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亚马逊跨境电商运营和培训.义乌亚马逊运营培训

导读小商品市场电子商务发展策略方法最佳答案小商品市场电子商务发展策略方法近几年的发展,电子商务产业在义乌市场已传递出势不可当的强音。电子商务将会成为义乌市场未来发展的...

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小商品市场电子商务发展策略方法

最佳答案小商品市场电子商务发展策略方法

近几年的发展,电子商务产业在义乌市场已传递出势不可当的强音。电子商务将会成为义乌市场未来发展的核心竞争力之一。那么,下面是由我为大家带来小商品市场电子商务发展策略方法,欢迎大家阅读浏览。

1义乌小商品市场发展电子商务的积极意义

1.1拓宽市场辐射范围

网下有形市场与网上无形市场的结合,促使小商品交易的时间和空间由有限变无限,交易方式由现场、现货、现金转变为网络信息化、数据化和自动化,进一步拓宽了已具备一定国际化基础的小商品市场的国际影响力,加快义乌小商品国际化进程建设。义乌拥有天然的外贸优势,作为国际商贸城市,厂家聚集,是国内外优质供应链的选择区,拥有物流优势以及开放的政策优势。B2B、B2C网站和C2C卖家逐渐发挥商品中转和组合配送功能,在一定程度上替代了国内二级批发市场的作用。在义乌市的阿里巴巴2000家中国供应商(出口)会员中,网上接单达成外贸销售额超过1000万美元的近100家,个别的甚至超过1亿美元。

1.2提高商品交易效益

一方面通过电子交易方式,义乌小商品市场能够从交通费、通信费等方面进一步降低交易费用,使其本身具有的交易费用优势更加明显。另一方面顾客可以通过网络平台在大量的商品信息里,快速搜寻到自己所需的商品,市场经营户也可以通过网络平台发布自己商品信息和刊登商品广告,并借助网上支付和第三方物流,成为真正的“坐商”,提高交易效率。第三方电子商务平台有效发挥了商品展示和交易功能,有近40%的市场经营户开展电子商务业务。

1.3带动电商产业发展

近年来,义乌电子商务跳跃式发展,已形成网商集聚局面,电子商务信息平台和电子商务相关配套服务已经形成产业规模。为了满足义乌广大网商的需求,义乌电子商务服务行业发展迅速,快递、摄影、培训、创意、推广、网络分销、代运营、电商库存抵押贷款融资、展会等电子商务服务产业链日趋完善。目前义乌市从事产品拍摄的网店摄影师有上千人,面积在500平方米的专业网店摄影机构近十家。此外,义乌市网商纷纷与知名电子商务服务公司开展合作,增强自身的实力。全国百强企业西街网与浙江一点通电子商务公司合作开展网络分销。灵客电子商务有限公司与“巨龙箱包”等5家传统企业达成代运营合作。

2义乌小商品市场开展电子商务的条件

2.1丰富的小商品资源库

义乌市场是一个绝无仅有的网货大“仓库”,汇集了16个大类、170多万种单品,电子商务商可以在义乌市实现一站式采购。据艾瑞咨询调查,全国75%日用百货类网货直接或间接来自义乌市场。另据统计,义乌网商的商品70%来源于义乌小商品市场,按这个比例,义乌网商帮助义乌市场实现了350亿元的成交额。

2.2便捷的物流配送体系

义乌物流网点齐全,有国内联托运线路600多条,快递公司100多家,全球海运20强已有17家在义乌设立办事处,已形成面向全球的货物运输配送网络;义乌物流快捷,从义乌托运货物要比其他城市平均节省一半的时间;义乌物流成本低廉,据统计,义乌物流成本仅有商品总成本的12%,远低于17%的全国平均成本。目前国内快件日均单量达40万票,2012年快递业务量排名全国第七。便捷的通关政策、完善的现代商贸流通体系等,使商品的流通更为顺畅。

2.3良好的电子商务环境

电子商务经营主体规模集聚,产生了“洼地效应”。义乌市有6万家市场经营户,20万市场从业人员,都是潜在的电子商务经营主体。作为义乌小商品批发市场的发展商和管理者,商城集团从几年前就开始筹划电子商务的各项布局。据统计,截至2010年6月底,在小商品批发市场的网络门户,中文网站有效注册用户达到182万家,其中采购商达到151万家,注册并发布产品的供应商达到31万家;英文网站共有已发布产品的供应商11323家。义乌市小商品市场电子商务发展潜力很大的市场经营主体占427%,潜力一般的占513%。

3义乌小商品市场电子商务现状

目前,义乌国际商贸城内所有商位全部实现宽带网络连接,市场经营户电脑拥有率达63%,市场宽带普及率达100%。市场内经营户网站开通比例由年初的339%提升到了415%,有35%的经营户每年均有网络推广费用投入义乌现有阿里巴巴国内诚信通会员12万家,外贸诚信通会员5000多家,70%来自市场内。有各类网商超过6万家,其中位于江东街道的约占37%,北苑街道约占22%,后宅街道约占7%,苏溪、廿三里、城西、大陈各占5%左右。全市现淘宝五钻卖家约3500家,约占金华地区的61%;月均交易额超过10万元的1100家,约占金华地区的73%。

根据义乌市商务局2012年上半年数据,义乌市电子商务保持了强劲的增长态势,全市现有网商超过6万家,同比增长13%;淘宝天猫B店超过2600家,同比增长136%;快递日均出货量达35万票,同比增长70%。传统企业也纷纷试水电子商务,如贝克曼试水物联网,双童吸管打造“淘金网”,华鸿集团创办“搜画网”。根据调查分析,义乌市百强企业中已开展电子商务业务的占579%,有21%的企业正在建设团队,准备开展电子商务业务,有25%的企业自建了企业的独立网站。

31经营主体——高素质的年轻群体是主流

从调查中发现,义乌从事电子商务的主体主要为年轻人,25岁左右这个群体占到调查总数的73%。复合分析,这一群体的学历结构主要是大专,籍贯分布上为义乌、金华,浙江省内和省外基本平均,基本都占到20%,浙江省内占到总比例的73%。出人意料的是,浙江省外的也有占到27%,超过四分之一。

义乌市场电子商务从业者多为刚毕业的大学生,以20~30岁的浙江省内的年轻人为主体,但浙江省外也占到四分之一多,这个现象是调查之初没有想到的。年轻人有干劲,但缺资金,缺经验,借助或建立平台很重要。义乌市场电子商务经营户是一群年轻的高素质创业者,周边越来越多的年轻群体借助义乌小商品市场优势加入到这股电子商务经营大潮中来。

传统企业十个有九个半想涉足电子商务,可是进来的人里面存活下来的比例不高。为什么第一,商铺老板不参与,对电子商务似懂非懂,计算机和互联网被许多经营户用于休闲娱乐和简单的账务记录;第二,传统企业一做电商就砸钱,盲目进行资本操作,不能对应具体的回报。做电子商务,有人才、投入得当,可以迅速塑造一个品牌,但后续运营得跟上,其对资金、技术的苛刻性也越来越回归商务本质。

义乌市电子商务发展很快,竞争主体变化也很快。从最早的以个体经营为主转变成以企业运营为主,大量的传统企业和外贸转内销的企业也参与到此环节当中。这个过程加剧了本来就已存在的电子商务人才匮乏的局面。义乌市拥有一大批网店店主,但其相应的技能还停留在粗放式经营的层次,对于精细化运营掌握较少。创意策划、品牌营销、数据分析、付费推广、用户体验交互设计、客户关系管理等专业性的人才缺口很大。

3.2经营商品——义乌本地外地商品两对分

从经营品种来看,义乌电子商务创业者经营品种排名依次是:家居用品、玩具、礼品、文体用品、电子电器、化妆品、饰品、服装箱包、其他,这跟义乌小商品市场实体经营有很高的重叠性。调查中发现,来自义乌本地生产的商品占52%,另外几乎占半壁江山48%的商品来自国内其他地区,这些商品主要通过外地生产企业在义乌小商品市场经营的实体店铺提供,即“外地生产义乌销售”模式。作为全球最大的小商品集散地,义乌市场发展了几十年才到现在“买全球货,卖全球货”,而才起步不久的义乌电子商务,就已经开始独立发展了,并没有成为义乌市场的影子市场和附属市场,而是有自己独立的运作空间和发展方向,这是一个令人惊喜的现象,说明发展电子商务有自己独特的产业链,并且这个产业空间前景很大。

3.3经营方式——批发主导下的批发兼零售

经营方式灵活多样,有专做零售、有混批、有批发,还有零售批发混合,从比例上看,批发、混批和混合中,这三种方式都含有批发的占了近七成,零售的只占34%,可见主要还是在往批发方向经营发展。经营方式的灵活多样也对物流提出了比较高的要求,物流成本对发展电子商务是个比较大的考验,特别是刚处于起步发展阶段网商,加上物流成本后利润空间大大地减少,跟传统店铺相比的优势也大大降低。经营平台也非常多样化,目前全球开发的电子商务平台基本都有,而且一般都是注册经营几个网店,在不同的电子商务平台销售。义乌现有混批网站200多家,有5家网站年销售额过亿元,小卖家数量的增长促进了混批网站交易的进一步增长。通过对近1000家淘宝小卖家的调查分析,其货源43%直接来自于实体市场,40%来自混批网站或固定供货商,8%自行生产,8%网店分销,1%国外代购。但业内人士指出,此类B2B企业居于厂家与中小卖家之间,多以规模和数量取胜,在电子商务发展初期起着桥梁作用。但随着传统制造企业进军电子商务和卖家规模化成长,这类混批企业面临双向压力:来自厂家直销、分销的压力和卖家直接从厂家进货的压力,生存空间正在承受日渐严峻的挤压。

目前在国内电子商务交易平台领域占有市场最大份额的是马云创办的阿里巴巴,在义乌小商品市场也不例外。其旗下网站淘宝网通过B2B平台,让供应商和批发商、二级代理商在互联网上实现商品交易,并用支付宝保证交易的安全和有效,阿里巴巴网为义乌市场众多经营户提供了产品、企业文化等展示平台。

另外,敦煌网在义乌的市场份额也逐年增加。敦煌网作为第二代B2B电子商务的开创者,它协助中国的中小供应商向海外庞大的中小采购商直接供货,并以收取交易额扣点的形式赢利。要在该平台上卖商品,网店业主除了要懂外语,更要学会其专业的操作方式,并习惯因时差而造成的午夜营业方式。在义乌,不少经营户和企业外贸出口量大,且对线下贸易已轻车熟路。面对陌生的网络外贸,他们还不是很适应。义乌“世界工厂”的地位短期难以被新兴发展中经济体撼动,为数众多的外向型企业仍要靠外贸获利,在电子商务不断普及的当下,他们也很需要像敦煌网这样的B2B平台。此外,从敦煌网掌握的'国外市场信息上看,在金融危机背景下,国外的需求结构正在悄然发生变化:采购商的订单金额开始变小,订单次数和采购产品种类却在增加。这种变化将使敦煌网目前所拥有的外贸型电子商务模式更加适合义乌企业和经营户。

3.4经营规模——电子商务产业进入快车道

从市场经营户在淘宝网经营的等级看,五钻以内含五钻占到73%。从员工规模看,10人以下的占到91%。大多数都已经脱离起步阶段,进入发展阶段了,这个阶段很关键,也是最需要政府扶持和配套服务的阶段。

电子商务似乎很容易,办个网站就可以了,实际上不是。电子商务实际是有一定门槛的一个行业,由于其系统性,它是商务化的系统、供应链的系统,还有VIP的系统,导致企业在系统这方面大量下工夫,但是靠的是规模效应来带动增长。位于北苑街道的义乌市“e电园”科技创业大楼,有使用面积近2万平方米,通过抱团发展,整合多方资源,为“e电园”内的企业提供了更多发展的平台和机会,是集办公、仓储、物流、培训、第三方服务为一体的专业电子创业园。

3.5外贸交易——还是一片有待开发的“蓝海”

通过问卷调查,义乌小商品市场电子商务经营户中有外贸交易的仅有19%,有外贸交易想法的占67%,他们认为实体经营中外贸份额占得比重较大,电子商务虚拟交易应该有很大空间,但限于英语水平和外贸交易平台等因素,让他们“想试但又不敢试”,于是他们便将更多的精力放在国内电子商务交易上。目前,外贸交易平台主要以第三方交易平台为主,主要是阿里巴巴全球速卖通、eBay国际贸易电子商务平台和敦煌网等。

目前全国外贸电子商务70%的商品来自于义乌小商品市场,以小饰品、鞋包配饰、母婴产品等小件和方便运输的商品为主,其中饰品占了近六成,汽车装饰配件、商务礼品毛利率比较高,可以达到1000%。深圳、广州的外贸平台已经盯上义乌的货源,像兰亭集势等电子商务企业纷纷来义乌建立采购中心。不过,在小额外贸电子商务的爆发式增长令人惊叹的同时,传统外贸观念给小额外贸电子商务发展带来的阻碍让人担忧。在以小额批发为主的外贸电子商务中,义乌企业和市场经营户的参与度并不高,大部分依旧在走“几千个、上万个起订量”的老路子,使小额外贸电子商务的发展遇到了货源瓶颈。大额订单贸易的传统观念让许多从事小额外贸电子商务的卖家不受重视,再加上符合欧美要求的供货商不多,虽然小额外贸电子商务发展迅速,但始终是“小打小闹”,难成气候。

义乌外贸电子商务产业具有供应链优势、物流优势及创业环境优势。经过几年的发展,义乌市外贸电子商务产业取得了丰硕的成果,外贸网商队伍也在快速发展壮大。据统计,截至2012年6月底,义乌开展外贸B2B模式的卖家达11万余家,数量同比增长20%,交易额同比增长近15%,外贸B2C的卖家93万余家,交易额实现翻番增长。全国外贸网商的货源70%直接或间接来自我市市场。

就义乌来说,外贸电子商务还是一片“蓝海”,真正的“大鳄”还没有出现。义乌市国际贸易综合改革试点总体方案获批后,义乌即将成为外贸发展方式转变的示范区,给义乌市场开拓海外电子商务市场创造了良好机遇。义乌电子商务未来要做的就是,从“借助第三方交易平台”到“建立本土化外贸平台”再到“打造属于自己的品牌化平台”的过渡,通过整合产业链来打造属于自己的电子商务品牌。义乌目前的外贸交易平台主要利用第三方交易平台,其中份额比较大的主要有速卖通、敦煌网、eBay、亚马逊等,作为义乌本土的大型外贸电子商务B2B平台,中国义乌外贸网,已经率先在义乌外贸电子商务平台中接入第三方支付工具,开创了义乌外贸电子商务的“第一次”。义乌网商协会外贸分会的成立,也将有助于义乌外贸电子商务卖家抱团合作,打破国际物流选择余地小、外贸结汇金额受限等发展瓶颈。

4义乌小商品市场电子商务发展对策分析

义乌发展电子商务的最大优势是有形实体市场丰富的商品资源和近10万的实体商户,实体商铺发展电子商务是对现有业务模式的一种延伸,有线下业务、品牌、供货、销售等多方面的资源支持,为义乌发展电子商务提供了广阔的发展空间,有一个很好的后发优势,也提供了一个很好的发展点。义乌小商品市场要协同发展电子商务,除了丰富的商品资源,还必须加大各部门间的协同,形成真正的协同电子商务模式。

4.1加大主体资源投入,促进电子商务集聚发展

4.1.1打造品牌交易平台要立足义乌市场特点,开发适合义乌市场发展的电子商务平台,同时也鼓励第三方平台企业与专业机构开展战略合作,加大电子商务硬件设施投入,加大网站平台的推广力度,争取培育几家与义乌市场紧密结合,在国内领先的交易平台,并在国际上产生积极影响,形成义乌小商品市场电子商务平台的品牌化和国际化。加强电子商务商家与义博会、文博会、旅博会、森博会等专业展会产品对接,以及争取和创造条件充分利用已有的便捷高效的物流平台,充分利用义乌国际博览中心平台优势。

4.1.2建设电子商务产业园整合第三方电子商务平台企业、B2B、B2C、C2C等企业和配套服务企业入园发展,加大对外地规模电子商务企业招商力度,促进集聚发展。健全园区配套服务设施,引入物流、培训、市场拓展、创意、研发、银行等配套机构。基于电子商务带来的无线商业动力,目前在国内,数十个城市均在建设和打造成立电子商务产业园,然而纵观国内,以杭州、上海、深圳为代表的大中心城市,电子商务以平台建设、品牌营销、技术开发为特点形成产业聚集。其他如成都、武汉、西安、南通二三线城市,电子商务主要以低收入劳动密集的服务性外包为主。真正意义贴近市场,贴近网络营销、经销、分销渠道的电子商务产业园,由于没有像义乌市场这样的背景而尚未形成。

4.1.3加强电子商务人才培养通过平台管理系统,加强市场经营户电子商务的网络化学习与培训;鼓励义乌市场组团参加外省市高级人才招聘会,对引进人才实施优惠政策;依托电子商务产业园,建立电子商务高级人才科研机构和交流窗口。同时,通过在义乌工商学院、杭州师范学院等创业型高校开办电子商务专业等方式,加强后备人才的培养,打造一支电子商务专业型和服务型人才队伍。此外,义乌目前尚缺乏电子商务的专业高端人才,多举行业界交流会议,吸收尖端电商发展理念,有助于人才素质的提升。

4.2完善配套服务体系,增强电子商务发展支撑

4.2.1完善物流配送体系

围绕打造区域物流快递分拨中心,努力引导知名快递公司在义乌市范围内设立区域性分拨中心,着重承接金、丽、衢快递分拨业务的同时,适时适度地承接部分或整个华东地区的快递业务量。

4.2.2搭建支付平台

第三方支付平台的建设,对降低电子商务风险,促进电子商务发展具有关键性的意义。目前,义乌市电子商务平台都没有搭建自己的支付平台,绝大部分交易通过支付宝实施资金汇转,而招商银行、建设银行等金融机构都有搭建支付平台的意向。政府要加大引导,促成银企合作,搭建支付平台,完善即时到账交易系统、担保交易管理系统等功能。

4.2.3加强金融支持

鼓励金融机构突破传统信贷方式,创新电子商务企业信贷新模式,降低电子商务企业贷款门槛,扩大向电子商务企业放贷比例,增强义乌市电子商务企业的货贷能力。第三方平台使用有了一定规模后,还可成为注册企业,并进一步扩大价值。其间,融资往往成为必要选择。在企业寻求资本过程中,作为政府主导的金融机构,一般因为电子商务经营数据无法采集等原因,融资受阻,因此政府应设立诸如电子商务发展基金等投资主体,向有关电子商务企业提供融资服务,扶优扶强,也可以主动引入一些风险投资,为电子商务企业融资搭建平台。

4.2.4举办网货展会

参加义博会等各种专业展会是电子商务企业发现新趋势、新流行、新商品、好商品的最好的机会,也是义乌电子商务企业的独特优势,有利于打造义乌电子商务品牌,提升义乌电子商务企业整体的竞争力。建议网货交易会可借助义博会平台,专设一定展位,供电子商务企业进行推介和贸易洽谈,条件成熟后可以探索与阿里巴巴等合作或自行开发电子商务交易平台等途径,专场开办,吸引全国知名电子商务企业参展参会。

4.3加强政策扶持引导,营造电子商务发展环境

4.3.1形成合力,协同发展

成立电子商务发展工作领导小组,负责小商品市场电子商务发展总协调。组建网商协会,建立电子商务行业内部协作机制,增强义乌市电子商务企业在整个行业中的话语权。政府专门成立电子商务产业促进机构,协调制定有关产业扶持政策,加大资金投入,逐步规范电子商务产业,把电子商务产业做大做强。如果放任自流,仅凭市场无形之手,可能会丧失电子商务发展的最佳时机,无法实现所谓义乌“强者恒强”。政策是产业发展的指挥棒。要促进电子商务产业做大做强,明确目标,科学规范的制定产业政策是重中之重。

4.3.2加强宣传推广加大电子商务平台宣传,提高平台的知名度和认知度。

开展电子商务知识普及性的培训工作。加大电子商务的培训和宣传力度,发动义乌更多的企业、经营户、个人从事电子商务,形成一种全民创业的良好氛围,让义乌的普通百姓也能通过电子商务实现致富梦想。

4.4借助贸易改革契机,开发国际电子商务平台

据义乌市网商协会外贸分会统计,义乌目前零售型外贸电商有8000多家,在速卖通、敦煌网、eBay、亚马逊等平台上,都活跃着义乌外贸电商的身影,一天的交易量可达10万单左右,年成交额三四千万美金,近期每天申请在eBay上开店的义乌企业有几十家。目前全国外贸电子商务70%的货物采购于义乌市场,以饰品、假发等小件和便于运输的商品为主,其中饰品约占60%,像兰亭集势等电子商务企业纷纷来义乌建立采购中心。

就全国范围来说,义乌拥有天然的外贸优势,作为国际商贸城市,厂家聚集,是国内外优质供应链的选择区,拥有物流优势以及开放的政策优势。然而由于核心人才缺失,外贸电商正在走淘宝的老路,还是以自己创业的小卖家为主,少有几十人团队化作战的“集团军”,这将给义乌外贸电商的后续发展潜力打上大大的问号。在义乌,供应链、支付、结汇、物流、仓储各方面都准备好了,就差有实力的外贸电商平台。在这方面,外语、贸易、电子商务的综合性人才是关键,深圳、广州的外贸平台已经盯上义乌的货源,如果义乌不把本地的平台做强,那么,不出两年,义乌市场在外贸电商这片“蓝海”,还是得沉在最下面,沦为别人家的“菜园”。因此,义乌电子商务务必要借助国际贸易综合改革试点的契机,开发自己独特的外贸电子商务平台。4.5传承实体市场经验,提升电子商务综合实力

4.5.1政府长期支持,政策引导有力

第一,继续实行管办分离。1994年以后,职能部门把经营管理、物业管理、市场建设等交给中国小商品城集团公司;工商、国税、公安、地税等部门进行职能管理,工作上相互配合,相互支持、共同协作。因此,对于市场电子商务管理也要实行管办分离,充分发挥各职能部门的协同作用。

第二,严厉打击假冒伪劣商品和网络欺诈行为,继续推出了一系列打造“信用市场”的举措:如行业诚信认证,健全投诉举报网络,加强对办案程序的内部监督,建立“黑档案”等。

第三,积极推动开展各种培训、教育活动。设立小商品城电子商务平台准入培训班,考试合格者方能获得“准资格证”办理平台注册,除此外还设立计算机应用、商务英语、WTO和外贸知识等培训班。

第四,主动宣传义乌中国小商品城,扩大网络平台的品牌效应,以各种优惠措施吸引国内外客商登录交易平台。

第五,对电子商务市场出现的恶性竞争,政府要及时有力引导。

从中国的批发市场趋势看,综合性市场现在越来越趋于衰落,而专业市场的发展空间很大。20世纪90年代初,义乌也有多个市场,但经营特色不明显,后来政府对市场进行了重新分工,实行“划行归市”。因此,虚拟的电子商务交易也要按行业进行分类,归口有行业协会负责,对于有品牌、质量好、价格低、款式新的产品可以由行业协会直接推荐。

4.5.2强有力的产业支撑和配套服务支持

第一,有产业集群的有力支撑,形成批发市场与产业集群联动发展的良性机制。近10年来,在义乌中国小商品城的带动下,以义乌为中心的制造业产业集群发展迅速,形成了以义乌为中心,覆盖金丽衢、杭嘉湖绍和甬温台等地市,面积近1万平方千米的小商品产业带。作为电子商务交易的配套设施,物流和相应的服务也要形成集群优势,为市场服务。

第二,会展服务的支持。自1995年以来,义乌已成功举办17届国际小商品博览会,现已形成专业性、国际性的会展品牌,是小商品城引进名优新商品和先进技术,承揽国际订单,展示市场形象的重要途径。义乌政府在继续筹备各项大型展会时,也要借机推广义乌市场本土化的电子商务交易平台。

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如何做好亚马逊店铺?

最佳答案亚马逊公司(Amazon),是美国最大的一家网络电子商务公司,也是网络上最早开始经营电子商务的公司之一。经过多年的发展,现已经成为全球商品品种最多的网上零售商,同时,也是全球用户数量最大的零售网站。

因为其用户基数大,所以在Amazon上开设店铺,已经成为了全球很多零售商必须做的电子商务。

亚马逊店铺该怎么经营?其实在本质上,它跟你做速卖通、wish、eBay等并没有太大的差别,而且比起一些规则三天两头更改的平台来说,成熟的亚马逊,操作更加简单。

1、首先,要熟知亚马逊是平台规则。

我们一定要明白一点,亚马逊是一个平台,我们在这个平台上做生意,那么首先我们就一定要遵守它制定的规则,不要想着去触碰它的雷点它的底线,否则吃亏的只能是自己。

2、其次,要做好产品。

在亚马逊上,只要你能开发出好产品,做好一流的服务,那你的链接,就能起来。因为本质上来讲,你就是在卖产品、卖服务。

另外,产品的标题、图片、描述等一些细节的地方也要好好的去花心思,争取获得更多展现和点击。

3、另外,要做好客户服务。

总之,简单来说就是做好产品、做好服务、不要违规操作。

我从2016年开始接触amazon.刚开始是个没有任何amazon从业经验的小白一路跌跌撞撞走到现在,我认为要做好amazon必须具备以下条件:

1.有一定资金用于运营周转。少则需要几万,多则几十万甚至百万。做amazon根本不是轻资产项目,商品备货,物流运费,测评推广都需要资金。amazon每半个月打一次款,意味着货款要压半个月。

3.确定amazon运营站点及销售品类。amazon有很多站点,美国站,加拿大站,墨西哥站,英国站,法国站,德国站,意大利站,西班牙站,荷兰站,日本站,澳大利亚站等。这么多站点不可能每个站都做。最好先选择一个站点来做,做好了再增加其他站点。

4.注册商标并品牌备案。这样做的好处一是提高商品知名度,二是有利于防止后面别人跟卖自己的listing.

6.有好的厂家供货。厂家的交期,商品质量等有保证。一定要保证商品质量,amazon上的很多退货由于客户损坏等各种原因导致不能在平台上二次销售的,价值低的产品只能移除或者销毁。如果商品质量差,客户退货率高,是很难赚到钱的。我曾经一款3c类的产品,发了50个产品到amazon仓库,全部卖完居然有12个退货,退货率高达20%,产品描述更改后退货率依然没有降低,导致这个产品没赚到钱,后面果断放弃了。

7.有靠谱的货代物流公司合作。快递,空运,海运各种物流方式相结合,来降低物流成本。

8.listing的上传优化,关键词布局。优化标题,五点描述,产品卖点。产品描述要精准。图片一定要美观,让客户一看到就有购买的冲动,商品定的价格合理。

9.测评。amazon官方的测评 早期评论人计划,一个listing获得5个review需支付60美金给amazon.还可以找一些留学生或者服务商测评。高质量的review有利于提高产品转化率。

10.擅长站内外推广来提高销量。amazon上有很多卖家,海量商品。那怎样才能让客户找到我们产品呢?那就必须要做广告。酒好也怕巷子深。站内cpc广告,优惠卷统统利用起来提高销量,达到秒杀要求的商品参加秒杀活动。有实力的卖家还可以辅助facebook,twitter社交平台,红人等来推广。

11.合理控制好商品库存。商品库存少了容易断货。库存多了会占压资金。因此合理控制库存尤为重要。千万不要断货!千万不要断货!千万不要断货!重要的事情说三遍。断货后果很严重。今年我的一款产品断货一个月,等海运把货运到amazon仓库后一直卖不动。每个月都收取仓储费,还造成资金的积压。冗余产品一定要想尽一切办法卖出去,不然六个月后amazon会收高额的仓储费。

做amazon就是资金实力,供应链,产品开发,品质控制,物流,运营水平等的较量,谁在这些方面能更胜一筹,谁就能在amazon上分得一杯羹。

先获得提供亚马逊高质量服务的标签,然后让买家给你贴星,再占据黄金席位,尽可能的提供详细信息,卖一些冷门商品,抓住提供卖家信息的机会,提供你在其它平台销售信息。这些方法你试试,就会让你在众外卖家中与众不同。

最近受一些网友的邀请帮忙查看了他们的亚马逊店铺,这种查看,和我平时的查阅研究店铺完全不同,我自己查看某一店铺时,一般是因为某些热卖产品,查看的目的是为了分析选品,或者了解学习别人的运作手法,而受网友邀请的查看,更多的算是诊断去发现店铺销售困境的原因。

这些店铺普遍是自建Listing, 图片挺精美,标题关键词设置也基本到位,发布产品比较多,少则几百条,多则上千条,但销量不行,日均只有几张订单。

那么究竟是什么原因导致了这种情况呢?

我的感觉是,产品发布虽然多,但产品太单一,同类不同款的产品重复发布,看似发布了很多,但真正意义上囊括的关键词却很少,同时,没有站内站外营销,觉得产品已经发布了,等着接单就是,等靠心理严重,主动出击少。

那么,究竟该怎样运作一个亚马逊店铺呢?

谈到亚马逊店铺的运营,首先要明确一个概念:亚马逊 “重Listing, 轻店铺”。对 于绝大多数的买家,并不会因为我看到你的这条产品,然后我再到你的店铺里去看看有没有其他我感兴趣的产品然后一并购买。所以,作为卖家,你会发现,亚马逊 买家同时购买同一产品多个数量的有,但同时在你的店铺购买多款不同类产品的却极少。这也是亚马逊有别于其他跨境电商平台的一个方面吧。

这 就要求,作为Amazon卖家,你必须重视产品,重视爆款的打造,而不是采用所谓的海量产品战术,铺货多,并不意味着就有多的订单,创建的Listing 一直没有销量,其搜索权重必然会被降低,最终,只会变成没有曝光的僵尸Listing, 而你在后台,看到自己的产品,还依然觉得产品如此之多,这就会造成一种认知偏差。

对于僵尸Listing,我的建议是,分析原因,删除原有的Listing,重新发布,需要换图的换图,需要优化关键词的优化,从而利用新发布Listing的优先曝光权重来激活产品。

文章开头提到的几个卖家,出现的情况均是铺了很多货,同质化严重,却没有爆款。

关 于产品数量的多少,我们不妨参考Anker, 作为亚马逊中国卖家的一个典型样板,年销售额上亿美元,到目前为止,所有产品也不过百款,而在刚起步时,Anker则更是集中于不足十款产品的打造。所 以,作为一个亚马逊新卖家,一下子发布几百上千款产品,本身就意味着你不可能有精力去做好运作。

要想运作好一个亚马逊店铺,打造精品,打造爆款,是必由之路。

打 造精品的基础是选品。在选品上,价值便宜,缺少足够利润空间的产品,因为无法满足后续营销推广的成本,不建议作为首选产品,同时,如果产品本身市场小,受 众少,也就缺少了打造爆款的基础,也不推荐。当然还有一些其他的因素,比如是否为敏感类产品(粉末、液体、食品、药品等),是否有特殊的品质标准要求,等 等,都是需要在选品阶段进行考量的。

产品确定后,发布要细心,精致,不留死角,不遗漏关键点,包括图片的选择和处理,都要考虑到吸引顾客和营销需求。当然,发布中若有遗漏,后续可以进行优化的,同时,产品优化是一个贯穿始终的事项。

至于后面的推广,包括站内,站外,文字,视频,免费,付费,精准,粗广等因素的考虑,则又是运营需要考虑的方面。

再到后面的物流仓储,客户反馈的处理,以及根据反馈后的产品改进和升级,客户满意度提升等等,不一而足。

这些,看似繁杂,但当你真正用心去打造一款爆款时,会发现所有的环节都是有章可循的。

而我们缺的,往往是拼了命也要成功的心。有时候,遇到问题时,我经常对自己说,你寻找,你就能找到。

这是我的第一篇文章,我比价简单,乐观。不善于华丽的语言修饰,之前也和朋友们组织过几次线下的交流分享,喝点饮料 来点零食,聊聊亚马逊,分享这个圈子数不清的精彩与道不尽的无奈!

亚马逊运营——从完美的listing开始

一、标题

1:最前端关键词搜索权重最高

2:鉴于移动端展示有限,重点描述字符控制在80以内

3:品牌+关键词2-3个+适用于及情景+属性词。当然我品牌小会放在关键词后面

3:标题中关键词首先了解产品关键词与搜索关键词区别,通过FB互动了解买家搜索习惯,

4:同类产品大卖家标题中提取,选择TOP靠前的多家标题,重复出现最多的词

5:第三方工具软件

二、图片规范

1:分辨率1000*1000,产品站图片比例80-85%。至少对自己的图片满意。

2:常规产品展示的拍摄角度左上右下45-55 之间,如有配件类尽量避开右上角位置。

3:卖点部分特写(引导客户)

4:细节展示及对比图(购买平衡)

5:适用场景图(购买联想)

6:情景图 (购买冲动)

根据不同产品属性及时调整排序顺序

三、五点描述技巧

1:核心卖点

2:核心竞争力

3:产品安全系数及独特设计,如FDA,UL等安全认证方面

4:产品适用于场景

5:买家售后保障

四、ST设置规范

1: 限制250个字符,用个空格键隔开

2:避免出现重复关键词

3:每一行第一个关键词搜索权重最高

4:不出现同类产品超级大卖品牌词

5:反查竞品ST设置关键词,100%准确。不知道的可以私信我即可。

五、价格设置

1:同类产品自然搜索展示价格

2:同类产品类目TOP排名靠前均价

3:空白价位市场需求及表现

4:不同阶段的行为目的,如新品低价引流等

商业的价值在于价格利润,满足资金投入产出比的情况下,争取多出订单。

我是老男孩,感谢阅读。如有不同意见希望大家可以多多交流。

下一篇分享,新品推广规划

整合了自身多年亚马逊运营的经验,深刻了解亚马逊卖家的痛点所在。

为大家介绍一款亚马逊卖家运营工具涉及到亚马逊运营各个环节,更快提升运营效率和效果

AMZCaptain--亚马逊船长

1、亚马逊关键词流量词反查挖掘

2、亚马逊大盘选品调研监控

3、Reviews真实邮箱获取、订单索评

4、亚马逊CPC分时折扣、抢位

5、差评跟踪

6、低至0.4%安全收款

7、批量定时跟卖

8、FBA智能补货

9、亚马逊智能调价

10、防跟卖提醒等

主要还可以免费使用!

亚马逊运营,个人见解,希望能帮到你。

一、亚马逊运营的两大模式

亚马逊(FBM)自发货模式

自发货就是指亚马逊仅作为销售平台,卖家自己的货源渠道,店铺有客户下单后,通过国际快件包裹送到国外客户的手中,但是一般10-20天客户才能收到货,这叫做自发货模式

亚马逊(FBA) 亚马逊配送模式

亚马逊仓储派送,就是提前将货物备货至海外亚马逊仓库,店铺出单后有亚马逊那边的仓库那边直接发货到客户的手里,时效快,客户体验度高。

二、亚马逊的站点及注册店铺要求

亚马逊目前已有北美站,欧洲站,亚洲站等十多个站点,可配送至65个国家。

北美站点:美国,加拿大,墨西哥三国,美国能量最大,竞争也最激烈,是亚马逊主战场。注册需要有公司的营业执照,账单,双币信用卡等等,门槛不高。月租39.99美金一个月。

欧洲站点:英、法、德、意、西五国,竞争稍好,因为门槛较高。

注册需要有营业执照,双币信用卡,VAT税号(重点也是门槛所在)。月租25英镑一个月。

注册亚马逊不管是哪一个站点,都基本需要公司营业执照+账单(公司或者法人)+双币信用卡。所以个人的话,注册个公司,基本都能开启亚马逊之路,赚老外的钱。

三、语言交流问题

在亚马逊上并没有跟国内旺旺一样的客服,在亚马逊都是通过邮件的方式来往,而且在24小时内回复就可以了。

亚马逊后台页面可以用中文或者英文以及其他语言,这里问题不大。但是亚马逊在listing页面都是本国语言,例如美国就是英语,法国就是法语,等等。所以在写listing的时候,门槛就出现了。好的listing是店铺有的敲门砖,客户第一眼看到就是你写的,你写的好与坏会直接影响客户的购买效果,其实并不一定需要英语基础,难道做跨境电商还要先去读研吗?

大部分只需要一个翻译软件我们就能把跨境电商做好,你以为国内卖家都是英语很好,英语讲的很6的嘛,因为都有诀窍,都有各种各样的软件进行辅助。

四、资金问题

为什么说亚马逊门槛高,因为对资金方面还是有一点要求的,亚马逊目前是14天一回款,就是把账户上的钱打到你的第三方收款账户(目前国内有许多收款公司,都是安全的),然后再通过第三方收款账户打回自己国内的银行卡。

做FBA精品运营,需要发送库存到海外的亚马逊仓库,当你的产品火了,你需要备更多的库存,这个时候你需要不断地注入资金,如果你的资金链不够庞大您会发现你的钱都在库存上边,最后库存清完了,你才会发现你是否赚到了钱,但凡中间出点问题,你在海外的库存滞销了,那就是人间惨剧了。这就是做亚马逊的最大的风险,这就是我不建议大家开始就做FBA的原因,FBA需要专业运营团队去做数据或者把控库存度,在选品上也要进行精细化运营操作,同时要做大量的资金储备。

个人建议:前期可以做无货源,不需要囤货,相对于想做亚马逊的新卖家门槛低了不少,后期做大了还是可以转到FBA的。

五、亚马逊和国内电商某宝的区别

运营侧重点不同做亚马逊运营的都知道,亚马逊很轻店铺重产品,这就是和国内阿里系列电商平台有点不一样的,其原因A9站内搜索引擎算法,免费给你流量,你只要有优秀的产品,不管是谁都能在亚马逊平台取得不错的销量。

在国内是通过直通车等各种推广引流的方法,把自己的产品销售出去,通过各种方式,来提高店铺知名度,因为国内人购物有一个习惯,就是点一下那个销量排名榜。

说明白点就是一个打造的是产品,另一个打造的是店铺。

亚马逊是一个重产品,轻店铺的平台。对于新品给到的权重和扶持力度也是很大,但是你选择的产品也必须要好,这样就需要你有独特选品技巧和选品方法。

亚马逊新店铺如何保持活跃度

1、没有优化的产品不要轻易上架

2、北京时间早上十点钟和晚上四点钟是亚马逊推广新品的时间节点

3、准确的选择产品类目

亚马逊对产品类目的细分十分严格,一旦放错类目不仅流量低,客户不精准,还会导致客户搜索不到自己想要的产品,店铺权重会降低增加运营的难度。

4、不断优化产品的Listing和产品标题,要知道自己店铺的浏览量低是因为Listing权重比较低,关键词不准确,产品排名靠后。

5、新品建议两周优化一次,老品建议一周优化一次。

店铺运营 最重要的就是选品和店铺产品优化 我们培训时间是7-10天 在这期间 运营老师 会理论加实践培训 最开始店铺注册老师协助你店铺注册 教会你如何注册店铺,后期就算你想做第二个店铺 通过学习之后 你自己也能独立注册店铺,店铺运营 包含 标题 五点描述 关键词 图片 详情这些 通过这些专业知识的培训 你能很明显的看到自己店铺上传的产品流量情况如何,还有店铺设置,收款绑定,物流对接这些,培训内容比较多 所以基本完全消化也是10天左右,后期还有为期一年的服务 从开始学习 这边都是四个人服务你的 店铺注册老师 店铺运营老师 客服+咱们的招商经理,这一年内店铺有任何问题 都会协助你解决。

亚马逊6年店铺运营,目前店铺月销量30万,乐意分享经验!

如何做好亚马逊的店铺,我来谈谈我的看法。

首先,亚马逊一定要做FBA,为什么呢?第一个原因是亚马逊流量不扶持,第二个原因,遇到刁难的客户,可能钱货都没有。

其次,以前亚马逊一定要开广告。但是开广告有涉及到一个问题,转化率太低,看着似乎在走单,但是其实是亏本的。其实这又涉及到选品的问题,现在很多人还是在做义乌小商品,而这部分产品利润低,大卖评论多,你跟本比不上。我们公司已经渐渐转型做大的产品,一个50到100美金的东西,广告基本能控制在百分之十以下,肯定是赚钱的。做大件还有什么好处呢?非常多,产品贴标不麻烦了,可以防止跟卖。因为你海运过去才有利润,他们跟卖,走空运根本没利润。

再者,要不要刷单。毋庸置疑,肯定要,适量的刷单能够提高你新品的转化率你拿到new release 这对你的流量也是很大的扶持。最后建议下新手入门,一定要从冷门产品开始做,因为你只有成功过,你才有信心继续做下去。

有人在亚马逊上开店吗?能不能讲讲经验?

最佳答案首先,亚马逊是支持个人开店的,但是呢,猪哥不建议你去申请个人店铺,因为个人店铺所受到的平台支持是有限的,可以这么说吧,个人店铺在亚马逊是没有前途的。而且听说现在中国卖家已经不支持个人开店了。

开店需要准备的资料有:营业执照,法定代表人身份证,用于扣款的双币信用卡(visa或master),用于收款的海外账户(可通过pingpong、连连等第三方支付搞定)。

你的问题里有问怎么找货,怎么开公司。其实这两点并不是做亚马逊的难点。先说开公司吧,注册公司现在已经很方便了,你需要找一个可以开立公司的地址(租赁或自有),去工商申请开立就行。

再说怎么找货,这个问题就比较深了。都说亚马逊能否做的好,靠的是七分选品,三分运营。新手选品要注意避开竞争激烈的类目,可以多使用一些工具进行分析,有的工具是要付费使用的,如js等。切记,避开容易导致侵权的产品,举个例子,如有米老鼠图案产品。当你选好类目后,如果你还不知道去哪找货,可某巴巴看看,也可以看看你所做地区的优势产品,如义乌的小商品,南通的家纺,浙江广州的服装,深圳的3c配件等等。

还有一点比较重要的,亚马逊比较注重品牌,如果你有自己的商标,会受到亚马逊平台更多扶持。你最好在销售国注册自己的品牌商标,各个国家的注册时间和费用都不一样,拿美国举例子,找中介费用3000元左右,时间8个月左右。

亚马逊开店不是什么难事,只要按说明,一步一步提交资料,开通是大概率事件。

参加过亚马逊培训的人,老师都会告诉你,要优化李诗婷,优化关键词,做好主图,选好产品,做好品牌,各种引流方法,各种广告策略。梦想着按老师指的路,通往财富自由之路。

然并卵,实际情况很残酷。

你一心一意按上面的做了,订单少得可怜,花两三年,在产品,营运和客服上下功夫,花了十几万参加各种亚马逊培训,什么总裁班的也去了,品牌也有点知名度了,有个月终于做到30万美元,眼看着马上成大卖了,登上人生颠峰了。

第二天一醒来,突然收到小红旗,店铺被关了,说你违反政策,还因为保密原因不告诉你违反了什么政策。所有的库存,资金一下子就没有了,还假惺惺让你申诉,无论你提交多少次申诉,亚马逊根本就不理你。

你说太黑了,受不了,以后再不做亚马逊了,是的,这就是人生。肯定也有人成功甚至成了世界首富的,这个人就是贝索斯.杰夫。

方法,你已经知道了。

亚马逊是不是就不能做了

当然不是,只是方法要变了,不能走寻常路。

一:亚马逊是什么?需要哪些资料?亚马逊是目前全球最大的购物平台,创始人是杰夫贝索斯(目前富豪榜第一),在全球有13个站点。市场广大,使用人群非常多。而卖家少,市场前景巨大。竞争压力小。注册亚马逊所需资料包括:营业执照 法人身份证正反面照片(特别注意一定是清晰)双币信用卡 电子邮箱 收款账号 干净的网络IP地址等(没有注册或者登陆过店铺的)关于注册店铺的问题我想说以下几点首先亚马逊的店铺注册分为自主注册和招商经理注册 接下来给大家分析下这两种注册方式1 自主注册 这种注册方式一般来说下店周期比较长,审核慢,店铺下来之后触发二审的几率高,且没有政策扶持。2.招商经理注册:这种注册方式下店快,触发二审的几率低。并且有很多政策的扶持。因此在这里建议大家想做亚马逊的新人朋友最好自己准备好真实的资料找专业的招商经理注册为好。3.店铺出现二审该怎么办首先我们要了解到亚马逊的审核机制。目前亚马逊的分为机审和人工审核无论是机审还是人工审核我们一共要提供真实的资料,切记不要用作假的资料去审核 这样非常容易审核不通过,而且后期再次审核的几率相当高。所以我们一定需要提供自己的真实资料,这种通过率是最高的,只要资料真实亚马逊不会为难你的。

支持创业,但不支持盲目创业。经验的话太多了,还不如把你目前遇到的问题一一罗列出来,然后我们再一一解答。emmmm,只有一个建议,新手从FBM做起,除非你特别有钱。

看完本文,相信你已经对亚马逊跨境电商运营和培训有所了解,并知道如何处理它了。如果之后再遇到类似的事情,不妨试试若米知识推荐的方法去处理。

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作者: 若米知识

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