今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊餐饮电商运营,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
高级饭店运营与管理主要学什么
答高级饭店运营与管理主要学习以下内容：
1、饭店管理概论：学习饭店行业的背景、发展趋势和市场需求，了解饭店管理的基本原理和概念，以及饭店运营的各个环节和流程。
2、餐饮服务管理：学习餐饮服务的规划、组织和运营，包括餐厅设计与布局、菜单策划、供应链管理、食品安全与卫生管理等方面的知识和技能。
3、客房管理：学习酒店客房的运营和管理，包括客房预订、接待和退房流程，客房清洁与维护，客房设施和服务的管理等。
4、前厅管理：学习酒店前厅部门的运营和管理，包括接待和注册流程、客户服务、行李管理、预订管理、客户关系管理等。
5、营销销售管理：学习饭店营销策略和销售技巧，包括市场调研、品牌推广、客户满意度管理、价格策略、销售渠道管理等。
学习高级饭店运营与管理专业之前做好充分的准备
1、了解饭店行业：在开始学习之前，了解饭店行业的背景、发展趋势和市场需求是很重要的。可以通过阅读相关书籍、行业报告、新闻和杂志等来获取相关信息。
2、培养对饭店管理的兴趣：对饭店管理感兴趣是学习的动力来源。可以通过参观高级饭店、实习或者兼职工作在行业中获得实际经验，了解该行业的工作环境和要求。
3、基础知识学习：在学习高级饭店运营与管理之前，建议先打好基础，学习相关的基础知识。可以通过自学或者参加相关的培训课程来学习饭店管理的基本原理和概念。
4、提升语言能力：饭店行业是一个国际化的行业，良好的语言能力对于沟通和交流至关重要。建议加强英语或者其他外语的学习，提高听说读写能力，为将来的学习和工作做好准备。
5、培养团队合作能力：高级饭店运营与管理需要具备良好的团队合作能力。可以通过参加团队项目、社团活动、志愿者工作等来培养团队合作和领导能力。
餐饮经营管理，餐饮管理培训的课程去哪里学？
答当地肯定有很多培训机构，负责肯定都是比较负责，但是教学情况肯定有好有坏，推荐工作的肯定只有大型的培训机构才会有，具体哪个好得你自己现场去考察，每个培训机构的价格，教学模式都不一样。
餐饮管理是一个比较复杂的管理，如果要做好连锁餐饮管理必须强调专业化连锁餐饮管理，具体餐饮管理培训课程有:
1、餐饮餐品培训，
2、餐饮现场管理培训，
3、餐饮营销培训课程，
4、餐饮成本控制培训课程，
5、餐饮人力资源管理培训，
6、如何做好一名优秀的管理者，
7、领导力，
8、后厨设备管理与培训
培训目标
1、学会评估诊断餐饮企业的经营管理问题;
2、培养现代餐饮全新管理理念与营销管理能力;
3、掌握有效的系统的团队管理方法;
4、如何塑造凝聚核心力量的团队精神;
5、如何提升团队素质，具有良好的团队协同作业能力;
6、如何通过标准化管理，提升菜品质量和服务质量;
7、如何通过目标管理，实现企业的管理目标;
8、如何进行有效的成本控制，降低成本提升经济效益。
从管理角度来讲餐饮管理培训应该着重考虑三个模块:
(一)餐饮成本控制
一、让你的菜单活起来--餐饮菜单营销与价格管理
1、菜单策略实施及其应用控制
2、菜品欢迎指数与销售额指数
3、菜单ME分析与营销策略实施
4、菜单的评估与修正方法
5、菜单的定价及策略
二、源头把控菜品质量及原料成本--食品原材料采购与供应管理
1、如何管理控制采购与验收
2、安全仓管减少不必要损失
3、现代厨房供应管理方法
4、库存容量控制与订货点控制
5、经济批量控制
三、推销管理，管理堵住漏洞--餐饮产品销售与管理控制
1、餐饮产品的销售管理
2、餐饮产品推销技巧
3、餐饮销售帐单控制
4、收银账务管理控制
5、服务员舞弊行为及防范
四、每位顾客都是餐厅的活广告--餐饮市场营销管理
1、掌握四大全新餐饮营销理念
2、如何实施真正的餐饮营销
3、掌握对客服务营销方法
4、利用全员营销等策略吸引顾客
5、发挥餐厅环境的体验营销功能
五、管理创造效益"剪"去不必要成本--餐饮成本核算与成本控制
1、管理者应具备的成本意识
2、餐饮的可控成本、变动成本与半变动成本
3、餐饮原材料加工成本与菜品成本
4、构建餐饮成本控制体系
5、餐饮管理各个环节成本控制
(二)餐饮HR管理
一、餐厅经理职业素养提升
1、餐厅经理三大管理意识
2、餐饮经理人六大品质及核心价值
3、在餐饮企业中的角色扮演
4、塑造自己的领导威信与亲和力培养
5、餐厅经理与下属员工关系处理
二、打造餐饮部门优秀的服务团队
1、优秀餐饮团队的组成及下属归属感培养
2、餐饮优秀员工团队缔造
3、餐厅管理者日常管理方法
4、餐厅员工队伍配备与考评管理
5、餐厅部门员工培训及培训计划
三、餐厅优秀服务品质创建
1、创造舒适的客人就餐环境
2、餐厅优秀品质服务态度与服务程序
3、餐厅优质服务管理方法
4、餐厅个性化服务
5、餐厅服务质量管理与控制四
四、餐厅经理预算目标与效益管理
1、餐厅预算目标确定方法
2、餐厅预算目标促销方法
3、餐厅预算目标的销售控制
4、餐厅销售过程的服务控制
5、餐厅利润控制和考核
五、建设高效和谐的餐饮管理团队
1、餐饮团队的观念引导
2、培养餐饮员工良好的职业心态
3、从细节进行团队管理与建设
4、团队沟通与职业激励、规划、规范
5、提升餐饮管理者的领导能力
(三)餐饮运营管理
一、餐饮前期筹划与投资预算
1、餐饮前期筹备与策划
2、餐饮企业选址及商圈效应
3、餐饮物品及设备采购
4、餐饮前期团队组建
5、餐饮企业投资预算
二、餐厅环境经营规划与布置
1、餐饮店选址规划
2、餐厅设计首要考虑的问题
3、餐位数量、面积与餐厅面积
4、餐厅装饰陈设与行为心理
5、肯德基餐厅环境与品牌文化
三、餐饮六常管理
1、餐饮管理中常见问题
2、餐饮管理三大错误
3、厨房、前厅、库房六常管理法
4、常分类、常管理、常清洁
5、常维护、常规范、常教育、
四、餐饮连锁化经营与管理
1、餐饮连锁的产品标准化
2、连锁经营与消费者行为分析
3、连锁品牌形象战略
4、连锁营销战略
5、连锁门店运作管理
6、网点扩张与选址
7、采购与配送管理
8、特许连锁经营管理
酒店管理与数字化运营专业学什么
答院校专业：
专业层次 专科（高职）
基本学制 三年
学历 专科（高职）
专业代码 540106
是什么
酒店管理主要研究旅游管理学、酒店运行与管理等方面基本知识和技能，进行酒店运作、管理与服务等。例如：宴会设计和菜单制作，客房销售、对客服务、清洁保养等方面的工作程序和标准制定，酒店各个工作环节的计划、组织、指挥、控制和协调等。 关键词：宴会 菜单 客房 对客服务
学什么
《管理学》、《酒店服务心理学》、《酒店服务礼仪》、《基础会计》、《酒店人力资源管理》、《旅游营销》、《酒店营销与策划》、《现代饭店管理》、《酒店客房管理》、《宴会设计与管理》
干什么
餐饮类企事业单位：酒店管理、酒店营销与策划、客户关系管理、市场营销、人力资源管理、宴会设计与管理。
详解
基本修业年限三年
职业面向
面向住宿业、餐饮业的接待服务、数字化运营与管理等岗位(群)。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和消费者行为心理、营销、酒店督导管理及相关法律法规等知识，具备酒店接待服务、沟通、运营管理、数字化技术应用等能力，具有良好的服务意识、人文素养和信息素养，能够从事酒店、餐饮、民宿以及邮轮等住宿新业态和高端接待业的服务、数字化运营与管理工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1.具有良好的人文素养、职业礼仪和中英文客户沟通能力； 2.具有环境适应和抗压耐挫能力； 3.具有线上和线下对客服务接待及运营的能力； 4.具有住宿、餐饮业数据采集、分析和应用能力； 5.具有办公软件、酒店信息管理软件应用和文案写作能力； 6.具有酒店产品营销与推广、新媒体运营与管理的能力； 7.具有团队建设、员工培训、服务质量控制等督导管理能力； 8.具有安全管理和安全公共卫生突发事件应对的能力； 9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程：
管理学基础、国际接待业概论、旅游职业礼仪、沟通技巧、服务心理学、酒店英语、酒店数字化运营概论。
专业基础课程：
酒店客户关系管理、前厅服务与数字化运营、客房服务与数字化运营、餐饮服务与数字化运营、酒店数字化营销、酒店财务管理、酒店督导管理实务、酒店人力资源管理。
实习实训：
对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行前厅接待、客房服务、餐饮服务、酒店数字化营销、酒店运营等实训。在高星级酒店、连锁酒店集团、高端餐饮企业、民宿、邮轮等单位或场所进行岗位实习。
职业类证书举例
职业技能等级证书：酒店运营管理、现代酒店服务质量管理、餐饮管理运行
接续专业举例
接续高职本科专业举例：酒店管理、旅游管理 接续普通本科专业举例：酒店管理、旅游管理
持续本科专业举例
就业率
男女比例
男生 32% 68% 女生
开设课程
中餐服务、西餐服务、餐饮经营与管理、酒水知识与酒吧管理、前厅服务与管理、客房 服务与管理、酒店市场营销等。
其他信息：
酒店管理与数字化运营专业主要学的课程有：经济数学、统计学原理、管理学原理、旅游概论、饭店总论、计算机基础及应用、英语、旅游经济学、旅游心理学、旅游人力资源开发、饭店财务管理、饭店工程管理、饭店餐饮管理、饭店客务管理、饭店市场营销。
酒店管理与数字化运营专业主要实践环节：前厅与客务技能训练、酒水技能训练、餐饮技能训练、礼仪形体训练、酒店服务操作实习、毕业设计。
扩展资料：
酒店管理与数字化运营培养方向：
酒店管理与数字化运营专业面向国内外高星级酒店、连锁酒店集团、高端餐饮公司、精品民宿、物业管理公司等相关企业，培养懂精准服务、能数字化运营、善于智慧化管理的复合型技术技能人才。毕业生可在国内外住宿、餐饮等相关企业，从事前厅、房务、餐饮、营销、人力资源等部门的服务、管理与运营工作。
餐饮智能管理专业学什么
答主要研究餐饮基本管理技术、餐饮经营策划等方面基本知识和技能，进行餐饮生产、服务、管理等。
例如：策划和组织餐饮服务产品的生产与销售，根据饭店要求对餐厅的类型、规模、档次、菜单进行选择与定位，对餐饮企业运营成本、餐饮安全的控制与管理等
课程体系《餐饮管理与实务》、《餐饮业法规》、《消费者行为学》、《餐饮市场营销》、《现代厨房管理》、《食品卫生与安全》、《餐饮成本核算与控制》、《烹饪工艺学、《酒水知识》、《餐饮企业信息管理应用实务》。
培养目标
本专业培养理想信念坚定,德、智、体、美、劳全面发展,具有一定的科学文化水平,良好的人文素养、职业道德和创新意识,精益求精的工匠精神。
较强的就业能力和可持续发展的能力,掌握本专业知识和技术技能,面向餐饮行业的餐饮服务人员职业群,能够从事餐饮服务、餐饮智能化管理等工作的高素质技术技能人才。
内容参考 百度百科-餐饮智能管理
对于餐饮电商运营，看完本文，小编觉得你已经对它有了更进一步的认识，也相信你能很好的处理它。如果你还有其他问题未解决，可以看看若米知识的其他内容。
