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电商平台内容分析表--电商平台店铺分析

导读电商数据分析是什么最佳答案电商数据分析包括了大行业大平台的数据状况,也可以是小到店铺、单品、sku的某个某个维度详细数据分析。除了常规的商品型号、商品价格、促销信息、...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊电商平台内容分析表,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

电商数据分析是什么

最佳答案电商数据分析包括了大行业大平台的数据状况,也可以是小到店铺、单品、sku的某个某个维度详细数据分析。

除了常规的商品型号、商品价格、促销信息、店铺名称等,还可以自定义其他维度、可以说说是做到了全方位展现渠道违规行为,满足多样化的巡检场景需求。

从流量、订单、总体销售业绩、整体指标进行把控,起码对运营的电商平台有个大致了解,到底运营的怎么样,是亏是赚。

电商分析数据方法如下:

一、依据用户画像,洞察需求

用户画像即用户信息标签化,通过收集用户的社会属性、消费习惯、偏好特征等各个维度的数据,进而对用户或产品特征属性进行刻画,并对这些特征进行分析、统计,挖掘潜在价值信息,从而抽象出用户的信息全貌。

二、依据渠道数据分析用户来源

对电商卖家来说,分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”。分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。

这时利用数据分析工具能为不同渠道的表现提供总览,并给出目标转化率。当涉及到有机搜索时,分析一些像搜索量和关键词排名的指标能帮你获得更多的见解,比如该将广告预算花在哪儿,如何让用户更容易搜索到你等等。

三、店内转化率的数据分析

当用户来到店铺时,我们就要想办法将他们转化成顾客,但众所周知,并不是每个来店里的用户都会点加入购物车按钮。甚至在加入购物车后,也会有改变主意离开网站的可能。所以这一步我们可以用下面的电商转化指标来跟踪和优化线上购物体验:

1、销售转化率 ——已购买的用户和全部来到店铺的用户比值。

2、平均订单价值 —— 用户下单的平均金额。

3、放弃购物车率—— 在所有产生的订单中,未完成订单的占比。

四、提高营销推广的ROI

对店铺来说,如今流量已进入存量时代,营销渠道分散且复杂,更需要卖家依据数字化营销提高推广的RIO,通过数据分析,加强线上营销的精准,拓展线下新的营销场景,利用数据智能完成全场景全链路的布局,以达到高效转化与品效相结合。

五、产品数据分析

1、产品数据分分析

①整体分析:分为两个部分:销售表现和购物行为。销售表现包括各个商品带来的收入,至少购买过一次的用户数,平均订单价格、数量,退款数目等等。购物行为,你可以看到浏览了产品详情页的用户里,加入购物车的人数;或浏览产品详情页后最终下单的人数。

②购物行为分析——我们可以依据更多和商品有关的数据,比如商品浏览页访问量、商品详情页访问量、加入/移出购物车的商品,进入结算阶段的商品,以及购买人数来对用户购物行为进行分析。

2、销量数据分析

我们可以从后台数据分析中找到关于收入,税费、运费、退款金额,和卖出的商品数量。其中,总销售额以金额的形式呈现,是衡量我们线上店铺经营状况最佳的“整体主要指标”(OMM)之一,可以用它来衡量业务的整体增长和发展趋势。

六、用户留存数据分析

聪明的商家知道忠诚顾客的价值。能够留住用户给你长期带来收入。永远要记住的是,获取新用户比留住老用户成本大得多。研究显示,用户留存率提升5%就能带来25%到95%的利润。

七、用户推荐数据分析

对卖家来说,我们要识别出哪些用户是你的真爱。他们不仅爱你的产品,也愿意向家人和朋友推荐,他们简直是你的品牌大使。成功的电商企业会密切关注着这一阶段的指标并及时做出反应。

如何利用数据分析工具分析亚马逊店铺数据

最佳答案先从最基本你的亚马逊后台数据开始吧,供参考,希望有帮助

业务报告包括:单位转化比率;单位订购金额;黄金购物车的百分比率

库存报告包括:产品库存状况;

卖方业绩报告包括:卖家评级;性能指标;订单缺陷率;运送前取消率;延迟发货率

1.业务报告仅适用于专业的亚马逊卖家,而不是个人卖家。具有专业账户的商家可以通过登录到卖家中心访问他们的商业报告,转到顶部的报告标签,然后点击业务报告。

从业务报告中,卖家可以通过点击“ASIN销售和流量”查看每个产品的增长指标;卖家可以查看之前讨论的指标:单位转化百分比率,订购单位,session和购物车百分比。

销售和流量的健康基准很难确定,因为它们与个人销售者及其产品相关。 例如,亚马逊每月营业额为10,000美元的商品,2,000个session对于一个商家来说可能是好的,而对另一个商家则是令人失望的。 相反,从转换率基准参考点来了解您的销售和流量则是有道理的。

亚马逊平均单位session百分比(转换率)为12.3%。

这个比率不应该被视为一个严格的转换基准,因为它是按类别而变化的,但是这是评估你自己的比率的一个很好的起点。 如果您的转化率较低,则需要增加销售额或订购的单位数量。或者,由于流量较低或session指标较低,您的转化率可能较低。 随着listing人数的减少,卖家不太可能接到订单。如果订单价格比变化幅度大,转换率也会下降。

对于Buy Box百分比基准,理想情况下该比率应尽可能接近100%。 然而,listing的竞争程度可能使得买入评级这个高点是不可能的。 如果多个卖家提供有竞争力的价格,他们可能每个人只有15-30%的时间才能赢得Buy Box。 卖家不应仅仅瞄准达到100%,而应该随着时间的推移评估他们的“黄金购物车”比例,以确定该价格的平均水平,无论是正在改善还是减弱,以及具体上市的健康基准。

2.库存报告

与商业报告一样,库存报告也仅适用于专业的亚马逊卖家。 具有专业帐户的商家可以通过登录到卖家中心访问他们的库存报告,转到顶部的库存标签,然后点击管理库存。

一旦你点击管理库存,你可以很容易地检查你的产品的库存状态。 检查“活动列表”并查看“可用”列以确保您所有的当前产品都已储存。

对于健康的补货基准,不要等到您的库存下降到零再补货。 选择一个更高的数字来检查当您查看可用列,以便您有时间来补货项目。

3.卖家业绩报告

所有亚马逊卖家帐户类型都可以访问性能指标和卖家评分。 通过登录到卖家中心,单击顶部的性能选项卡,然后单击绩效指标查看ODR,延迟装运和预先履行取消率,即可访问此数据。

亚马逊提供了三个主要的性能指标的以下基准:

订单缺陷率<1%

履行前取消率<2.5%

后期出货率<4%

也可以通过单击“性能”选项卡,然后单击“客户反馈”来查看您的卖家评级。

卖家评分的健康基准是4星。 亚马逊评级较低的评级被认为是中性或差评,这可能导致您无法赢得Buy Box。

4.改善你的数据指标

如果您没有达到这些指标的基准,那么您可以采取一些步骤来改善您的统计数据,从而提高客户的参与度和收购。

低转换率

如果您的转化率太低,通常意味着您的销售额太低。以下是一些提高您订单数量的提示:

①评估您的定价。您可能需要降低价格,以便更多地赢得Buy Box并增加销售额。检查你的竞争对手的价格,看看你的价格如何比较,是否需要减少。

②考虑提供免费送货。免费送货不仅使您的订单对买家更具吸引力,而且还使您更有可能赢得Buy Box。亚马逊认为航运作为订单价格的一部分,所以提供免费送货将使您的价格更具竞争力。

③提高你的亚马逊卖家声誉。无论是征求更多的产品评价还是使您的客户服务透明化,提高您的卖家声誉将使买家更可能相信您并购买您的产品。

低转换率也可能意味着您的流量不够高。游客人数越少,订单就越有可能下降。以下是一些提高您的listing流量的提示:

①在您的列表中使用SEO关键字。使用频繁搜索的条款和短语会将流量吸引到您的列表。

②使用高质量,清晰的图像。当买家正在浏览搜索列表时,如果他们看到一张漂亮的照片,他们会更有可能购买您的产品。

③广告您的listing。考虑使用亚马逊的广告解决方案,使客户更容易发现您的列表和购买您的产品。

无论是增加订单还是增加流量,寻求提高转化率的方法对于鼓励新老客户的销售都是至关重要的;如果卖家的活跃listing一直缺货,他们需要改进他们的库存管理计划,以确保他们的产品总是可以订购和发货。

基本数据看完了,你就可以开始研究对手数据或者更多亚马逊上没有的数据,比如你的产品关键词排名或对手数据等等,可以用卖家精灵看,对于优化listing以及运营很有用的

电商数据分析应该从哪些方面进行分析

最佳答案我一直在问答谈运营技术。但是我认为,我最强在于数据跟视觉。

我认为,竞争到最后,运营跟运营之间的差距是从数据跟视觉开始区分的。

今天我们恰巧有时间来谈谈数据。

什么是数据分析思维?

数据分析思维,我认为是:把行为转化为数据-通过数据反推行为。

我举个例子:

你经常来我店铺购买姨妈巾。

你今天过来买姨妈巾,我就知道你大概一周内要来大姨妈。根据你购买的数量跟规格,我就能推断你一次大姨妈来多久,量大概多少。拉出来你半年的购买时间,我就可以推断你多久一次大姨妈是不是稳定。

如果有两个月没看到你购买姨妈巾了。那肯定是在两个月前,你男朋友的雨衣破了。

拉出来你男朋友的购买记录,我就知道,这个店铺的雨衣可能不合格。

为了验证他是不是不合格,我们去看看他半年内的复购率是不是远低于同行。

嗯,就因为你没有买姨妈巾,我怀疑这个店铺的雨衣不合格。

这就是数据分析的基本思维。

学会数据分析的基本思维,只能说,你勉强具备数据分析的可能。

那么做数据分析。需要明白几个东西。

1、数据样本:数据样本如果选择不合理,那么结果完全就是错误的。譬如我去抓取一个定位40岁大妈的姨妈巾店铺,要中国女性的姨妈周期,那根本就不科学好吗。这是青春期跟更年期的差异(此例子说明林慕白同学同样对妇科知识有所涉猎,欢迎广大适龄未婚女性知友来信咨询)。

实战中经常犯的例子是:平销转化率很好的单品,在聚划算卖不好。平销转化率不好的某些单品,聚划算反而会卖爆?为什么呢?想想,别问我,自己想。闹不明白就别尝试做电商的数据分析了。

2、数据选择:实际上我们会遇到很多的数据,但是有些数据不一定是我们想要的。就像我们这辈子会遇到很多很好的女生,但是我们很难明白,谁才能更好陪伴我们走完这一生。这个事情无法举例,我这边给一份试题:

现在我们店铺需要做优惠券促销,目的要提高客单价。

好,你告诉我要做满100减10元。

嗯,很好,那你现在告诉我,为什么是满100而不是满110,为什么是减10元而不是减20。拿出来你的数据。

嗯,不要问我怎么弄。也不要怀疑我是不是真的能分析出来,我真的能。

3、动态变化:我们一般最常用的,就是通过数据之间的变化,来分析可能出现一些什么问题或者变化。然而当一个数据量变化的时候,往往其他的数据也会发生变化。所以我们需要清晰什么数据之间是正相关,什么是反相关,他们之间的关系,在什么情况下是成立的。譬如正常收藏的比例跟转化率是正相关的,但是这几天他们是反相关的。转化率越掉,收藏率可能就越高。

我就谈谈数据分析的框架,我估计这些东西别人懒得讲,所以我讲一下。

至于什么工具看什么数据让别人讲吧。

码字有些累。

想要成长,必定会经过生活的残酷洗礼,我们能做的只是杯打倒后重新站起来前进。上面关于电商平台内容分析表的信息了解不少了,若米知识希望你有所收获。

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作者: 若米知识

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