今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊如何对待电商上的人,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
为什么做电商运营这么难，好多人，做不了多久，又走？
最佳答案运营每天都该干些什么？
首先，在想这个问题之前，
我们不妨先来变换一下身份，
如果你不是运营，
这家店铺是你自己的，你每天会做些什么？
如果是自己开店卖东西
我们首先应该想到的是不是货品问题？
你是卖货的，你每天要去市场拿货，所以，作为老板的你，是不是应该要去知道你那些产品有货，那些产品快没货了，哪些是需要补货的，而哪些是卖得不好，是不需要补货的？
所以
上午：
一、判断数据是否达标
运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标？判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里？不达标的话又差在哪里？综合分析各种情况找出背后的原因。
二、店铺分析
对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢？
首先是总销售额是衡量标准之一，接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的是什么呢？分析访客数，访客流量来源在哪里？达标的话，是哪块流量增多了？投入的成本是多少？没达标是因为哪块流量减少了？为什么减少？这些都要做到心中有数。
三、关注同行
“关注同行”，这个词说得太广泛了，什么叫关注同行？我们说细分一点。
首先，关注几家同行？
我不建议关注太多，不然你会很乱，
小雨建议关注3-5家同行就可以了，尽量是风格相近的同行。
我个人是这样分配的：
关注两家卖得比我们好的，比如行业排名靠前的大店；再关注两家卖得和我们的。
我建议的是，把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置：
这样一来你时刻就能进入同行店铺。
那么关注哪些数据？
在回答这个问题之前，我先说一个很多运营都会犯的一个错误。
对时间节点把控不到位！
同样一款衣服，你如果上早了，测出来的数据可能非常差！
一个款本身点击率可能有4%，但上的时间节点没对，测出来点击率只有2%，收藏加购也非常差。
而且，更重要的是，新品期也浪费掉了！
如果你作为一个小白运营，不知道时间节点如何把控，
我教你一种非常简单的方法：
你先点到你刚才关注的4家同行，看看他们最近上的是不是春装。
如果同行之前上过一批春装，但都没怎么动，这个时候你可以等等再看情况；
如果他们已经上过一批春装了，并且春装卖得还不错，这个时候你就可春装了。
四、付费推广分析
前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低，该如何换图？分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。
五、活动
六、同款、差评
我建议，运营每天打开自己流量前5的款，检查一下链接
首先，要检查的第一个地方，就是同款
全标题复制，在淘宝首页搜一下
点同款
然后看到各种价格的，这些同行一定是会分你的流的，
他们卖出去的订单，就是你损失掉的订单
所以，每天检查一遍主推款是否有同款，如果有人盗图，直接投诉就行了。
第2个要检查的地方，是主推款的中差评
每天点击去看一下，主推款有没有出现差评，如果有差评，你就要想办法解决了，越快越好，如何解决？细节层面的东西我不去讲，
总之，解决问题越快越好。
问：只有主推款要去检查连接吗？其他款呢？
其他款不用管，你没那么多时间的，重点放主推款就行了，其它款即便有差评也可以不用去管。
问：如果不去管同款链接，不去管中差评会怎么样？
这两个地方会直接影响你转化率，你说会怎么样
店铺页面检查
我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题
我们一般是通过数据来看页面有没有问题
页面问题主要关注哪些数据？
主要有三点
1.主打款客单价与全店客单价
2.跳失率
3.访问深度
其中，第2点和第3点和你的流量来源关系比较大，不能完全反应就是页面问题，如果你老访客多，那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。
我们就单从页面上来讲，这三个数据怎样才算健康？
1.全店客单价至少应该是主打款客单价的1.3倍，当然越高越好，如果没达到这个数据，说明你页面就需要调整了。
我们主打款客单价是238元，从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的1.5倍，这样全店动销就会比较高，主打款带动了全店动销。
2.跳失率和访问深度一起讲
跳失率：一般来讲跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于这个数字，就有点难做了。
访问深度：至少要在2.5。
上面两个数据，如果达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面。
看清楚了，我给的两个数据只是及格的数据！我相信绝大部分店铺都能达到，只有部分小卖家，他们以为他们最缺的是流量，但他们不知道，他们不管怎么推都会亏钱。
这三个数据，一般每隔一周观察一次，也就是每周去调整一次页面，
尽量做到如下数据：
跳失率小于60%
访问深度大于3.5
如果数据能做到这样了，基本上就不用再调了。
这两项数据本身跟你流量来源有关的，一般老访客多的店铺，跳失率会在50%以下，访问深度会在4.0。
下午：
一、规划、分解
上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。
到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。
二、交流
如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。
三、推广(流量运营)
推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。
切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。
四、美工（转化运营）
美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。
五、客户（转化运营、会员运营）
客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客户之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。
客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。
六、内容运营
寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强买家与卖家之间的黏性。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：244，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了
在如今生活中很多人都在接触电商，你是怎么看待的？
最佳答案我觉得电商非常挣钱。
越来越多的人意识到了这一点，纷纷开始投身电商行业。直播带货非常火爆，很多明星和网红都在带货，赚得盆满钵满。普通人看到了这一商机，纷纷投身创业，开了自己的线上店铺，希望可以获得丰厚的收入。在小编看来，创业不容易，如果前期没有足够的启动资金，很难做好。一些网红在积累了名气之后，都会开属于自己的店。
他们的店铺都是线上经营的，平时在微博或者短视频平台上都会投放广告，吸引顾客去购买。 前期打广告以及做好客流导入很重要，店铺的销量和顾客息息相关。与此同时，大家也要注意商品的质量，维持好店铺的口碑。下海经商要有策略，目标对准特定的消费群体，保证自己的营业额。
1、创业有风险，大家要谨慎。
从事电商行业的确是一个不错的选择，只不过前期要很多钱。即使没有实体店的租金，但是也要请模特和摄影师，仓库管理这些都需要资金投入，大家要做好心理准备。
2、电商行业已经趋向饱和了。
店铺的种类多种多样，让人目不暇接。从事这行的人越多，钱就越难赚。在电商刚兴起的那两年，商家是很赚钱的。现在已经大不如从前了，销量明显在下降，一些网红店铺的收益也并不怎么样。
3、因为实体店越来越越难做。
即使月入几万，也只能保持基本的开销，保证不亏本。
商家为了寻找另外的生财之道，只能把目光投放到线上，电商对于他们来说是最后一条挽救自己的道路。大家有想法就要及时去做，不要给自己留下遗憾，电商才是未来发展的主要道路。
你觉得做电商怎么样？
网购要小心哪些套路？作为消费者的我们该如何应对？
最佳答案在网购过程中，我们需要小心以下几种常见的套路：
1. 虚假商品描述：有些商家可能会在商品描述中夸大其词或者提供虚假信息，使商品看起来比实际情况更好。在购买前，要仔细阅读商品描述、评论和评级，尽量选择有信誉的卖家。
2. 低价诱骗：一些商家会以低于市场价的价格吸引消费者，但在交易过程中可能会收取额外费用，或者发送次品、仿冒品或根本不寄送商品。在购买前，要比较价格，并警惕过于便宜的商品。
3. 虚假促销：一些网店可能会通过虚假促销手段吸引消费者，如假的打折、虚假的限时优惠等。在参与促销活动时，要核实促销信息的真实性，并注意是否有隐藏的附加条件。
4. 虚假评论和评级：一些商家可能会通过购买虚假评论和评级来提高商品的声誉和销售量。在购买前，要查看多个来源的评论和评级，以获取更客观的信息。
作为消费者，我们可以采取以下措施来应对这些套路：
1. 选择可信赖的卖家和平台：在购物平台上选择有良好信誉和口碑的卖家，避免在不熟悉或不可靠的网站上购物。在购买前，可以查看卖家的评级和评论，了解其他消费者的购物经验。
2. 仔细阅读商品信息和政策：在购买前，认真阅读商品描述、退货政策、物流信息等重要信息，确保自己对商品的了解和权益的保障。
3. 多渠道比较和验证：在购买前，通过多个渠道比较商品的价格和特点，查看其他网店或实体店的价格和评价，以获取更全面的信息。
4. 注意个人信息保护：在网购过程中，注意个人信息的保护。确保网站采取了合适的安全措施，不泄露个人敏感信息。
5. 留意退款和投诉渠道：了解退款和投诉的流程和政策，如出现问题，及时联系卖家或平台，并保留相关证据。
6. 学习购物技巧和经验：与其他消费者交流购物经验，学习购物技巧和防范措施，避免成为欺诈行
为的受害者。
总的来说，保持警惕和理性，仔细核实信息，选择可信赖的卖家和平台，是网购中应对套路的关键。
如何管理好10人左右的电商团队
最佳答案当电商团队人员基本到位的阶段，如何能够保证团队稳定前进？悉知科技从向上管理、向下管理和管理工具三个方面来说明。
1、向上管理
向上管理主要是从公司、决策者、管理者的角度三个方面来进行团队管理。
（1）从公司的角度来讲
价值观确认入职员工是否适合公司，使命和愿景决定了团队的长期目标和分解目标。
（2）决策者的角度来讲
决策者对部门的价值定位，以及资源的倾斜，决定了团队的发展和健康程度。
（3）从管理者的角度来讲
2、向下管理
对员工的管理是情商与智商的结合，其中情商部分占比更高，如何能够凝聚人心，让团队完成目标是管理的重点。
3、管理工具
管理不能够仅仅是靠谈，更多的细节管理靠工具，靠数据，才能够做到管理的事无巨细，不出纰漏。
你怎么看待那些从事刷单和写假评的人呢？
最佳答案导语：说起这个我就想到了网购，在这样的网络信息透明化大时代，刷单和写假评都成了一份职业，我们去了解这个吧！
这里吧，总会被有心之人去利用这样的奖励作用心理下会去诱导我们去刷单，导致自己上当受骗，难免就会有钱财的损失。因此存在即合理，一分耕耘，一分收获。我们不会去评价什么，不知道你说的是买家还是卖家，但是刷单这种东西既然一直都存在，就有它存在的合理性，毕竟只有适应市场才能存活，否则早就被干掉了。
另外不管是买家还是卖家，现在都越来越没办法通过刷单的单一方式去存活了，这也是历史发展的必然，毕竟纯粹通过刷出来的数据，水分过高，链接的发展也很畸形。当然，你可以用另一种角度理解，你把刷单行为理解成“托”，有商业行为的模式存在，就有这“托”的模式存在，就会比较理解为什么要刷单和写假评了，只能说当出现被恶意刷评价的时候，也会有些商家找个人刷个好评给自己有个名誉度，当然也有用心之人特意给自己刷好评欺骗消费者，这都是属于他们的自己的道德和职业操守问题了。
我们不管如何，我们都要以诚为本就可以，不要管什么别人做什么，都需要恪守自己是最重要的，关于这些问题的讨论，网上已经有很多了。为什么商品评价与实际不符？原因已经很清楚了：一部分是因为电商刷单（虚假交易和评价），另一部分是因为好评返利（返现、返红包、返礼品、返优惠券等，如下图所示），所以这些评价都是掺了假的。
于这些问题，有经验的买家早就习以为常，见怪不怪了。说白了，刷单、好评返利什么的，不就是一种骗人的手段吗？难道生活中的骗局还少吗？学会保护自己就好了。那么，怎么保护自己呢？现在广为流传的对策是这样的：要想不受骗，看中差评就行了，如果缺点能接受就下单，不能接受就走人。简单吧？大家对此怎么看呢？
明白为什么做电商运营这么难，好多人，做不了多久，又走？的一些要点，希望可以给你的生活带来些许便利，如果想要了解其他内容，欢迎点击若米知识的其他栏目。
