今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊农贸市场线上电商运营,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
农产品电子商务运营应该怎么做
优质回答这是最先要考虑的方面，是做好农产品电商的基础。做电商之前，先想想当地有什么特色农产品你卖什么东西做电商的目的无非就是卖货，现在这个世界不缺货，所以一定要考虑当地特色的货源。还有就是产品竞争力，选好产品以后，在平台对比优势，这个很关键，不要求价格卖到最低，但是一定是在中等价格你还有利润可以赚，那就可以。
一个创业者选择做农产品电商，一定要根据自己实际情况去选择适合自己发挥的平台，做电商离不开平台。当前适合农产品销售的平台，主要集中在某宝某多上，其他还有很多这样的传统电商渠道。其实结合当然现状，自媒体平台往往带货要强于传统电商平台。所以，我一直建议创业者要进行自媒体学习，它非常适合农村人群去学习，门槛较低，效果往往更明显。
农产品电子商务运营应该怎么做？
优质回答近日媒体报道：中国目前全国涉农电子商务平台已超3万家，其中农产品电子商务平台已达3000家。然而，农产品电商亏本运营却是行业现状。其中，菜管家运营4年来总计投资3500万元，到目前仍是亏本运营；武汉家事易短短两年半时间电子菜箱覆盖了1200多个社区，累计投入6000多万元，虽然每日成交量不小，但基本上都是亏本支撑什么原因？
由于我本人与各农产品电商的高层有过不同程度的深入交流，从行业视角来看，分析大概有如下几个重要因素。希望对大家有所启发！欢迎拍砖
一、传统的B2C思维
这是很大的一个误区，很多电商平台认为一个线上B2C平台，通过导流量，客户就会到线上购物了，其实错了！农产品电商千万别以传统的B2C的思维去搞，那样去搞绝对死路一条。顾客买的不仅仅是产品，是健康生活，因此农产品电商需要让消费者从商品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、可追溯、供应链可视化等维度全程展现，所以传统B2C的思维是致命的伤。
二、目标人群定义偏离、营销策略走弯路
农产品电商如何产生流量是大家都关注的问题，需求上讲，这个市场还属于培育期，而且目标人群多半是都市女性白领为主，有追求健康生活+互联网购物的需求，以及时间成本太高的高富帅。你非要定义成_丝的人群，满足那些“二两瘦肉+两颗白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是两个词：累死、亏死。
很多农产品电商满地撒广告，向男人、老太太人群推，那绝对是跑偏了！所以，如何实现目标客户的精准营销，是个大农产品电商思考的的问题。
下一个农产品、生鲜电商的爆点是90后一代成家后的家庭主妇，因此农产品电商必须重视这一类人群。
三、会“电”不会“商”
基地整合+营销+流量+交易+供应链服务+口碑营销，这个闭环是农产品缺一不可玩法。当前不少农产品电商存在重大的经营管理误区，认为中心在“营销+流量+交易”三项，仅仅于重视“电”而不忽视了“商”；其实真正要实现盈利，关键在商。2013中国经济年度人物评选现场，格力董明珠说：“我今天告诉大家，营销做得再好，如果我们背离了你的支撑点——技术和质量，以及诚信，你的营销就是一个忽悠，你就是一个骗子”。同理，农产品电商后端服务的角色没有做好，前端的营销、流量都是噱头，当然最终肯定是亏了。
四、伤不起的客单价与物流成本
客单价是农产品电商致命的伤，行业数据：如果客单价低于200元，那将是致命的伤，因为物流成本和损耗将亏出血本。就目前农产品、生鲜电商的经营情况来说，每单40元的物流成本+损耗是必然的，因此如果客单价起不来，物流成本降不下来，盈利那只能是一种幻想。就连顺丰优选做高档的进口食品和应季商品，在选择品类上都会从客单价上来定位的。
五、缺乏一体化的采购基地整合
忽视对基地的整合是当前农产品电商面临的问题，很多农产品电商仅仅是以定向采购方式与基地合作，谈不上打造什么战略协同的供求关系。至于是否以市场导向来指导基地有计划的种植产品，这个国内还仅仅是一种远景。
看看人家国际品牌星巴克，人家不仅仅实现基地的整合，需求的协同，星巴克的供应链再回溯到咖啡豆的种植以及降水、风力、土壤等一系列的管理。
国内的农产品电商的老总已经明白采购基地的整合了，这个的商业价值不仅仅是质量的保证，更是品牌化、集约化采购和需求协同的重要方式，当然是降低成本、降低浪费，获得利润工作的重要手段。
再举一个重庆的例子，重庆有一家生鲜电商，他们对基地的整合方式特别值得借鉴，他们最先做的不是B2C，而是做B2B，集团型采购带动了基地的整合，再衍生出来做B2C的服务和O2O的体验，这样一来具有绝对的采购力量，成本自然降低下来，快速打通与基地的供求信息，实现了相对高效的协同。目前正在推进O2O的新的购物体验。这样的玩法是值得大家思考借鉴的。
六、客户体验是双刃剑，一次不愉快的购物体验，会丢掉一大群客户
千万别把消费者当傻子，将一个客户不满意的订单置之不理，这是最大的失误。吃货这个东西最容易带来的就是口碑传播，如果出现不满意的，将伤害你的一大群客户。记得有一个农产品电商老总给我说：无论什么原因，导致客户拒收的，如果价值不是高得离谱的话，能够送客户就送客户，留下的是一个口碑与客户感动。何况有的商品即使退货回来也无法二次销售。
未来的农产品电商一定要培养忠实的吃货粉丝群，这是粉丝经济发展的商业价值，拴住一个人就可能拴住一家人，更有可能拴住一群人。
还有一个农产品电商的案例，他把目标人群定位在IT互联网圈，这些人是典型的网购人群，属于小白领，而且消费能力不低，但比较宅，通过渗透IT互联网的圈子去做电商，以良好的口碑快速占领这个领域的客户。
前几天本人和顺丰优选李东起总裁在央视采访现场聊天，李总坦言：农产品、生鲜电商，一旦与顾客建立了良好的购物体验，这将会迎来持续的消费力，而且会影响身边的群体。
七、必须面对本地化问题
电商的趋势正在往社区迁徙，趋势是线上社区+线下社区，而且商业模式的变化发酵迅速，本地化O2O已成为必然趋势，据悉现在60-70%的消费发生在3公里之内。所以农产品电商如何线上打造吃货的圈子，线下打造体验的圈子，成为本地化融合的重要策略。
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不从本地化入手，一定会亏。由于农产品受商品质量、物流限制等因素，不管是小而美的农产品电商，还是像顺丰优选、阿里巴巴这样的全国铺开的市场。建立本地化的服务体系都是必然的趋势，除非是高附加值的商品，这个在不计成本的前提下是可以实现的，其他的大众的农产品必须定义在本地化。
农产品电商的本地化，趋势是要和社区服务站、便利店等机构整合，传统的B2C电商要渗透早社区末端，需要庞大的运营支撑，而且需要较大的资金和人力的整合，一般的农产品电商是玩不好的。
八、社会化成熟的冷链物流是农产品电商的心头之痛
玩农产品电商，冷链是永远无法回避的问题，不仅仅你要建库房，同时还必须要有冷藏+冷冻的混合配送车辆，以及冷藏周转箱及恒温设备，否则再好的商品，送到客户那里都会成问题商品。冷链的投入不是一般的农产品电商企业能够玩得好的，连续的资产投入，投资回报周期长，这都是单独玩农产品电商所面临的问题。即使你有钱，投入了资产，但订单的季节性和不稳定性，会让你的运营成本大大浪费。何况玩电商的有几个懂冷链物流，能够建立自己的冷链物流队伍。因此，社会化的冷链物流队伍，集约化、专业化的管理成为了整个农产品电商的资源。
现在中国农产品电商冷链物流的玩法如下：
1.顺丰优选，完全的自建物流体系，目前常温已经铺盖全国，或许2014年会铺低温。今年24小时内，将南方荔枝送北京、北方内蒙的羊肉送到海南，这一些经典的案例都是有自建的冷链物流快速实现的。
2.阿里巴巴，确切地说是菜鸟的冷链物流，目前是整合模式，已经整合类似众萃物流+快行线这两件优秀的冷链物流企业，他们从干支线+末端宅配相融合，成功将八万单车厘子从美国农场送到中国家庭，把阿拉斯加海产送到全国四十多个城市，这种”二段式配送”探索出平台化、网络化农产品toC冷链物流新趋势。
3.京东，启动的末端配送服务站模式。据悉未来京东将尝试从田间直达餐桌的“ABC”（AgriculturaltoBusinesstoCustomer）模式，其中的B环节将覆盖全部采购、仓储、配送、营销售后环节。12月14日消息京东自营生鲜配送站已经试运行，这种模式刚好迎合O2O的末端最后一公里的购物体验。但京东的冷链仓储、干线、支线配送等方面还有得整合，只能拭目以待。
所以，农产品电商冷链物流如果你搞不好，那你干脆关门歇菜算了！
九、品类定位错误
大家看本来生活卖的_橙、柳传志卖的柳桃、顺丰优选卖的荔枝、天猫卖阿拉斯加海产等等，这些都可以看出细分的品类定义对能够做好农产品电商有重要的价值。
从供应链角度来看，作为品类驱动的供应链，在电商平台选择品类的科学性就决定了你的盈利的潜力。曾经与国内知名电商的供应链总监探讨，当品类增加10倍，供应链的管理复杂度会增加100倍，甚至更高。
十、退货比例控制
这是农产品电商必须重点考核的KPI指标，一个退货带来的损失不仅仅是商品的损失，重要的客户购物体验及口碑的损失，所以农产品电商控制退货比例已经成为CEO关注的重点。当然前面也说到了，宁可送客户，也尽量避免退货带来的损失。
本人实际调研的数据显示，不少农产品电商退货比例达到了10%，好一点的也有6%的比例，这样的退货比例带来的损失是不容忽视的。不过现在农产品电商也做了不少创新，比如预付的C2B模式，会大大降低退货比例；另一种就是上海的厨易时代的O2O模式，渗透到社区，会员制预付费，据说退货比例能够控制在1%以下。
所以控制农产品电商的退货比例，不仅仅是要从运营角度思考，更要从商业模式的角度去变换经营思路。
总结
农产品电商为何亏，10个维度的解析可能让大家得到一定的启发，其实这不仅仅是运营管理的问题，也是商业模式的问题，同时还会涉及营销策略，资源整合能力等等！
归类总结一下，农产品电商的亏点主要从以下几个方面：
1.营销的浪费；
2.采购的整合不到位；
3.缺乏社会化冷链物流的整合与应用；
4.整个供应链过程的损耗；
5.品类的定位错误；
6.退货比例的控制问题。
要实现真正的减亏，归根到底一句话：顾客体验做要加法，供应链运营成本要做减法。
吃货对于中国14亿人口基数来说，互联网生活是必然趋势，农产品、生鲜电商一定是一个大市场，2013年的年底的今天，中国农产品电商尚未呈现出一个个行业标杆，整个领域存在诸多的问题，有问题就是发展的机会，以互联网思维探索中国传统行业，一定具有潜在的商业价值，这不是一家公司的使命，是这个行业参与者的共同使命。
农产品电子商务交易平台建设方案
优质回答1. 项目概述
1.1 目标与愿景
- 打造一个高效、透明、安全的农产品电子商务交易平台。
- 提供一站式的农产品在线购买体验，支持农民直连消费者。
- 促进区域农业经济发展和农产品的品牌化、市场化。
1.2 平台定位
- 面向国内外的农产品批发与零售商、餐饮企业以及最终消费者。
- 专注于优质、特色、绿色农产品的线上展示与交易。
1.3 用户需求分析
- 农民：提高销售便利性，获得合理收益。
- 消费者：获取高品质农产品，享受便捷的购物体验。
- 商户：寻找多样化的产品来源，降低采购成本。
2. 市场分析
2.1 行业背景研究
- 分析当前农产品市场的供需状况、流通渠道及价格波动情况。
- 考察国内外成功的农产品电商平台运营模式。
2.2 竞争对手分析
- 评估主要竞争对手的市场份额、产品特点和用户口碑。
- 分析对手的优势与不足，为差异化战略提供依据。
2.3 目标客户群分析
- 划分不同客户群体，分析其需求特点和购买行为。
- 明确平台主要服务的目标用户。
2.4 SWOT分析
- 明确平台在市场中的优势（S）、劣势（W）、机会（O）和威胁（T）。
3. 平台规划
3.1 产品策略
- 确定平台将提供的农产品种类，如新鲜果蔬、畜牧产品等。
- 制定产品质量标准与认证体系。
3.2 技术架构
- 选择适合的电商平台开发框架和服务。
- 确保平台具备良好的扩展性、安全性和稳定性。
3.3 用户体验设计
- 设计简洁直观的用户界面。
- 确保流畅的购物流程和便捷的支付方式。
3.4 营销策略
- 制定品牌宣传计划，包括网络营销、社会化媒体运营等。
- 规划用户增长策略和客户忠诚度计划。
3.5 供应链管理
- 构建高效的物流配送系统。
- 建立农民与平台之间的稳定供货关系。
3.6 服务与支持
- 设立客户服务团队，提供咨询与售后支持。
- 开通多渠道服务接入点，如在线客服、电话支持等。
4. 平台开发实施
4.1 技术选型
- 确定前端、后台、数据库和服务器的技术栈。
- 选择云服务提供商，确保数据安全和高可用性。
4.2 系统开发
- 开发用户注册、商品展示、购物车、订单管理等核心模块。
- 实现支付接口、物流跟踪和用户反馈机制。
4.3 测试与上线
- 进行系统测试，包含功能测试、性能测试、安全测试等。
- 根据测试反馈进行优化，然后正式上线。
4.4 运营准备
- 制定日常运营流程，包括商品上架、订单处理、客户服务等。
- 培训运营团队，确保流程熟练执行。
5. 运营推广
5.1 内容营销
- 制作高质量的商品图片和描述。
- 定期发布农产品知识、健康饮食等相关内容。
5.2 社区建设
- 建立用户社区，鼓励评价和分享。
- 举办线上线下活动，增加用户粘性。
5.3 合作伙伴关系建立
- 与农业生产者、物流公司等建立合作伙伴关系。
- 寻求政府、行业协会的支持和认证。
5.4 广告与推广
- 利用搜索引擎营销(SEM)、社交媒体广告等手段提升知名度。
- 通过KOL和网红进行产品推广。
6. 风险评估与应对
6.1 法律法规遵循
- 遵守所有相关电子商务和农产品交易的法律法规。
- 设定严格的隐私保护政策和用户数据保护措施。
6.2 市场风险应对
- 监控市场动态，及时调整产品和营销策略。
- 拓展多元化的销售渠道，减少对单一市场的依赖。
6.3 技术风险管理
- 建立数据备份和灾难恢复计划。
- 对技术团队进行持续的安全培训和教育。
7. 财务预算与预测
7.1 投资预算
- 详细列举平台开发、运营及市场推广的预算。
- 估算启动资金和流动资金需求。
7.2 收入预测
- 根据市场调研，预测销售收入和增长曲线。
- 设置合理的价格策略以吸引客户的同时保证利润。
7.3 成本控制
- 优化供应链管理，降低商品的采购和物流成本。
- 控制运营开销，提高运营效率。
8. 时间表与里程碑
8.1 开发时间表
- 制定详细的平台开发时间规划表。
- 设定各阶段的目标和完成日期。
8.2 运营准备时间表
- 列出平台上线前的所有准备工作和预计完成时间。
8.3 推广时间表
- 规划推广活动的时序，包括软启动、正式运营等关键日期。
8.4 重要里程碑
- 定义项目的关键转折点，如用户数达一定规模、收入达到预定目标等。
农产品电子商务运营应该怎么做？
优质回答很高兴回答这个问题！我觉得农村电商想要做好有以下几个问题。
一产品选择，定位，和优势。首先我们要选择我们的产品，尽量去选择一些带点特色的产品，不管是本身的特色，还是地域文化赋予他的特色（山去做山海边做海）还是一些人文给予他的特色（老子故乡）。定位，你的产品本身的一个定位，特色定位（野生，手工，）价值定位（服务于哪一类人老人，小孩，或者）特色，这一点我觉得是最主要的，你的产品本身得特色，有特色才会吸引人资源关注。
二推管和宣传，农村电商本身就带有他的局限，流量资源少，运送困难，所以一定要借助你可以借助的资源去宣传你，或者你的产品，关注上来流量就上来了！
三，服务这里的服务包括你的产品质量，远输，和后期的服务，及既有客户的拓展。然后就是慢慢的积水城海，相信有一天有一条大路可以打开你的梦想的一天！
农产品电商运营包括哪些内容
优质回答农产品电商运营包括的内容：产品策划与选品、供应链管理、平台运营与推广、客户服务与售后、数据分析与市场调研。
1、产品策划与选品
根据市场需求和消费者喜好，进行农产品的策划和选品工作。通过市场调研和分析，确定热销农产品及其种类，确保产品的品质和供应稳定。
2、供应链管理
建立农产品供应链，与农户、生产商和物流公司等各个环节进行合作，确保产品的供应充足和时效性。同时，跟踪产品的生产和配送过程，保证商品的新鲜度和质量。
3、平台运营与推广
负责电商平台的运营与推广工作，包括商品上架、价格调整、页面设计等。通过定期更新产品信息、发布优惠活动、运用网络推广手段等方式，提升农产品在电商平台上的销售量。
4、客户服务与售后
处理顾客咨询、投诉和退换货等问题，确保顾客满意度。及时回复客户的咨询，解答问题，提供售后服务，增强顾客对农产品电商的信任感和忠诚度。
5、数据分析与市场调研
通过对销售数据的分析和市场调研，了解消费者需求和市场趋势，为产品策划和供应链管理提供决策支持。同时，根据数据分析结果，优化电商平台的运营策略，提升销售效果和用户体验。
农产品电商运营的特点
1、平台和模式不断创新
就农产品网络零售而言，逐渐形成了淘宝、京东、苏宁三格超局和顺丰优速、天猫、沱沱工社、本来生活等一大批农产品电子商务网站群雄争霸的多强局面，平台个模式不断地创新，产品+平台+消费、地方特色馆等创新模式不断涌现，还有就是网上销售与实体体验相结合的O2O模式成为创新亮点。
2、农村电商交易规模快速上升
平台模式的不断创新，一些网络宽带、冷链物流、配送等基础设施的加强，加快了农产品电子商务的发展。
制定农产品电商运营方案需要哪些信息作为支持？
优质回答制定农产品电商运营方案时，以下是一些常见的信息支持，可以帮助你进行详尽的规划和决策：
1. 农产品市场情况：了解当前农产品市场的整体情况，包括市场规模、增长趋势、竞争格局、消费者需求等。通过市场调研和数据分析，获取有关农产品行业的市场报告、消费趋势、主要竞争对手等信息。
2. 目标受众与用户画像：确定目标受众群体，了解他们的特点、喜好、购买习惯和消费行为等。绘制用户画像，包括年龄、性别、地理位置、偏好、购买力等关键指标。这些信息将有助于针对受众制定精准的营销策略和服务定位。
3. 产品选择与供应链：明确选择的农产品种类，并建立稳定的供应链。了解供应链环节，包括供应商、生产基地、质量控制、采购渠道等。还需要考虑产品的季节性、保鲜要求以及合理的库存管理。在运营初期，建立完善的供应链是最大的挑战，可以接入中表云科货物银行，能够提供技术、底层逻辑架构、营销、包括品牌方的加持，一健对接200万的SKU，让渠道的商品库一步到位，招商成本、运营成本、管理成本、人员成本一减到底。
4. 竞争分析：研究竞争对手，包括其他农产品电商平台、线下农贸市场等。了解竞争对手的产品种类、定价策略、促销活动等，以及其优势和不足之处。这有助于制定差异化的运营策略，提升竞争力。
5. 价格策略与利润分析：制定合理的价格策略，考虑成本、市场需求、竞争情况等因素。进行利润分析，确保价格能够覆盖成本并保持合理的利润率。
6. 营销推广策略：设计全面的营销推广策略，包括在线广告、社交媒体、搜索引擎优化、内容营销等。确定适当的渠道和方式，吸引目标受众的关注并提升品牌知名度。
7. 物流与配送方案：规划高效的物流与配送系统，确保产品能够及时送达消费者手中。包括选择合作物流公司、优化仓储和配送网络、制定配送政策等。
8. 售后服务与客户关系管理：建立完善的售后服务体系，包括退换货政策、客户投诉处理等。同时，实施客户关系管理策略，保持与消费者的良好沟通和互动。
9. 数据分析与运营优化：建立数据监测和分析系统，收集关键数据并进行深入分析。根据数据结果，优化产品选择、价格策略、促销活动等，提升运营效率和销售业绩。
总之，制定农产品电商运营方案需要充分了解市场情况、目标受众、竞争对手，同时考虑产品供应链、价格策略、营销推广、物流配送、售后服务和数据分析等方面的信息。通过综合分析和策划，可以制定出具有竞争力和可持续发展的电商运营方案。
如何做好农产品电商平台运营方案？
优质回答1、挖掘农产品特色。
橘生淮南则为橘生于淮北则为枳。从气候、日照、降水量等方面分析农产品的特色，对人体的影响。要让农产品保证绿色无污染的。
2、推广。
3、活动。
发起一下朋友活动，例如砍价、步数、转发等活动，盘活自己的平台，然后退出天天特价，10元购等活动留住用户。
了解了上面的内容，相信你已经知道在面对农贸市场线上电商运营时，你应该怎么做了。如果你还需要更深入的认识，可以看看若米知识的其他内容。
