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什么是内容电商的关键技术

导读什么是内容电商?优质回答“内容电商”,是指在互联网信息碎片化时代,透过优质的内容传播,进而引发兴趣和购买,其采取的手段通常为直播、短视频等。线上零售经历十年的发展...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊什么是内容电商模式,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

什么是内容电商?

什么是内容电商?

优质回答“内容电商”,是指在互联网信息碎片化时代,透过优质的内容传播,进而引发兴趣和购买,其采取的手段通常为直播、短视频等。

线上零售经历十年的发展,从货架式售卖平台逐渐转型为“社区化”“内容化”的购物平台,其核心是价值性内容的创造与需求的个性化匹配。

内容营销价值

内容营销本质是一种同现有和潜在顾客交流而不谈销售的手段,属于非干扰性营销。让用户感觉 不是在推销产品或服务,而是在传递能让其深入理解的信息,或者是愉悦他们以建立情感联系。这种策略的精髓就在于:如果连续不断地向购买者传递有价值的信息,那么最终他们回馈给我们的将是业务往来和对我们的忠诚。顾客在乎的不是我们自身、我的产品或者我们的服务。他们在意的是他们自身的欲望和需求。内容营销就是创建客户感兴趣的信息,通过吸引他们对这些信息的关心,以达到顾客关注产品和服务的目的。对于零售从业者功近利是扼杀内容营销的根本。笔者做过不同粉丝体量主播的访谈,只有真正站在粉丝立场完成内容构建,进行价值性内容输出,才会受到爱戴和拥护,并与之建立情感联系。在实际操作过程中,大部分零售从业者与主播甚至机构都无法上升到价值性内容构建,以及内容营销的层面,主播在进行直播输出的过程中,仅仅是完成了商品推销的过程。长此以往,并不会产生直播回看率及客户忠诚度。很大程度上,只是因为推销过程中通过商家让利完成的关注交换,这并没有太大的意义。不管任何一方都应该相信内容的力量,不要只把内容当做一种工具和手段,要让用户认可我们的内容,而不是用我们的内容去吸引眼球。以此完成自我价值交换与信任构建。

内容运营

最终取得胜利的运营团队都是在不断调整的运营计划下坚定落地执行以结果为导向的团队。对于直播内容运营的策划,更应该注重每一场直播的价值性输出。明确自有核心产品,是进行内容运营的第一步。要想做好内容运营,一定要从有效的需求定位开始,这也涉及产品运营的信息反馈。对于自有核心产品的了解是对用户需求的洞察,什么样的用户会产生未来潜在需求,核心产品与行业内竞品相比,优势劣势是什么。这里所讲的产品不仅仅是物理性质的产品,也包括人,在某种意义上讲,人如产品,产品如人。直播场景化的呈现过程中内容运营并不是仅仅服务于物理产品的销售,前置的运营执行是为了人的销售。内容运营就是在发现真实需求后,通过价值性内容的满足从而完成精准供应匹配。只有找准了真实需求,才可以完成围绕需求所形成的内容性产品的规划。

三个模块构成内容运营的有效性:

用户的视角看待产品营销的视角构建内容需求的角度看待价值构建

什么是“内容电商”?

优质回答内容电商顾名思义就是要从内容上做文章,最终引导用户购买产品或者服务,那么策划出一个好的内容就是关键,我们从五个方面来阐述内容到底该怎么做呢?

一、内容运营基础流程

1、内容运营是通过内容的生产、加工、组织、改造从而提高互联网产品的内容服务价值,以达到产品拉新、活跃、留存、转化、传播等目的。

2、原生内容内容加工推荐推送用户生产。

二、内容二次加工

1、选题标题配图摘要;

2、摘要协作的三个方式:①提炼核心思路;②概要文章金句;③引用名人名言、段子。

三、基于用户生命周期的内容运营

1、新手期:内容引导:①启动页内容引导;②热门优质内容推荐;③内容责注册、登录提示;

2、成长期:①分类推荐;②feed流推荐;③搜索推荐;④阅读衍生推荐;⑤编辑推荐

3、成熟期:内容互动。①拓展用户兴趣的互动;②拓展用户圈层;③搭建内容成长体系;

4、衰退期:内容推荐。①借助热门内容挽留;②借助兴读内容挽留;③借助内容激励挽留

5、流失期:内容召回。①流失分析;②召回方案;③召回效果数据分析。

四、内容功能打造流程

1、产品定位:①用户定位:谁?②产品定位:在哪?③服务定位:他会遇到什么别的问题?

2、产品拆解:①内容拆解:先写什么?②功能拆解:先做什么?③渠道拆解:先要谁来?

3、损写PRD:①基础功能:必须要有;②彩蛋功能:锦上添花;③传播功能:最好要有。

4、产品测试:①提交bug:优先级排序;②真实环境:NB测试;③底线时间:必须何时?

5、全量发版:①新媒体渠道;②应用市场;③社区;④PR。

6、活动策划:①影响数据;②频率要高

7、数据分析:①数据理点:GROWINGIO、友盟、易观;②用户增长、渠道分析;③用户行为,路径转化;④活跃、留存、付费。

8、数据报表:①核心数据:产品自己的;②日常数据:每日一报;③突发数据:分析原因。

9、项目汇报:①产品方向:是否正常;②数据情况:是否健康;③资源需求:计划做啥

10、竞品分析:①调查目标;②调查时间;③调查平台;④调查方法;⑤调查对象;⑥调查结果。

五、内容推荐策略全流程

1、用户:生命周期。①游客;②新用户;③成熟用户

2、场景:使用路径。①注册流程/引导;②FEED流浏览;③排行榜;④好友tab;⑤搜索

3、策略:推荐策略。①人工编辑;②协同过滤;③关联规则;④时效性

4、数据源:①关系维度:通讯录、用户关注;②兴趣维度:用户个人资料、行为;③热度维度:热门优质内容;④商业需求

电子商务系统涉及的技术有哪些

优质回答一、一般来说,电子商务所涉及的技术主要有以下几个方面:

1、网络技术

电子商务的发展是建立在网络发展的基础上的,电子商务的实现更是离不开网络,网络技术足电子商务的关键技术之一。

2、Web浏览技术

目前Web浏览技术主要支持HTML格式。但随着进一步的发展,XML格式浏览器也会逐步普及并被人们所使用。

3、安全技术

电子商务的安全性必须要有一些安全技术作为保障,没有可靠的安全技术,就无法确定电子商务的安全性。

4、数据库技术

在电子商务的业务活动中会用到很多信息,这些信息需要合理地储存起来,并能够在需要的时候抽取出来,这就要利用到数据库技术。

5、电子支付技术

网上支付称之为电子支付。从严格意义上讲电子支付是一个过程而不是一种技术,但在该过程中涉及到很多的技术问题。这些技术主要包括:电子货币(电子支票、银行卡、电子现金)的表示形式、发放和管理技术;电子支付模式。

二、根据电子商务的发展和对电子商务技术的要求,可将电子商务技术划分为以下五大类:

1、网络数据通信

在电子商务的应用中,计算机网络作为基础设施,将分散在各地的计算机系统连接起来,使计算机之间的通信在商务活动中发挥了重要的作用。

2、EDI技术

电子数据交换技术(EDI)在工商业界中的应用不断得到发展和完善,在当前电子商务中占据重要地位。

3、安全技术

安全技术是保证电子商务系统安全运行的最基本、最关键的技术。

4、电子支付技术

电子支付,顾名思义就是指参加电子商务活动的一方向另一方付款的过程。

5、数据库技术

数据库是企业管理信息系统中管理信息的工具,数据库技术渗透在企业各种应用中,无处不在。

电子商务的关键是什么

优质回答根据发达国家的经验,发展电子商务必须具备7个关键条件:网络体系、公共电子商品导购平台、企业级电子商务体系、安全认证体系、安全支付结算体系、协同作业体系、法律体系。国家经贸委经济信息中心近日对我国发展电子商务的这7方面现状进行分析后认为,我国发展电子商务的关键环节仍有待改善。

网络体系:计算机网络基础设施是发展电子商务的前提。美国的宽带主干网传输速率已达到了622兆字节(MB),互联网端点间的传输速率为40千字节(KB)。而我国四大互联网主干网带宽只有2兆字节(MB),端点间的传输速率仅为1千字节(KB)。由于网络租用价格过高,一批网络服务提供商(ISP)因亏损已退出。普通用户月上网费用平均为195元,而57%的用户,即一半的用户表示可承受的月租费价格在100元以下。网络带宽不足、资费过高直接影响到网上用户规模的增长。

公共电子商务导购平台:是实现电子商务发展第一阶段信息流共享的条件。目前,在我国制造商、供应商、经销商、银行、物流部门间,尚未建成贸易信息迅速流动的网络导购平台。只有少数企业(主要是IT企业)建立了独立的企业商品信息库。

企业级电子商务体系:在构成电子商务发展的条件中,最关键的是企业级的电子商务体系。企业发展电子商务至少需要三级网络的建设及相应的信息资源整合,包括企业内联网(Intranet)、企业外联网(Extranet)和网际互联(Internet)。其中,网际互联是实现企业对供应商与客户的信息沟通,进而由信息流向资金流、向物流整合的桥梁,是电子购物和电子交易的出口。

据对国家重点企业的调查,虽有70%的企业接通了互联网,但多数仅开设电子邮件地址,既没有大范围地利用网络资源,更没有借助网络开展商务活动。而企业内联网和外联网的发展也参差不齐。

安全认证体系:我国的安全认证体系刚刚起步,还不能保障网上交易的安全。全国50家大型商场加盟的网站,开通当天就被黑客攻击瘫痪。即使是在德国,1999年11月至2000年2月,号称电子商务明星的Expedia旅游公司,因信用卡被盗而导致的欺骗旅游费高达400-600万美元。案值数十万马克的信用卡网上诈骗,导致巴登一符腾堡的一家网络公司破产。

安全支付结算体系:在我国,目前只有招商银行和中国银行在金融专网和因特网之间设置了支付网关,作为支付结算的安全屏障,分别推出“一网通” 和“电子钱包”的业务也仅限个人用户。货到付款仍是目前网上购物最主要的支付方式,在线支付近期内难成气候。而货到付款在一定程度上降低经营者的资金运用水平,加大经营风险,增加消费者的成本。全球大约1000家银行中有500家加入互联网联盟,预计2000年将有1300万人使用有线银行。美国、加拿大的网上信用卡支付比例已高达75%。

协同作业体系:电子商务需要信息流、资金流、物流的协调统一;需要工商、税务、银行、运输、商检、海关、外汇、保险、电信、认证等部门,以及商城、商户、企业、客户等单位之间,在开展电子商务方面的相互配合、相互衔接,确保电子商务的效能和效率。

在我国,由于物流配送产业尚未形成体系,网站与供货商、配送商之间,大多采用传统方式沟通,效率较低,无法实现供应过程的全程电子化。目前,B2C的网上购物送货方式主要通过速递系统或普通邮寄,由于价值不同的商品与支付的递送成本比例悬殊,而加大了网络公司的费用负担,使得公司现阶段不能考虑怎样盈利,而是以减亏为目标。

法律系统:电子商务需要一整套法律体系,保证电子交易双方能按照共同的规则进行交易,保护交易安全,并适用于国际贸易。联合国国际贸易法委员会已完成一个法律范本,以支持电子商务在国际贸易中的应用。其内容包括:电子合同的有效性;有效的电子文件的规范;电子签名的合法性和其他身份辨认程序;知识产权的保护;商标权和域名的保护;企业和个人隐私的保护。

我国新的合同法规定,电子合同与书面合同具备同样的法律效力,但是在发生纠纷时,电子合同取证难、认证难的问题尚有待解决。电子商务一定是建立在企业高度信用之上,由于法律、法规,消费者、生产者、经营者,流通乃至防范手段的措施还不够完善,实用体系还远不够成熟,即使是有形的、面对面的交易尚有纠纷,就更不要说在网上了。

开展电子商务的工具有哪些?

优质回答开展电子商务需要使用一系列的工具,包括但不限于以下几种:

1. 网络技术:电子商务的发展和实现离不开网络,它是电子商务的关键技术之一。

2. Web浏览技术:目前Web浏览技术主要支持HTML格式,但随着技术的进一步发展,未来可能会有更多的浏览器支持XML等其他格式。

3. 安全技术:电子商务的交易过程中涉及到大量的敏感信息,因此需要有一定的安全技术作为保障,以确保交易的安全性。

4. 数据库技术:在电子商务的业务活动中会用到很多信息,这些信息需要合理地储存起来,并在需要的时候能够快速抽取出来,这就需要利用到数据库技术。

5. 电子支付技术:网上支付也被称为电子支付,它是一个过程而不是一种技术,但在该过程中涉及到很多的技术问题。

电子商务中的www的三大关键技术指的是什么

优质回答电子商务中的三大关键技术:

一、条码营销将作为数字营销的战术工具使用。根据Gartner的研究报告,条码营销在未来的2―5年内将达到主流部署,这主要得益于条码的日益普及,和众多的营销活动提升了消费者对条码的认知,并知道如何使用。条码营销是任何新的直接营销的一个关键因素,能让消费者快速访问产品/服务和促销信息,提升品牌忠诚度树立新锐品牌形象。条码正被旅游和娱乐行业越来越多地用于移动票务和入住的应用上。

二、而移动优惠券将跟随领导者。移动优惠券的好处主要是增加购买频率和平均交易额,以帮助增加总体销售、利润和客户忠诚度。虽然其发展比较缓慢,但是调查显示,越来越多的智能手机用户愿意使用移动优惠券。数字营销领袖要实施移动优惠券,可以先从已经使用移动优惠券的零售商那里吸取经验教训,然后使用专业厂商进行替代方案的测试。从长远来看,移动优惠券需要成为多渠道电子优惠券战略的一部分,让消费者可以通过任一渠道收集和兑现优惠券。

三、增强现实领先于炒作曲线,具有长期发展的潜力。所谓增强现实,它是一种能够在真实世界的实时图像上叠加图形、音频和其他虚拟内容的技术。正是这个“真实世界”元素把增强现实和虚拟现实区别开来。增强现实可以用来增强用户体验,是位置服务和情境服务移动交互的逻辑延伸。增强现实在2010年达到其炒作曲线顶峰,虽然在技术和隐私方面仍然存在问题,但是增强现实具有长期发展潜力,并在5―10年内将达到主流应用。

网事易希望能帮到您。

明白什么是内容电商的关键技术的一些要点,希望可以给你的生活带来些许便利,如果想要了解其他内容,欢迎点击若米知识的其他栏目。

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作者: 若米知识

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