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阿里卖家退款流程

导读阿里巴巴怎么申请退款答具体可以分为两种情况:买家付款以后遇到卖家没有货,或者其他原因需要退款时,分两种情况:第一种情况:交易状态是等待卖家发货,买家付款后24小时可以...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊阿里电商如何办理退税退款,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

阿里巴巴怎么申请退款

具体可以分为两种情况:买家付款以后遇到卖家没有货,或者其他原因需要退款时,分两种情况:

第一种情况:交易状态是等待卖家发货,买家付款后24小时可以申请退款,详细操作流程:

1)进入"阿里助手"-"交易管理"-"我是买家"-"已买到的货品",找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接。

2)进入支付宝的退款页面,填写退款信息,申请退款。

3)选择还没有收到货,要求申请退款,点下一步。

4)填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点"立即申请退款"。

5)可以看到退款状态是退款协议等待卖家确认中。这时查看时间提醒:卖家有5天的时间来处理退款协议。如卖家没有"同意退款申请"或"对该申请提出任何异议",本次退款申请将会自动生效。

6)这时卖家在交易管理中找到此笔交易后,处理买家退款申请协议,卖家可以选择同意买家的退款申请协议或者我现在就去发货。

7)如卖家点了同意买家的退款申请协议,输入支付密码,退款成功,交易就关闭了,款项退还给买家。

8)如卖家点我现在就去发货,退款就自动关闭了。交易状态变成卖家已发货,等待买家确认。买家可以看到超时时间提醒已更改。

9)如买家没有收到货的,请注意不要去点确认收货。有可能钱货两空。

第二种情况:交易状态是等待买家确认收货,有可能是物流运输等原因导致交易快超时了买家还没有收到货。

1)买家选择还没有收到货要求申请退款。

2)填写退款说明,输入支付密码,点击"立即申请退款"。

3)如卖家现实中确实还没有发货的,同意退款协议款项马上就退给买家了。如卖家已发货了,只是由于物流运输等问题,买家还没有收到货,系统会提示卖家上传发货凭证及买家签收凭证。一般实物类商品,会让卖家在7天内上传发货凭证及买家签收凭证。如卖家一直没有处理的,7天后款项会自动退还给买家。

在阿里巴巴开通诚信通,不想做了,可怎么退款

不能直接退款,需要联系客服。

1.联系阿里客服申请信用卡退款。打开的成员通过诚信是计算成本,需要尽快联系客户服务,反映自己的情况,客户服务通过检查和计算应扣的费用,剩余多少钱时,可以返回他在帐户支付。

2.作为代理商服务提供商,联系客服将是代理商的第一货源,销售前热情接待,售后玩失踪不再是少数。如果代理商拒绝退款,他可以选择向代理商投诉,让阿里总部来解决问题,从而保护每一个消费者的权益。

3.如果代理商拒绝退款,您可以拨打人工客服电话响应,百度“阿里客服”,您可以通过客服电话看到阿里巴巴中国网站的诚信,有售前也有售后。

阿里小蜜:

多模式交互:除了传统的文本交互之外,还支持语音识别(语音到文本)交互

协助业务识别和解决:目前在线支持国内机票预订和国内天气查询业务

购物指南领域意图识别:支持上下文语义识别和语义推理,以推荐成员想要购买的商品

命令识别:例如直接搜索人类服务意图:

扩展资料:

注意事项:

如果想要退款,应该尽快联系客服,客户服务将核对并计算扣除费用,当有剩余的钱时,会把它退回到你的支付账户。

在注册过程中,我不小心点击了诚信通会员的申请流程,并收到了付款提示,我暂时不想成为诚信通行证的会员,也不需要办理注销手续。

参考资料:

百度百科--阿里小蜜

买家在阿里巴巴付款后,和卖家协商退款同意后,要怎么退款?点哪里?

您可以登录“我的阿里”,点击“我要采购”--“交易管理”--“已买到的货品”,查到要退款的订单——点击申请退款。

点击之后,等待卖家同意即可。

或者查询退款状态!

1、当退款状态为“退款中”时,买家不能做任何操作,只能点击“退款详情”查看退款申请的内容和当前进展;

2、当退款状态为“退款成功”时,款项已退回到买家绑定的支付宝账户中,买家可以点击“退款详情”,查看退款申请内容和具体退回的金额;

3、当退款状态为“退款关闭”时,买家可点击“退款详情”查看退款关闭的具体原因,如果还未超过付款成功的90天,可以点击“申请退款”按钮,再次发起退款申请。

阿里巴巴申请退款卖家不处理怎么办,还能不能退出来

阿里巴巴在线申请退款指南

1.登录会员名

2.进入阿里巴巴,选择-我的阿里-点击-已买到的货品

3.进入后台点击已买到的货品

4.找到您要申请退款的订单,点击申请退款

5.选择退款的货品前打勾,点击确认。

6.填写退款的原因-输入密码-确认退款。

7.完成步骤,找卖家同意退款申请。

8.回到已买到的货品,点击退款中的货品。

9.进入退款中,点击提交退款凭证,声明已退货填写退回快递及快递号。

10.确认卖家收到货后找卖家退款,回到已买到的货品查看是否退款成功。

重要提示:

1.支付宝付款的订单退款是直接退到支付宝

2.网银付款的订单卖家退款成功后需要银行的作人员一到两个工作日的处理才会到账。

我们通过阅读,知道的越多,能解决的问题就会越多,对待世界的看法也随之改变。所以通过本文,若米知识相信大家的知识有所增进,明白了阿里电商如何办理退税退款。

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作者: 若米知识

若米知识为您提供最全面的生活百科网站大全,主要为您提供数码、汽车、财经、美食、财经、科技、健康、教育、创业、电商、影视、百科等资讯信息,在这里可以找到您所需的答案,解决您所困惑的问题。
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