若米知识 > 电商 > 电商运营pm是什么

电商运营pm是什么

导读产品、运营和营销三个岗位有什么关系?答‍‍互联网行业里,产品、运营和营销是三个联系非常密切的岗位。他们有什么关系呢?先来看下他们的定义。1、产品,指产品经理P...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊电商叫pm什么地方,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

产品、运营和营销三个岗位有什么关系?

‍‍

互联网行业里,产品、运营和营销是三个联系非常密切的岗位。他们有什么关系呢?

先来看下他们的定义。

1、产品,指产品经理PM,是了解用户需求、制定产品规划、设计产品功能、写需求文档并跟进功能实现的人。我们熟知的乔布斯、张小龙等,都是产品经理。其中乔布斯更多的偏向硬件产品,而张小龙是典型的软件产品经理。

2、运营,暂时没有准确的定义,一般指连接产品和用户的一系列内容、活动、手段等,目的是增加用户量、提高活跃度/健康度、提高转化率增加收入。运营是一个比较宽泛的概念,互联网产品需要运营,店铺、实体产品也需要运营,甚至企业本身也需要运营,一般跟产品相提并论的是狭义运营。根据运营的产品不同,运营又可以分为电商运营、游戏运营等。

3、营销,是一个比较古老成熟的职业,在互联网行业发展之前就已经存在。他们做的是提炼卖点、广告宣传、建立品牌等,最终促使用户购买。

那区别和联系是什么?

产品的核心工作是把满足用户需求、让用户用着爽的产品做出来;运营的核心工作是让用户知道、来用、多来用,并且付费用;营销的核心工作是介绍产品、促进购买。

运营和营销相同的地方是目的都是推介产品,区别是营销更偏市场,手段更多的是广告、宣传、活动等,而运营更偏用户,不管是拉新、留旧、促活,还是转化,都是围绕着用户打转,关注用户的整个生命周期,手段有内容运营、活动运营、用户运营、数据运营等等。大运营其实应该包含营销,营销是最前面的部分,后面关于用户的,是运营比营销多的部分。

产品和运营的关系更密切,产品是起点,运营是起点之后的所有事情。行业里有句话叫“产品生孩子,运营养孩子”,可以概括两者之间的关系。其实产品和运营在实际工作中的关系,有点相爱相杀。因为产品只是把产品设计开发出来,后面的宣传和用户都是运营来做。产品好的话,运营轻松;产品不好,运营累死。另外,运营经常会提一些需求,大部分是为了吸引、活跃用户,而这些需求又不在产品的主线上,有时候产品经理会把这些需求排的靠后。这时候运营就比较郁闷,都是为了产品更多人用才提的需求,反而要求着产品来做。

,就是产品、运营和营销三个岗位的关系。你get到了吗?

‍‍

产品经理需要掌握的工具一般都有哪些

产品文档工具:我现在用的是摹客iDoc,可以插入原型图和设计稿,原型图和设计稿修改以后文档也可以自动同步,之前用word需要一张张粘贴,太麻烦了。

原型设计工具:摹客mockplus、Axure。Axure算是一款很老牌的工具了,不过功能太复杂,对于产品经理来说可能百分之九十的功能都用不上。用mockplus的一个原因是它比axure要简单好用很多,另一个原因就是搭配iDoc用起来简直不要太爽。

思维导图:mindmanager,这个用的人比较多,暂时也挑不出来什么毛病。国产的processon也还可以。

流程图:visio

产品经理有哪些分类?

工作就是选择行业和职业,产品经理是指的职业,那就按照行业分类,谈谈常见的PM类型:

(1)电商类PM

产品价值:信息+交易,电商的市场规模大,除了淘宝、京东等综合电商,还有各种细分行业的电商平台。

常见的业务有:供应链管理,商品管理,价格、库存管理,订单系统,支付系统等。

(2)社交类PM

产品价值:信息+社交,社交类产品的市场规模也较大,因为社交活动是人类根本需求,当然大公司竞争力更强,因为是良好的流量入口。

中国最顶尖的社交PM大多出自腾讯系,大公司有比较多的锻炼和学习机会。小公司想锻炼成牛逼地社交PM还是比较困难的。

(3)金融PM

产品价值:工具+交易,市场规模极大,几乎是各个大公司都会做得,作为积攒流量最终变现的关键一步。需要了解金融知识,行业壁垒较高,当然啦,薪资比其他类型的PM要高一些。

(4)教育PM

产品价值:内容+工具,市场规模较大,目前教育领域分支较多,目前处于正要起步的阶段,不同的细分教育领域的商业模式不太一样,有的靠卖课程,有的靠社群运营,有的靠收取会员费。

目前教育领域的有还很多细分方向,基本是很乱,但是中国人对于教育的重视程度是深入心里的。

(5)商业PM

产品价值:工具。企业级产品在美国大概占到30%的份额,是高端软件服务业的中坚力量。中国未来想要维持GDP的持续高速增长,需要大力鼓励和发展服务业,这个服务业不是指的传统服务业,不是餐饮、旅游、健身等传统服务业,而是为大量小公司服务的软件服务业。

(6)文化娱乐PM

产品价值:内容+社交,比如视频产品、音乐产品、运动产品等,文化娱乐是比较大的一个范围,随着手机硬件的普及,近几年们投资越来越多,随便一个平台可能就有千万甚至亿级的用户。

(7)旅游出行类

产品价值:工具+交易,市场规模较大,比如携程、去哪儿等OTA,行业壁垒较大,尤其是传统的酒店行业和机票行业。

比如携程,经过十几年的发展,线上流量占据的市场份额,相比传统线下交易量,还是比较小。

这一类型的产品形态比较复杂,对于行业知识要求也较高。

(8)数据PM

产品价值:工具,市场规模很大,随着手机的普遍,硬件的发展,数据量和数据处理能力快速发展,大数据的概念越来越重要。数据挖掘、数据分析的价值越来越大。

这个方向的前景非常好,但是对于专业知识要求较高,需要懂数据知识,也要懂业务场景,能够从繁杂的业务场景和数据中,抽象出关键数据指标,并且使数据指标真正能够指导业务的方向。

,从行业角度介绍了常见产品经理的分类,当然了,还有别的维度划分PM的方法,比如前端、后端,用户产品、运营产品等等。

产品经理用到的工具都有哪些?

PM的主要活动:

●参与制定或确定公司、产品或产品线的战略规划

●收集并调查相关的市场需求、用户需求、产品需求

●分析市场、行业、竞争对手发展状况及趋势,提供决策参考

●进行产品规划,撰写相关产品需求文档或商业计划等

●参与产品设计,包括交互设计、视觉设计、前端开发、文案设计等

●协调项目实施,包括沟通、会议、项目管理

●参与项目验收,反馈等

●负责产品发布管理

●参与或负责产品的运营、推广等工作

时间管理类

1.TaskUnifier+Toodledo+PocketInformant(iphone)——多平台组合

2.ToDoList

信息收集类

1.Mybase

2.Evernote

文本编辑类

1.EmEditor(多标签的文本编辑器)

2.Notepad2(比记事本更快速而且相对丰富的编辑器)

邮件处理客户端类

1.DreamMail(适用于邮件处理量达日均50封)

电子文档制作及阅读类

1.office2010(word、Excel、PowerPoint)

2.Acrobat X Pro

3.PDF Unlocker (PDF解密工具)

思维导图类

1.XMind

2.Mindjet MindManager

3.PersonalBrain(类社交化的思维脑图工具)

流程图类

1.Microsoft Visio

2.EDraw Max(亿图图示专家)

UML建模类

1.Enterprise Architect(优秀的UML建模工具)

原型设计类

1.Balsamiq Mockups(适用于快速草图原型设计)

2.AxureRP(适用于复杂交互的原型设计)

3.UIDesigner(腾讯推出的原型设计工具)

浏览器插件类

1.IE Tab(在FF下使用IE引擎)

2.AutoPager(自动加载下一页并合并到当前页,强烈推荐!)

3.Firebug+YSlow(前端开发工具)

4.LastPass(自动填表工具)

5.鼠标手势插件

系统增强类

1.QTTabBar(让windows资源管理器也多标签)

2.OfficeTab(让Microsoft office软件也多标签,强烈推荐!)

有关于产品经理日常工作过程中应用到的各类软件,还有很多,上面只是挑重点罗列了一些,后续有找到更好的工具,再分享给大家

本人就是一名产品经理

互联网产品经理分类(最全的回答)

互联网产品经理分为哪几种,或许是个老掉牙的话题,相信也有不少产品新人想知道,我去,知乎,人人都是产品经理,PMCAFF,产品100等社区找的时候,也没有找到我想要的答案,在这里我根据我自己的理解结合搜索的零零碎碎的分类做一次整理。

这个是根据产品经理的职业生涯角度出发进行的分类。产品岗位有 产品实习生 产品助理 产品专员 高级产品经理 产品总监 。不同的头衔代表着不同的能力和职能范围。前几种的产品职位更加偏向执行层,负责具体产品的实现。后面的产品职位更加偏向战略层,负责产品整体规划,功能把控以及与考虑公司战略的发展。

(1)2B (toB-to Business)产品主要服务的人群是在商业或企业范围内有特殊角色。特点是产品功能都是根据公司战略或工作需要,构建生态体系,或者推动流程系统化,提高整个工作效率。

2B的产品经理一般要求有缜密的逻辑思维和比较高的业务理解能力。因为这类产品经理一般都是对已有的业务或生态进行优化,系统化,如何理解到公司战略或业务需求,分析并转化成最优的IT解决方案,显得尤其重要。由于产品的特性,这类产品经理一般对产品UI,运营方面的要求不会很高。和传统软件行业里的需求分析师多少有些类似。

(2)2C (toC-to Customer)产品主要服务的人群是在日常生活中不同的角色。特点是要主动发现用户需求,定义用户价值,满足或解决用户日常生活中的痛点。

2C的产品经理一般要求挖掘用户的需求,而且要想如何让产品解决到用户需求同时进行市场化,在市场化和用户利益之间有一个平衡点。需要懂一点运营基础知识和数据分析能力,通过产品在运营过程中接收到的用户反馈和数据分析中得到的结果,不断优化迭代产品。日常生活的用户判断是否喜欢产品的时间越来越短,如何在3分钟让用户迅速知道你的产品是什么,且愿意用下去,界面设计和用户体验也是此类产品经理的必修课。

主要根据所在行业划分,比较热门的主要有 电商 产品经理、 在线教育 产品经理、 在线旅游 产品经理、 社交 产品经理、 O2O 产品经理、 互联网金融 产品经理、 视频 产品经理、 阅读 产品经理、 支付 产品经理、 搜索 产品经理等。当然这个可以去看看各大应用商店的分类,也可以了解到。

做好产品经理需要对所在行业有着深刻的认识以及相关专业知识,这样才能设计出更加贴近用户需求,符合市场规律的产品。不同行业的产品经理可能也会遇到隔行如隔山的现象,所以产品经理应该有个自己的能力圈,形成职业壁垒和个人竞争优势。

(1)前端型产品经理

制造口碑带来流量。偏用户体验&运营,通过极致的产品设计&吸引眼球的产品营销策略,打造口碑,创造一款用户量巨大的产品。

(2)商业型产品经理

转化流量带来盈利。互联网常见的商业模式—广告、游戏、电商、增值服务、直播秀场等。当产品的用户量达到一定的数量级,在用户群体做出差异化,达到盈利的目的。

(3)后台型产品经理

支持业务带来稳定。一个产品不仅有脸,还有内部的器官。很多关键的后台支持系统,例如账号系统、支付系统、A/B测试系统、广告推送系统、内部流量结算系统、ERP类系统、电商供应链系统等等,都是由后台产品经理来设计的。

(4)数据型产品经理

之前是没有数据型产品经理的,最近几年大数据流行,于是多了个title,数据型产品经理,通过数据挖掘,提升产品本身的优势。

(5)平台型产品经理

偏向于提供公共的功能给集团使用,或者提供一个载体和服务,来加入不同的产品功能;比如说千牛是平台型产品,联系不同插件的提供方和用户;淘宝本身也是一个平台,联系买家和卖家。

(6)业务型产品经理

平时接触最多的产品经理,负责支付宝,贴吧,单独的APP,或者单一业务以及对整个业务线的理解,对于需求的把控。

(1)规划型产品经理

强调产品的全局观和通盘思考能力。负责产品从0到1,把控产品方向,传递产品核心价值,熟悉应用场景,了解产品特性。

(2)管理型产品经理

注重产品整理协调运作能力。负责产品全部过程,各类需求管理,市场、运营、版本管理,竞品分析,捕捉市场机会,管理产品生命周期。

(3)设计型产品经理

注重产品设计、执行能力。负责原型设计,文档PRD撰写、输出,产品Demo设计,确保产品迭代节奏,支撑部门间配合,协调项目资源,竞品分析。

(4)全能型产品经理

注重产品全局支撑能力。懂设计,懂用户,懂产品,懂技术,懂心理,懂管理,懂市场等各方面。

(5)技术型产品经理

产品为主,技术为辅的复合能力。

(6)运营型产品经理

产品为主,运营为辅的复合能力。

(7)项目型产品经理

强调项目管理能力。负责产品迭代计划,资源调配,让正确的事情相继发生,良好的时间管理能力,支撑部门间配合。

明白了电商叫pm什么地方的一些关键内容,希望能够给你的生活带来一丝便捷,倘若你要认识和深入了解其他内容,可以点击若米知识的其他页面。

本文来自网络,不代表本站立场,转载请注明出处:https://www.rm2g.com/dianshang/2070.html

作者: 若米知识

若米知识为您提供最全面的生活百科网站大全,主要为您提供数码、汽车、财经、美食、财经、科技、健康、教育、创业、电商、影视、百科等资讯信息,在这里可以找到您所需的答案,解决您所困惑的问题。
跨境电商哪家平台好做__跨境电商需要什么能力
农村电商怎么找团队做销售
联系我们

联系我们

0898-88881688

在线咨询: QQ交谈

邮箱: email@wangzhan.com

工作时间:周一至周五,9:00-17:30,节假日休息

关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

关注微博
返回顶部