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电商运营问到的问题——电子商务公司运营可能会面临哪些问题

导读电子商务公司运营可能会面临哪些问题优质回答电子商务公司运营可能会面临以下五个问题:一、法律合规方面:首先要明确本地的各项行业相关法律。许多电子商务公司是外资企业,...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊电商运营问到的问题,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

电子商务公司运营可能会面临哪些问题

电子商务公司运营可能会面临哪些问题

优质回答电子商务公司运营可能会面临以下五个问题:

一、法律合规方面:

首先要明确本地的各项行业相关法律。许多电子商务公司是外资企业,应用国际法。下面两点要注意:

1、公司是否对潜在的风险拥有较为完整的认识和应对方案。

2、公司的各项纳税是否符合规范。

二、数据管理&财务问题:

电子商务公司的业务基于线上交易平台,经营者应该弄清楚,每笔交易的发生流程。消费者下单后,会产生订单、运单、支付单等许多交易相关数据。每笔交易的每个环节中,任何一个小的疏失,都有可能对公司财务形成影响。

三、与物流合作商保持良好关系:

每笔订单产生后数据都会被发送到物流合作商那儿,然后对应一系列的物流动作。

1、管理好物流相关数据。

2、谈判物流合作价格,包括在商品重量、运送时效等问题上达成一致。

四、管理好卖家:

电子商务平台上非常重要的一个组成部分就是卖家。

1、对卖家进行注册管理、分类、及时更新数据。

2、确立卖家行为条例。

3、明确退货、退款等条例。

五、库存核算:

库存管理对一家电子商务公司的成败有很大影响。

中国电商企业遇到的比较常见的问题有哪些?

优质回答中国电商企业遇到的比较常见的问题1:无流量来源

目前互联网流量越来越贵,获取精准流量的成本越来越高,刚起步的电商就会遇到流量入口的问题,目前短视频带货,直播带货无疑是一个流量的大入口,电商企业可以考虑选择。

中国电商企业遇到的比较常见的问题2:产品供应链出问题

目前电商在做事情其实就跟线下售货的方式一样,进货,卖货;但,产品供应会出问题,小厂子货质量保证不了,生产也跟不上;大厂子的货,囤货的压力又大;一件代发又没有价格优势。

中国电商企业遇到的比较常见的问题3:售后繁琐

售后为了一个好评百般祈求,为了删除一个差评也是费尽心机,最累的是客服。

中国电商企业遇到的比较常见的问题4:私域流量建设乏力

现在,传统电商已经开始意识要建立自己的私域流量,但没有特别好的方式和方法,也不知道将自己的流量引入到什么地方,对于私域流量的运营也有问题。

做跨境电商常常都会遇到什么问题?

优质回答随着跨境电商的发展,很多国内卖家都转向了跨境平台。然而,很多人仍然不理解跨境电子商务,不完全的理解导致了很多人对它的不同看法。有的人觉得它门槛好,不好做,有的人只是觉得这是个好机会,什么都不懂就开始了。对于国内电商来说,跨境电商更为复杂,因为跨境卖家会有很多困难,所以要想站在跨境电商市场上,就必须先解决这些困难。

一、语言障碍

语言是我们交流的重要工具。如果我们想进入海外市场,我们需要知道当地的语言。不同语言的人有不同的趋势,法律法规,仓储物流,支付结算外汇,所以我们需要了解他们的搜索行为和母语。

二、物流问题

无论是国内还是海外物流,电商平台的时效性都是消费者和卖家关注的事情。国外市场退货比较麻烦,运费也不便宜,所以选择适合自己的物流很重要。跨境物流一般包括邮包、国际快递、专用物流、海外仓库和国内快递模式

第三、产品选择的问题

跨境电商行业有一句流行的话:三分靠运营,七分靠选品。可见产品的选择对于一个店铺来说是多么重要,产品的选择一定要符合当地人的兴趣爱好。因此,在选择产品之前,我们必须了解当地的经济、政治、风俗习惯。为了让大部分产品为当地消费者所接受,卖家也可以在电商平台上找到一些当地的热销产品,然后根据自己的供货情况选择适合自己的产品。

四、知识产权的问题

在跨境电商平台,都非常重视知识产权,而在亚太、欧洲、北美,面临着很高的侵权风险,很容易导致销户,所以一定要注意侵权。

所以,在你想做好跨境电商之前,一定要多学习相关知识。现在跨境电商的竞争越来越激烈。只有不断学习新的跨境电商行业知识内容,才能更好的做好跨境电商。

面试电商运营助理会提到的问题?

优质回答面试电商运营助理会提到的问题有:

1、请你自己介绍一下你自己及:

运营助理面试技巧回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“”。企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么:

运营助理面试技巧回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。

乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。

3、说说你最大的缺点

运营助理面试技巧回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法

运营助理面试技巧回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。 只是想测试你是否愿意为公司奉献。

运营助理面试技巧回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班

5、你对薪资的要求

运营助理面试技巧回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

运营助理面试技巧回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多

运营助理面试技巧回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。

运营助理面试技巧回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

6、在五年的时间内,你的职业规划

运营助理面试技巧回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。

7、你朋友对你的评价

运营助理面试技巧回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

运营助理面试技巧回答样本:“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。

运营助理面试技巧回答样本:”我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题“

8、你还有什么问题要问吗

运营助理面试技巧回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制是什么样的企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办

运营助理面试技巧回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:

1、如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;

2、你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。

10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做

运营助理面试技巧回答提示:.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法;

如果领导没有我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作;

.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

淘宝运营岗位常见面试问题

优质回答淘宝运营岗位常见面试问题集锦

淘宝运营岗位常见面试问题大家知道都有哪些吗?以下是我为大家整理的关于,希望大家喜欢!

1.你的职位主要负责什么内容

解析:前三个问题基本是每个招聘淘宝天猫运营人员必问的问题,面 试官会根据你的描述来判断你是否是一个合格的运营人员,是不是符合他们的招聘需求。

回答:我是运营部主管,负责店铺的整体运营。

2.你的工作内容是什么

解析:把工作内容分成小条目来说,会比较快

例如:

1. 制定工作计划,近期主要工作方向等

2. 其他岗位的工作分配,和检查执行情况

3. 制定工作目标

4. 店铺数据分析,并想办法提升各项数据

5. 关注竞争对手变化

6. 店铺日常问题处理,比如客服端,产品端遇到的问题。

7. 关注平台变化,有变化及时作出响应。

8. 小二对接,

9. 平台资源争取

10.其他部门事物协调

11.售前培训,活动、产品迭代、价格变动等。

3.平时工作都做些什么

解析:通过你每天做的事情来判断你是否能胜任团队骨干。;领导团队共同努力。你可以多提提一些为团队合作所做的工作

例如:1. 看数据,

2.做部门的工作计划,

3.其他岗位的工作分配,和检查执行情况。

4. 店铺日常问题处理,

5.小二对接资源位争取,

6.关注竞争对手

4.公司架构

解析:按照实际情况说就可以。

如:运营部,售前,售后部,OP部,HR、财务、开发部

运营部:1个主管,2个运营,2个运营助理,4个美工,2个产品,1个文案

5.店铺业绩怎么样

解析:如果是统一类目,最好不要说,不是同一个店铺,可以按照实际情况说

如: 月营业额平均900万,日营业额30万,转化率4%左右,客单价1000—1500。

6.有分析过行业人群画像吗主要人群是哪些

解析:考考你的数据分析能力

有,主要人群是:25-45的女白领,女性占65%,25-45之间的人最多,主要人群是白领上班族,地域主要是,上海、北京等1线城市为主。

7.你去上家公司都做了哪些改变给公司带来了什么利益

解析:

1. 品牌漏出宣传方面,当地实体品牌漏出方案。网络品牌推广方案

实体方面:当地随处可见LOGO展示,

网络推广方面:加强了推广范围和技巧,效果也有很大提升

2. 流量方面;免费流量的'提升,平台上增加了很多资源位。开始投钻展。

3. 营业额:比去年翻了1倍多,

8.有多少客服18个

解析:按照实际说就可以

18个

9.每天接待量怎么样

解析:

15天roi:12,

平均每天花费:9000

月成交额:350万

平均点击单价:3元

点击转化率:6%

日均点击量:2600

10.直通车数据怎么样

解析:产品类目不同,直通车的数据

15天roi:12,

平均每天花费:9000

月成交额:350万

平均点击单价:3元

点击转化率:6%

日均点击量:2600

11.直通车是怎么开的给你开直通车你会怎么样去操作

主要是关键词推广为主,有开定向推广,还有省油宝自动推广

平时主要是优化创意点击率,调整关键词出价,关键词匹配方式,

我这边主要检查直通车的效果,主要操作是有推广运营操作的,

我这边主要检查计划roi,产品roi,关键词的流量和转化情况,创意点击率。

有不好的地方,我会找运营推广去谈,跟他说怎么样去改进

12.给你个新(店铺/产品)目的地运营,你会怎么操作

1. 分析市场:看市场产品情况和价格情况

2. 差异化:提升自己产品的竞争优势

3. 流量:加大产品流量

13.你们店铺有几个运营怎么分工的

2个运营,2个运营助理,1个运营主管

一个做店铺活动和平台活动

一个做直通车和钻展推广

运营助理:刷单,站外推广,数据采集,微淘运营等

14.转化率下降怎么办

1.自身是否有改动页面或提价

2.评价内容是不是有差评

3.近两天库存情况

4.竞争对手:价格是否降了,页面是否换了

15.怎么考核其他岗位的

我们制作了一个绩效考核表,

根据专业程度,执行效率,出错次数,工作创新程度,工作积极性等等做综合打分, 按百分比发提成。

16.跟美工怎么配合的意见不合怎么办

提前把作图的需求给到美工,美工排期反馈,完成时间点。紧急的当天完成,完不成加班做。意见不合需要重做或修改时,主要决定权在运营。单要给美工讲清楚哪里不行,为什么要修改。要怎么样去改。美工实在不配合可以申请换人。

17.为什么离开上家公司

解析:考察你对公司的忠诚度奥

公司的改变和发展方向,跟自身的规划不一样。想换一个平台争取更大的发展空间

18.(如果是做过相同类目的可能会问)旅游业最重要的是什么

资源、产品优势、服务

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通过上文关于电商运营问到的问题的相关信息,若米知识相信你已经得到许多的启发,也明白类似这种问题的应当如何解决了,假如你要了解其它的相关信息,请点击若米知识的其他页面。

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作者: 若米知识

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