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针对电子商务公司管理人员的绩效考核可以从哪些方面入手?

导读针对电子商务公司管理人员的绩效考核可以从哪些方面入手?最佳答案绩效考核的目的, 是要考核下属过去一年或一期(半年或三个月)的贡献度,而非下属的素质。当然,电子商务公司...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊电商不出业绩怎么考核,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

针对电子商务公司管理人员的绩效考核可以从哪些方面入手?

针对电子商务公司管理人员的绩效考核可以从哪些方面入手?

最佳答案绩效考核的目的, 是要考核下属过去一年或一期(半年或三个月)的贡献度,而非下属的素质。当然,电子商务公司可以有清晰的贡献度,考核的方式和标准可依公司制度,或者设计一份专门的考核表,可以从平时绩效(第一季度、第二季度),领导能力、策划能力、工作品质、团队精神、成本意识等方面考核。

考核的方法有很多,例如尺度评量法、排序评量法、关键事件法、行为指标法、目标管理法、评临床中心法等,无论何种方法,最重要的是让下属清楚你的考核标准,把考核标准的项目列出来,建立彼此共识,让下属有明确的努力目标。

怎样对电商运营企业实施绩效考核

最佳答案一、考核目的及目标:

及时、公正地对员工一季度内的整体工作情况进行评估,肯定成绩,发现问题,本着多劳多得、奖罚有度的原则,实现调动员工工作积极性、主动性、提高工作效率的目的,进而通过员工高效率的积极工作使部门季度推广任务得以顺利完成,从而达到电商部为公司业绩做出更大贡献与推动的终极目标。

二、考核原则:

以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念,以员工实际工作中的客观事实为基本依据

三、适用对象:

本方案主要适用于电子商务部已经通过试用期考察,转正后的正式员工。

四、考核种类及时间周期按排:

考核分季度考核和年终考核两类。

季度考核以一个季度(三个月)为一考核周期。

年终考核以一年为一个考核周期。

五、考核体制:

为了保证公平、公正、客观、全面的原则,考核实行员工自评、同事互评、经理复评(直属),全方位立体式的考评体制。

六、考核标准:

不同的工作岗位是不能用同样的标准去考核的,根据不同的工作岗位职责性质,制定出能客观反应员工实际工作绩效的的考核标准。

天猫店铺运营怎么考核?

最佳答案许多天猫新店都有一个评估期,想开天猫新店却还不知道评估规则那这篇文章一定要看,天猫运营咱们是怎么评估的?检查的内容又是什么?

如何对天猫的运营进行评估,天猫运营评估的内容是什么,天猫运营评估。

如何进行评估呢?

本公司首先对入驻天猫的企业进行评估,评估的对象是仅经营自荐品牌的企业(多品牌旗舰店、专卖店除外)。

新商店的评估期一般为正式开业后4-9个月。

第二,新店评估的内容。

(1)分类主营率=(分类类近28天成交/店铺近28天成交)*50%+(分类类当天成交/店铺当天成交)*50%。

日平均成交金额。

商户每日以「交易成功」之平均交易状况计算之实际有效订单总额,不包括运费及维权、售后原因所致之失败交易金额及第一类目称为「其他」之交易金额,即评估期内店铺交易成功之订单总额/审核期天数。

周均新发商品数商家在天猫店铺每周新发商品数之和,即考核期内店铺新发货款总数/(考核期天数/7)。

第三,天猫店铺评估期通过技巧。

对竞争者进行详细的分析,挖掘出行业的发展趋势;店老板需要研究对手,发现他们的优点,学习他们的缺点,找出对方的不足,抓住对方的弱点。知己能百战。

根据买家需求,挑选好的产品,花最少的钱就能冲出基本的销量,全5分好评,宝贝和店铺收藏数量,这中间客服起的作用很大,好的客服服务,可以给您换几个高端的评价。因此,客户服务团队的选择也是非常重要的。

直通车推广,目前在平台上,新款推广的天猫运营直通车效果是最直观的,所以当产品初步被消费者认可时,直通车一定要上,不上就没有未来。

淘宝新店要想通过评估,那就得想方设法获取流量,前期可以付费的流量,后期可以在店铺稳定后尝试参加一些活动,如天天特价、聚划算等,以增加店铺营业额。

电商绩效考核方案

最佳答案电商团队的绩效设计会根据企业电商团队规模和电商工作开展成熟度分为三个阶段。不同的阶段,采用不同的绩效管理方式,如下图所示!

1.初期:项目管理

公司初步建立电商团队,往往是只有一两个人或者三五个人,这么小的团队,需要做什么工作,工作内容,工作技能,把工作做到什么程度,得到什么样的效果,可以说是非常容易理清。

绩效设计:

(1)团队原则:项目管理思维,以工作内容为主线,按月制定工作目标,规划工作内容,考核工作结果。

(2)三要素:工作目标 ,工作内容,时间节点。

(3)推荐工具:Tower 甘特图

(4)绩效组成:工作业绩(70%)+主管评价(20%)+互评(10%)

考核项:

(1)工作业绩:工作任务完成度(能量化一定要量化)+工作质量完成度。

(2)主管评价:饱和度,主动性,创新,协作能力,学习能力,出勤等。

(3)互评:协作能力,主动性,知识分享,创新,学习,形象等。

2.成长期:项目管理

这个阶段一般是在团队成立一段时间之后(半年到一年),团队达到一定规模,岗位明确,工作分工与工作内容都确定下来,团队与个人都可以制定出明确的工作目标来。

考核项:

(1)核心指标:询盘目标(任务)

(2)关联指标:询盘成本

理论询盘成本=(推广费+人力成本+管理成本)÷询盘数。

成交询盘成本= 询盘总数×理论询盘成本÷成交询盘数。

询盘任务数=(推广费+人力成本+管理成本)/理论询盘成本

(3)工资结构:

基本工资*职级系数+基本工资*浮动工资系数*绩效系数(0-2)+激励+其他

(4)核心指标:

询盘任务完成度,询盘质量度,工作任务完成度,主管评价互评

绩效设计:

(1)激励:询盘奖励

(2)原则:阶梯式奖励

(3)核心指标:询盘任务(团队和个人),询盘质量(询盘判断标准)

3.成熟期:项目管理

到这个阶段,整个电商团队已经是非常牛了。这个阶段需要抓住两个重点:第一是业绩,第二是利润。

考核项:

(1)核心指标:销售额完成度 (利润额完成度)

(2)关联指标:月任务完成度(工作任务;询盘量+询盘质量)

绩效设计:

(1)月任务完成度(工作任务;询盘量+询盘质量)

(2)设计技巧:阶梯式提成方案,把利润分给团队。提成比例与销售任务挂钩,越努力提成越高。引入工作年限维度,加强团队稳定;引入配合人角色,加强团队协作。

如何对电子商务人员进行绩效考核

最佳答案考核不但是调动员工积极性的主要手段,而且是防止业务活动中非职业行为的主要手段,在采购管理中也是如此。可以说,绩效考核是防止采购腐败的最有力的武器。好的绩效考核可以达到这样的效果:采购人员主观上必须为公司的利益着想,客观上必须为公司的利益服务,没有为个人谋利的空间。 ?跨国公司有许多很成熟的经验可以借鉴,其中的精髓是量化业务目标和等级评价。每半年,跨国公司都会集中进行员工的绩效考核和职业规划设计。针对采购部门的人员,就是对采购管理的业绩回顾评价和未来的目标制定。在考核中,交替运用两套指标体系,即业务指标体系和个人素质指标体系。业务指标体系主要包括:(1)采购成本是否降低,卖方市场的条件下是否维持了原有的成本水平;(2)采购质量是否提高;质量事故造成的损失是否得到有效控制;(3)供应商的服务是否增值;(4)采购是否有效地支持了其他部门,尤其是营运部门;(5)采购管理水平和技能是否得到提高。 当然,这些指标还可以进一步细化。如采购成本可以细分为:购买费用、运输成本、废弃成本、订货成本、期限成本、仓储成本等。把这些指标一一量化,并同上一个半年的相同指标进行对比所得到的综合评价,就是业务绩效。 应该说,这些指标都是硬的,很难加以伪饰,所以这种评价有时显得很“残酷”,那些只会搞人际关系而没有业绩的采购入员这时就会“原形毕露”。在评估完成之后,将员工划分成若干个等级,或给与晋升、奖励,或维持现状,或给与警告或辞退。可以说,这半年一次的绩效考核与员工的切身利益是紧密联系在一起的。对个人素质的评价相对就会灵活一些,因为它不仅包括现有的能力评价,还包括进步的幅度和潜力。主要内容包括:谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、决策能力等等。这些能力评价都是与业绩的评价联系在一起的,主要是针对业绩中表现不尽如人意的方面,如何进一步在个人能力上提高。为配合这些改进,那些跨国公司为员工安排了许多内部的或外部的培训课程。 在绩效评估结束后,安排的是职业规划设计。职业规划设计包含下一个半年的主要业务指标和为完成这些指标需要的行动计划。这其中又有两个原则:第一是量化原则,这些业务指标能够量化的尽量予以量化,如果质量事故的次数、成本量、供货量等。第二是改进原则,大多数情况下,仅仅维持现状是不行的,必须在上一次的绩效基础上,有所提高,但提高的幅度要依具体情况而定。 在下一次的绩效考核中,如不出现不可抗力,必须以职业规划设计中的业务指标为基础。

人们很难接受与已学知识和经验相左的信息或观念,因为一个人所学的知识和观念都是经过反复筛选的。若米知识关于电商不出业绩怎么考核介绍就到这里,希望能帮你解决当下的烦恼。

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作者: 若米知识

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