今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊电商拿货讲价技巧和方法,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
电商销售技巧和话术教程
优质回答电商销售技巧和话术教程
电商销售技巧和话术教程，不论是在电话销售还是其他的销售中，销售的话术以及技巧对于初入职场的销售人员是尤为重要的，下面是我带来的电商销售技巧和话术教程相关内容，一起来看看吧。
电商销售技巧和话术教程1
营销话术的基本五步骤
1、引起客户兴趣。
从客户需求的角度出发，围绕其关心的利益展开话题，这样客户才不会有太强的负面反应，而后才是采取一种“契而不舍”的态度。
2、展开相关话题。
首先是要对自己的产品有足够的了解，此时要尽量介绍产品的优势，同时不断结合客户的实际需要来讲述产品能给客户带来的利益。
3、结合客户的实际需求。
介绍的方式不同，给客户带来的感觉是截然不同的，因此导致的结果就是交易结果的不同。如果过多地介绍一些客户不需要或者不在意的功能，可能会适得其反，客户也许会觉得，产品兼顾的功能这么多，那么他在意的功能会不会被弱化。
4、在与客户的协商中作出科学让步。
此时客户有了购买意愿后，便会开始讨价还价，若销售人员不会做出科学让步，而是一开始就抛出大量优惠，结果步步后退，这反倒会让客户对产品失去信心，商品在客户心中的价值也会逐步下降，客户的心理是既希望产品价值高，又希望商品价格低。因此销售人员首先要对自己的产品有信心，并且不轻易让步，让客户感觉这个商品是物有所值的，这时候再做出一写让步，比如送个赠品，尽量不去降低商品价格，保持商品本身的价值感。另外在与客户沟通的时候保持平等的交流方式，“奴才式销售”一定程度上也可能会降低客户对商品的信心。客户要决定购买某种商品前还可能会产生心理的反复，越是大额理性商品越是这样，因此，与客户洽谈的时候经常会卡在某个点上，无法继续进展，你不退步，客户也不让步，通常僵持下去的结果是客户开始有放弃购买的想法，很多成交的机会就这样失去了。
由于交易的主动权在客户手里，所以，当客户出现购买思想反复时，不要强攻，这样只会使僵持的局面更加紧张，继而导致失败。此时应以退为进，曲线前行。因为客户在洽谈中处于强势地位，除了其真的无法做出让步外，有时是碍于面子被僵持住，或是钻了牛角尖，这时我们正确的做法是退一步，如先挑容易达成共识的问题来探讨，甚至是谈些客户可能感兴趣的话题，当然，转折要自然。当和客户谈的比较投机后，在回过头来谈受阻的问题，此时除非真的没有回旋余地，否则客户多会做一些让步。
5、与客户保持联系。
此时，如果客户已经明确提出了购买意愿或做出购买决定，业务人员切忌眉飞色舞，过于兴奋，因为这样会给顾客造成一种负面的心理感受：他那么高兴，是不是有问题？我是不是吃亏了？他占我便宜了吧？因此，业务人员要慢慢学会“鬼脸”的谈判心理技巧，不要让客户在你的脸上和肢体动作中了解到你的'心态，这对商务洽谈很重要。最重要的是，不管客户是否提出购买决定，销售人员都可以留下商品信息和公司信息，与客户保持联系，这样日后若客户有需求，也方便客户联系商家。
三、销售话术开场白
1、一个好的开场白是把顾客留下的首要条件，选择你的开场白，让你的顾客为你的商品停留。销售话术应根据商品属性，及与客户的关系亲密度来设计。下面我为您总结了二十句销售话术开场白：
“您好！是XX先生的电话吗？很冒昧，打扰您了，这里是金乐家地产，我有一个客户最近想买一套样的房子，我看您的房子特别符合客户的需求，相信客户看完一定会给您一个满意的价格，请问您的这套房产有意向出售吗？”
2、 “您好！是XX先生的电话吗？很冒昧，打扰您了，这里是金乐家地产，刚刚有一套XXX小区的房产，业主直降30万出售！并且这套房子有。样的优点，楼层为X楼，面积为XXX平房，价格仅售XX万元。绝对是您置业或投资的最佳的机会！想办法挤出一点时间来看看吧！相信您一定会心动！”
3、 “X总，好事情，好事情，浪费你三分钟，如果你觉得不好，我把耽误你三分钟的话费给你返回来；“
4、 “X总，我们没有见过，但我还是鼓起勇气，给您一个机会，也给自己一个机会，想对您做个有奖的理财访问；”
5、 “X总，原来打电话打扰你，一直非常抱歉，这次终于让我找到机会给你道歉了，所以花了点时间拟定了一个为你增资的计划；“
6、 ”喂，您好，请问您是张总吗我是学习型中国金口财的兰彦岭，是您的好朋友XXX老总的同学。"这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。”
7、 "您好，张总，我是学习型中国的XXX，请问您现在说话方便吗我现在有一个特别好的消息告诉您，您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗一般情况下，上刘老师的课程需要2、3万块钱，可是您这次只需要投资600多就够了。"
8、 “张先生，您好，我是人间远景的兰彦岭。请问您现在说话方便吗我要告诉您一个好消息，我有一个特别棒的消息告诉您，它帮助了很多人，他们都感谢我为他们提供这个机会，我也相信它绝对是适合您的，我们只需要利用5分钟时间来沟通，当你听完以后你完完全全可以自行决定您是否要抓住这个机会。您看是今天下午2：00还是明天上午9：00钟更合适呢"到最后重申一下见面时间。”
9、 “张总，您好，我是万金理财中心的理财师李三，您作为公司的老总，我相信您对公司的业绩问题一定非常关注，是吗 不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋，如果只需要花10分钟就能解决这个问题，您愿意吗"
10、 "张总，您好，我是万金理财中心的理财师李三，"如果我告诉您，贵公司明年可能会节省20%的开支，您一定有兴趣对吗 "
电商销售技巧和话术教程2
1、 首先电话销售刚开始是比较难的，也需要有很强的抗压和好心态的能力；所以 要学会调整好自己的心态，真正切实的了解到自己产品的好处，以及能够帮助别人解决那些方面的困惑。打电话过去不是向别人一股脑的推销，而是为别人解决问题去的，真正的想帮助到别人去的，此时也就会敢于打电话，被拒绝了，也不会太沮丧；
2、 做顾问式销售，而不是单纯的一个推销员，前期少讲述自己的产品，多询问了解客户的需求，以及结合自己的业务或专业知识给予客户分析和解答，并能通过引导帮助客户发现其遇到的困惑背后的真实根源是什么，以及解决后对他有什么好处。然后再去给予客户建议如何去解决，引导出自己的产品，并结合客户的需求讲解自身产品的优势；
3、 销售过程中最大的技巧就应该是你的用心，因此千万不要让你的技巧超过你的用心。真心的想着帮助客户，相信客户也不好亏待你；
4、 平常多学习，增长自己的知识面，销售方面《输赢》、《销售巨人》是感觉很好的两本书，客户看下。《销售巨人》是专门讲解大客户顾问式销售的，较为深奥些，可以选择先输赢后销售巨人；
5、 销售工作应该说是最难、最具挑战性的工作，同时却也是可以收获最大，获得最多成就感和乐其的工作。所以不断的学习、充实自己，不做一个粗暴式的电话推销员，而是做一个优雅的产品销售顾问，相信你会收到更自己应得的。
讲价的技巧有哪些？
优质回答第一招：声东击西。在看好一件商品时，不急着询问店家商品价格，先左顾右盼观看其他商品，然后对这些商品问价，表现出一副还没有选好某件商品的样子。
第二招：漫不经心。对看中的商品不要表现得很想要的样子，而是一副漫不经心的样子，不让商家看出你想要购买这个商品。
第三招：攻其不备。在商家毫无准备，不清楚你想要什么商品时，给出商品你想要的价格。
第四招：虚张声势。在讨价还价的时候，很坚决的告诉店主，前面几家都是这个定价，你给的价格太高了，然后给出商家自己想要购买这个商品的诚意，不过因为价格高，如果价格不同意，就去购买别的商家的。
第五招：评头论足。对商品的做工、样式、颜色进行分析和评价，表现出你很满意的样子，商家自然相信你想购买本商品。，但由于价格高，可能会放弃，这自然降低了他的心理成交价位。
第六招：夺门而出。看商家给出的高价格但不愿意松口，所以假装不购买本商品，出门走了。
第七招：浪子回头。商家可能会唤回你，所以你这时候可以自然回来。
第八招：故伎重演。在购买时，说出自己的价格，不能将价格升高。这时候对店家进行良好的沟通，态度良好，诚恳，能够让店家看出你确实想购买他的东西，他因此也不会说些什么。
你知道讲价有哪些技巧吗？
优质回答第一招：声东击西。 当你看好某商品时，不要急着问价，先随便问一下其他商品的价格，表现出很随意 的样 子，然后突然问你要的东西的价格。店主通常不及防范，报出较低的价格。切忌表露出 对那 商品的热情，善于察颜观色的店主会漫天起价。 第二招：漫不经心。 当店主报价后，要扮出漫不经心的样子：“这么贵？”之后转身出门。注意，走， 是砍 价的“必杀技”。店主自然不会放过快到口的肥肉，立刻会减一小价，此时千万别回头 ，照 走可也。 第三招：攻其不备。 在外头溜达一圈后，再回到店中。拿起货品，装傻地问：“刚才你说多少钱？是x x吧 ？”你说的这个价比刚才店主挽留你的价格自然要少一些，要是还可接受，店主一定会 说“ 是”。好，又减价一次。 第四招：虚张声势。 指出隔壁同样商品才多少，前面那家更便宜。这一招“杜撰”虽已给用滥，但仍是砍价 必要 的一环。不要给时间让店主破解，立刻进入第五式。 第五招：评头品足。 颇考功力的一式。试着用最快的把你所想到的该货品的缺点列举出来。一般的 顺序 是式样、颜色、质地、手工……总之要让人觉得货品一无是处，从而达到减价的目的。 第六招：夺门而出。 这个时候店主就会让你还价。不要着急，先让店主给出最低价。然后就要考你的胆量了 ，给 出你心目中的最低价，视地方而定，建议只给店主最低价的一半。如果不怕恶言相向， 给最 低价的一成更好。店主必然不肯，这时你要做的是转身再走。店主会做出连续性的减价 ，不 要理会，随他减吧。 第七招：浪子回头。 等到店主给到他所接受的最低价后，你就该回过头重新进来，跟他说明退一步海阔 天空 的道理。然后在自己的最低价上加上一点，再跟他砍价。 第八招：故伎重演。 如果店主还不肯，再用“走”这一招。店主的最后一次减价通常都可接受了，回去买了它吧。 影雁侠补充得没错噢，我也再贴一个过来 转载 掌握必要的购物技巧，能购买到物美价廉、合心意的优质商品，这可以说是每一个家 庭和消费者的心愿。 那么，在购物活动中怎样讨价还价才不吃亏呢 一是杀价要狠。漫天要价是集贸市场一些卖主欺骗消费者的手法之一。他们开价比底 价高几倍，甚至高出二、三十倍。因此，杀价狠是对付这种伎俩的要诀。比如，有一套西 装，卖主要价888元，有一个懂得狠杀价的消费者给价228元，结果成交了。如果您心肠过 软，就会上当受骗。 二是不要暴露你的真实需要。有些消费者在挑选某种商品时，往往当着卖主的面，情 不自禁地对这种商品赞不绝口，这时，卖主就会“乘虚而入”，趁机把你心爱之物的价格 提高好几倍，不论你如何“舌战”，最后还是“愿者上钩”，待回家后才感到后悔不迭。 因此，消费者购物时， 要装出一副只是闲逛，买不买无所谓的样子，经过“货比三家”的讨价还价，才能买到价 廉且称心如意的商品。 三是尽量指出商品缺陷。任何商品不可能十全十美，卖主向你推销时，总是尽挑好听 的说，而你应该针锋相对地指出商品的不足之处，最后会以一个双方都满意的价格成交。 四是运用疲劳战术和最后通牒。在挑选商品时，可以反复地让卖主为你挑选、比试， 最后再提出你能接受的价格。而这个出价与卖主开价的差距相差甚大时，往往使其感到尴 尬。不卖给你吧，又为你忙了一通，有点儿不合算。在这种情况下，卖主往往会向你妥协 。这时，若卖主的开价 还不能使你满意，你可发出最后通牒：“我的给价已经不少了，我已问过前面几档都是这 个价!”说完，立即转身往外走。这种讨价还价的方法效果很显著，卖主往往是冲着你大 呼：“算了，卖给你啦!”这样，你运用你的智慧和应变能力购到了如意商品。
淘宝可以讲价吗？有哪些技巧？
优质回答首先你要明白几个常识，这样你才是在理性状态下在和别人砍价。店主不会是傻子，不要想着能无底线地砍价。货比三家，商品不会仅仅是在一家店铺里有卖即使是也要当做在其它地方可以买到，不能让店家奇货可居。找到自己的心里价位，砍价时比心理价位要低。第二步摸清商品价格行情，淘宝中价格浮动很大，但是大多数正规产品价格集中在一个区域，所以你要知道该产品价格大概的区域在哪。然后选择一家信誉不错的店家开始准备砍价。砍价第一步切入话题。可以问问商品是不是有货呀，我想咨询下某某商品呀。总体表现是你想了解该商品而非急切想购买。淘宝一般采用旺旺交流。注意交流的，你可以给对方一个感觉（他正在和两个商家进行咨询）也就是说他存在一定的竞争。所以发的稍慢一点。砍的到位，（一次到位不要砍了之后又要砍）砍价不要太狠你事先制定一个心理价位。然后在这个价位下砍5%到10%。然后对方肯定会回调价格，这时候你就可以根据对法给出的价格决定是否再继续砍价。当然你还可以尝试着包邮赠品之类的要求（但是商家或许对这方面更加了解，这的确是吸引顾客的手段。如果你对价格不满意，可以这样说：“我到其他店铺再淘淘”如果有降价空间对方会降价，如果没有你可以继续淘。（所以交流不要搞得大家都很烦，不然这次交流就毫无用处，相当于你也浪费了时间）
卖东西的讲价技巧？
优质回答一、假装内行、看、挑缺点，说话要中气实足，商家惟恐失去主顾，会自动提出降价。二、翻拣一番又找理由假装不买，这几乎是爱讲价人的必杀招。一个价不合就潇洒离去。以试探对方底线。往往走不了多远，商家就会开出很底的价格“回来吧，赔本卖给你一件！”
三、回头草也要吃。如果商家没有叫你回头，而你又确实中意那件靓衫，不妨回头与商家讲合，“老主顾啦！多卖一件是一件，少赚点卖给我得了！好声好语一番劝说，可能会使商家心里一顺少赚点也愿意卖。
四、拉上个同伙唱着双簧去砍价。
五、守们价钱的底线，当商家说出“再加**元就卖给你时”千万不要动摇，这说明商家已经可以接受你的价了，只是试图让你多花点钱罢了。你只管转身就走，或是用坚决的语气告诉他你不会再加了，那多半会以你原先的价格成交。
六、不要相信市场的折扣，在金博大、丹尼斯这样的大商场里，打折活动一浪接一浪，柜台前折扣牌林立，“3折”、“7.5折”等等。不要以为这就是最低价格，你可以告诉她，你是老主顾，有贵宾卡，请她务必再降一点“以前拿的都是七折”
这时服务员为了多卖一些货多半会把更低的折扣给你。别担心没有贵宾卡，你可以让服务员替你找一张。即然用贵宾卡可以优惠，用谁的卡不是用。
网上购物讲价有哪些技巧 ？
优质回答网上购物讲价有哪些技巧呢？首先，网上购物要选好卖家。选好卖家是十分重要的，我不推荐选多钻和多冠的卖家，因为他们的东西利润都比较大，可以讲价的空间并不大。你需要关注卖家是否经常在线，如果经常在线说明店主想把网店经营好。因为每一个顾客和每一桩生意都会给他们带来销售的乐趣，这种处于初始发展阶段的店家，他只要享受到了销售的乐趣，往往不会在乎自己赚了多少钱，所以你就可以尽情讲价了。第二，减少商品的快递费。最容易讲下来的钱是快递费。卖家在商品拍卖时候的快递费通常高于实际需要的快递费，故意给你留下降价的空间，这样你感觉占了便宜，他就不会再在商品价格上让步了。在网购时首先要在商品价格上商量，如果讲不下来价格可以要求卖家包邮，如果不包邮的话，可以便宜几元快递费。第三，对商品进行讲价。你可以让他认为你要的商品他没有，而其实你要得东西就是他那里的。他可能要求你在他那里找个替代物，这样就有了讨价还价的余地。当然，如果他骗你说他有，也没有关系，你拍下了之后就告诉他，没有这种颜色的存在，你要求取消交易，这个时候，卖家往往会同意你压低的商品价格。还有就是，商品价格的零头跟卖家商量商量也是很容易讲下来的。可以使用连环讲价。你已经看中了一个店的三个商品，可是你一个一个的和他讲价，一个一个的买，让他认为你就是在他的引导下买了你本来就需要买的商品。
相信关于电商拿货讲价技巧和方法的知识，你都汲取了不少，也知道在面临类似问题时，应该怎么做。如果还想了解其他信息，欢迎点击若米知识的其他栏目。
