今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊bmw文化之旅,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
热血骑士宝马摩托车R18传奇之旅即将启程
答 2022年上半年R 18家族在华销量同比增长123%，6月销量位列全球第一， BMW R 18家族5款车型组建强大产品阵列，巩固豪华摩托车市场领导地位， 宝马 摩托车倡导“无痕摩旅”传递可持续 理念 ，开启创新品牌体验新篇章。创新技术和应用，绿色环保/可持续。
( 北京 )7月11日，宝马摩托车宣布基于豪华复古巡航车型BMW R 18家族专属定制的全新旅行产品—— R 18传奇之旅即将正式拉开帷幕。BMW传奇之旅自推出以来，始终以深入当地特色的个性化摩旅路线，带领 骑士 感受沉浸式的骑行生活。今年，R 18传奇之旅将覆盖两地，共计推出四次体验活动，从休闲的海南岛椰林骑行，到成都独有的巴适骑行生活，与骑士共同探索巡航摩旅的独特魅力。此外，宝马摩托车也首次将 “无痕摩旅”概念融入其中，倡导骑士在摩旅途中心系自然注重环境保护，以创新品牌体验传递可持续理念。作为宝马摩托车旗下重要的产品阵营，BMW R 18家族以强大的产品力赢得了广大骑士青睐，2022年上半年在中国市场销量创历史新高，同比增长123%，成为全球第二大市场，其中6月单月销量超过全球其它市场，位列全球第一，有力推动宝马摩托车在华业务发展。
宝马摩托车中国区总监展飞先生表示：“BMW R 18家族车型自上市以来便收获了良好的市场表现，随着5款家族成员的陆续上市，丰富的产品阵列充分满足市场多 元 化骑行需求，逐渐成为了宝马摩托车整体销量强劲增长背后强有利的推动力量。如今R 18传奇之旅的推出，从产品自身特性出发打造全新摩旅形式，以沉浸式的品牌体验创造消费者触点，让骑士在骑行生活中领略宝马摩托车的独特文化魅力的同时，感受 ‘让骑行成为一种生活’的品牌精神。”
BMW R 18家族于传承中创新，展现强大产品与品牌实力。
作为宝马摩托车百年品牌历史传承的最强代表，BMW R 18家族凭借致敬经典的复古设计风格，以及领先同级的创新科技，被喻为 现代 豪华复古巡航车型的标杆产品，在市场中独占一方。
BMW R 18家族在整体设计语言上完全致敬20 世纪 30年代传奇车型BMW R 5，将三角形车架、水滴形油箱、白色双饰条、外露式传动轴与水平对置发动机五大经典设计 元素 一一重塑，再次展示了宝马摩托车对于自由、激情和经典机械美学最崇高的表达，同时也彰显了宝马摩托车以强大的品牌精髓打造时代经典产品的信心。
对于宝马摩托车而言，复古与创新并非背道而驰。因此BMW R 18家族还配备了一系列先进且全面的科技配置，其中包含丰富的电控辅助功能、同级独有标配的三种骑行模式，以及具有数字互联功能的10.25英寸TFT彩色液晶显示屏，旨在为骑士提供更具安全性的复古巡航摩托车驾驶体验。
如今，随着5款成员的陆续上市，完整的BMW R 18家族现已在中国市场全面建立，成员的官方中文名称分别是：R 18造梦者、R 18拳击手、R 18传承者、R 18 游侠 以及R 18洲际旅行家。5位成员性格迥异，以5大产品细分构建强大产品阵容，在满足市场多元化需求的同时，彰显宝马摩托车强大的产品与品牌实力。
BMW R 18传奇之旅启程在即，以客户为中心持续打造360度骑行服务。
强大的产品阵列为中国消费者提供了高品质骑行方案，同时也为宝马摩托车领军中国豪华摩托车细分市场打下坚实基础。与此同时，宝马摩托车也正在不遗余力地打造以客户为中心的360度骑行服务生态体系，以持续优化的品牌体验创造更多消费者触点，推动中国摩托车文化发展。
今年，宝马摩托车持续创新，结合BMW R 18家族产品特性独家打造R 18传奇之旅，聚焦复古骑行生活体验，并计划将于海南、成都两地共计推出四场专属活动，借助高度情感化的摩旅体验与客户圈层产生深度情感链接，实现品牌与用户之间的精神共鸣。此外，借助R 18传奇之旅的开启，宝马摩托车也首次将“无痕摩旅”的概念融入其中，倡导骑士在享受摩旅乐趣的同时注重自然环境的保护。通过优先考虑可重复使用的装备、合理回收并处理自身产生的废弃物、不破坏自然资源等方式，做到“骑过无痕”，将对自然环境的影响降到最小。“无痕摩旅”概念的倡导，展现了宝马摩托车对于持续打造360度骑行服务的最新探索，以及可持续发展理念的前瞻思考，开启创新品牌体验的新篇章。
聚焦市场需求的强大产品阵列，与持续创新的高度情感化品牌体验，是宝马摩托车引领豪华摩托车市场不变的基石。未来，宝马摩托车仍将坚持以客户为中心，持续从产品与品牌体验双重发力，在为每一位宝马骑士创造最佳体验的同时，不断扩大摩托车文化在消费 大众 中的影响力，真正让骑行成为一种生活。
百年跨国集团，粤东品牌老店
森那美集团-BMW汕头宝悦/宝悦德宏
森那美(Sime Darby)是马来西亚历史悠久的跨国公司，创建于1910年，集团总部设立在马来西亚首都―吉隆坡，主要经营汽车的销售代理和维修服务、房地产发展和管理、重型机械代理和分销、工程能源、橡胶种植等，经济实力非常雄厚。
森那美人倾心致力于亚太地区的经济发展，依靠“十全十美、追求卓越”的理念让产品和服务走上世界，今天的森那美在全球拥有300多家分公司，10万多名员工，分别在马来西亚等 东南 亚地区成功上市。集团在中国 大陆 上海、深圳、广州、番禺、海南、汕头、成都、长沙、云南等地均有分公司。
汕头市宝悦汽车贸易有限公司是森那美汽车集团下属的子公司之一。从2005年建店至今，也是粤东地区较早成立的宝马4S店，是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团在广东省汕头市的授权特许经销商。提供BMW全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。创新技术和应用，绿色环保/可持续。
@2019
“BMW中国文化之旅”非遗保护创新成果展在京开幕
答易车讯 2月24日，“BMW中国文化之旅”非遗保护创新成果展在中国科学技术馆正式开展。该展览由中国科技馆、宝马中国、清华大学美术学院联合主办，将于2月24日起在中国科学技术馆面向公众开放。宝马集团贯彻可持续发展战略，致力于实现电动化、数字化、循环永续的未来。宝马集团相信：可持续发展不仅意味着绿色低碳，更关乎人与社会。“BMW中国文化之旅” 非遗保护创新成果展以切实的创新社会成果，以实际行动祝贺联合国教科文组织《保护非物质文化遗产公约》发布20周年。
华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官戴鹤轩博士表示：“宝马集团贯彻可持续发展战略，致力于实现电动化、数字化、循环永续的未来。我们相信‘无责任，不豪华’。‘豪华’品牌应以可持续发展视野对经济、社会与环境负责。可持续发展不仅意味着绿色低碳，更关乎人与社会。此次展览呈现了宝马17年来与合作伙伴共同致力于保护非遗文化的社会成果，以文化保护助力可持续发展，完美诠释了宝马集团全面的可持续发展观。”
宝马集团相信：可持续发展不仅意味着绿色低碳，更关乎人与社会
联合国教科文组织(UNESCO) 指出：可持续发展目标(Social Development Goals, 简称SDG)以经济、社会和环境为三大支柱目标，文化是可持续发展目标的核心，并对三个支柱目标都横向做出重要贡献。唯有将文化置于发展政策的核心，才能确保以人为本，包容且公平的发展。
宝马集团的可持续发展观，不仅体现在核心业务方面，致力于实现电动化、数字化、循环永续的未来，更体现在对人、社会与环境的高度协同可持续发展。宝马2007年在中国发起“BMW中国文化之旅”的企业社会责任项目，宗旨在于保护中国非遗文化。17年来，“BMW中国文化之旅”对90项亟待保护的非遗项目和研究课题进行了总计超过2500万元的捐助，资助并赋能培训近千位非遗传承人，影响并带动近1.6亿人次加入非遗传承与保护行列。
联合国教科文组织驻华代表处代表夏泽翰教授在开幕式的视频致辞中表示：“在我们弘扬非物质文化遗产的强大能量时，我们必须牢记，它不仅是自豪感和灵感的源泉，更是实现可持续发展和促进社会融合的有力手段。对于非物质文化遗产价值的认同，是我们建立一个基于对话、尊重和人类尊严的更美好世界的有力工具。2023年是联合国教科文组织《保护非物质文化遗产公约》颁布20周年，我们欢迎各界伙伴与我们共同庆祝这一重要的年份，持续为非遗保护做出贡献。此次由宝马中国与中国科技馆、清华大学美术学院联合举办的非遗保护创新成果展正是推进非遗保护工作的典范案例。”
有“味道”的非遗展，循环经济理念与“天人合一，道法自然”古今呼应
“中华文明历来崇尚天人合一、道法自然，追求人与自然和谐共生”。本次展览，将宝马集团可持续发展理念中“循环永续”的不懈追求也贯彻实施在展览中。在策展之初就将循环利用的理念融入展览设计，30%的展览材料中使用了可回收的纸质展具，加上其它展具，共75%的布展材料实现可回收利用。
中国源远流长的非遗传统技艺，取材于当地、尊重自然、物尽其用的优良传统，深刻体现了中华文化“天人合一，道法自然”的哲学，与当代的“从摇篮到摇篮”的循环经济理念，实现了跨越时空的古今对话。
由清华大学美术学院教授李薇与白族扎染技艺非遗传承人段袁共创的《乐山水》系列作品，以板蓝根、植物蓝草等为原料染色，以黄豆粉、石灰粉为染浆，以扎染、吊染的方式记录手作与自然的融合。同时，该系列作品以中国山水意境布局，在材料的自然晕染线条变幻中营造出中国山水印象。
成果展还首次将“有味道的非遗”设计带入科技殿堂。利用“嗅觉设计”方法，以海南非遗作品与当地的人文与自然环境为灵感，提取出海边的风、椰香、蓼蓝染料等6种气味融入到展览中，通过嗅觉设计装置提供给观众可闻、可观、可触的交互体验装置，带领观众打造层次丰富的沉浸式体验，将参观者带至非遗技艺诞生的原生态自然环境之中，令观众心领神会“天人合一，道法自然”的和谐共生之美。
文化、艺术与科学融合，为可持续发展提供创造力
联合国教科文组织指出：文化遗产（无论是物质或非物质的）和创造力都是需要受保护和用心管理的资源。如果以文化为优先的举措能够成功介入，那么，创造力和文化对于这些目标的实现便具有驱动和赋能的作用。
文化、艺术与科学三位一体，相辅相成、相得益彰。此次创新成果展上，以“文化、艺术与科学的融合”为主题的创新发展论坛，汇聚了国内相关领域的多位著名专家学者，他们与非遗传承人深度探讨了文化遗产和创造力如何助力可持续发展，通过跨界碰撞，打破非遗保护的边际，为传统文化传承与发展创造更多可能，以创新探索守护非遗文化。
中国科学技术协会党组成员兼中国科技馆馆长殷皓先生表示：“党的二十大报告提出中国式现代化是物质文明和精神文明相协调的现代化。要传承中华优秀传统文化，满足人民日益增长的精神文化需求。科技馆是我国公共文化服务体系的重要平台，是普及科学、文化的重要阵地，承担着提升公民科学文化素质的重要使命。此次展览创新性地将艺术、文化与科学有机融合，为传统文化的科普教育提供了全新思路，为更好地落实科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略做出了实践范例。”
清华大学美术学院院长马赛教授表示：“优秀传统文化需要在传承中创新，在创新中传承。多年来，我们与宝马不断深化合作，探索非遗传承、保护、发展的创新路径与创新模式，持续为‘非遗走进现代生活’贡献力量。未来，双方将继续发挥各自优势，为文化传承与保护引入更多艺术与科学力量，融合创新，进一步推动文化的可持续健康发展。”
此次成果展上，宝马携手清华大学美术学院联合打造的“华彩辉耀典藏版”7系完美地诠释了“艺术与科学融合、西方美学与东方美学融合”的境界。该车以“超以象外，大美无形”为设计原理，以“和谐”为核心价值观。整车设计灵感取自中华传统美学，以“山水云”纹为设计元素，打造出中国人历来心所悦之的山水意境，尽显“和谐致雅”的东方美学价值观。同时选取汉代玉环纹样、霁蓝瓷、降真香等中国文化象征元素，并结合刺绣、大漆、螺钿等巧夺天工的制作技艺，用创新思维展现出宝马对于中国文化的深刻理解，更为“非遗走进现代生活”创造了一个可供借鉴的经典案例，是东西方文化“各美其美”、“美美与共”的成功典范，成为“中华优秀传统文化创造性转化与创新性发展”的经典案例。
2016年，宝马携手清华大学美术学院成立了“非物质文化遗产保护创新基地”，以赋能思维帮助非遗传承人设计开发非遗文创品。六年来，宝马与清华美院一起，共同举办了6场社会创新成果展、超过20场研讨会，惠及来自全国各地的近500名非遗传承人；在创新基地为来自四川、湖南、青海玉树、海南、辽宁、湖北及云南等地的非遗传承人开展了量身定制的培训计划，并组织了“一对一”的创新赋能工作。
秉持“家在中国”的理念，宝马集团在中国持续为客户、为当地社会、为中国汽车工业创造价值，驱动共同发展。密切关注并深刻理解中国政府及社会关注的社会议题，宝马中国企业社会责任聚焦“文化保护”、“环境保护”等中国社会战略议题，以创新思维及行动，广泛带动利益相关方参与，通过“BMW中国文化之旅”、“BMW美丽家园行动”等项目，持续贡献于中国社会的高质量发展，积极践行“家在中国”理念。
全新BMW领创经销商嘉兴中悦骏宝行隆重开业
答以客户为中心 打造卓越客户体验
全新BMW领创经销商嘉兴中悦骏宝行隆重开业
2022年1月11日，位于嘉兴市秀洲区东方路1121号的嘉兴中悦骏宝行举行开业仪式。作为BMW大家庭中的新成员，嘉兴中悦骏宝行采用全新领创概念和设计标准，集展示、销售、售后服务为一体，贴合数字新时代风貌，让众多热爱BMW品牌的朋友近距离感受BMW“纯粹驾驶乐趣”的魅力所在。活动当日，宝爱捷（中国）汽车投资有限公司CEO施德丰先生、嘉兴市政府有关部门的领导塘汇街道党工委书记张斌先生等共同出席开业仪式。
嘉兴经济技术开发区（国际商务区）办公室主任、塘汇街道党工委书记 张 斌 先生
宝马（中国）汽车贸易有限公司东南区市场高级经理 陈家齐 先生
宝爱捷（中国）汽车投资有限公司 CEO Mr. Stefan van Herpen
从心出发、用心服务，量身打造适合中国客户的产品和服务，宝马携手经销商正在开启“以客户为中心，打造卓越客户体验”的新篇章。全新“BMW网络领创项目”基于对中国客户需求的洞察和理解，以客户视角出发，设计灵感来源于中国当代都市的奢华舒适生活方式，以明亮的浅色调营造简约豪华的现代设计风格，并无缝贯融于实体、服务及数字化接触点。宝马希望将每一个4S店都打造成为“品牌灯塔”，从硬件到软件全方位为客户打造温馨舒适、有归属感的沉浸式品牌和服务体验。
嘉兴中悦骏宝行全新设计的展厅充满浓郁的现代豪华气息，全新设计理念以场景化功能分区展示概念，将新展厅划分为四大核心区域，即礼宾服务区、客户交流中心、产品陈列空间、专属体验空间，令客户一目了然。
在刚刚开业的新店产品陈列区域，备受关注的新车型一应俱全，包括结合了运动和美学的全能轿跑车全新BMW X4、承载现代豪华旅行方式最美表达的新BMW 6系GT、再树中型豪华商务轿车新标杆的新BMW 5系Li，以及代表了宝马集团在大型豪华SAV领域的顶级工艺和最尖端科技的首款全尺寸豪华SAV，BMW X7
新店中的数字化科技也在“加持”客户体验旅程，更加激发客户探索热情。展厅内的电子服务屏显示产品参数、价格等信息，方便客户实时查看。客户无论在展厅内外，都可通过多媒体平台接受到最新产品和服务信息。通过优化各环节业务流程，电子化办公和多媒体一体化管理，大大提升店内运营效率，缩短客户等候时间，全方位改善客户整个购买体验。宝马正在努力优化现有功能，并致力于研发更多的数字化应用，实现线上线下无缝链接，打造便捷、高档的客户数字旅程。
除为客户营造轻松的购车环境，嘉兴中悦骏宝行更拥有通过BMW严格、系统培训和认证的服务顾问和技师团队，将为广大客户带来一流的专业服务。通过开展“客户体验促进会”和“十项承诺”项目，嘉兴中悦骏宝行进一步提升优化服务理念与经营方式，把听取客户意见和服务升级作为一种长效工作机制。在全新理念的指导下，进一步提升客户体验，与客户建立持久的信任关系。
在开业仪式现场，宝马东南区市场高级经理陈家齐先生表示：“面对行业转型和‘后疫情’时期的市场挑战，宝马将继续践行以‘卓越客户体验’为核心、以运营质量为重点的策略，坚定关注客户需求和期望，加速推进数字化和电动化进程，追求可持续增长。宝马希望以领创概念打造每一家4S店，通过强大的产品阵容以及便捷的经销商网络，以及线上线下无缝衔接的客户旅程，因地制宜地提供更加贴近客户的服务，继续深化BMW与客户之间紧密的情感连接，为消费者带来绿色、智能的豪华出行体验。”
嘉兴中悦骏宝行总经理匡健表示：“非常荣幸能够成为BMW经销商队伍中的一员。在长达百年的历史中，宝马集团一直保持着不断突破自我、奋发创新的动力；尤其是2021年宝马集团在中国展现出强大的韧性并实现全面高质量发展，在电动出行、本土数字化创新、产品及服务等方面均表现出强劲的综合实力。宝马能够获得广泛的社会认可，与其一贯坚持的可持续发展策略密不可分。我们也将本着可持续发展原则，坚持履行一名企业公民的责任，用实际行动积极对本地经济、环境和社会的可持续发展做出自己应有的贡献。嘉兴中悦骏宝行从硬件到软件全方位为客户打造温馨、舒适、有归属感、沉浸式的品牌和服务体验。努力成为一家最有烟火气、最有人情味儿的宝马授权经销商。我们希望能够与喜爱BMW品牌的朋友一道，共同推广BMW产品与文化的强大感召力。”
2022年，BMW将全面升级“2025中国战略”，贯彻“中国优先”战略，充分考虑中国客户的期望及需求，进一步增强市场竞争力。此外BMW将继续扩充在中国的创新力量，加强数字化生态的链接，提供更贴近中国客户生活的数字化体验。我们会推出26款全新和升级的产品，与客户产生精神共鸣。最重要的是，BMW在中国不断加强自身团队发展，与合作伙伴紧密协作，通过为客户打造独特的产品体验而保证未来的发展。
宝马打响BBA整车OTA升级第一枪
答10月12日，宝马以线上直播的形式举办了“2020宝马中国数字化体验媒体沟通会”，阐释了宝马在中国的数字化战略。正如宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐所说，数字化不仅关乎技术，更是运营管理和企业思维的改变。宝马正加快全面数字化转型，并携手经销商打造线上线下一体化豪华体验。
文丨AutoR智驾伊丽
从部分OTA升级到实现整车OTA升级，是汽车数字化从量变到质变的一步。
唯一需要分析的是，整车OTA的含金量有多大。
相比特斯拉和造车新势力的带动的OTA空中升级已让今天的消费者认为是自然之事，而长期以来，传统造车企业即便更新导航地图也要回到4S店，更不要说车载娱乐系统本身了。
今天，宝马在线上数字化体验沟通会上表示，自2012年推出的iDrive系统已经发展到第七代，并且具备了OTA远程升级能力。
据悉，今年宝马集团正在全球范围对50万辆配备第七代BMW iDrive智能人机交互系统的BMW汽车进行远程软件升级，这是迄今为止欧洲汽车制造商中规模最大的远程软件升级。其中，在中国市场涉及20多万辆，包括全新BMW 8系和BMW 3系在内的多个车型系列。
BMW远程升级涉及三个方面：
第一、软件升级，提升用车安全；
第二、新功能上线，例如：百度CarLife等第三方数字化服务，进一步丰富车内数字生态；
第三、优化已有功能，例如：泊车辅助系统升级后，车辆可以实现平行于车道或是垂直于车道的停车动作。
其升级内容涉及数字化服务、驾驶辅助、电气、底盘和动力系统等模块，这种大范围、全方位的远程软件升级，证明了宝马在数字互联领域具备了先进技术。
当新的软件版本推出的时候，用户将在BMW车内或者手机APP收到有可用更新的通知。通过手机或车辆4G网络下载升级包，只需在停车时选择升级，车辆就会自行完成升级安装。
至于时间，BMW远程软件升级仅需20分钟。
虽然从宝马定义的整车OTA功能涵盖范围，相比特斯拉和部分造车新势力，范围大体相似，但在BBA中国豪华车市场，宝马宣称的OTA升级能力，不仅限于数字化服务，同时涉及驾驶辅助、电气、底盘和动力系统等模块。
这是一次巨大的技术升级，也是在BBA中首家实现这一功能的豪华品牌。
这在一定程度上可以说是宝马数字化进程的一个阶段性成果。
自去年始，德国三大基本上确立了全面电动化的技术路线，并加大了软件开发的投入和力度，同时设立单独的软件等数字化部门，在组织架构上保障其独立性不受干扰。
宝马一直将自己定位为智能化和数字化先锋，从iDrive系统的应用开始，将互联驾驶引入中国，到自动驾驶辅助系统的不断完善，再到打造“智能座舱”，让智能互联功能进一步中国本土化，积极与中国本土互联网公司合作。
宝马在传统车企中，可以说是对数字化科技投入量产最为积极的品牌之一。
在今天举办的线上数字化体验沟通会，宝马的目的在于阐释一个在中国市场拥有百万量级客户保有量、千万量级互动粉丝的豪华品牌是如何解析数字化课题的，又将如何从数字化角度重构高档品牌体验。
宝马给出的答案是：以客户为中心、用数据赋能，以及打造适应数字化进程的组织。
这便是宝马在中国的数字化战略。
对此，宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐在沟通会上表示：“数字化早已渗透到宝马的研发、制造、车机端数字化体验以及包含无数接触点的客户旅程之中，其核心是利用数字化技术和创新成果为客户创造价值。我们的目标是创造车内车外一体化、线上线下一体化、端对端的高档品牌体验。当下，宝马在中国正在数字化的道路上快步迈进。”
2012年，iDrive系统让宝马成为中国市场上最早引入“互联驾驶”功能和服务的豪华汽车品牌，如今iDrive系统已经发展到第七代，走过8年，它终于具备了OTA远程升级能力。
这是iDrive系统在宝马的汽车之中具备更强大功能的开始，它意味着宝马车型底层的数字化水平达到了一个全新的水平。
除远程软件升级外，宝马在今年还推出了一系列车机端最新的数字化科技，包括：
BMW智能个人助理、
全新一代BMW数字钥匙、
车载短视频、
腾讯小场景。
从2020年9月起，BMW互联音乐将标配到搭载第七代BMW iDrive 7.0人机交互系统宝马车型上，百度CarLife及Apple CarPlay数字投屏功能也将标配到绝大部分宝马车型上。
为了加快数字化转型，宝马于2019年在中国成立了领悦数字信息技术有限公司，是豪华品牌中首个专门从事数字化服务的机构。
领悦在今年上线了客户数据平台（CDP），在合规前提下建立整合的客户数据管理体系，赋予每位用户一个由10位数字和字母组成的身份代码，实现了数据层面上的“人车合一”。
2020年9月，领悦“客户数据平台”获得了北京大学等产学研代表机构颁发的“2020数据质量管理卓越实践奖”。在数据安全和隐私保护方面，领悦也获得ISO/IEC 27001和ISO/IEC 27701认证通过。
目前，宝马集团在中国拥有超过470万的汽车保有量和千万品牌粉丝。
宝马官方表示，通过数据分析，各个业务运营部门将能够更加理解客户需求，让宝马的服务更加个性化和智能化，而这正是豪华体验的重要组成部分。未来，数据驱动的个性化增值服务将具有无限可能。
近日，宝马的又一项举措正式落地——全新应用程序My BMW App正式在中国市场上线。
这是一款集在线选车、在线服务和社交沟通于一体的应用程序，不仅面向BMW车主，还将吸引众多粉丝加入，对扩大消费群有积极作用。
My BMW App采用简约的用户界面设计，直观的交互方式操作起来更加便捷流畅。My BMW App的上线，打通了线上线下体验，使得品牌感染力得以强化。
值得一提的是，中国是唯一对此软件进行本土化开发的市场，社区、会员和电商三大功能都是中国版专属，由宝马中国软件开发人员和领悦团队专为中国用户的需求而研发。
除此之外，为了进一步赋能经销商，宝马还发布了“SPARK”全新经销商运营平台。
宝马高层表示，遍及全国的600多家销售和售后服务网点是连接线上线下体验的核心纽带，因此不断推动经销商网络软硬件升级和数字化转型，不仅可以为经销商降本增效，更重要的是优化客户的品牌体验。
因此，宝马从2019年开始在全国推广“BMW网络领创项目”，对经销商网络进行软件和硬件的全面创新升级。
“SPARK”全新经销商运营平台由领悦开发，计划将在10月底上线，并启动经销商端的落地试点。
这个平台将集成客户在各个业务端产生的信息，赋能经销商通过线上方式完成越来越多的常规业务，还可以产生可视化业务报告经销商根据数据优化运营。
自2020年10月1日起，宝马集团成立了“数字化汽车(Digital Car)”部门，将自动驾驶及驾驶辅助、智能互联及数字化服务等所有数字化相关研发业务集合为一个部门，以促进数字化研发力量的内部整合。
而中国市场，又是宝马数字化发展的引领性市场，目前在中国建立了德国之外最大的研发体系。
在中国的1100多名研发人员中，软件开发团队超过400人，并专门在中国设立了用户界面和用户体验设计开发团队，专为探索中国客户对于数字化体验的需求，并设计和验证适合中国客户的人机交互方式。
也正因为如此，宝马成为BBA三大德系豪华品牌中本土化程度最高的一个，也是推进智联新科技最为积极的一个。
正如宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐所说：“数字化不仅是技术的变革，归根到底是整个组织架构、管理体系和企业文化的改变。这个旅程任重道远，而我们正在这一征程中全力以赴。”
在中国市场，汽车的竞争正超越制造层面，进入软硬缺一不可的时期。
随着中国制造水平的不断提升，操控性能在不同品牌之间存大的代差日益缩小，而软件慢慢主导人车交互的时代，会给车主带来迥异的体验。
而这种体验同样让汽车品牌的拥趸刻骨铭心。
这就是汽车数字化将带来的持久魅力。
而正如宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐所说，数字化不仅关乎技术，更是运营管理和企业思维的改变。
数字化正在重构汽车产业的体制与商业模式，这一天已经到来。
而这对于中国市场而言，这种变化正从造车新势力影响到中国自主品牌，现在这股潮流也在宝马这样的世界汽车巨头身上生根发芽。
而中国庞大的互联网原驻民和相对世界最完善的数字基础设施无疑也将让每一家积极拥抱数字化的汽车企业收获红利。
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。
宝马之悦的BMW之悦：从独乐乐到众乐乐
答2010年3月31日，宝马大中华区总裁兼首席执行官史登科博士宣布，从4月份开始宝马会在中国启动以“BMW之悦”为核心主题的品牌战略宣传活动，涉及到市场销售、公关、售后等业务内容。
这是宝马集团自从1994年进入中国市场以来 (设立北京代表处)，首次在中国市场开展全方位的品牌活动。 在宣布上述决定时，没有人比史登科博士的心情更显迫切。那一刻，他虽然同样是正站在宝马历次发布会上都惯用的纯白色背板前，但是白色背板上第一次出现了一个用毛笔字书写得遒劲洒脱的汉字“悦”。
第一眼看上去，“悦”字带给人的视觉冲击效果甚至盖过了前面的“BMW”三个英文字母。不过，史登科博士对此似乎并不介意，或者干脆说这正是他希望看到的效果：BMW能以更具中国味道的品牌形象展现在大家面前。
事实上，宝马此次品牌宣传活动以中华文明为灵感，用全新的方式将全球统一形象和中国元素完美融合，的确让在场的所有中国媒体都眼前一亮。和宝马总部的德国人一样惊诧，中国媒体未曾预料宝马的转变会如此彻底。
“‘BMW之悦’涵盖了驾驶乐趣之悦，成就梦想之悦，责任和分享之悦多个层次的情感。它不仅代表着高性能和有着纯粹驾驶乐趣的汽车产品和技术，也代表着创新和积极进取的乐观精神，以及关心社会和关注未来的公益心与责任心。”史登科博士不厌其烦地向中国媒体解释道。
用汉字“悦”取代英语单词“JOY”，是史登科博士和他带领的宝马中国团队绞尽脑汁半年时间才想出来的一个“金点子”，为的就是以一种更符合中国人的口味的方式，更好地向国内消费者传达宝马的品牌理念和品牌内涵。
实际上，从2009年下半年开始，宝马在德国率先推出 “JOYISBMW”的品牌广告并大获成功，北美市场于2010年冬奥会期间推出这一主题的广告，中国作为全球最重要的市场之一紧随其后。
这次“BMW之悦”品牌活动，毫无疑问，也是宝马全球统一品牌战略的一部分。在此之前，宝马品牌在国内家喻户晓的那句广告语 “纯粹驾驶乐趣”，基本上就是“照搬”宝马全球通用的广告词 “SheerDrivingPleasure”。
对于25年前就喜欢蹬着凤凰牌自行车去北大读书的史登科博士而言，他的“中国通”身份让他深刻体会到：除了一以贯之的驾驶乐趣，中国消费者其实更希望从宝马品牌上获得更多深层次的价值认同。
“JOY”是宝马品牌长期以来的核心诉求，“BMW之悦”是“JOY”的丰富内涵在中国社会和文化背景下的提炼。此次品牌战略宣传是宝马首次把品牌核心推到前台和消费者直接进行更为情感化的沟通。
史登科博士认为，这一举措符合现实中宝马客户群的真实情况，并将有力扩展客户范围。为此，宝马中国专门注册了书法字体的 “悦”字，作为统一使用的形象标识，并在平面广告的创意中添加“水墨画”、“京剧”等中国元素，以此呼应中国文化中对“悦”的理解。 史登科博士承诺，宝马将在未来以各种丰富和创新的形式来诠释“BMW之悦”这一品牌战略的精髓。作为2010年的战略重点，所有宝马集团在中国的活动都将围绕 “BMW 之悦”为主题开展和进行。
史登科博士所做的这一切，是为了重塑BMW在中国消费者心中的品牌形象。这是一项复杂且充满挑战的工作，但是由于事关宝马在中国市场的未来，这又是一项不得不尽快落实的战略性任务。
2009年BMW和MINI汽车在中国内地市场的总销量达90536辆，与2008年相比增长38%，总销量第一次突破9万辆，增幅超过高档车市场平均幅度。而且，无论是BMW还是MINI品牌都刷新了销量纪录。
虽然在终端销量上赢得了“满堂彩”，但是品牌形象上的隐忧却让宝马在中国的未来潜伏着危机：较高的市场定位以及过于强调技术的冰冷形象，宝马在中国市场距离其全球定位的“成功的专业人士”目标客户群已经发生偏差。
一方面，作为运动性能、操控性能最为突出的豪华轿车品牌，宝马在中国消费者眼中已经成为 “运动”和“奢华”的代名词，品牌形象和市场地位都高高在上；另一方面，社会舆论和新闻媒体的聚光灯下，BMW三个字母却有意无意地跟 “别摸我”、“暴发户”、“傲慢”和“不守规则”等关键词联系在一起。
这与BMW在全球豪华车市场既定品牌战略大相径庭。在全球范围内，BMW产品的市场定位是喜欢享受驾驶乐趣的 “成功专业人士”，而其“尊贵、年轻、活力、典雅”的品牌形象，也得到众多目标客户的认同和追捧。
然而，BMW在进入中国市场十几年后出现这些负面品牌联想，无形中已成为宝马品牌目标沟通对象，在做出是否购买宝马决定时面临的最大心理障碍。尤其是那部分极度注重自身形象的社会精英阶层，以及身居政府机构高位的官员们，因担心自己的社会形象会被宝马所累，而不得不将目标投向奥迪和沃尔沃。
这一点，史登科博士看在眼里急在心里。很显然，这部分用户对于豪华车的品牌需求，并不仅仅是传统意义上的奢华配置和宝马一味强调的技术领先。现实对宝马的需求是：为BMW在中国增添新的品牌内涵，以适应更多的新兴中产阶层。
在中国重塑宝马品牌形象的各项工作，在BMW宣布国产后的第四个年头便陆续启动。宝马中国一开始的做法是，将更多的资源投入到大规模社会性公益事业，并试图通过此举，扭转部分消费者此前对BMW品牌形象可能存在的误读。
在短短数年时间里，宝马中国先后通过“X之旅”发起慈善捐助项目；并陆续启动了旨在倡导关注和支持中国文化传承的公益性项目“BMW中国文化之旅”、“BMW优秀大学生奖励基金”并连续六年推广“BMW儿童交通安全训练营”。5.12汶川地震之后，宝马中国联手华晨宝马向中华慈善总会捐资1000万元人民币启动资金，成立了“宝马爱心基金”；随后还陆续开展了“BMW绿荫行动”和包括 “宝马艺术之夜”、“宝马艺术权利榜”等一系列艺术推广项目。 到2009年10月，宝马持续参与的多项大型的社会公益项目，已经涉及文化促进、教育支持、环境保护、企业文化和爱心车主等方方面面，尤其是“宝马爱心基金”和“BMW中国文化之旅”等公益项目，均取得非常不错的社会反响。
不过，史登科博士认为这一切对于重塑BMW在中国的品牌形象还远远不够。借助“BMW之悦”的提出，史登科博士开始对这项工作进行更为系统性的规划。这一次，史登科博士成功地游说了慕尼黑(宝马总部)。
数十年来，“JOY”一直是宝马品牌的核心诉求，“JOY”包含了“欢乐”、“乐趣”、“喜悦”等中文词汇所表达的丰富的情感，众所周知的“SheerDrivingPleasure”(纯粹驾驶乐趣)就是这一核心诉求的表达方式之一。
自2009下半年起，宝马在全球开始了全新的统一品牌推广战略。这一次，宝马全球决定把“JOY”直接推向前台，直接与消费者进行更为感性的沟通。在史登科博士的成功游说下，慕尼黑最终同意将其中文确定为“BMW之悦”。
在BMW全球市场推广工作中，这是史无前例的一次。宝马中国基于总部的概念，将从2010年4月开始，在中国大陆推广更为针对中国消费者，更加本土化的品牌沟通活动。
在史登科博士看来，“BMW之悦”是全球统一品牌诉求“JOY”的丰富内涵在中国社会和文化背景下的提炼。“BMW之悦”涵盖了身心感受之悦、成就梦想之悦、责任和分享之悦多个层次的情感。
通过这个主张，宝马的品牌内涵在中国被不断丰富。它不仅代表着高性能和有着纯粹驾驶乐趣的汽车，而且代表着创新和积极进取的乐观精神，以及关心社会和关注未来的公益心与责任心。
正如史登科博士所评价的那样，这表明BMW品牌在中国的发展已经进入更高一个层次。即从过去单方面注重驾乘者个人乐趣的 “独乐乐”，提升至鼓励驾乘者在其置身的社会生活各个层面努力实现人生价值的“众乐乐”。
随着中国豪华车用户人群的逐步扩大，众多拥有专业技能的中产阶层用车需求不断提高，豪华车市场中的细分领域不断增加，这一市场变化促使宝马在中国要延伸品牌内涵，增添更多人文、责任等精神层面的中国元素。
从某种意义上将，“BMW之悦”的提出，是宝马品牌在全球市场推广中出现的“中国特例”。不过，宝马中国却有效地借助“BMW之悦”这座桥梁，进一步丰富了BMW本身的品牌内涵，并有效地完成了高档车品牌与目标客户的情感沟通。
“在我们所处的时代，汽车与人和社会之间的关系已与10年前大不相同。作为高档品牌，宝马必须考虑汽车与社会和环境的关系，以及客户在将来会如何看待豪华和责任。我们鲜明的品牌主张‘BMW之悦’反映了我们对此问题的看法，将让宝马品牌和客户建立更紧密的情感联系。”史登科博士说
人们很难接受与已学知识和经验相左的信息或观念，因为一个人所学的知识和观念都是经过反复筛选的。若米知识关于bmw文化之旅介绍就到这里，希望能帮你解决当下的烦恼。
