电商运营怎么做如何从零开始

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊米米电商如何运营,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

电商运营怎么做如何从零开始

答电商运营从零开始做有如下步骤：

1、学习淘宝规则。

学习运营，得多花时间完整看一遍淘宝规则，就像进一个商场开店得先了解这个商城的规则。

2、学习行业分析，分析市场竞争度。

定位市场是从选品的角度来说的，一位优秀的运营对于选品要有自己的见解，而不是麻木的跟随大众，人云亦云。

做淘宝的核心是选品，一个好的产品，它会满足淘宝排名的各种数据的要求，比如点击率、收藏率、转化率等。选品理念中最重要的一条就是“冷门细分”，学会找冷门，找市场细分。不少时候做大众市场，是低价低毛利大规模；做细分市场，会高价高毛利有特色。选品后需要判断产品能不能做，也就是行业分析能力。

3、学习推广。

自然搜索主要就是做好标题优化、选择合适关键词，以及页面策划等。比如可以根据生意参谋数据分析、淘宝下拉框、后台、和买家搜索进来的词等方式进行选词和筛选。

搜索引流必须是转化部分最高的流量，因为这个流量是客户心中最需求的流量，所以搜索流量权重一定要占到店铺的主要流量来源，不要过于依赖付费引流。另外，直通车的基本原理、推广模式是每位运营必须要懂的。

4、学习数据分析。

数据是反映店铺的直接指标，一位运营想要从数据中看出问题，必须学会分析数据。淘宝可抓取的数据非常多，除了常用的生意参谋、直通车等这类工具，还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据（比如店铺活动销售数据、店铺运营数据）等等，想要对这么多数据进行判断，就必须要会数据分析，根据数据得出结论。

但很多人可能仅仅只是会看数据，仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析，会看数据仅仅是掌握数据分析的第一步，更重要的是你背后的思考逻辑。数据分析只是思考判断的验证，掌握思考顺序、思考逻辑才是更有价值的。

5、了解且会使用淘宝运营必备的软件。

每个都得了解，根据自己的需求来选择软件，可以极大提高工作效率。软件几乎都在服务市场购买。最常用：生意参谋、打单软件、优惠券或搭配套餐、淘宝旺铺或无线视频、无线宝箱工具、短信工具、客户运营平台、客户服务等等。

电商运营怎么做如何从零开始

答电商运营从零开始做要学会熟悉电商平台的环境和规则、熟悉产品、熟悉各种运营操作、熟悉各种推广渠道、熟悉各种运营工具等等。

1、熟悉电商平台的环境和规则

平台规则是随时有可能变化的，运营要时刻顺应平台规则的改变而变，及时调整或抓住利用起来一个新规则出现带来的风险和机遇。

2、熟悉产品

如果你对自己运营的产品都不熟悉，又谈何运营呢。你若对产品不熟悉，那你从开始努力的方向就是错的，这样的话，再牛的运营人员也不可能把产品做到令人满意。

3、熟悉各种运营操作

可以去培训班报班学习或者其他网站上找一些实操视频，自己尝试着操作。不会操作是硬伤，毕竟你在工作中的学习时间有限，只能额外补习。光看不操作是不行的，光操作不思考也是不行的，必须灵活应对各种变故。

4、熟悉各种推广渠道

流量是维系店铺发展的血液，运营必须熟悉各种推广渠道给店铺输送健康的流量，让店铺不断发展。

5、熟悉各种运营工具

比如，做淘宝，生意参谋怎么看，直通车怎么设置、建立计划。

电商怎么运营？

答1、流程化思维

首先，说说流程化思维。有一篇文章其命名为“大树思维”，就是思考问题时，先确定主干，再寻找枝叶。换句话说，决定一件事成果好坏取决于几个关键环节，而大量的小事件或行为决定关键环节的好坏，在做一件事时，先找出关键环节，有利于梳理思路，把握主次。

在我们实际工作中，很多事情都可以通过流程化思维来帮我们梳理思路。可以通过一个用户在产品上的完整使用流程去判定我们可以在哪些环节上下功夫;可以通过画出一个运营活动的流程图去罗列各个环节应该做的事，应该分配的资源，应该监测的数据等等。

流程化思维就是用草纸或思维导图等工具画出做事的完整流程，这样可以做到思路清晰，逻辑清楚，并且可以保证思维在不脱离主线的基础上拓展。

2、三角对标思维

三角对标思维对于开展很多项目性的工作非常有帮助。因为在我们的运营工作中，有时候会遇到某项工作不知如何下手的情况。这个时候我们不必急于下手去制定方案，而是运用三角对标思维，去看看同行通常是怎么做的，自己产品原来是怎么处理的，以及用户预期是怎样的。这样可以很大程度上确保自己做的事情有章可循，并且不会做偏。

举个例子，在在线教育行业，存在退换课的情况。这个时候需要制定一套明确的退换课规则，我们不能拍脑袋决定什么情况可退换，如何退换，规则太严苛，会让用户不满，规则太松，也许会使公司利益受损。这个时候就可以利用三角对标的思维，我先去查看了在线教育同行的处理方式，还去问了做线下培训班的朋友如何处理客户的退换课程的情况，然后去找到我们的客服，了解之前收到用户退换课的申请投诉时是如何处理的，最后去用户那里做调研，了解用户对于退换课的看法及要求。这样，就可以制定出适合自己产品的一套退换课规则。

三角对标还有一层意思就是我们可以借鉴各个行业，各个产品优秀的创意，并且用到自己的工作中，正如毕加索所言：优秀的艺术家模仿，伟大的艺术家抄袭。因此，要去关注、去学习其他优秀的案例。

3、数据化思维

任何事情，当我们找到衡量标准后，这件事情的难度就大大降低了。做运营，也需要找到衡量运营效果好坏的标准。数据，就是很好的衡量方式。

数据化思维就是建立自己的数据运营体系，知道不同数据之间的关系，学会用数据进行分析。比如网站访问用户数就是由多个渠道来源共同贡献的，分析各个渠道来源的数据变化可以让我们找出那些贡献量大、成本低、易于操作的渠道，并在这个渠道上加大运营力度;转化率则是一个比值，反应的是做出某个特定行为的人数占总人数的比例，该转化率的高低可以去判定某种激励方法是否恰当;付费金额是付费人数与平均客单价的乘积，要提升付费金额，可以在付费人数和平均客单价方面双重考虑。

另外，在数据分析的过程中，可能会有一些意想不到的收获，数据之间有很多有趣的关联。我们可以通过这些数据对我们的运营工作、我们产品的的用户有更清晰地认识。

4、总结归纳思维

有人说，运营就是一个筐，什么都可以往里装。的确，运营做的事很杂，会遇到各种各样的问题，但如果总结起来，很多问题同属一类。这样，运用好总结归纳思维，在我们遇到一个坑的时候，就可以在下次规避掉类似的问题。并且，对一些重复性工作进行总结，形成规范，还可以提升我们的工作效率。

在我们做完一个活动后，无论活动效果的好与坏，都应该总结一下，总结活动的成功之处与不足之处。比如一个课程促销活动，如果效果低于预期，分析数据后发现，Banner引流少，付费转化低，那么总结下原因就是文案不行，Banner文案不足以吸引足够多的人点击进来，课程描述的文案不足以吸引用户购买，那么就可以在下次活动中在文案上多下功夫。

另外，在做运营的过程中，也可以将自己的一些工作整理成经验。比如整理出专题策划流程、运营手册等等，这可以方便今后运营工作的开展，提升工作效率。

5、计划思维

凡事预则立，不预则废。对运营应该有规划，有短期规划，也要有长期规划。

在年末的时候，我们一般会制定新一年的工作目标和计划，但这里的目标和计划会比较大，不够接地气，所以还需要将这些目标和计划落实到实际工作中。因此，我会制定年度重要事件节点的大活动安排，通常一个月一到两个，制定这样一个安排的目的在于大活动通常涉及开发、设计资源，需要早做安排，留出足够的配合时间。另外在每个月月末的时候，还会制定下个月的运营计划表，这个相对于年度计划就细化了很多，细化到具体通过哪些方式完成哪些事情。最后，还有周计划，周计划是给自己设定具体的工作排期，推动工作进展。

电商平台如何运营？

答究分析，不断优化产品，增加用户数量，增加用户活动，通过各种运营活动手段增加销售额。

选择一家靠谱的物流公司跨境垫上最重要的是跨境跨境物流的选择关系，到了店铺的发展。 很多买家表示，无法接受超长时间的等待收获，因此跨境物流除了要做好安全性，在物流效率上也需要不断提高，如果卖家的条件允许，可以使用海外仓来进行发货。

电商的一个重要环节就是客户服务，只有处理好跟客户的沟通的细节，才能给顾客更好的购物体验，从而带来销售量的增长。 电商的一个重要部分是客户服务。 只有通过处理与消费者沟通的细节，消费者才能有更好的购物体验，从而增加销售额。

选品。 选品店铺的运营过程中已经是一个老话题了，对于卖家而言都有不同的想法

怎样做好电商运营？需要具备哪些能力

答其次，从职业素养来看的具有：

1、一份“务实的心态”，抗压能力要强，前景都是美好的，可路途都是艰险的，没有一份打持久战的心态，很容易成为匆匆过客，这样华丽丽飘过的已经太多。

2、宽容的心：撇开那种nb哄哄的所谓正规军，真正闷声挣钱的b2c或者是淘宝皇冠，目标导向、市场意识是最强的，小团队的配合也是最好的。但别忘了，这些主力军，大部分都是80，甚至90后，他们具有自己的主见，他们在乎自己的声音，一个运营总监，很大的一个责任，是给他们创造一个激情、创造的氛围，你对他们宽容的心有多大，他们会给予你意外的回报

3、管理能力：无规则不成方圆，氛围是宽容的，可纪律同样是需要严明的。围绕目标，围绕组织架构，设置合理的中层权限、设置合理的低层员工流动性，设置合理的激励机制，也是运营总监的一个主要职责。

4、一颗“事无巨细”的心。这不代表你没有授权，不代表你很操心。细节决定成败，关注而不干预，同样很关键。一、定位市场的能力

定位市场是从产品角度来说的。一个运营对于选品要有自己的见解，不能人云亦云，更不能盲目相信数据。这是肯定有人会反驳我，他们会说在淘宝做生意，不看数 据，那我们看什么我没有否认数据的重要性，我只是说大家有的时候不要太迷信数据，因为数据不一定都是真实的。比如，按照市场数据来说，手机壳的市场要绝 对大于键盘膜，但如果你一头扎进手机壳这个行业里，你会发现事实不是自己想的那么简单。淘宝和线下生意的最大区别在于客户遍布全中国，所以，再小的行业在 淘宝也会有很大的市场需求。关键看我们如何定位和包装自己的产品。

二、查看数据的能力

查看数据包括的范围很广，包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、seo数据等等。而作为运营，对于这些数据不仅要明确其确切含 义，更要明确这些数据的应用意义。因为，店铺是个整体，任何一部分数据出问题都会反映出一些问题。而运营要做的就是，汇总观察数据，并根据数据得出结论， 为下一步的优化解决方案提供支持。比如，店铺流量上升和下滑，如果我们不去分析原因，那以后就不能避免再犯类似的错误，更不能提升我们的运营能力。

三、诊断店铺的能力

诊断店铺的范围也比较广，包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等。不仅需要我们具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路，我们要学会 从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题。比如发现店铺的某一项动态评分无故降低，你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗你要知道，买家评分是很盲目的，如果他的心 情不爽，往往不会仅仅对你某一项评分给出低分的。所以，我们要做的就是让买家只要买我们的东西就很爽，至于怎么爽，这就是你应该认真思考的问题了。

四、布局产品的能力

产品是定期上新还是一次性布局好产品是全店推广还是重点打造产品是各自为战还是合纵联合产品定价是越低越好还是走高端路线这些都是运营需要认真思考 的问题。定期上新需要有很好的供应链，一次性布局产品是小卖家的做法，当然后续选款并重点打造才是真正的考验。一旦有了爆款倾向，就要集中店铺所有资源来 进行推广(当然，不是每个宝贝都适合走爆款路线，爆款有风险)，一旦爆款成型，就要考虑是不是可以做关联搭配来带动其他产品，只有这样店铺才能持续增长。 至于定价，要先从人群定位开始。永远要记住，再贵的东西也有人觉得便宜，再便宜的东西有人也觉得贵，而且会很挑剔。

五、全局把控的能力

运营不仅是执行者，很多时候其实是一个协调者，需要有更多方面的能力。比如美工没有运营思路，而运营需要做的是把想法或方案准确表达给美工，而不是直接让美 工来作图或做详情，反过来再以各种挑剔或不满来进行指责;再比如，由于营销策略的改变，美工换了主图，而客服没有及时修改应对策略，很容易造成团队矛盾。 这时候，运营就是一个全局把控的舵手，需要协调各部门的职能，尽量做到零差错。

六、营销推广的能力

营销推广不仅仅是推广的能力，合格的运营虽然不必精通具体操作方法，但对于思路和原理上的原理还是要懂得，并且要把中心放在店铺整体的运营走向。比如，运营可以不会开直通车，但必须懂得直通车的基本原理和推广模式。只有这样才能指导美工和推广部门进行更高效的协作。

七、人群定位的能力

人群定位在如今的电商行业非常重要，做产品之前如果没有定位好你的人群或者根本就没有这个概念，只是一味的上产品、做推广、找流量，那后果必然是做的越多， 死的越快。试想，同是连衣裙，为什么有的可以卖几十，有的却可以卖到上千元。其实还是那个话题，你要始终明白，你现在面对的是全中国的卖家。人群体量大 了，对应的人群分级也就多了起来。而且如今的个性化时代，如果店铺或产品人群定位不准确，那意味着以后淘宝所给的流量也将不会精准，那转化率必然会非常 差，到时候哭都来不及了。

八、卖点挖掘的能力

卖点挖掘其实也是建立在人群定位上的，只有定位好了人群，才能准确挖掘卖点并合理表达给精准消费人群。举个例子，比如我想做女士沐浴露，并且发现一个与我的 宝贝非常相关的优质关键词叫“沐浴露 持久留香 美白”，那你说我下一步该怎样设计我的主图和详情我必然会在我的主图和详情中用到留香及美白这两个核心卖点，并可以用使用前后对比的形式很直观的表现出 来。当然，运营没必要会设计，但是挖掘卖点并指导给美工的工作必须是要做的。

九、营销策略的能力

营销策略是店铺成长的动力。比如上新优惠、节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等，都是运营人员熟练掌握的技能。所有这些策略的制定者及把控者肯定是运营，并且需要做好营销计划实时之后的效果评估汇总，以备后续营销策略的策划开展。

十、数据汇总的能力

运营的初级阶段一定是数据，数据是反映店铺的直接指标，要想从中看出问题，看出端倪，必须学会汇总分析数据的能力。汇总数据除了直接看生意参谋及其他工具的 报表之外，自己制作表格并定期汇总也是非常必要的。比如：淘客资源汇总表、全店运营数据汇总表、店铺活动销售成果汇报表等等。这些需要自己在开店的过程中 一步步积累，并形成自己的风格和技巧。

电商运营是个综合能力很强的岗位只是列出一些主要的特点当然不局限于这些，随着电商平台的变化运营也会面临更多的挑战。我们需要的是不断进取和学习从而实现自我价值。对店铺的整体把握，产品卖点提炼，内容营销，老客户维护，页面，推广，策划，人群，流量入口等等这些都是需要懂的；个人学习力、创新力、沟通力也是必备的，要坚持自己的推广方案并不断推陈出新、以不变应万变二类电商具体的定义是泛指在今日头条、广点通、快手等移动信息流平台上，依托优质广告流量做单品销售的商家，交易形式以包邮和货到付款为主。

二类电商的关键，一是选品，二是投放，三是物流。所以对于个人或者小企业要了解清楚加纬心，894中间984后622。

电商运营怎么开展？

答电商运营，其实跟经营是一个意思，就是将一件事情从头到尾做好。我就个人的意见做好电商运营管理工作。作为一名好的电商运营，首先企业就是给你框架和方向的人，细节的把握也是必须，毕竟框架也是由细节构成的。

引流、热销、利润和形象四个角度,分别承载了“流量加持”、“更具信 任感,更容易转化下单”、“更高的利润”和“品牌.

要吸引住用户的眼球,光靠产品线的设计是远远不够,你还需要通过进行相关页面美化设 计才可以。 店铺的美化设计.

在推广产品的时候,我们可以利用网上的一些落地页制作工具来进行对广告页的设计,例如最近比较火爆的秀赞就可以很好的完成活动营销的相关操作。

在每个阶段之后，我们都要对已卖出的产品和冷清无人购买的产品进行分析，分析它们的热销原因以及无人问却的原因，最后再总结出解决办法，这样才能使店铺的生意越来越好。

电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案，下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责：

1、负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营；

2、根据网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源；

5、每日统计分析最新数据，并根据数据变化采取针对性运营措施。

运营的工作内容包含这几块：

一、内容产出 内容大致分为四种：

1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、，重在吸引用户点击。

2、偏推荐方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对其内容包装和推广提高转化。

3、规则说明型内容，活动的玩法，相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白。

4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户的需求。

二、资源把控

活动、频道都是资源位，资源是有限的，就会出现竞争，资源的管理就需要立规矩，不然就会有人问资源位的标准是什么，为什么他能上我不行，这涉及到横向行业、品类维度的划分，和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面，商品先后排序的调整优化。

三、数据分析

数据分析整理的很重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。

从完全不会，到逐步有一套思想方法，个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准，是辅助 科技 学决策的重要手段，不会做数据分析的运营就是瞎子。

四、沟通

做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成，很多的时候都在辩论探讨中。

作为需求方，需要与产品、设计、开发同学沟通，保证需求不变形，实际最终效果。最为资源方，需要与行业商家同学沟通，明确规则和标准。

五、杂事

说运营琐碎，就是因为安排好几大块工作外，需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事，细分来看其实包含了三个岗位，内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。

电商的核心是要有排名有流量，最基础的店铺装修、产品上架、信息发布、活动报名都是要有的。另外像淘宝做直通车就非常重要，想靠自然搜索把排名做到前面，在淘宝竞争力这么大的平台上很难做到，而直通车因为竞争商家多投入的费用也会很大；像阿里巴巴B2B平台，主要做批发，互联网意识没那么强，竞争压力相对小，网销宝花费就没那么大。

总结起来电商运营可以分为付费和自然，付费就是直通车、网销宝这种，只是不同平台规则会有不同；自然则是做装修、做主图、做标题排名、做详情，需要一点点积累，慢慢出成绩。此外，除了站内，站外也是运营推广的宝地，软文、论坛、贴吧、问答增加曝光，吸引潜客；

你是来嫖运营方案的吧

我们说运营，就是说做高一个链接的权重，让他有更多的流量

那单品权重都有哪些东西，我一次性给你说透

1：坑产和付款人数，这个是排第一的

坑产就是你这个产品一个月卖了多少钱，付款人数不用说了吧，这2点基本上决定了你搜索的排名。

所有的黑搜也是按这个原理来玩。

2：收藏加购

你可以理解为人气值，这1-2年这个对权重排名的影响也加了进来，其实这个很多人都知道啦，要不然怎么会做搜索单的时候去安排点收藏加购，不就是这个意思。

3：评价、买家秀、问大家、好物点评团、视觉等

这些是几乎决定你转化率的东西，也就是大家说的内功优化，就是优化这些东西，你一个产品没人评论，没人自卖自夸，没人自嗨搞气氛，人家肯定觉得你不靠谱啊，你随便点开一家靠前的天猫店铺，看看人家的评价，清一色的搞假，那你也去搞啊。不要天天叫为什么人家有生意你没有，不都是这些细节综合决定的。

4：单品的动态品评分

基本一个产品动态评分太低，搜索会掉这是百分百的，运气不好的话，还会抽检你，等下钱没赚几毛钱，搞得一堆烦心事。

其实这个很好解决，垃圾产品我们就不卖，碰到有退货退款的，尽量不要选什么质量问题这些去退，其他随便你怎么弄都行，你说话客气点，客户都愿意配合，遇到问题积极给人解决。

5：就是类目了，错放类目，那就完犊子了。

6：新品标有加权器，能去搞得都去搞。

7：主图视频去搞一个，可以被有好货抓取，有了展现就是加权，白底图也去搞，有机会被首页抓取。

8：就是微详情这个玩意，目前流量还可以，但是转化差一点，有总比没有好，而且这玩意以后都是趋势，不要大家都变成基本功了，你才扭扭捏捏的去设置。

基本上8点就是一个单品的权重

如果这8点你都做好了，发现还是养不活自己，那只有3个办法

第一：产品不行，重新选品。

第二：直接去电子厂打工，手脚灵活点，顿顿饱是有的。

第三是什么我就不说了，你们自己猜

10年电商人路过~~~~~~

淘系骨灰级卖家

随性回复 不拘格式

现在我做的模式是，一人一店，不囤货不推广，就搞冷门高利润产品，一单赚他个100-200，一天就出他个10单就够了，多搞几个这类产品就够了。

选品胜过一切，不接收任何反驳。

欢迎交流探讨

祝你发

你这样问，还是比较笼统的。

从平台角度来分，有淘宝，京东，拼多多，这种大型电商平台，也有可能是你所在的公司的自营第三方平台。

从专业角度类型来分，有综合平台，垂直平台。

从产品细分领域来说，又会分比如美妆电商，生鲜电商，等等

而要回答你电商运营怎么做，那么首先你要确定你准备要运营的是哪个类型的电商，这种是没有统一标准答案的。可以说，在确定了哪种模式后，还要根据你所处的公司所具备的资源，以及面向的目标用户群体，才能根据实际情况来逐步得出你的整个运营方案。

1怎么做电商运营

弄清楚运营的定位

在做电商运营之前，一定要了解清楚电商运营地定位在哪里，如何做好运营地工作，运营工作需要具备哪些能力等等。

注重建立用户关系

对于一个电商平台来说，运营就是要将用户与产品的关系联系起来，让用户听到这个店铺就知道卖什么东西，自然也能够带动销量。

了解大型电商平台运营手段

对于一些大型的电商平台，其实他们都是具备一些运营的手段，只有通过对于他们运营手段和策略地分析，才能够帮助自身店铺运营带来流量。

了解推广渠道的方式

现在互联网有很多推广的渠道，免费收费的渠道给有不同的推广方式，对于他们熟悉地掌握，将能够帮助你更好地做好店铺的推广。

注重用户拉新的手段

对于一个电商运营者，对于用户拉新留存的手段也必须要掌握，最好可以通过同行的对比学习，找到自己运营方式地差距和不足，这样也就能够很快地做好相关工作。

2电商运营怎么做能做好

电商运营一个店铺一定要有多个爆款，爆款是产品竞争力的表现，也是店铺运营能力的表现。

做好电商运营，还得掌握PS技术，对于网店设计以及产品的设计都要会灵活掌握PS技术。比如要知道怎么去水印。

电商运营离不开数据，数据不仅可以为运营提供衡量标准，还可以为电商运营提供决策支持。数据化思维就是建立自己的数据运营体系，知道不同数据之间的关系，学会用数据进行分析。

另外，在数据分析的过程中，可能会有一些意想不到的收获，数据之间有很多有趣的关联。我们可以通过这些数据对我们的电商运营工作、我们产品的用户有更清晰地认识。

首先，你要确定要选择哪个方向，目前电商主要分三大方向，传统电商、跨境电商、新媒体，当选定方向后，就要选择平台了，这里建议入门期先选定一个平台，一段时间后再去另一个平台，这时候你会发现，到第二第三个平台的时候，上手会容易很多，这也是电商的特点，无论是什么平台，什么方向，你都会找到他们极其相似的地方。

有一点要记住，运营其实就是六个字“产品—流量—转化”，也就是说你要做的所有事情都是围绕着他们进行的，所以在你开始学的时候，要保持好这个思路。

那么接下来要说学什么了。

1、 首先要熟悉整个电商平台的环境和规则，进而学习各种基础的运营操作。小到一个标题怎么优化，关键词怎么选都是门道。

2、 学会看各种数据以及数据分析，不会数据分析的电商运营相当于徒手上战场. 只能当炮灰。

3、 学会推广，你需要熟悉各种推广渠道。

4、 洞察市场，洞察用户，具有敏感度。

这里要再强调，一定要学会看数据！不会看数据的运营就是死路一条。

知道自己该学什么，就该付诸行动，这里建议最好在选定方向，选定平台后，找到在该平台上做得比较好的公司，可以先从运营助理做起。为什么要强调比较好的，而不是只要是这个平台的就可以呢？很简单的道理，一家在某平台上做得比较好的公司，无论是店铺的成熟度、供应链、团队、营销推广以及资金都会比较稳定，这些因素就代表着你能在里面学到更多并且更实际的东西。

最后，就是自己，不要害怕失败，心态一定要放正，电商运营没有捷径，所有的运营都是边做边学，边学边做出来的，学会顶住压力，学会沉淀

电商是个大概念，首先分为国内电商和跨境电商。如果做得是国内电商，主要针对的就是淘宝、京东、天猫、拼多多。如果是跨境电商主要做得平台就是亚马逊、敦煌、速卖通等。

根据货源又分为，自由货源和代理货源，以及无货源。

搞清楚了问题，才能给出你比较切合实际的运营方案。

1、用户定位：打算做哪类人群的生意，你对这类人群的心里需求是否了解；

2、产品定位：打算做什么产品，产品了解有多少，优劣势、同行有哪些等；

3、价格定位：打算做什么层次的价格定位，运营初期打算怎样扩大销量，做什么活动。

4、平台定位：确定好是零售，还是批发，是做国内，还是跨境；

5、运营策略：先做流量，还是先做品牌。

当你把这些都搞懂了，你的运营方案也就出来了。

希望对你有所帮助。

店铺日常运营基本内容

店铺运营是电商运营最基本的操作工作，店铺运营我们要会下面这些知识;开店流程--发布宝贝--商品上下架--橱窗推荐--类目优化--商品标题--品类规划--运营规划;

上面这些都是任何一个新手需要掌握的最基本知识，其中的每一个模块都是一个可以细化出来的知识内容，这些日常运营工作中的每一个内容都会是对销量产生很大影响的方面。

日常推广

作为一个运营人是必须要知道店铺推广的核心知识的，其中最主要的有“搜索排名，直通车，钻展，淘宝客”的设置;其次在内容营销方面要学会“微淘，淘宝直播，淘宝达人，淘宝群，短视频，内容策划”等相对更深一个层次的知识;

最后我们还需要会各种淘宝活动的营销操作，比如“店铺红包，优惠券，限时优惠，搭配套餐，天天特价，淘金币，淘抢购，聚划算，大促活动，清仓，试用”等具体的操作，上面这些操作对于一个普通级的运营人员需要掌握的是什么产品用什么活动，什么季节做什么促销，每一种活动背后的盈利数据支撑情况，以及随时掌握各种活动报名参与的时间节点等。

晋级深层次运营

数据运营

在掌握了上面的电商基本运营手段之后，那就需要对运营水平进行升级，数据运营是电商运营的核心之一，其涉及到的知识点主要有如下这些;生意参谋，店铺核心数据，阿里指数，行业数据，案例分析(主要是某个案例的核心数据);

最后如果要成为电商运营总监及级别的的话，还需要在上

什么都不懂的话，个人还是建议从运营助理学起。运营助理这个岗位，很容易锻炼能力，工资也提的快。

1.优先成熟电商公司的运营助理，或者是推广。有店长带你。

2.如果能力强一点，可以做大电商公司新店运营，老人会带你。

3.千万不要做新公司电商运营，因为你很难判断这个公司产品有没有竞争力。

4.提前了解面试公司的成立背景、主要业务模式和产品、他的创始人、公司的基本概况等等，包括他的一些小要求（包括地域限制、年龄等），避免不必要的麻烦。

5.初期不要太在乎工资，有理论知识再练半年身价翻倍。

接受生活中的风雨，时光匆匆流去，留下的是风雨过后的经历，那时我们可以让自己的心灵得到另一种安慰。所以遇到说明问题我们可以积极的去寻找解决的方法，时刻告诉自己没有什么难过的坎。若米知识关于米米电商如何运营就整理到这了。