今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊新媒体电商实践内容,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
新媒体营销是做什么？
答通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。
一、谈一下新媒体运营
1、根据运营流程划分：拉新（找到用户在哪，低成本获取用户）
留存（让用户持续用你的产品）
促活（唤醒不用产品用户）
2、根据运营内容划分：用户运营，内容运营，社区运营，商务运营，活动运营等
二、定目标
1、事务目标：每周5篇内容，其中3篇热点传播性的
三、具体执行实施
1、推广整体策略：（方法+执行力）
（1）、测试最有效推广方法，集中优势资源在一个可能爆发的点上，不断放大，不断分析，直到引爆。
社会化营销真的没有魔法，那偶然爆红的有，但不是必然。
互联网时代，为了争夺眼球，人人争相以言论出位，在各种夸大其词的自我宣传中，我们得到的不是真相，而是浮夸的内心。
就社会化营销来说，大势所趋不假，潜力无限也不错，但绝不是点石成金的魔法。
即使以国内做得相对出色的杜蕾斯官微来说，在拥有144万粉丝的情况下，微博的点赞、评论和转发能达到四位数的也并不多。
但是长期的精细化运营却能让对你感兴趣的人保持关注，在某个时刻往企业营销燃起的火堆添一根柴。
对于新媒体运营一个不可或缺的部分是活动，尤其是有奖品的活动可以有效提升企业新媒体的活跃度，增加用户粘性。
从某种程度来说，用户对企业新媒体的认知就是一个广告平台，而没有人真的想看广告。
做企业新媒体需要的是勘破人云亦云吹起的泡沫，勤恳耕耘，然后才能期待在某个天时地利人和的时刻引爆网络。
（2）、目标消费者集中出现在哪里，我们的市场推广就集中在哪里出现。
2、种子用户期：（1000名种子粉丝，为期一个月）—区域内，可控
（2）推广方法:行业朋友和同事，合作伙伴，机制供应商导入，商圈，小区，学校，写字楼发广告行业朋友和同事，合作伙伴:发动身边同事，朋友，合作伙伴加入体验。
（3）活动：策划“大家来找茬”活动游戏，设计产品体验调查问卷融入游戏中，如注册就送10元优惠_，推荐也送10元优惠券，评选出最佳粉丝，粉丝截止到1000名为止，为期1个月。（H5文案设计要有趣，社交化）
3初始用户期：（5-8千名种子粉丝，为期三个月）
拥有渠道的好处就是，每一天都能获得稳定的粉丝，而不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝关注。
以下方法是个人团队实战的一些总结
（1）微博引流由于我们的市场是定位在本地，所以前期推广时候收集全所有热门本地微博，通
过推广官方微博，与这些本地微博建立互动合作,活动期间可转发引流。
（2）加群，换群引流
技巧一：获取群。发动身边朋友，同事，合作伙伴，让他们拉入群。
（3）小号引流（养号比较费时间，时间精力目前而言不够不建议）
（4）、活动策划
活动以一周或者两周一次频率来执行，加强用户的记忆习惯，利于传播分享，以下活动作为备选，死磕文案及H5效果设计。
活动礼品：优惠券，大礼包（消费券+帆布袋+记事本+广告衫等），活动奖品，微
信红包如：
定期活动二：注册就送10元优惠券，推荐就送10元优惠券，充值100送20元
技巧：活动创意很关键，在文案和表现形式上多做文章
（5）如果有条件本地公众号，微博，社区，网站等渠道投放也不错
4、品牌推广期：（1万名种子粉丝，为期三个月）
（1）继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量
（2）本地O2O服务号或APP合作，经过初期推广后，已经积累了一定粉丝量，可以与本地O2O一起合作推广。
（3）地面推广。可以针对性与商场，学校，社区等商圈合作，进行线下活动策划推广
（4）参加行业性会议展览。可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好
（5）加入联盟.加入本地电商企业联盟，行业联盟，O2O联盟等，进行产品分享，推广服务号在本地品牌知名度。
四、内容运营（内容好才是王道）
1、写原创（PGC、OGC）
直接写原创当然是最好的，公司品牌，个人品牌都可以植入进去，并且由于内容由自己掌握，用户喜欢什么，不喜欢什么，都可以在一次次原创输出中反馈出来。
可以说原创是拉近运营者和粉丝距离最好的方式。
这类文章也是最受粉丝喜爱的，是人格化运营的关键。（可以多看优秀原创以及一些大号，干货类型的原创）
2、做话题（UGC）
话题运营是一个很不错的运营手段，一方面可以增加粉丝的认同感，一方面也降低了运营成本——只需要给用户一个能聊得来的话题，他们就会自发的产生内容。
不管做哪个行业，在这个行业中总有一些大家津津乐道的话题。比如：深夜发——你都用过哪些好用的化妆品？程序猿——什么才是世界上最好的语言。
当然，话题本身也可以更加轻松，互动内容也可以更加多样，比如:嗨，来聊聊天吧，周末打算去干嘛？
3、建社群
目前典型的社群有两种，一种是金字塔型，一种是群星型
金字塔型：金字塔型的社群，里面有大咖和高手，也有普通成员和小白，群里有管理员来维持秩序，也有人专门负责发起话题，组织讨论。
这些社群以大咖为高手核心，以内容输出来吸引成员和小白，通过普通成员和小白的追捧和扩散，增加大咖和高手的影响力，也为他们提供持续输出的动力。
群星型群星型的社群没有组织，里面虽然也会有大咖和高手，但只是偶尔冒泡。
群里有一些活跃分子引出各种话题来讨论。普通成员和小白因为大咖在的原因，大多都会选择留下，也会遵守秩序，不发广告。
这种社群因为运营成本低，所以数量比较多，但通常因为结构不够稳定，无法持续生产内容，慢慢也会冷下来，被人们遗忘。
不管是哪种社群，大家都是因为某些共同的话题聚集起来的，因此也比较聊得来，这就意味着社群会有内容产出。
可以尝试自己去搭建社群，有意的引导用户产生内容，并梳理出其中有价值的部分对外输出。
4、内容库
只要一个行业足够庞大，就会发现，其实想写的任何内容，在网上都可以找到相
关的文章或资料。因此，梳理出内容渠道，为自己提供写作的素材。可以去这些地
方取材，为自己的创作提供灵感。
5、紧跟热点
热点可分为两种，一种是可预测热点，一种是突发热点。
可预测热点：比方说双十一，国庆节等节假日，都是非常容易预测的热点；比如欧洲杯决赛日期也是提前很早就公布了出来.对于可预测的热点，我们应该有一张热点日历来将它们一一列出来，甚至提前把活动或者素材准备好。
这个日历包括但不限于：节假日、娱乐新闻、电影排期，世界赛事、国际形势、科技产品发布会等等。
突发热点：
有些热点是不可预测的，比如最近的孕妇跳楼，赵薇夫妇被处罚等等，几乎都是难以预测发生而又瞬间成为焦点，还有比如近日最大的话题双十一后4500多件快递高速上被烧，这件事本身虽然可以预测，但事情之前大家一般不会关注到它。
对于这类热点，我们能做到的只有及时发现和迅速响应。
微博、百度、搜狗等网站可以查询实时关键词，一般来说每天早上看一次，中午看一次，热点也就不会错过了所以，我们一方面可以为这些热点做好推送计划，另一方面，如果一时找不到可以推送的内容，也可以去刷一下最近有哪些热点可以追。
6、栏目化运营
栏目化也是一个非常好的内容运营策略。
它可以非常好的指导内容生产，甚至做到标准化的产出，降低运营成本。
如，每周一发3C资讯，周二发行业名人访谈，周三搞笑文，周四最新活动及其项目进展，周五热门爆品手机推荐，周六发语音、视频，周日休息。
这样的一个规划让我们的运营方向十分明确，新人加入之后也可以快速上手。
不过在固定栏目规划中，有以下几点也需要注意：
（1）栏目应该以用户想看的为第一标准，不要发用户不关心的
（2）栏目应该可持续化，不能两三期之后就没文可推
（3）栏目应该有清晰的标识，比如标题格式《本周资讯|3C行业最新话题》，比如固定的排版样式等。
7、做活动
也可以考虑通过做活动的形式来增加与粉丝的互动，同时减轻一些推送压力。
8、精彩集锦
还可以选择“炒冷饭”，拿起一两年前的文章，加工梳理一下做成推送集锦，像大礼包一样推送给用户，方便他们体系化的阅读。（支持模板消息，可以更方便地把一些文章收录进去）
9、“放弃治疗”
放弃治疗并不是真的放弃治疗，而是放弃内容生产本身。对于一个每天都更新，并且有忠实粉丝每天阅读的公众号，“开天窗”（当天没文章）其实是个比较严重的错误。
而如果实在没有东西推，可以只发一段文字，或者一张图，一段语音。
这种互动形式不仅可以在关键时刻帮忙顶一阵，也可以强化公众号的人格化运营，塑造一个更加鲜活的运营者形象。但不能滥用，不然用户会疲倦。
五、新媒体渠道拓展
1、新媒体网络平台的归纳：
（2）自媒体平台：头条号、一点号、大鱼号、企鹅号、百家号、时间号、网易号、东方号等
（3）直播平台：火山、虎牙、快手、斗鱼、狗仔、映客、KK、NOW、龙珠、熊猫等等
（4）其它平台：博客、知乎、豆瓣、简书、百度知道、百度下拉框、百度百科、百度文库、百度百科、百度经验、粉丝通、广点通等等（5）其他网站或者素材网：社交网、花瓣网、千图网等等
2、各个新媒体平台的维护
（2）、微博（参与话题讨论，时时号，微博热点等）：发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布20条-35条。
另外，如果你想系统性学习新媒体运营，那么这个课程可能适合您：
新媒体运营主要的工作内容是什么
答新媒体运营岗位职责是什么？
根据各大招聘网站招聘职位需求，达妹总结出新媒体运营的岗位职责有以下七条：
4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动；
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；
7、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。
新媒体运营入职需要做哪些事情呢？
1.内容运营
现在已经没有所谓的红利期了，也不是靠一点小聪明比如犀利的切入点，某个小互动就能存活在这个新媒体圈子里了，现在已经是真刀真枪拼能力，拼实力的时候了，而实力的最基本的体现就是内容。
最近有一些有想法的朋友跟我聊天，说想做个什么什么内容的公众号，我第一句话都是认可和鼓励，第二句一定是嘱咐一句，你如果可以产出好的内容，只要坚持这一点，一定可以走下去。但是，持续生产好内容，谈何容易。
所以内容成为了新媒体运营必须要解决的问题。
形式上分为：文字、图片（动图和静图）、音频和视频，现在可以回想一下，基本上每个领域现在都有n个大号。
具体怎么去做好的内容，今天不展开了，这里举个栗子来讲一下可以换个角度做内容。
比如某一个做美食的公众号，假设喜欢美食的都是女生居多，实际上也是这样，哈哈那内容肯定要围绕女生和美食来做，一般的内容产出就是这样的思维了，可是，这个时候是不是可以换个角度，每个人事物均有多面性，比如每个人的需求也是多面的。
无论是女生还是美食，都可以利用“九宫格法”来进行发散思维。请看下图：
用户是女生，主题是美食，是不是从两个图里面任意两两组合就可以诞生无数种内容的切入点，比如：小鲜肉厨师，减肥营养餐，护肤功效食材并且，每个点还可以发散。
2.活动运营
这个活动可以理解为互动，运营公众号也好，微博也好，其他的平台也好，不管哪个平台或者软件，开发公司都给我们运营者提供了很多用于活动的支持插件，比如投票，答题，抽奖等等。
那么做好一个活动就需要有足够强的吸引力，足够多的推广，足够妙的传播设计。那很多朋友可能很苦恼说我想不出那么多活动，不知道该怎么做，其实最简单的办法就是“抄袭”。
还是以“美食”那个为例，别人做女神评比，咱们就可以做厨神评比，别人做有奖征文，我们就可以做给一道菜取名字，别人办线下会议，咱们就直接约饭
现在大家都在说鱼塘理论，一潭死水怎么会有鱼存活？新媒体平台也是一样，一定要活，定期举行活动才能让用户感受到，这个平台是活的，是一直在努力。一次活动没有参与，两次活动没有参与，一直做，一定会有作用。
3.用户运营
接着上面提到一直做活动就一定会有作用，其实，用户一般分为这样几类：
积极热情：基本上干什么都有他，每次都评论点赞，每次活动都参与，还主动提建议之类
冷静观望：低频的互动，也不取关，就是默默关注
概率用户：这种是最不可控，可能是已经关注的但是偶尔才会打开，也可能是偶遇
同行：现在同行占比也很高的，不过这批用户，基本上可以忽略，因为他在与不在你都要好好做。
死粉：那就是死粉
前面讲的两点，内容和活动，都是为了用户服务，我们不断的变换主题，热点追踪，更换形式都是为了尽量满足不同用户的胃口，不停的组织互动，策划活动也都是为了不停去引导那些积极分子，调动冷静观望的用户，以及尽可能大概率的捕捉到概率用户。
而这里讲到的新媒体人要擅长用户运营，其实主要还是聊天，前段时间不是有个淘宝掌柜很火？他就是利用了个性化的用户运营，在给自己的“服务”加分，制造差异化，增加传播点，提高用户粘性。无论你是逗比风骚还是满腹经纶，总之要做一个形象的人，认真做人还不行，认真不一定形象，只有形象了才能被记住。
除了聊天之外，就是要学会分析和管理用户，给用户贴标签，是常用手段，便于分组，便于精准化管理和推送，偶尔做做用户调查，问答互动，以及聊天，其实都是在做用户分析和管理工作。
我承认，这个点放出来，是有点标题党的，因为大家都关心这个话题，如何增粉，如何推广，如何提高阅读数等等。
在我看来，好的内容就是在做推广，好的活动也是在做推广，陪好一个用户，其实也是在做推广，而不局限于说一定是要砸钱做什么广告才叫做推广。
由此可得，推广当然也是作为新媒体从业者必备技能了。
最后，贴心的达妹又给大家补充一点可能是你们最关心的事，做新媒体，到底能挣多少钱？
新媒体运营其实就像淘宝一样，早期坚持下来两三年的卖家，年收入千万也很正常。如果是做个体户的新媒体电商，还没有值得参考的薪酬数据。
运营岗的薪酬数据
现在运营岗的行业均酬在8k左右。
相信看到这个数字的人，都心头一揪，有这么高吗？其实回过头想想自己入行的时间，也就释然了。
薪酬前景观察
应届是4.69k；1-3年是7.32k；3-5年是12.33k
试用期正常来说都是4k，转正后会有较为清晰的薪酬规划
新媒体助理5-8k
新媒体编辑10-15k
新媒体主编20-25k
新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。
一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。
新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。
电商是做什么的工作内容是什么
答电商销售的工作内容：深入学习销售的理论和实战经验；熟悉公司和产品，做好售前、售中、售后工作；了解市场需求，制定优质的销售方案；拓宽销售渠道，挖掘客户资源；做好推广宣传工作，促成有效销售。
1、深入学习销售的理论和实战经验。
根据公司营销目标，制定整体发展规划和年度计划；精通网络营销模式以及电子商务策略，具有实际操作运营经验，熟悉网络推广渠道、运作模式、交易规则、精通商城运营管理，有着优秀的战略意识。
2、熟悉公司和产品，做好售前、售中、售后工作。
不管是线上还是线下，销售一样东西，吸引顾客的注意，就要熟悉产品的方方面面，从产品的实用性、功能、特点等各个方面介绍产品的优越性，让顾客觉得产品物有所值，销售员还需要对顾客在购物过程中遇到的各种问题提出合适的解决方案，从而吸引更多的回头客。
3、了解市场需求，制定优质的销售方案。
分析市场需求，做好市场调研工作，并依照公司的品牌文化和产品特性，制定出合适的电商销售方案，另外要维护好网络营销的秩序。
4、拓宽销售渠道，挖掘客户资源。
客户资源是一个公司的重中之重。所以拓宽销售渠道，吸引更多的客户，发展客户资源是电商销售非常重要的工作之一，应该要利用好当前资源整合网络营销客户和渠道，与客户开展各项合作关系。另外需要定期回访，维护客户关系，稳定客户资源。
5、做好推广宣传工作，促成有效销售。
电商销售员要利用好现如今丰富的网络平台，发掘适合自己公司产品的推广平台，同时利用好搜索引擎优化，整合网络各种销售手段，在尽可能地实现降低推广成本的同时，做好产品的宣传工作，实现有效销售。
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