今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊跨境电商运营人员薪酬水平,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
亚马逊跨境电商：什么是精细化运营？干货比较干，建议收藏
优质回答国际市场大环境和亚马逊平台自身政策的调整，决定了未来是精细化运营（也就是精品模式）的时代。
曾在之前的文章 《做亚马逊跨境电商，为什么劝你从精品入手？》 中提醒卖家要提早布局精品模式，切勿贪恋铺货的一时之快，错过跨境电商大势。
那么，究竟什么才是精品模式？只是发个FBA、好好打磨一条Listing那么简单吗？显然不是！ 亚马逊精细化运营中的一个“精”字，贯穿在整个运营链条的各个环节，深入每个操作细节的边边角角。
对运营而言，选择精品模式意味着选择去打一场持久战和耐力战，从选品、Listing撰写、关键词设置、广告投放、FBA操作、库存绩效管理、订单管理等等各个环节都要够“精”够“细”，很多时候并没有捷径可走，下功夫将成为必修课。
总的来说，亚马逊新手入门精品模式，大致要经历如下过程：
1. 市场调研：确定产品有市场，竞争适度，且不侵权；
2. 采购样品：核算利润、写Listing、拍照修图，上架测款；
3. 市场摸底：测试广告，再次核算利润、优化Listing；
4. 阶段总结：结合已掌握的真实数据，评估产品选择打法；
5. FBA阶段：产品基本稳定，小批次发FBA，核算费用，管理绩效；
6. 阶段总结：结合FBA阶段数据，评估产品，调整打法；
7. 成熟阶段：产品整体稳定，优化广告，管理绩效，打造爆品。
大部分圈外人都知道“七分靠选品，三分靠运营”是跨境电商人坚持的运营逻辑，但是很少有人能理解圈内人秉持的另一条圭臬： 一个爆款产品抵得上10个普通款产品。 爆品才是跨境电商运营的终极追求，也是精品模式的内核所在。
但对于新手而言，只有用心做好各个环节，才能把精细化运营的路子走扎实，才能有打造爆品的可能。爆品非一日之功，前奏很重要，基础很重要。
具体到运营操作环节，亚马逊新手做精品，需要重点投入精力的模块主要有：
一、精细化选品
亚马逊平台历来贯彻以客户为中心理念，满足用户需求、提升用户体验，是亚马逊坚持不懈努力的方向，因此“重产品，轻店铺”也就成了亚马逊的特色。
不同市场、不同地域、不同人群、不同季节和时间段，既是亚马逊推荐产品的影响因素，也是聪明卖家选品的重要辅助。
不要妄想着国内卖爆的产品就一定能走红海外，也不要企图简单搬运他人的产品就打算坐等出单。精细化选品是一门学问，更是一门功夫，没有一定的修炼，单凭道听途说的一二三四五很难掌握其中门道。
1. 学会看站内榜单： 亚马逊前端的Best Sellers、New Releases、Movers & Shakers 三个榜单里藏着无尽的选品灵感。需要注意的是，看榜单要注意深挖小类目，不要过多关注大类目。重点关注榜单内Review数较少的产品（100以下为宜）。 (需要图片演示因为怕审核不通过，故不展示，需要我可单独问我！
2. 学会分析产品需求： 学会看已有卖家的Listing及客户评价，除了关注好评，更要关注差评。思考既有的差评点，你能否改良？好评点，你能否保持和优化？通过评价还能确定产品是否适合某一市场、是否适合电商渠道。
3. 学会沟通供应商： 寻找高性价比供应商，调研配合度、长久合作度等，做好综合评判，避免后期断档。
4. 学会分析市场容量： 利用第三方数据分析工具来辅助。重点调研至少5款小类目100名内的同类产品，相关关键词的搜索结果小于2k。
5. 学会核算运费及成本： 必要时可购买样品进行测款，综合考虑其重量、体积等因素。产品卖得再好，没有利润都是在耍流氓，所以这一步非常关键。单个产品毛利 售价一采购成本价一运费一平台佣金费用一其他费用（包括推广费用、仓储费用、运营成本等）。综合计算后，如果这款产品仍有不小的盈利空间（30%的利润率），那么这个产品才是可以开发的。
二、精细化Listing
1. 图片处理精细化： 参考竞品图片处理思路，并严格遵循平台要求处理。图片质量的评判标准，我们可以看点击率，超过1%算是可以的。
2. 标题撰写精细化： 长度在80-120个字符之间，标题的关键词布局遵循从左往右依次分布的原则，忌堆砌、忌重复。
3. 五点描述精细化： 卖点精炼，逐条陈述，忌多个卖点交叉陈述。卖点提炼可包括材质、功能、使用场景、售后保障及注意事项等。
4. 类目选择要精准： 要选择最适合产品定位的类目，提前调研好类目竞争度，做好心中有数。
5. Review和QA优化： 类似于我们某宝买东西，看评论都是第一位的，这些来自客户的评价相比详情页的商家描述更能打动客户，都是同样的道理。QA也会暴露出一些卖家关注不到的问题点和卖点，辅助优化和改良产品。
三、精细化广告
1. 学会收集广告关键词： 亚马逊前端搜索框下面输入产品相关词后，同步下拉框会出现很多长尾词，可以把这些出现过的长尾词收集起来，这些都是站内顾客搜索的高频长尾关键词。另外优秀竞品的关键词，也是你需要搜集的对象，不但收集还要分析。
2. 学会分析ACOS： ACoS（广告销售成本），广告花费与广告销售额的比值，以百分比表示。该数值是衡量亚马逊广告绩效的关键指标。ACoS =广告花费 广告销售额。
3. 学会自查广告效果： 在前台搜索框输入产品主关键词，查看产品能否被正常搜到，关键词排名有无变化，如何改进等等，这些都关乎着产品的销量和业绩。
四、精细化绩效管理
产品选好、Listing写好、广告投放好，运营的大框架工作基本完成。但是还有一项工作是运营要持续去做的，也是精细化运营中不可或缺的关键环节。那就是精细化绩效管理：
1. 持续关注账号 健康 度： 及时处理小红旗绩效通知；及时回复站内信（不要超过24小时），处理好中差评，做好售后工作。
2. 持续关注库存绩效： 及时修复无在售，清仓处理冗余库存，及时补货，保持良好的售出率，维持高分，避免出现FBA仓储限制。如有自发货，做好应对信用卡拒付、取消订单、改地址、退货等各种问题，妥善处理，避免对账号造成负面影响。
3. 持续关注产品状况： 从前端看产品是否正常在售，有没有丢失购物车、被跟卖、页面能否正常显示等。
4. 持续关注竞品动态： 重点关注其排名变化、有没有调价，有没有增加变体、有无上新。对比竞品，优化自身产品。
6. 持续关注卖家中心通知： News是亚马逊政策新规发布的地方，包括一些新的行业动态、亚马逊大事件、新功能介绍、优惠举措等，及时查看即可。
7. 棘手问题开CASE： 常见的突发情况，例如页面变狗、商品被下架、变体被拆分，等等，处理不了的一定要第一时间开case。
亚马逊精细化运营是一门硬功夫，不但要卖家自己下劲儿，更需要专业靠谱引路人指点，仅凭一己之力很难掌握其中精要。
跨境电商ERP系统
优质回答跨境电商ERP是指专注服务于跨境电商这块细分领域的ERP管理系统，是管理企业内容资源（按照人员角色）、整合外部资源（对接跨境平台、物流、海外仓等），通过系统标准化的数据来规范业务操作流程，把企业的各个角色进行紧密的联系，从而减少企业跨部门沟通成本，实现信息实时同步，来帮助提高企业核心竞争力。
跨境电商ERP主要包含运营、供应链、财务、管理4大板块，功能主要是：广告管理、财务管理、供应链管理、订单管理、客服管理、商品管理、采购管理、仓库管理、销售管理等等。这里通过跨境电商运营的4个核心板块讲讲ERP是如何解决卖家痛点的，以积加ERP为例！
1、财务管理
财务管理一直都是跨境卖家的一个痛点，很难精准的计算出自己的真实财务情况。而跨境erp可以帮助卖家计算全流程的财务详情，清晰地知道每一笔支出和每一笔收入。
积加ERP&金蝶、用有等财务ERP集成解决方案，以财务合规为原则，以降本增效为目的，提高跨境电商财务管理水平，提升绩效考核的合理性与及时性。积加ERP打破系统边界，统一解析前台数据，提供标准的财务核算明细数据，并打通了业务、财务之间的数据流，让业务、财务流程无缝对接，提高财务工作效率，提供数据查询接口，可以对接所有ERP，实现业财一体化。
2、供应链管理
跨境电商供应链涉及到很多复杂的业务，甚至还依赖线下作业，卖家经常无法精准地进行生产计划调整或补货计划，导致库存积压或者断货。
积加ERP从供应链场景出发，完美复刻线下所有流程，将智能算法应用到不同场景，把供应链业务数据精准地搬到线上，围绕着信息流（物流）、数据流、资金流这三个方面，形成从计划、采购、生产、交货、质检、发货、物流全流程闭环供应链管理，使实施过程中，单据勾稽关系严谨，环环相扣；各部门权责分明，高效协同，多维度实现可视化，可控化。
3、运营管理
跨境电商运营人员一天的工作非常多，如果事事亲为，那就会把自己陷在繁杂的事物中，抽不开身。
积加ERP运营智能化解决方案，快速获取广告、销售、客服等数据报告，批量优化Listing、自动调价，并且自动生成运营日志；广告分时策略，按照规则自动调整预算，降价；帮助运营全面、多维度、深层次分析广告数据，有效优化广告，减少无效投放。精准对比不同广告表现，优化关键词，降低ACOS。
4、管理流程化
各部门的协作一直以来都是卖家管理的一个痛难点，为了解决卖家各部门合作效率低、周期长、重复沟通等痛点。
积加ERP基于跨境电商业务场景为卖家构建了一体化的协同平台卖家规范各业务流程、明确各部门职责，并且支持卖家自定义审批流，各个部门人员可以基于系统开展工作，保证业务有序高效进行。
好了，关于跨境erp就先说这么多了，大家也可以去网上搜搜积加或跨境erp这类信息，有很多介绍这块的，可以让你对跨境erp有个不错的认知。
一般做跨境电商的提成点是怎么算的？
优质回答一般来说，每个亚马逊公司的运营提成方案都是不一样的，不过大体上分为以下几种：
01 按销售额计算
按销售额计算提成，目前主要出现在初创公司和小团队中。
优点
该方式的优点是核算简单，提成=销售额×提成比例，如果公司资金流充裕，为了新品冲销量冲排名前期采取的暂时性提成方案是可取的，待销量排名逐渐好转提成方式也应做相应的调整。
缺点
如果出现运营一直追求销售额而疯狂地补货烧广告的现象，公司承担的经营风险比较大，最大的弊端就是容易让员工只重视销售额，而忽视了利润。
提成比例：0.1%-2%（常见提成比例）
02 按销售回款计算
按销售回款计算提成，一般是中小型公司，没有专业的财务人员或者财务部门不够完善。
这是一种介于销售额和利润之间的一种发放提成的方式：
优点
①每个月的店铺回款，运营可以在店铺后台查看，提成自己就可以估算出来，一定程度上可以调动员工的积极性；
②回款扣除了从账户余额中收取的广告费、配送费、佣金、仓储费等亚马逊收取的费用，运营在日常工作中会考虑广告打法、下单补货数量等，存在约束力。值得注意的是，从信用卡扣取的广告费未体现在店铺回款中。
缺点
回款的数额不代表公司的真实“利润”，同样与销售额结算的方案一样与利润计算存在矛盾点。有时候为了提高销量会做站外推广，大量备货和盲目补货，这些花费和滞销库存的损失都无法通过亚马逊店铺后台的回款体现和反馈。
提成比例：1-3%（常见提成比例）
03 按销售净毛利计算
按销售净毛利计算提成，是现在大部分跨境电商公司常用的提成计算方式。
销售净毛利=销售额－采购成本-物流/到库成本-配送费-销售佣金-税金-仓储费-销售推广-其他平台费用，销售净毛利扣除的一般是跟店铺有关的运营成本，不涉及办公成本等因素。
优点
①可以把公司的利益以及员工的利益协调统一，让员工设身处地的从公司利益出发，更多的去关注运营中的细节，包括退货退款、广告、商品链接质量等各方面，是个人和公司共同成长的一个不错的选择；
②可以较大程度地调动员工的工作积极性，激发员工的斗志；
缺点
①对财务核算要求较高，每一项成本和费用都需要追踪到明细，并分摊计入到每一个产品；
②员工需要对产品相关的每一项费用以及分摊规则极其了解。
提成比例：4%~10%（常见提成比例）
04 按财务净利润计算
按净利润计算提成，是大型的跨境电商公司，最为常见的提成计算方式之一。
财务净利润=销售净毛利－公司运营成本（办公场地、人力成本、行政开支、税费开支等等）
优点
让公司与员工的利益协调统一，花一些精力关注运营中的细节之外，还会让员工会关注公司管理中的一些小细节，很多可以省下来的钱，员工就可以帮你去省掉，减少老板对于管理工作的关注。
缺点
①比如说员工在一段时间内，不能直观看到自己做出来的利润，会降低员工的工作积极性；
②其次核算的时候会很繁杂，涉及到的成本费用项很多，核算的时间过长，影响及时激励；
③在核算的时候，会把房租、水电、甚至网络宽带费用都核算到利润里去了，让部分员工对公司产生不好的情绪。
提成比例：10%+（常见提成比例）
05 按阶梯提成制计算
按阶梯提成制计算提成，是在4种核算基础上的一种升级和优化，根据运营人员的销售业绩或者职级不同，设置不同的提成比例，业绩越好，提成比例越高。
比如某跨境电商公司将销售提成设置为4个等级，运营人员的销售净利在5W美金以内4个点提成、5-10W美金6个点提成、10-15W美金8个点提成、15W美金10个点提成等等。
这种提成制度，在一定程度上可以正向地激发运营人员对更高目标的追求，但是对于负责新品或负毛利的产品的运营人员是没有效果的，甚至有可能会打击员工的积极性。
多阶梯提成适合的场景
①新进入的销售领域或新成立的运营团队，当销售状态不稳定或动态因素或外部变化因素较多的时候可以采用多阶梯模式。
②在销售状况不理想，且通过团队持续努力仍难以达成销售增量的时候可以采用这种模式。
③新团队成员的加入，即便是加入销售业绩良好的区域，可以采用阶梯模式，为新团队成员使用“增量分享”做好过渡。
06 综合提成制
综合提成制，多种提成制度相结合使用，根据不同的团队，不同的销售区域，不同的产品周期，设置“差异化”的提成制度。
该种核算方式面对的最大的困难点在于对财务核算要求较高。
首先，员工需要对产品相关的每一项费用以及分摊规则极其了解；
其次，每一项成本和费用都需要追踪到明细，并分摊计入到每一个产品；
最后，核算的时候会很繁杂，涉及到的成本费用项很多，核算的时间过长，影响及时激励。
提成的核算问题，不管是对运营、财务、人力行政还是老板都是比较头疼的，这里提供一种专业、高效的核算方式！
积加ERP(专业、高效)针对亚马逊提成核算难点逐一击破，三步见效，让每个运营人员的提成，告别人工核算，全自动为卖家输出团队/个人等多维度提成报表，让提成核算不仅简单高效，而且及时准确。
第一步，设置费用分摊规则，系统支持将亚马逊扣费的店铺维度费用自定义规则分摊至最小颗粒度，让分摊更精准。
卖家可以在【系统】-【参数设置】-【财务】中将亚马逊扣取的站点维度的费用，根据公司提成核算制度设置合理的分摊规则，将各项费用分摊核算到MSKU维度。
第二步，精准全面分摊，系统支持销售/管理费用合理分摊，并支持追踪联查明细单据，将每一笔成本费用分摊精准地计入每个产品的利润，让核算更准确。
如果公司是按照财务净利润核算提成，对于线下的销售费用、人力成本、管理费用、财务费用等，积加ERP支持将其录入至【财务】-【请款池】-【其他】中，并支持多种入账方式选择，如果费用笔数非常多，录入的工作量很大，可以通过批量导入的方式方便快捷操作。
另外，对于录入的各项费用可在【财务】-【分摊中心】中选择相应的分摊维度和分摊规则进行分摊，分摊后的数据支持对原费用单据进行追踪联查，将成本费用精准地核算计入到每个产品的利润中，高效输出净利润维度的提成表，为后续计算提成节省大量时间。
第三步，自定义查看/导出提成表，系统可以按月度、站点、品类、父ASIN、ASIN、SPU、SKU、MSKU等维度，通过高级筛选不同商品运营情况、不同的上架/开售时间、不同的销售人员/团队的等，快速对平台收入及支出项进行汇总，自动获取每个产品的销售毛利率、销售净毛利率及ROI，高效及时地核算出各个维度的提成表，卖家无需再去后台手动下载报表，轻松告别人工统计核算提成的难题。
积加ERP通过设置费用分摊规则-精准全面分摊-自定义查看/导出提成表3步，解决运营提成核算步骤繁杂、成本费用项目多、核算时间长、激励不及时等等难题，不局限任何一个提成方案运营、财务、人力行政提高工作效率，节省更多时间成本和人力成本，真正的让卖家实现降本增效。
绩效提成方案最主要还是看公司的情况来决定；对于提成比例，也要根据公司业绩情况测算出合理的比例，制定适合公司发展的绩效提成方案，才是最好的。
虽然生活经常设置难关给我们，但是让人生不都是这样嘛？一级级的打怪升级，你现在所面临的就是你要打的怪兽，等你打赢，你就升级了。所以遇到问题不要气馁。如需了解更多跨境电商运营人员薪酬水平的信息，欢迎点击若米知识其他内容。
