若米知识 > 电商 > 电商网站运营分析

电商网站运营分析

导读在电商运营中,你觉得数据分析有多重要呢?为什么?优质回答数据分析在电商的运营过程中一直是比较重要的内容,相关的工作岗位也比较多,运营的参与人员几乎都要具备一定的数...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊电商网站运营分析,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

在电商运营中,你觉得数据分析有多重要呢?为什么?

在电商运营中,你觉得数据分析有多重要呢?为什么?

优质回答数据分析在电商的运营过程中一直是比较重要的内容,相关的工作岗位也比较多,运营的参与人员几乎都要具备一定的数据分析能力,一些大的电商平台会有专门的团队来进行各种数据分析。可以说,数据分析是运营团队制定策略的重要参考。

在大数据时代背景下,数据采集的渠道得到了扩展,数据的维度也得到了全面的提升,这会进一步提升数据分析的价值。对于电商运营人员来说,通过数据分析能体现出以下几个重要的内容:

第一:用户来源。用户注册数量是运营人员关心的重要指标,对于运营人员来说,每天的用户增长量几乎是必看的内容。那么,对于新增用户的来源分析就是一个重要的数据分析任务,通过分析新用户的来源来制定相应的推广策略是比较常见的做法。

第二:使用频次。电商产品的使用频次能够体现出产品自身的健康程度,使用频次目前已经有了非常详细的划分,包括主页面的打开频次、不同功能页面的打开频次等内容,另外还有活跃用户的使用频次等等。使用频次能够发现哪些功能是用户关心的,那么就需要进一步拓展这些功能,而那些用户并不关心的功能,就应该做出适当的调整。

第三:活动效果。电商平台会不定期举办各种类型的活动,每一次活动的效果都需要通过数据分析来进行呈现。通过数据分析能够发现哪些活动的效果好,哪些活动需要进行调整,哪些活动需要停办等等。随着电商的不断发展,当前电商平台的活动频次非常高,而验证各个活动的效果就需要数据分析了。

通常情况下,数据分析的工具还是比较多的,比如Excel以及各种BI工具就比较常见。对于专业数据分析人员来说,则需要掌握Python、Mysql、SPSS等工具。另外,算法设计是数据分析人员需要掌握的重要内容。

电商运营数据分析包括哪些内容?

优质回答构建电商数据分析的基本指标体系,主要分为8个类指标。

1.总体运营指标:从流量、订单、总体销售业绩、整体指标进行把控,起码对运营的电商平台有个大致了解,到底运营的怎么样,是亏是赚。

2.网站流量指标:即对访问你网站的访客进行分析,基于这些数据可以对网页进行改进,以及对访客的行为进行分析等等。

3.销售转化指标:分析从下单到支付整个过程的数据你提升商品转化率。也可以对一些频繁异常的数据展开分析。

4.客户价值指标:这里主要就是分析客户的价值,可以建立RFM价值模型,找出那些有价值的客户,精准营销等等。

5.商品类指标:主要分析商品的种类,那些商品卖得好,库存情况,以及可以建立关联模型,分析那些商品同时销售的几率比较高,而进行捆绑销售,有点像啤酒喝尿布的故事。

6.市场营销活动指标,主要监控某次活动给电商网站带来的效果,以及监控广告的投放指标。

7.风控类指标:分析卖家评论,以及投诉情况,发现问题,改正问题。

8.市场竞争指标:主要分析市场份额以及网站排名,进一步进行调整。

电商平台应该分析哪些数据?具体怎么去分析

优质回答我们在做电商运营中,常常会在网站设计上花费更多的精力,其目的是为了吸引更多的人驻足浏览,但有时候效果却事与愿违,造成这种结果的原因很多,如用户人群定位不准确,网页设计不合理,网站广告投放不合理等等,本期我们将对网页效果做个简单的阐述。

三个指标:

首先要了解影响页面效果分析常见的三个数据指标:网页项目分析(二跳率)、商品陈列分析、场景分析。二跳决定页面质量,商品陈列决定拜访内容,场景分析发现流失原因。

如何优化页面效果:

一、网页项目分析优化:

通过“网页项目分析”了解重点页面的页面质量.二跳率

所有重点页面的浏览量、用户数,二跳率、用户点击率数据。 其中浏览量、用户数等指标反映页面的流量大小,二跳率、点击量、 点击率、加载时间反映页面的质量,尤其二跳率越高页面质量越好。

二、商品陈列分析:

1.优化页面点击(如图):

通过页面点击了解页面不同区块/位置的点击量大小,进而了解用户最关注的区域/位置。;了解页面或者区域内不同信息的点击量大小,进而了解用户最关注的内容。 页面点击的主要目的就是优化页面结构和布局 。

2. 产品类目优化:(如图)

对产品类目优化,关注大家热搜的产品是什么?哪些品牌受欢迎?最终转化率是多少?最终目标是为了很好的优化产品类目,合理分类。

3.用户性质-用户地域、时段、来源分析

某个网页项目的地域分布数据。,某个网页项目的流量来源与来源质量差异:包括站外来源,站内来源。网页项目分析时段统计用于查看时段或当天 24 小时,产生的浏览量和点击量,同时24小时可以和昨日、上周同日、上月同日做浏览量和点击量对比。 其目的是更好的优化来源途径。

三、场景分析

场景分析是为了更好的发现用户流失的原因,掌握每个购物环节用户是如何流失的。

购物流程:从单品页开始,直至订单成功(或者支付成功)。注册流程:一般仅为注册信息填写、注册成功两个步骤,少数会包含激活成功。活动参与/用户互动流程:从活动参与/用户互动的第一个环节开始,直至完成。

案例分析:

上述我们分析了如何对页面效果进行优化分析,下面我们以2个热点图为案例对上述进行分析。

图一:

通过图一我们了解到哪些内容的点击情况和预期差别很大?页面的重点内容是否为点击热点? 页面各版块的点击情况如何?首页第一屏和第二屏的点击差别是否很大?放在不同位置相同内容点击差别是否很大?推荐区域的内容用户是否关注?

图二:

我们通过图一掌握的数据,对网页进行优化,产品板块如何设置,热点产品如何摆放等。

图三:

通过场景分析发现关键流程执行率低的原因,哪个环节流失的多,如何流失的?而从根据这些数据去优化设置购物流程,从而提升转化率。

综上所述,影响页面效果的因素很多,本期内容所阐述的三个指标是最基础的,但也是最关键的,就好比是大楼的地基,地基决定楼层高度,基础性的数据不做好,其它做更多也是枉然!

电商运营现状分析主要是哪些方面的分析

优质回答电商运营现状分析主要有:

流量分析,包括流量总量变化比例,流量来源,各来源比例,流量访问时长,访问深度等;

转化分析,包括点击转化,收藏转化,购物车转化,产品页面转化率,购买转化等;

投入产出分析,包括综合引流成本,不同引流策略的转化成本,不同产品/页面的转化成本等;

产品销售分析,包括不同产品的点击、转化、利润等分析;

客户行为分析,包括客户购买习惯,点击习惯,采购周期等分析。你好!

访问量,咨询量,成交量,转化率,业绩,运营现状,竞争对手分析,市场分析,产品分析

想要成长,必定会经过生活的残酷洗礼,我们能做的只是杯打倒后重新站起来前进。上面关于电商网站运营分析的信息了解不少了,若米知识希望你有所收获。

本文来自网络,不代表本站立场,转载请注明出处:https://www.rm2g.com/dianshang/30823.html

作者: 若米知识

若米知识为您提供最全面的生活百科网站大全,主要为您提供数码、汽车、财经、美食、财经、科技、健康、教育、创业、电商、影视、百科等资讯信息,在这里可以找到您所需的答案,解决您所困惑的问题。
跨境电商耳机好卖吗-耳机跨境出海商机
移动电商平台模式介绍范文,移动电商的运营模式
联系我们

联系我们

0898-88881688

在线咨询: QQ交谈

邮箱: email@wangzhan.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息

关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

关注微博
返回顶部