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云集电商运营模式

导读由量变到质变,微店如何崛起成长成为社交零售的领头羊?答伴随着移动互联网的发展以及人们行为习惯的改变,云集微店迅速崛起并成长成为社交零售领域的领头羊。然而不得不说的是...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊云集电商怎么运作,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

由量变到质变,微店如何崛起成长成为社交零售的领头羊?

由量变到质变,微店如何崛起成长成为社交零售的领头羊?

伴随着移动互联网的发展以及人们行为习惯的改变,云集微店迅速崛起并成长成为社交零售领域的领头羊。然而不得不说的是,每一个新兴企业都会经历一段时间的摸索期,这一时期注定要经历不少的波折和坎坷,云集微店也不例外,近日滨江市场监督管理局就针对云集微店两年前的App销售模式开出一张958万的罚单。虽说这是一张迟来的罚单,今天的云集微店模式已经没有这些争议,然而人们依看到了是云集微店由青涩到成熟的成长历程。

成长的代价:艰难困苦,玉汝于成

随着移动互联网的快速发展,各种新的商业模式也在不断地涌现出来,然而不得不说的是,每一次商业创新与和它相匹配的法律法规出台一定是不相匹配的。每个新兴企业在摸索阶段注定不是一帆风顺的。

网店的税收问题在去年才得以解决;电商刷单已存在多年,但却在前不久才刚刚判罚了第一案;网约车出现伊始其实也是问题不断,直到整个行业已经稳定下来相关的网约车政策才算得以落地;共享单车引发了种种社会问题,各地还在不断商讨着相关管控措施……而这些涉及的行业其实每一个都是创新的引领者,只不过在发展初期没有相应的的法律法规来加以规范,一切只能靠自己摸索,但这并不能否定他们的成功。

云集微店也是如此,社交零售本身就是一个年轻的行业,云集微店作为这个行业的探路者无可避免的会遇到许多“成长的烦恼”,正如云集微店创始人肖尚略所说的:“958万的背后,是当初的App社会化地推方式与存在了12年之久的规则条例的不兼容。”“958万,是为社交电商交学费”。

事实也的确如此,社交零售兴起也不过寥寥数年而已,云集微店创始团队在行业发展初期只能是进行各种尝试和探索。其实在监管部门与专家们的帮助下,云集微店很快就调整了App的推广模式。以规范的公司化方式推动App销售。

前一段《2016浙江省电子商务发展报告》对云集微店给出了明确定义——“云集微店通过口碑零售模式,先体验后分享,促进了品牌销售,以客户体验为中心设计生产产品,有助于促进消费品产业升级。”这也充分说明了云集微店已经成功探索出了一条合规的社交电商新路径,并且得到了公众的认可。

如今的云集微店已不再像当初那般“青涩“,成熟的它还在不断完善着自己,时时刻刻严守法律的底线,设立了自己的政府事务部与法务部,以政府指导为依据,在个体零售服务的道路上不断前行。透过这份迟来的罚单,人们看到更多的是云集微店从青涩到成熟,从摸索到找到方向的成长历程,而这同样也是国内社交零售的发展历程。

反脆弱效应凸显:罚款风波后释放的“乘数效应”

《反脆弱》——塔勒布《黑天鹅》之后的续作。在本书的定义中,脆弱的反义词不是强韧,而是“反脆弱”,即在冲击中受益壮大。

突如其来的罚款必然会引发一些争议,对于云集微店而言看似是一次不小的风波,但其实并没有什么影响,因为这毕竟针对的是两年前的青涩与不成熟,并不是对现在的云集微店运作模式的批评。可以相信巨浪过后,内部的防御系统无疑将更加完善。战战兢兢,如履薄冰,【无则加勉】将一直成为团队的警示鸣钟。而互联网行业瞬息万变,公司需要具备的不正是永葆战斗的状态吗?

据最近易观发布的《2017中国社交电商大数据白皮书》显示,云集微店自2015年起连续两年实现爆发式增长,年度销售额增速超过500%,2017年第二季度销售额预计达18.3亿,如此迅猛的增长态势引起了人们的广泛关注,而伴随着传统电商互联网流量红利的殆尽,云集微店的火热发展也让人们认识到社交电商的巨大潜力,而这也充分证明了云集的领导团队已经找到了适合自己的发展道路。

正确合规的商业模式也让云集微店受到了多方的认可,这包括资本市场的青昧、各大品牌商的争相入驻、专家学者们的高度的评价……这种认可代表着他们对云集微店的信任,这份信任也让他们各自与云集微店之间形成了很好的协同效应。

目前,云集微店本身就处在高速发展的过程中,整个团队从创始人到主管再到基层店主都拧成了一股绳,而经历了这一风波之后,更是让整个团队具备了明显的反脆弱属性,团队的凝聚力无疑将释放“乘数效应”,云集微店的未来很是值得期待。

江湖老刘,有独立观点的TMT行业观察者,知名科技自媒体人。

云集这个平台怎么样呢

云集是合法的,并且是正规的,健康的购物平台,也是创业平台。云集微店这个平台。据了解,云集是一款在手机端开店的app,为店主提供美妆、母婴、健康食品等上万种货源。并有商品文案,手把手培训,一件代发,专属客服等特色服务,是个人零售服务平台。作为一家精品会员电商平台,云集致力通过“精选”策略,为会员提供超高性价比的全品类精选商品。通过帮助亿万消费者以“批发价”买到品质可靠的商品,云集推动发展零售电商消费的新业态新模式,真正意义实现助力行业消费升级。拓展资料:

云集微店是个返利工具。这个工具现在398元,购买了赠送一些礼品。然后你就是店主,邀约别人成为你团队的新店主。团队成员达到100人,晋升为主管,以后每新进一个店主,可以获得150的培训费。团队1000人,晋升为经理,以后每新进一个店主,可以获得80的培训费。如果你还只是主管,团队里A的团队达到100人,那么,A团队新邀约的店主,150的培训费归A。如果你已经是经理了,你直邀店主B还只是店主,B团队邀约了新店主,你这时以经理身份执行主管职责,获得150的培训费。80元的培训费归属公司。换一个角度来说,主管经理才称得上是店主,普通店主只是消费者。反正就是这么回事,想怎么理解都行。 这个返利工具398是否值得,不好说,比如有人说到Costco,每年交会员费。你把这398当做会员费也可以(永久性的)。公司为何要给主管经理培训费呢。首先,需要他们邀约新店主,其次,很多售后问题需要主管经理进行处理。主管的培训费150贵吗?一点都不贵。五次课,每次30,真的不贵。对比一下就知道,英语培训40分钟120。这钱是云集公司支付给主管的,和店主无关。公司委托主管给新店主进行培训。如果你的主管没给你培训,你可以进行投诉。

云集:会员制电商还能走多久?

当“会员电商第一股”云集失去了真正有壁垒的核心竞争力,那云集还有救吗?

出品 | 探客 财经

如今,传统电商的红利正在消失,优质流量开始向社交电商平台集中。

拼多多、美团等巨头的崛起,也逼迫着阿里、京东等传统电商,开始布局社交电商板块。其中,在社交电商赛道上,云集一直都是一个独特的存在。

01

社交裂变,成也萧何败萧何

相比其他移动电商,会员制一直都是云集的特色。

公开资料显示:2015年,有着微商创业背景的肖尚略创办云集,早期主要为微商卖家提供美妆、母婴、 健康 食品等货源,用性价比+精选SKU来吸引用户,并以招募微商店主和社交裂变的方式来完成获客和交易。

当时,云集微店运作模式为:每人缴纳一年365元的平台服务年费,可成为店主(实际上并不开店)。一名店主直接和间接发展160新店主加入,方可成为导师。导师团队招募店主人数达1000名,可向公司申请成为合伙人或者育成合伙人。

利润分成上,每加入一名新店主,对应合伙人、导师就以培训费名义,分别可获得70元、170元。

社交裂变让云集一度人气爆满,也一度让云集和传销模式挂上了钩。

云集早期的“店主-导师-合伙人”多级分销模式,曾被监管部门列入2017浙江“红盾网剑”专项执法行动十大典型案例。云集微店也因“交入门费”、“拉人头”和“团队计酬”等网络传销行为,被罚没958.41万元。

如今云集也在积极转型,例如在直播方面,云集就基于私域流量的优势,加大对直播带货的投入,打造了一批以会员为主体的素人直播,形成了云集直播“私域+公域”双轮驱动的格局。

02

连年亏损,股价一跌再跌

尽管在国内被处罚,但云集依旧于2019年,在美国纳斯达克上市了,估值一度达到了30亿美元,甚至成为了“中国会员电商第一股”。

此时,云集的宣传语也从“手机开店上云集”变为“购物享受批发价”。从“开店赚钱”到“购物省钱”,云集开始逐步弱化分销模式。

升级后的云集,采用了会员电商模式,切断了此前三级分销模式,将店主称呼改为会员,变为以会员和外包服务经理的两级模式。服务经理通过培训和促进会员产品销售获得收入。

普通用户通过缴纳会员费成为云集会员后,即可开店,也可拥有拉新会员的提成及购物返利,即会员兼具买家和卖家身份。云集则通过赚取会员商品销售佣金和会员费等获利。

升级后的云集,在盈利能力方面的表现却不尽如人意。

网经社电子商务研究中心发布的直播、社交电商上市公司年报显示,云集2020年营收55.303亿元,同比下降-52.62%。2020年云集净亏损为1.517亿元,而2019年净亏损1.238亿元。

在股价方面,云集上市至今,其股票价格从开盘的14.15美元一路下滑,跌落到了现在的1美元以下,市值仅剩1亿多美金。相比拼多多,截止最新的股价超过80美元,市值突破1000亿美元。云集的市值,相比拼多多相差太多。

对此,业内人士表示:会员制分销类社交电商玩法五花八门,新玩法有创新,但也容易出问题。加之平台型电商的崛起,云集要面对更多强大的对手。

在与拼多多、美团等巨头的争夺战中,云集优势并不明显。

03

会员制模式,还能走多久?

会员制电商,主要是提升顾客满意度和忠诚度,实现公司与顾客供应的顾客资源和关系管理模式。

比如,京东PLUS会员、唯品会超级VIP会员、阿里88VIP会员等、用户可选择连续包年并缴纳每年的会员费,成为平台会员,以优惠价格享受平台在全球范围内精选的商品。

就目前的情况来说,“会员电商”不论在传统的京东、阿里还是新兴的云集,都没有一个可完全参考的范本。

以云集会员为例,为了提升会员交易率,云集不断降低会员门槛。2019年,云集为每位非会员用户提供为期三个月免费体验期,在此期间非会员也可享受到全方位的会员权益。

2020年1月开始,任何用户只需在云集APP上注册一个账号,即可成为会员并免费享受一年会员权益。如果用户在最初的一年内达到一定的累积消费门槛或某些其他要求,用户可将其会员资格再延长一年。今年4月,云集停止免费会员服务。

公开数据显示:2016年至2020年,云集交易会员数量分别为60万、230万、610万、960万、1330万,同比增长283.3%、165%、57%和38.5%。

显然,云集会员增长已经大大放缓,即便频频降低会员门槛,其会员数量可能也已经接近天花板。

其实在如今的市场竞争下,会员制下电商的出路并不清晰。

如今电商市场俨然演变为存量市场的竞争,各大平台都在深挖存量用户价值点,即便不购买会员资格,也同样可以享受到很好的服务。这让会员制的电商平台,越走越艰难。

04

云集,转型之路在何方?

对于会员制模式的优劣,云集也在积极转型。

以直播带货为例,云集目前就聚集了一批人气值超百万的会员KOL每天参与云集APP的带货直播。

去年云集就与罗永浩联合,为粉丝精选好货。尤其在去年云集11.11超级精选狂欢节,云集APP内直播销售额同比增长11倍。

云集董事长兼首席执行官肖尚略也表示,云集APP聚焦于打造差异化供应链的同时,在建立创新营销渠道方面取得了有效进展,通过使用更多的信息分发渠道如运用短视频、直播等方式,更好地展示了来自云集精选供应链的商品。

但是对于直播带货这种热点,云集又能持续多久呢?

作为一个电商平台,为用户提供提供更高品质、更好服务,才是一个电商平台的立足之基。但是在用户口碑方面,云集电商依旧有很多需要提升的地方。

如今,云集的股价越走越低,有人甚至建议:云集退市,以私有化的方式重新出发。

毕竟在背负资本和市值的巨大压力情况下,企业不得不考虑业绩增长,但这显然会制约云集转型之路。

会员电商这条路,显然正在越走越窄。

对于云集而言,即便私有化之后,路又在何方呢?

明白了云集电商怎么运作的一些关键内容,希望能够给你的生活带来一丝便捷,倘若你要认识和深入了解其他内容,可以点击若米知识的其他页面。

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作者: 若米知识

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