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电商购买成本控制--如何加强对电商企业成本的有效管理

导读如何加强对电商企业成本的有效管理答随着互联网的发展,许多传统企业也逐步向电商企业转型,成本管理作为企业实现利润和蓬勃发展的关键因素,在电商企业内部管理中显得尤为重...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊电商购买成本控制,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

如何加强对电商企业成本的有效管理

如何加强对电商企业成本的有效管理

随着互联网的发展,许多传统企业也逐步向电商企业转型,成本管理作为企业实现利润和蓬勃发展的关键因素,在电商企业内部管理中显得尤为重要。传统企业注重生产过程,电商企业由于经营模式的改变,成本构成及管理不同,则注重商品流通过程。因此,电商企业不能完全参照传统企业成本管理的方式,而应该根据自身经营特点,对重点环节的成本进行控制,实现企业可持续发展。一、电商企业成本构成分析电商企业成本主要可以分为平台固定成本、运营成本、货品成本、人员成本和营销成本五个方面 [1] 。与传统企业不同,电商企业往往没有实体商店,是借助互联网平台向顾客销售商品,因此电商企业的成本构成与传统企业也有很大差异,主要表现在平台固定成本、营销成本两个方面。传统企业实体经营,销售平台是固定的实体店铺,电商企业的销售平台是互联网,在互联网平台建设方面会增加许多成本。在营销成本上,线上销售与线下销售截然不同,电商企业由于自身销售模式的特点,会增加许多物流成本,客户服务与维护的成本也不容小觑。电商企业的成本管理贯穿整个生产经营活动,任何一个环节的疏漏都有可能导致大量损失,电商企业应根据自身特点,重视成本管理工作,紧跟时代步伐,利用科学的管理方法,实现企业成本的有效控制。二、电商企业成本管理现状及存在的问题(一)物流成本占比过大物流成本在电商企业运营成本中占有较大比重,是影响电商企业利润的重要因素 [2] 。对比物流成本占比过大与控制较好的企业可以发现,产生差异的原因主要有两个方面,一方面是物流模式的选择,另一方面是退换货的概率。在物流模式选择上,除少数大型电商外,多数中小型电商企业由于自身条件的限制,缺乏经济高效的物流模式。大型电商企业由于销售量大,销售额高,有条件研发低成本的包装材料,实行自建物流系统和第三方物流结合的配送方式,配送货物时选择价格最低方式,以此来达到减少物流成本的目的。中小型电商企业由于自身条件的限制,只能选择价格较高的物流配送方式,导致自身物流成本占比偏大。在退换货方面,由于线上销售只能提供商品的图片、评价等信息,甚至还有许多商家采用淘宝刷单的方式,消费者收到的货物与期望相差较大,会产生较高的退货率,在很大程度上也增加了电商企业的物流成本。(二) 对存货成本的管理不够重视电商企业成本管理的另一个重要部分就是存万方数据 28农场经济管理 (2017/8) Farm Economic Management货成本的管理。安排合理的采购周期,科学控制库存是非常重要的。多数电商企业并不重视库存成本的科学管理,库存计划不到位,最终导致存货短缺与积压并存,存货短缺会影响企业的销售收入,存货的积压,轻则增加存货成本,重则影响企业现金流,导致企业无法正常运营。(三)信息安全体系不健全电商企业交易的平台是互联网,对于信息体系的建设要求更高。许多中小型电商企业为了节省成本支出,并不重视信息安全体系的建设。随着互联网的不断发展,黑客的手段也越来越高,当电商企业的信息安全体系被入侵时,就有可能导致消费者、商家身份账户被盗,交易平台瘫痪,给电商企业带来巨大的营业外损失。企业遭遇这些风险时,必须支付高额的费用解决面临的各种问题,导致企业的成本大幅增加。(四)后台服务较差,带来隐性成本客服人员在电商企业销售商品过程中发挥着至关重要的作用,客服人员的服务水平较低,会使得顾客提出的各种问题不能及时得到解决,影响客户对电商企业的认可度,使商家声誉严重受损,增加客户维护的成本支出。同时,受后台服务的影响,电商企业的好评率也会影响其他消费者对电商企业的评判,带来一定隐性成本。目前来看,许多中小电商企业客服人员专业素质不够,缺乏统一的管理,这必然会给企业带来不良影响,增加企业的成本支出 [3] 。三、完善电商企业成本管理的措施和建议(一)保证产品质量,选择科学合理的物流模式通过保证商品质量,完善界面商品介绍,提高客户满意度来提高销售量,减少退货率,从而降低由此承担的高物流成本费用。商品质量的提高,不仅可以节约不必要的物流成本支出,还可以提升电商企业的信誉度,促进电商企业长远发展。在物流模式的选择上,电商企业要根据自身实际情况,在自建物流系统和第三方物流之间,选择最经济高效的物流配送方式。在商品包装上,在保证包装质量的前提下,可以选择外购包装物的方式,达到节约包装成本的目的。(二)加强对库存成本的控制首先,要做好库存预测工作,不能过度依赖销售数据,要利用科学的预测方法,全面考虑实际需要的采购数量。其次,要提高库存的周转率,从而加快企业资金的周转,减少库存成本的资金占有量。最后,要定期对剩余存货进行盘点,及时补充即将缺货的产品,并对即将积压的产品采用适当的促销方式,减少企业的库存成本,提高电商企业核心竞争力。(三)构建完善的信息安全体系电商企业必须要增强网站安全意识,在成立之初,不能为了节约少量的安全建设成本,忽略了自身网站的安全建设工作,要及时购买安全软件系统,聘请网络技术服务人员企业实现稳健发展。(四)加强客户服务管理,争取好评率客服人员是展示电商企业产品质量、公司文化的重要媒介,客服人员的服务态度直接影响消费者对一个商家的认可度,对客服人员进行专业培训,制定规范的客户服务指南,可以在商家服务上赢得客户的满意。此外,还应对收到货物的消费者进行跟踪服务,询问顾客对产品的评价,及时解决顾客的问题,顾客的满意可以提高电商企业的好评率,吸引更多的消费者。客户服务的质量,不仅可以提升电商企业信誉度,还可以为公司节约大量营销成本。

电商控价怎么做?

电商控价怎么操作

1、通过爬虫软件对品牌进行全网的排查监管,给出相应的电商平台数据分析诊断报告。

2、低于品牌方限价的卖家,逐一通知改价。

3、先礼后兵。对于拒不服从的乱价卖家,重点打击。对于服从品牌方约束的优质卖家,协助收编为正规分销商。

4、持续监控维护品牌线上价格,有乱价苗头第一时间处理。

5、持续乱价不改的,可根据各大电商平台规则进行知识产权侵权投诉处理,删除下架其低价店铺链接,给予处罚。

有哪些能省钱的购物小妙招?

喜欢购物吗?你都是怎么购物的,直接上来,想要什么就搜什么,看到对眼的就买了吗?这样会花不少的冤枉钱呢,今天我来分享一些购物省钱小妙招吧,直接上干货了哈!

先来说网购的哈

关注各大电商平台的优惠活动和限时折扣,了解活动时间和规则。特别是双十一、双十二,虽然规则多了点,但是是真的便宜呢。

使用各大电商平台的优惠券、满减、折扣码等优惠方式,降低购物成本。

注册各大电商平台的会员,享受会员专属优惠和积分兑换奖励。例如:京东PLUS会员,淘宝vip等

参加各大电商平台的签到、评论、分享等活动,获得奖励积分或优惠券。

利用各大支付平台的红包和优惠活动,减少支付成本。例如:支付宝红包等。

使用返利网站,购物后获得一定比例的返利奖励。

参加各大平台的秒杀活动,抢购低价商品。虽然很难抢,但是抢到就是赚到。

购买礼品卡,享受额外优惠和奖励,同时避免财务纠纷。例如:京东e卡等。

这里咱详细说说这个领隐藏券哈

领券渠道既要全面,更要靠谱,这样的话,长期使用,一个渠道就够了,比如官方授权的「省买买」App:同步各大电商平台实时更新的隐藏券,抵扣付款,超级省钱!

怎么领取隐藏优惠券?

在电商平台,复制商品链接/标题

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网购领大额返利红包

除了领取隐藏优惠券,通过「省买买」App跳转购买后,还可以领取大额返利佣金,双份省钱!

咱再说去超市、商场等线下购物哈

日化用品,买家庭装

日化用品例如洗发水、洗衣液洗衣粉、沐浴露等这些日常消耗比较快的产品,等超市搞活动的时候买家庭装比较划算,家庭装量多且会送赠品。

比如1L的洗发水可能会再送个300ml的小瓶装,买正装洗衣液送替换装之类的,单价算起来就比较便宜,而且家中天天要用也不会有过期的烦恼,也不需要刻意去囤货。

超市食品散装的便宜

超市同一品种商品可能会有两种方式购买,一是小袋装的挂在架子上,还有的是一大堆堆放在货柜里,自己拿袋子散称,毫无疑问第二种方式肯定比较划算。

按照克数的都有包装,这个钱肯定也是算在价格里面的,可能超市进货的成本也高,散装的是一箱一箱拆开卖的,进价相对比较便宜,卖的也便宜,而且散称的你可以控制量,也可以选择同种价位不同品种。

家电最好在每年的3月份买

每年315前后,家电都会有一个家电节,这个时候的家电应该是最便宜的,老款的清仓和新款的上市。其余的节假日也会有各种商场活动,可以货比三家呀。

虽然咱都不差钱,但是能省点是一点,谁的钱也不是大风刮来的不是,省钱小妙招用起来

做二类电商,怎么降低成本,提高利润呀?

方法1  从选品环节降低成本

暂且从没有货源的二类电商商家角度来讨论这个问题。

选品环节可以尝试选一些产品成本偏低的商品。根据dataeye-edx的数据俩看,近期销量不错的商品中,比如“吊带背心”、“固顶帖”、“汽车摆件”、“松花蛋”等商品成本都不算高。

比如松花蛋,成本价大概7元一斤(数据来源于百度贴吧)。1克=0.002斤,也就是7元能买2000克的鸡蛋。图中20枚装,每枚65克左右。

大概换算一下,2000克鸡蛋,也就是1斤大概有30枚松花蛋,成本是7元30枚,售价是20枚25元,每一斤大概利润有30多元。

当然,利润的高低不只是和产品成本有关系。

关于广告渠道的选择也会影响到利润高低。

方法2  从投放渠道选择环节降低成本

也就是说,想要在这类大平台有高展现量,势必要压缩利润空间,提高广告出价,甚至可能前期广告投入要大于收入。

所以如果要追求利润的话,就得适当在选择投放渠道方面有一定缩水。避开竞争大的渠道,选一些流量小但用户垂直的平台,往往也能有不错的效果。

通过上文,我们已经深刻的认识了电商购买成本控制,并知道它的解决措施,以后遇到类似的问题,我们就不会惊慌失措了。如果你还需要更多的信息了解,可以看看若米知识的其他内容。

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作者: 若米知识

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