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电商运营产品是根本!怎样才能做好一个电商运营?

导读怎样才能做好一个电商运营?优质回答1、电商商品和商铺清晰布局产品线布局、对各单品的优化思路、对店铺整体规划及其他很多很多细节。电商运营不但是做电商商品推广,更是做电...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊电商运营产品是根本,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

怎样才能做好一个电商运营?

优质回答1、电商商品和商铺清晰布局

产品线布局、对各单品的优化思路、对店铺整体规划及其他很多很多细节。电商运营不但是做电商商品推广,更是做电商商铺的建设管理和发展。没有合理清晰的布局是做不大做不好的。

2、优质稳定的电商商品供应链

这是电商商铺能否在市场立足的前提,电商的商品质量或者供应是否稳定优秀,决定了电商商品推广时,能否顺畅的完成下单、发货等整个环节。现在的电商竞争越来越激烈,如何才能在红海中突出重围,需要商品的优秀质量和创新功能的同时,也要完善的售后服务。

3、精通付费推广

电商商品推广是做电商所必要的,需要掌柜对所在的电商平台的规则和推广手段有足够的了解。如果没有的话,很难策划出符合市场的推广策划方案,就很难打造爆款或带流量。这时可以找电商推广平台,现在的电商推广平台对各大电商的规则和推广方式都有充分的了解,能很好地把客户的商品推广出去,做优秀的电商商品推广。

4、运营经验,全面的技术

运营经验,涉及店铺运营、活动策划、售前售后、商品美工文案等等。引用一句经典的话:做不起来是人的问题!如果不是掌柜的问题,就是别人的问题,需要老板认真管理和建设发展。

5、团队管理能力

这里我们就不赘述了,团队管理是电商运营的基础,也是公司运营的基础。好的电商团队是一个整体,互相协作,互相发展,从而实现店铺的跨越式发展。

6、其他细节

这就说道资金流问题,电商运营也是团队运营,和公司运营其实。都需要资金。资金的流动、储备和管理都是团队发展至关重要的一点。这我们以后再细细讲解。

电商的核心是什么?

优质回答随着电子商务行业竞争的白热化,物流–这个电子商务中的瓶颈环节,已经成为电商巨头们决心打造的新的核心竞争力,甚至一度有人喊出,“得物流者得天下”。

轻公司轻资产模式

轻公司,国内最早的代表企业是PPG。它是指,电子商务企业做自己最擅长的,比如平台、数据,而把其他业务比如生产、物流都外包给第三方专业企业去做,最终是把公司做小,把客户群体做大。

电商物流中的轻公司轻资产模式,即电商企业着重在于管理好业务数据,管理好物流信息,而租赁物流中心的地盘,并把配送环节全部外包。这是传统电商企业的传统运作模式,也就是说,电商企业真正实现“归核化”和“服务外包”。

轻公司轻资产模式,减轻了电商企业在物流体系建设方面的资金压力,但对与其合作的第三方依赖度很高,如果第三方的服务出现问题,势必连累电商企业本身。曾有统计数据称,第三方物流的投诉率是电商企业自建物流的12倍。因此,这种合作模式需要具备较高的合作风险管控能力。

垂直一体化模式

垂直一体化,也被叫作纵向一体化,即是从配送中心到运输队伍,全部由电商企业自己整体建设,这是完全相反于轻公司轻资产模式的物流模式,它将大量的资金用于物流队伍、运输车队、仓储体系建设。典型企业有京东商城、苏宁电器等。

垂直一体化模式,改变了传统电子商务企业过于注重平台运营而轻视物流配送的状况,将较多的资金和精力转投物流体系建设,希望以在物流方面的优势加大在电商业务上的竞争力。

半外包模式

相对于垂直一体化的过于复杂和庞大,半外包是比较经济而且相对可控的模式,它也被称为半一体化模式,即电商企业自建物流中心和掌控核心区域物流队伍,而将非核心区物流业务进行外包。

这种半外包模式,仍然需要电商企业自己投入大量资金进行物流体系建设。垂直一体化也好、半外包也好,实际上是电商企业将业务扩展到了物流业的一亩三分地,姑且不论是被动扩张还是主动扩张。虽然对于做好顾客的物流服务有较高的保障,但是,需要电商企业投入较多的资金和精力,以及需要电商企业具备较大的物流管理经验,可以说,这实际上存在很大的经营风险。

云物流云仓储模式

借鉴目前热门的云计算、云制造等概念,云物流模式,顾名思义,就是指充分利用分散、不均的物流资源,通过某种体系、标准和平台进行整合,为我所用、节约资源,相关的概念还有云快递、云仓储。

从理论上讲,云物流实现了“三化”:一是社会化,快递公司、派送点、代送点等成千上万的终端都可以为我所用;二是节约化,众多社会资源集中共享一个云物流平台,实现规模效应;三是标准化,一改物流行业的散、乱,建立统一的管理平台,规范服务的各个环节。

云物流模式,希望利用订单聚合的能力来推动物流体系的整合,包括信息整合、能力整合。的问题在于,但目前,云物流只是提供了一个信息交换的平台,解决了供给能力的调配问题,但不能从根本上改变行业配送能力的整合问题、服务质量问题、物流成本及物流效率的控制问题。如何整合和管理好云资源,这也是云计算、云制造面临的共同问题。

换个角度说,如果一个电商企业,把物流服务整成全国老大,那它就可能已经不再是电商企业了。因此,合作才是电商企业和物流企业亘古不变的主题。不在合作中共同发展,就可能在竞争中相继衰落。

在电子商务时代,物流发展到集约化阶段,一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务,还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目,也可按客户的需要提供其他服务。现代供应链管理即通过从供应者到消费者供应链的综合运作,使物流达到最优化。企业追求全面的系统的综合效果,而不是单一的、孤立的片面观点。

作为一种战略概念,供应链也是一种产品,而且是可增值的产品;其目的不仅是降低成本,更重要的是提供用户期望以外的增值服务,以产生和保持竞争优势。从某种意义上讲,供应链是物流系统的充分延伸,是产品与信息从原料到最终消费者之间的增值服务。

在经营形式上,采取合同型物流。这种配送中心与公用配送中心不同,它是通过签订合同,为一家或数家企业(客户)提供长期服务,而不是为所有客户服务。这种配送中心有由公用配送中心来进行管理的,也有自行管理的,但主要是提供服务;也有可能所有权属于生产厂家,交专门的物流公司进行管理。

供应链系统物流完全适应了流通业经营理念的全面更新。因为,以往商品经由制造、批发、仓储、零售各环节间的多层复杂途径,最终到消费者手里。而现代流通业已简化为由制造经配送中心而送到各零售点。它使未来的产业分工更加精细,产销分工日趋专业化,大大提高了社会的整体生产力和经济效益,使流通业成为整个国民经济活动的中心。

另外,在这个阶段有许多新技术,例如准时制工作法(Just In Time),又如,销售时点信息管理系统(Point of Sale),商店将销售情况及时反馈给工厂的配送中心,有利于厂商按照市场调整生产,以及同配送中心调整配送计划,使企业的经营效益跨上一个新台阶。

什么是电商运营?

优质回答电子商务运营-ElectronicCommerceOperation(ECO)最初定义为电子商务平台(e-commerceplatform)(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。

电子商务运营从名字上来看就可以分成两块,ECommerce和Operation,(电子商务和运营),前者指的是后者所在的平台。

最开始的电子商务其实并不发生在网站上,而是发生在新闻组,以及电子邮件,但是当前电子商务的主战场已经转到网站上。于是网站的推广成为网络营销最主要的内容。网络营销就是研究怎样在网上卖得出去东西。电子邮件营销是互联网出现最早的商业活动,电子商务营销是网上营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。利用产品包装和灵活的价格策略来诱导用户消费。

跨境电商产品运营核心是什么?

优质回答我认为,产品运营有三个核心:前后服务!产品质量!物流时效!

一、售前和售后服务的重要性

其实互联网企业相对于传统企业来说,消费者在消费过程中完全没有见到真实的东西,有的只是跟客服人员进行线上沟通,在这种情况下,作为买家有问题时会咨询商家,这时客服就承担着随时为客户解答疑惑、解决问题、提供高品质服务、树立店铺形象等方面的重要任务了。

除此之外,接触客户,得到客户的意见,更有利于企业对产品进行调整、解决出现的问题、满足客户的需求、收集客户的偏好等企业更好地调整业务和制定发展策略。

二、重视产品质量问题

重视产品质量是产品的附加价值,质量的提升并不会带来多少成本的增加,而客户往往愿意为这附加的价值付出相当高的代价,这就是利润空间,利润大了商家自然就得以发展延续了。

产品质量高作用:

1、过硬的产品质量可以让商家赢得市场;

2、过硬的产品质量可以让商家获得更好的效益;

3、过硬的产品质量可以实现商家的可持续发展。

没有质量就没有市场,没有质量就没有效益,没有质量就没有发展。

三、物流时效的重要性

跨境电商离不开跨境物流,而跨境物流企业需要使用跨境物流系统来解决物流企业所面临的问题,从根本上说,好的跨境物流系统能更有利于跨境电商的发展!

如果物流企业不使用跨境物流系统的话,物流问题会成为跨境电商发展的瓶颈,所以跨境物流系统在跨境物流企业和跨境电商之间是桥梁关系!

1、如果跨境电商卖家是小卖家,创建初期平台出于成本考虑,会将自身网站的商品物流外包第三方,由第三方完成跨境物流运输,而平台只需要付合作运费即可,这样的缺点是,商品物流信息无法自己掌控,对于商品的退货纠纷问题,也会出现很多不必要的麻烦。

2、有的跨境电商会自建/租赁海外仓,自己完成商品头程运输甚至包括尾程,甚至全程。但是这样的物流模式会耗费大量企业财力物力,对于初期的企业来说成本过高。

没有人不想买东西快点收到产品,所以物流时效在卖家之间的竞争也就越演愈烈!

针对不同的产品,选择合适的物流时效就成了一个必须要解决的问题,保证物流时效的同时就是保证了转化率,也就是产品的运营核心!

总结:做好产品运营,必须要做好这三点,才能长久,希望每一个卖家,无论是实体还是线上,一定要记得!

纸上谈兵往往是没有用的,有想法要去实行起来才行,关于产品运营的三点内容,对于一些人力物力充足的大企业来说,实施优化起来非常的轻松,可对于刚做跨境电商资源贫乏的中小企业来说,面对这些繁琐的流程难免会有心无力。

不怕,现在就有一款专业为企业产品运营赋能的APP——“跨店”。

电商运营是做什么的 电商运营的技巧有哪些

优质回答电商运营通过各种运营方式来提高平台内的产品宣传,曝光。电商运营要懂的东西有很多。要通过一些有效的方式来进行运营。我们今天来学习一下电商运营是做什么的。

电商运营是做什么的

1、商品的运营

比如一款女装,从上架之初到最后退市淘汰,它会有自己特定的生命周期,你需要关注和考虑在这个生命周期内什么时候出货多,什么时候出货少,哪个阶段该备多少货,哪个阶段要开始清仓,在整个生命周期内,管理好销售、货源和供应链,确保你能在这一个商品上获得最大利润。即使非季节性产品,也会因为产品迭代和需求的变化,经历同样的生命周期,因此,商品的运营和管理是我们最重要的基本功。

2、店铺的运营

通常来说,一个店铺有多个商品或者多个品类,所以你需要去考虑和梳理各个商品、各个品类之间的关系,哪些商品适合导流,哪些商品适合创造利润,哪些商品适合放在一起关联售卖,不同品类之间的关系是怎么,如何将单品流量引入店铺,并在店内进行流量分配和流转传递等等,这些问题在产品规划和运营执行前需要先考虑清楚。

3、节奏的把握

把握换季节奏,实现弯道超车。如果你做女装,每年春夏秋冬四个季节的换季一定是恒定的,且每到此时用户心里也一定是蠢蠢欲动的,如果你能提前做好准备,在正确的时间节点上做好正确的动作,上新、推广、打爆、甩货,踩准节奏,一气呵成,一定能获得比其他人更多的收益,也给店铺来年的运营打下一个良好的基础;

把握平台节奏,实现迎风借势。每年其实大风口式的节点就是平台级的大促活动,比如:6.18,双十一,还有双十二。这当中,如果双十一没做好,你可能直接会损失掉一年中30%的销量,在淘系这种竞争充分的平台,你退我进,这一役的失利还会给次年的运营增加难度。

电商运营的技巧有哪些

1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:

你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?

2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。

例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无 法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。

3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。

此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常 跟顾客互动。

4、到底要开一个什么类型的店铺?

旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。

1拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;

2有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;

3线下批发市场适合开专卖店或者专营店;

4如果没有任何优势,劝你不要开店。

5、你要了解你的类目。

刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。

6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。

电商运营要懂哪些运营方法

1、店铺

店铺的一切问题都可以从数据中分析出来,从数据出发可以让你找到问题的关键,并且及时作出调整。

2、客服

客服的响应、打字、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能,如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课,这样可以避免出现一些基本的问题。

3、顾客

了解顾客需求,顾客就是上帝

4、推广

推广的核心是点击率。网站的最终目的是为提高销量,所以在有效的营销手段基础上,可以适当地引入流量质量和渠道贡献度评估,因为只有好的流量和渠道才会有好的转化率。

虽然我们无法避免生活中的问题和困难,但是我们可以用乐观的心态去面对这些难题,积极寻找这些问题的解决措施。若米知识希望电商运营产品是根本!怎样才能做好一个电商运营?,能给你带来一些启示。

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作者: 若米知识

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