今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊电商儿童口罩问题的问答,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
在京东上下单买的口罩现在涨价了商家不发货可以投诉吗
答京东商家不发货可以在京东平台上寻找在线客服帮忙解决，还可以致电京东总部的官方客服电话进行投诉处理。投诉商家若成功的话，对商家可能会造成以下影响：降权扣分、下架产品、严重者甚至被关店等。投诉京东商家的具体操作方法如下：
1、通过京东官网投诉。在搜索引擎上搜索【京东】官网，并打开，跳转到首页面，点击界面中的【客户客服-在线客服】完成登录，跳转至【京东客服】页面，在聊天框中输入【我要转人工】，成功与人工客服对接后，输入所需要投诉的商家或内容即可。
2、经由【京东】app进行反馈。打开【京东】app，进入【首页】后，点击右下角【我的】，进入“我的页面”后选择【客户服务】，进入其页面后点击【在线客服】，在聊天页面输入【转接人工】，成功转接至官方客服后便可输入所需投诉的问题。
3、拨打京东官方客服热线投诉反馈。拨打客服热线“400-610-1360”进行对商家的申诉，官方客服会在投诉案件受理后联系此商家进行解决。
要是方法都无法解决的，还可以通过“消费者协会”进行申诉。
1、拨打消费者投诉热线。
可以通过拨打【12315】电话进行申诉，但需要加上商家所在地的区号又或是所要投诉的平台总部注册所在地的城市区号，也就是“区号＋12315”。平台官方客服上班时间：周一至周五的早上8:30~12:00、下午2:00~5:30，其他时间为电话录音。
2、在12315线上申诉平台进行投诉反馈。
（1）首先在浏览器上查找【全国12315平台】官网，点击并进入后点击右上角的【请登录】进行用户登录；
（2）在用户登录界面录入用户ID和密码进行有效“登录”，若是还没注册账号那么需要先注册一个；
（3）成功登进去后返回到【首页】点击【我要投诉】，进入投诉申请界面，用户在阅读完投诉须知后便能开始投诉；
（4）在界面填写需要投诉的电商平台主体公司名称（主体公司名称在天眼查和爱企查等软件/网站上输入【所需投诉的软件名称】便能查到公司全称），并点击右侧搜索选项；
（5）在搜索结果中找到相对应的企业便可点击其选项进入【消费者信息】界面，填写相关信息，按下【提交】选项，进入【业务信息】页面，填入所购买的商品或服务内容及想要投诉的具体内容，点击【提交】即可。
淘宝上买的口罩安全吗？
答淘宝上买的口罩,安全性需要谨慎判断:
1. 认证口罩较安全。如果口罩有国家药监局的医用口罩注册证或生产许可证,质量和安全性会更加有保障,如国标KN95和N95口罩。无证口罩安全性难以保证,建议避免购买。
2. 知名品牌较可靠。像3M、Honeywell、永安林这些知名品牌的口罩,无论从产品质量还是企业信誉度上会更加安全可靠。小厂生产的无品牌口罩或来路不明的口罩,安全性存疑。
3. 高差评和低价格旺盛销量要提防。口罩高差评率和异常低廉的价格,常常意味着产品质量和安全性存疑,这种情况下的旺盛销量很可能是虚假的,建议在购买前查证真实销量。
4. 查看详细规格和描述。在购买口罩时查阅详细的产品规格,如是否含有双面膜、膜的材质、过滤效率、合格证号等信息。这些信息可以帮你判断口罩的安全性和防护力。规格信息脱漏或描述含糊的口罩品质难以保证。
5. 货到检查质量。口罩送到后要仔细检查,看其外观质量,尤其是耳带和边角密封处是否完整,材质和层数是否符合描述。如果发现破损、脏污或质量不符的情况要申请退货,以免影响防护效果。
在淘宝虽然可以找到价格比较优惠的口罩,但口罩的真假、好坏应辨别。优先选择有资质认证、知名品牌、高口碑以及销量真实的口罩。在购买之前对产品信息描述要仔细判断,货到也要检查质量,这才能最大限度确保网购口罩的安全可靠。如果条件允许,建议选择线下药店购买的医用口罩,会更加放心。
特殊的年货“新春口罩”在各大电商平台热销，这样的口罩有防护效果吗？
答随着新年的到来，每家的年味都越来越重了，每家也逐渐开始了购买年货张贴对联、贴福字等等。到处洋溢着过年的气息。当然，在疫情的影响之下各地的口罩的销量仍然很好，也正因如此特殊的年货新春口罩在各大电商平台上热销，但随着销量的增加，有一个问题也一直藏在人们心中——那就是这样的口罩也具有防护效果吗？
从各大平台的销量上看，业绩是非常不错的，这些口罩也多围绕着福、牛、新春等元素并且都以红色为底色，年味十足。这些口罩的外观不用说一定是比平常的口罩要好看一些的，但是好不好用是否具有防护效果才是人们最先考虑的。当人们将这类口罩购买回来进行使用过后发现，这些口罩并没有那么好用，有的甚至异味感非常的重，甚至有不少的这类口罩是买给小朋友的。也还有评价说口罩的掉色十分严重。那我想就算口罩仍然具有防护性但使用上的体验感也一定会差很多。
那么我们究竟应该购买什么样的口罩才更好呢？或者说我们应该选择什么样的口罩呢？首先，我们应该在购买口罩时详细的看一下印在口罩包装上的说明，医用的口罩都是有医用器械注册证的。对于这类新春口罩我们在购买之后也可以通过这个方法进行判断是否具有防护作用。但实际上我们最好还是不要使用这种有染料的口罩。因为或多或少会导致防护的作用不高影响过滤细菌的作用。
并且，我个人认为出入中高风险地区的人们最好还是不要选用这类型的口罩。一些地方的疫情十分严重，并且我们应该遵守环境不同防护对象不同时，要佩戴不同类型的口罩。总的来讲就是，疫情当前，我们的首要目的还是为了防止防控疫情。而口罩最重要的就是安全。所以，还是建议人们尽量选择安全系数高一些的医用口罩。疫情还没有结束，防护也不能掉以轻心，只有每个人都重视防护都跟紧国家防控的脚步我们才能更快更好的将疫情控制在可控范围内并尽快的消灭它。
最后，每个人在出行时一定要记得佩戴好口罩，尽量购买有械字的口罩，希望大家都可以平平安安的团圆的过这个春节，也相信离我们全面战胜疫情的那一天也不远了。
我们通过阅读，知道的越多，能解决的问题就会越多，对待世界的看法也随之改变。所以通过本文，若米知识相信大家的知识有所增进，明白了电商儿童口罩问题的问答。
