今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊2022亚马逊电商能做吗,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
亚马逊推出库容新计划 可竞标获取更多仓储空间
答 看早报，知行情，觅商机！
1、亚马逊推出库容新计划 可竞标获取更多仓储空间
亚马逊近日公布了一项新的试点计划，旨在让那些库存容量受到限制的卖家，可以通过竞标的方式来获取更多的仓储空间。亚马逊发言人表示：“许多卖家向我们反馈，认为系统所分配的有限的储存空间限制了他们的销售活动。在广泛听取了卖家们的建议和反馈后，我们研发出了一个新的功能并已经投入测试，这个功能将允许卖家在后台申请额外的储存空间。”亚马逊已向IPI分数位于350到400之间的卖家发送邮件，邀请他们使用这款名为“Storage Limit Manager”的新程序。卖家可以通过这一渠道告知亚马逊自己想在第二季度（4月1日至6月30日）拥有的空间容量，以及表示自己愿意支付多少的“预订费”。
2、天猫国际：过去一年00后海淘人群同比增近70%
天猫国际数据显示，00后海淘人群过去一年在天猫国际同比增长近70%，90后和95后年轻消费者占比约50%。天猫国际数据显示，00后海淘人群过去一年在天猫国际同比增长近70%，90后和95后年轻消费者占比约50%。
3、Shopee法国站点即将停止运营 上线仅4个月
在上线4个月之后，东南亚电商Shopee宣布其法国站点将于当地时间2022年3月6日晚上11点59分起停止运营。Shopee称，经过四个月的试运营，Shopee基于审慎、高效的资源分配考量作此调整，为商家、消费者和广大社区提供最大价值。据悉，当地时间3月6日当天及早前创建的订单将照常履行，Shopee会确保卖家的每一笔账款都得到妥善处理，Shopee其余市场照常运营。
4、eBay：添加法国EPR信息到卖家刊登或帐号
eBay平台发布添加法国EPR信息到卖家刊登或帐号公告。据悉，在添加UPIN（Unique Producer Identification Number）上，卖家需创建一条新的刊登或者修改一条现有的刊登；如果卖家使用的是classic listing tool，请选择右上角的“Try the new listing tool”；选择“Regulatory compliance”；选择“Extended Producer Responsibility”；在UPIN栏中输入卖家的UPIN。卖家可以输入包括Producer Product ID，Product Package ID， Shipping Package ID，Product Document ID等在内的四个UPIN。
5、跨境电商数字API平台Dowsure获近2000万美元融资
据36氪出海报道，日前，跨境电商数字API平台Dowsure宣布已完成近2000万美元的B轮融资。本轮融资由一家未公开的全球顶级战略投资者领投，创业工场（VenturesLab）、前海一方，以及现有投资方Plug&Play China参投。本轮新筹集的资金将主要用于拓展国际市场以服务更多海外本土卖家、加深eBay、Shopee等多平台的布局、以及研发人才的招募。
6、格力电器：选举董明珠为公司第十二届董事会董事长
格力电器发布公告称，董事会选举董明珠为公司第十二届董事会董事长；聘任董明珠为公司总裁；聘任邓晓博、庄培、谭建明、舒立志、方祥建为公司副总裁；聘任邓晓博为公司董事会秘书；聘任廖建雄为公司财务负责人；聘任章周虎、严章祥为公司证券事务代表。
7、全球电商SaaS平台“店小秘”再获1亿美元C轮融资
在完成B+轮融资8个月后，全球电商SaaS平台“店小秘”已于近日完成1亿美元C轮融资。本轮融资将继续加大“店小秘”人才引进、产品研发、服务体系升级以及全球市场布局。资料显示，“店小秘”是为全球电商卖家提供一站式电商生态服务的SaaS平台，链接了电商平台端、物流端和商家端。目前旗下有“店小秘ERP”、“赛狐ERP”、“BigSeller”、“UpSeller”、“多客”、“17TRACK”、“小秘云仓”等系列产品。
8、李佳琦38大促首日带货28.25亿
2月28日消息，据报道，2月27日8点，天猫38女王节预售活动开启，李佳琦直播间超7000万人次观看，销售额达28.25亿元，远超去年李佳琦和薇娅创造的7.9亿元销售额。据了解，昨晚8点，2022年开年后第一场S级大促——天猫38女王节预售活动正式启动。值得一提的是，本次天猫38女王节预售期为2月27日晚8点至3月4日下午6点。
9、联想发布多款新品，5G标准必要专利申请数量已超1800件
联想集团在MWC上发布ThinkPad X13s、ThinkPad P16s、ThinkPad P14s Gen 3及ThinkPad T16等多款新品。同日，联想集团对外公布了加大研发投入后的最新进展，截至2021年，联想5G标准必要专利申请数量已超过1800件，创下新高。
10、亚马逊24小时无人售货便利店将入驻西班牙
亚马逊计划在 2023 年至 2024 年间在西班牙、德国和意大利开设 100 家Amazon Go便利店。2016 年，亚马逊推出了名为 Amazon Go 的连锁便利店，与传统便利店不同，亚马逊基于自助服务和Just Walk Out技术创造了一种新的购物概念。顾客无需经过收银台或排队即可进入店内，拿走任何需要的产品即可离开。
大学生创业做跨境电商可行吗？
答跨境电商做是可以做，但是你的需要做好长时间不开张的准备，跨境电商主要有购买流量方式或者入驻国外电商平台，购买流量方式主要是东南亚一带做电商的方式，这些地方其实对中国的产品并不感冒，而那些宣传做东南亚区域跨境电商的都是在夸大，因为我在东南亚去做过外贸也了解过当地电商这块，当地电商主要靠脸书买流量给你推荐到用户上面，然后用户就下单，其次还有就是你对整个发货流程渠道这些有没有，其他就是入驻相关电商平台这种跨境电商模式，这就需要入驻费，以及店面引流设计等等费用，还有就是你的产品出口的一些相关资质说明等等，建议你开始做的时候多花些时间在前期工作上，比如定位什么产品，入驻什么平台，物流问题如何解决，收款方式问题等等，在做决定是否做跨境电商。
三双鞋的专业评论
答如果你正在思考如何为你所从事的服务型公司打造卓越的客户体验，你将发现这绝对是一本“干货”超多的书。
大概从2009年开始，向Zappos学习改善客户体验的现象引起了我的注意。当时刚从中国传媒大学毕业的年轻人黄修源和几个同学创业，做了一个卖鞋的网站“番茄树”，这个网站在当时的电子商务圈里颇有一些影响，但后来停掉了。转眼到了2010年，B2C大热。我不断听到电子商务公司的创始人在谈论Zappos，包括此时也开始卖鞋的Vancl创始人陈年等。
于是，有了我对Zappos创始人谢家华《三双鞋》这本书的特别留意。实际上，已经有许多电商创业者在学习这本书，那时还只有英文版《Delivering Happiness：A Path to Profits,Passion, and Purpose》。有的创业者甚至将这本书视为很好的员工培训手册。
这本书为什么会在电商创业圈子这样流行？实际上，Zappos从纯粹的商业或者财务角度来看并不是最成功的——它没有独立上市，而是并入了亚马逊，创始人也没有风风光光地去“敲钟”和马上兑现个人财富。这些可能对谢家华是一种遗憾，但对许多创业者来说，已经是一个足够经典和值得学习的故事。因为他从1999年就开始做了，是先驱，而且走了一条和亚马逊不同的发展之路，并证明行之有效。
实践检验的“干货”
如此说来，这本书在美国的畅销和在国内电商创业圈里的流行，其实主要来自它提供了一个新的观念，是过去的商业书籍中没有给出过，或者只是部分涉及却没有系统地用商业实践验证的认识：
“随着互联网把大家联系在一起，企业正在不可抗力的作用下变得越来越透明化。一个不愉快的客户或者一个不满的员工可以在博客上写出在这个公司的不良体验，然后这个故事就可以通过电子邮件或微博等工具像野火般蔓延开来。好消息是，优质的体验也能通过相同的途径传播开，瞬间做到被数以百万计的人阅读。最根本的问题是，你不可能把每一个接触点都预见到。而这些接触点都会影响他人对你公司品牌的理解。”
实际上，上面这段论述构成了Zappos所有行动和策略的背景条件，而其实这也是在六七年前才由谢家华从偶然的、事后发现做对的事情里总结分析出来的。他们都是经验，而非教科书或逻辑推理。我们能完整看到Zappos文化和价值观的形成过程，谢家华等几位年轻创始人认识的逐级递进。这正是此书的难能可贵之处。
比如“2003年的3月，我们按下开关，停掉了第三方出货的那部分业务，并且把所有以此模式出货的产品从网站上撤下来”，因为谢家华意识到不在自己控制范围内的客户体验，只能达到95%的满意度，总有5%的客户带着负面的情绪从你这里离开。他们不会留言，不会反馈，但长期下去会伤害业务的基础。
比如，如何做出迁移总部的决定？竟然是为了对客户做到言行一致。“我们原计划只是设立一个卫星客户服务中心，但是仔细考虑之后，我们意识到如果这样做，实际上就是言行不一。为了通过提供最优的客户服务，树立Zappos的品牌，我们需要保证客户服务成为整个公司的理念，而不仅仅是一个部门。我们需要将总部从旧金山迁往即将建立客户服务中心的地区，并将该中心命名为‘客户忠诚小组’（Customer Loyalty Team，CLT）。”
我们也看到Zappos的文化如何孕育形成——“我们想要尽量透明化，所以决定除了错别字，我们不会删除或编辑任何一篇文章。我们文化书的每一版本都会包括Zappos好的方面和坏的方面，这样，人们读到这本书时才能获得对公司文化更真实、全面的感受。每个新版本也是记录自己文化演变的一种方式。”从这里我看到，文化并不是老板提出的几句口号，而是一系列在正确理念下的行动原则，用员工的具体行动和每个人的自我表达去传递文化，比背诵口号好很多倍。
新价值等式
谢家华认为，Zappos能够实现10亿美元的销售目标，其中一个很大的原因就是他们决定把时间、资金和资源投入到3个关键区域：客户服务（促成树立品牌和良好的口碑），文化（形成10大核心价值），员工培训和发展（最终导致培训团队的产生）。甚至到今天，Zappos的信仰依然是品牌（Brand）、文化（Culture）、还有培训（Pipeline，内部称“BCP”），这些是他们长期战略中唯一的竞争优势。其他的一切都能而且最终都会被他人复制。
实际上，谢家华遵循这样一个顺序，是有其根据的。他发现，如果企业树立了正确的企业文化，大部分其他的东西——诸如最好的客户服务，建立长期品牌，充满激情的员工和顾客——也就自然而然的发生了。Zappos相信一个公司的文化和品牌是同一硬币的正反两面。品牌也许在开始时会比文化滞后，但是最终二者将会并驾齐驱。谢家华实际上给出了一个新的等式，而幸福能量或者价值，就在这个等式上传递。
旧有的市场推广思维是，在估算投资回报率时，都假定一个顾客一生的价值是固定的。而新思维是把顾客一生的价值看作是一个移动的目标，这个目标可以随着我们的品牌和每个客户越来越多的正面情感交流得以提高。很多市场开发人员常犯的另一个错误是太关注如何吸引顾客的眼球，却忽略了把注意力放在建立关系和信任上。
谢家华用Zappos竟然也送比萨饼来举例说明：
我记得几年前在加州的圣塔莫尼卡参加思凯捷鞋公司的销售会议。去过几个酒吧后，我们一小群人到某人的酒店房间点餐。我的一位在思凯捷工作朋友想通过客房服务点一个意大利香肠比萨，但是却非常失望地发现酒店在晚上11:00后停止供应热食，而我们晚了几个小时。在醉酒状态下，有些人说服她打电话到Zappos点比萨。被我们激将后，她勇敢地拿起话筒，打开扬声器，告诉那个非常有耐心的Zappos员工说她住在圣塔莫尼卡的一个酒店，很想要一个意大利香肠比萨，但是客房服务又不能提供热食了，她想知道Zappos能否帮上忙。Zappos的员工一开始对这一请求感到非常疑惑，但是她很快回过神来让我们稍等片刻。两分钟后，她回到电话前，列举了离圣塔莫尼卡地区最近的5个还可以在此时送比萨的商店和电话。
很多人会很奇怪为什么作为一个网上公司，Zappos只有5%的销售额是通过电话得来的，但却如此重视电话。事实上，这5%里的大多数电话还都不能实现销售。但是Zappos发现，平均来说每个顾客一生中至少会给Zappos打一个电话，而他们就是要利用这个机会给顾客建立一个永久的记忆。
大多数的电话都不会立即带来订单。有时顾客打电话，只是因为这是他的第一次，他需要有个人带领他体验这个过程。其他时候，顾客打电话也许只是要问些参加婚礼时应该如何着装的意见。有时会有顾客打电话来，因为他们觉得孤独，想找个人谈话而已。
一次随机的WOW
实际上，Zappos的价值和方法并非独创，而是通过谢家华及其团队的实践将这些已有的理念贯穿起来。支撑Zappos文化的管理著作实际上包括柯林斯（Jim Collins）的《从优秀到卓越》,戈丁（Seth Godin）的《紫牛》， 和科莱（Chip Conley）的《巅峰》等。谢家华在书中提到了这几位收入Zappos图书馆的作者，并表达了对他们的尊敬。
最终这种公司文化和客户体验通过实践，贯彻到每一个员工的每一个行动中。我们也看到不仅仅在电子商务领域，在所有的服务经济中，这套方法都将越来越受到重视。下面是一则员工自发分享的，关于给客户传递惊喜的小故事。也许，你看完会想起国内的海底捞火锅：
记忆快进到2008年一个星期二的早晨，我在沃尔格林药房刚刚选完购物清单上的一大堆物品，走向收银台。两个手上东西不多的人排在我后面，所以很自然地，我让他们到我前面去了。当轮到我的时候，大概就在收银员清算了我1/3的物品时，一位老人加入了排队的队列，手里拿了两罐花生、软膏、还有无色唇膏。
我转向他，要他把东西都给我。他带着一脸疑惑的表情，问我为什么。我本来是要说“这是一次随机的善举”，然而却脱口而出“这是一次随机的WOW！”这句话。自从在Zappos工作以来，“WOW！”这个词已经自然而然地取代了“善举”。我没有去纠正它，只是顺其自然。收银员扫描了那些物品，把它们放到袋子里后，交给了老人。
他看着我，然后说，“告诉我‘这是一次随机的WOW！’是怎么回事”。他听了我在伦敦和那个陌生人之间的故事之后，深深地感激了我，然后离开了商店。转而轮到收银员满脸疑惑地看着我了，他也很想知道有关“这是一次随机的WOW！”的一切。于是我解释了我在Zappos是怎样工作的，并说明传递“WOW！”给客户是我们的核心价值观之一。
离开那个商店，我有一种无法言表的感觉。不仅是因为我分享了“WOW！”，而是我和两个人分享了它。更重要的是，希望他们也能在某一天把它继续传承下去。
几天以后，当我下了夜班，在从公司回家的路上，早上7点我走进了同一家沃尔格林药房。我刚刚把脚踏进店内，就听到有人打招呼“你好，玛莎。”我意识到他是前几天的那位收银员。
我很惊讶，“我真不敢相信你居然记得我的名字。”他回答说，“我从你的信用卡收据上记下了你的名字，因为我不想忘记教我学会‘随机的WOW！和善举’的人。我也把这事告诉了其他人！”
有趣的是，反他“WOW！”了我。
不管你是否想起海底捞火锅，还是以前经历过的其他给你惊喜的服务，这个小故事都说明以下几点：1、创新式的服务和客户体验并不困难；2、真正困难的长期任务是让客户体验创新变成日常，那需要从公司文化的高度去经营；3、一旦达到这种客户体验创新的“化境”或者“飘然”状态，你将具备从供应商到最终消费者的独特产业链条，竞争对手很难复制，而粉丝和传媒会疯狂地追随你。 可复制和不可复制性
——谁能成为中国的美捷步（Zappos）
2009年7月，美国最大的鞋类电子商务网站美捷步（Zappos）以12亿美元的价格与亚马逊达成了换股协议。从这笔号称亚马逊史上最大并购交易中，创业者看到了方向，而资本看到了机会。几个月之后，远在大洋彼岸的中国，一家同样在互联网上卖鞋的电子商务公司北京好乐买信息技术有限公司（以下简称好乐买）拿到了红杉资本千万美元投资，而红杉在美国的合伙人刚刚从美捷步与亚马逊的交易中获益丰厚。
美捷步可以说是自2000年网络泡沫以来，电子商务领域创业公司中最成功的案例。它向仍处于躁动和懵懂中的中国电子商务市场证明了这样一个道理：在互联网上卖鞋也是一门生意。在美捷步的榜样带动下，在中国，鞋类电子商务成为继图书、母婴以及3C之后，最被风投关注，但同样也是竞争最为激烈的市场。
2010年6月，由原百度市场总监毕胜创立的乐淘网上鞋城（以下简称乐淘）获得德同资本和老虎基金千万美元级的投资。而后，就在10月20日，已经拿到红杉第一轮投资的好乐买，又获得来自英特尔投资、德丰杰投资以及红杉资本第二轮1700万美元的投资。与京东商城在3C电子商务市场一枝独秀的形势不同，在鞋类电子商务市场，无论是好乐买还是乐淘鞋城，格局仍未清晰。然而，已经有“大鳄”开始进入这个市场。京东商城、卓越亚马逊也开始涉足鞋类销售，而百丽、李宁、达芙妮这些品牌商也已纷纷试水电子商务。在网上卖鞋瞬间成为电子商务领域的另一片“红海”。
来自淘宝的数据证明，鞋类已经成为网络销售平台上最重要的品类之一，而且增长迅猛。2010年上半年，鞋类在淘宝的成交金额为69.87亿元，比较2009年上半年的35.75亿元，增长了95%。而对比每年上千亿元的国内鞋类消费市场，鞋类电子商务创造的销售额仍有巨大的想象空间。
难以复制的美捷步模式
一方面从经营角度来说中国企业无法复制的美捷步模式包含以下几点：
（一）不打价格战
1999年，当美捷步创立时，它的初衷是为了让买鞋在美国成为一件容易的事。美捷步并不以低价取胜，在它的网站上，没有国内电子商务网站普遍标注的“折扣价”，相反，它的产品大都以原价售出。从一开始，美捷步冲击传统商业领域的武器并不是价格，而是比传统商业更为优质的服务。
（二）唯客户体验马首是瞻
美捷步通过互联网提供7×24小时的购物服务，免费双向的运送服务，让交易越简单越好，而不用顾客承担任何风险。为了能够让用户选择到合适的鞋，美捷步鼓励顾客订购3双鞋，当货送到时，从中选择最合适的一双，退回另外两双。而且，美捷步为顾客提供365天退货政策。为了能够提供快捷的送货服务，美捷步将自己的仓库建在美国肯塔基州UPS的世界港枢纽旁边，这里几乎是美国的中心。通过UPS的普通运输，就可以为70%的客户提供48小时内的送货服务。
这样的服务标准，已经成为电子商务企业的标杆，即使财大气粗的亚马逊也无法模仿和超越。
（三）视口碑为生命
在营销上，美捷步不做广告，而更多的是通过回头客和口碑传播。作为美捷步的CEO，谢家华的理念是把本应投到广告上的资金运用到提高客户服务和体验上，让顾客的口碑为美捷步做宣传。为此，美捷步不惜投入大量成本在与顾客进行的直接沟通上。比如美捷步的联系方式列在每个网页的最上面，它鼓励顾客拿起电话与美捷步的工作人员沟通，哪怕是为了询问最近的比萨店。
（四）最优客户服务的高成本压力
在美捷步，客服电话被放在很重要的位置，谢家华认为这是美捷步的核心能力，是与顾客建立信任的最好渠道，因此，美捷步自己建立了上百人的呼叫中心。而且呼叫中心员工的考核方式不是按照业内通用的“平均处理时间”，也就是处理的电话数目来进行。在Zappos，从不计算通话时间，也没有预设台词，他们鼓励员工通过每一次交流，与顾客发展一种信任关系。比如，如果顾客订购的鞋子已经销售完了，美捷步鼓励客服人员至少在3个其他售鞋网站上寻找相关信息，将资讯反馈给顾客。
但是，美捷步对客户体验的高标准却也带来了成本压力。虽然它的产品几乎是按正价出售，但是由于追求优质服务带来的巨大成本，导致美捷步的利润率并不高。而在中国，所有卖鞋的网站虽然言必称美捷步，但是他们都知道，要在中国完全复制美捷步模式，几乎是一个不可能完成的任务。
(五)去平台化的买断货源
在美捷步创立之初，谢家华最初的想法也是利用互联网优势，通过与品牌商建立一个可以信息共享的平台，利用品牌商的仓储和物流系统进行发货——所谓的“第三方发货”，而美捷步只负责下订单。这是一个典型的“轻公司”模式，现在看来也带有某种理想主义色彩。在随后几年的实践中，谢家华发现，他必须把美捷步变重。首先，很难找到合作的品牌商；而愿意通过这种方式合作的品牌商，又往往不能及时提供美捷步需要的产品。
因为品牌商的系统和仓库是为批发物流设计的，一般都是“整进整出”，因此很难安排把产品从他们的仓库送到网购的顾客手里。而且即使那些愿意第三方送货的品牌，通常会自己卖畅销产品，而那些产品不会给到美捷步。为了与更多的品牌商合作，美捷步收购了一家拥有多个品牌销售权的零售店，将自己伪装成线下的实体店，并最终停掉第三方送货业务，完全自己买货。也因此，美捷步的财务风险大增，存货周转天数高达147天！意思是，它一年内只能把仓库里的东西卖掉两次，比起亚马逊的34天，周转率只有亚马逊的1/5左右。这样的经营模式，在中国做起来也的确并非易事。
另一方面是美捷步的企业文化的核心价值观可复制性也较弱：
极具个性的核心价值观在谢家华看来是一个企业安身立命的根本，我们不妨先看看美捷步的10大价值观：
1.通过服务让人们感到惊叹：WOW！
2.拥抱并驱动变革
3.创造出欢乐以及一点点搞怪
4.勇于冒险、敢于创新，开放思想
5.积极进取不断学习
6.通过沟通建立开放和诚实的关系
7.建立积极的团队，塑造家庭精神
8.追求事半功倍
9.充满激情和决断力
10.虚怀若谷
表面上看起来这10大价值观并无新奇之处。但是这10大核心价值观构建了美捷步“分享幸福”的总体价值观，而这个总体价值观并不是挂在嘴上的一个口号而已，实际上我们上文看到的美捷步的经营思路，完全体现了他们的核心价值观。而迄今为止，中国的互联网企业还没有哪一家依靠自身的经营给用户形成如此深入人心又广为流传的企业价值观。价值观的缺失是最根本的差距。因此也才会有那么多表面上风光无限，暗地里“作恶不断”的中国互联网企业的霸王条款和纠纷暗战。
在美捷步总裁谢家华的新书《三双鞋》中透露出简单而深刻的商业哲学来看，中国不仅仅是B2C企业难以企及，可以说绝大部分互联网企业，甚至可以说中国绝大部分服务型企业都难以企及。
看起来美捷步的是一个独特到别人无法复制的企业，而谢家华的新书《三双鞋》却又告诉所有的创业者和经营者，美捷步的文化未必是所有企业都需要的学习的，每家企业应当根据自己的特点塑造适合自己的企业文化。但是，书中提供了一套如何打造带有自己基因的企业文化的理念。谢家华想通过这本书鼓励那些摒弃旧思想、开创新道路的创业者。提醒大家不要犯他曾经犯下的许多错误，分享他在事业和生活中寻找幸福的途径。我想这个可以复制的理念应该被中国众多企业家和年轻创业者奉为圭臬。
不过对于好乐买和乐淘鞋城，虽然他们都在学习美捷步，但两家企业创始人的基因却决定了他们在用不同的角度学习美捷步。“好乐买在卖鞋，而乐淘在做互联网。”一位业内人士曾经这样评价这两家企业。实际上，无论是好乐买还是乐淘，要想在中国完全复制美捷步的模式是不可能的。对互联网更加擅长的乐淘和做代理商出身的好乐买，两家企业不同的基因决定了他们未来的走向。
《商业价值》 主笔胡媛 美国经常在线购物的顾客可以分为两类。第一类顾客从来没有听说过美捷步（ZAPPOS）这个网站，而另一类，则对美捷步爱到痴狂。让这家美国最大网络鞋店的华人CEO谢家华高兴的是，越来越多的美国人正加入第二类顾客的行列。
美捷步网站上，陈列着超过5百种品牌、9万种款式的鞋子，价格从20到2千美元不等。整个2009年，美捷步一共卖掉了1千多万双鞋子，销售额达到12亿美元。占美国当年鞋类网络市场总值35亿美元的34%，被称为“鞋业亚马逊”。但其经营理念不同于亚马逊：亚马逊是低价的领导者，而美捷步则希望成为服务的领导者。这一经营理念的不同也决定了二者努力方向的根本差异。如今，美捷步的销售范围已经从最早的鞋类扩展到手提包和服饰。但谢家华始终认为，美捷步这些年来真正销售的，其实是最好的客户体验。
谢家华自传式新书《三双鞋：美捷步总裁谢家华自述》则详细地向我们解读了谢家华的个人创业史，美捷步的经营奇迹和商业价值观。
极致客户体验
营业额的奇迹让美捷步风光无限，但投资人对这家公司却又爱又恨。因为直到到2007年营业额高达8.4亿美元，美捷步才开始大幅盈利。在此之前，这家公司几乎把所有赚到的钱都重新投入到提高客户体验的各种尝试中。或许也是红杉资本急于将美捷步卖给亚马逊的最主要原因。
网络商店最大的优势就在于零库存，很多成功的网络商店也是通过零库存的模式降低风险，并因此获利。美捷步最初的模式也是零库存：美捷步在线接收订单，再将订单交由供应商执行，零库存、又不用负责商品的包装运送，是个一直备受推崇的所谓“轻公司”模式。但是，由于初期规模不足，很少有供应商愿意合作，有限的鞋款自然很难吸引消费者，而且由于服务由供应商执行，美捷步无法对过程进行控制，不同供应商服务水平参差不齐。继续这种模式显然没有成功的可能性。基于此，美捷步决定建立自己的库存，这一决定在极大提高了企业经营风险的同时，也为经营成功提供了可能。事实上，在美捷步建立自己的库存后，供应商合作意愿大增，商品品类增加，服务质量提升，美捷步逐渐获得了消费者的认可。
为了降低顾客的购物障碍，美捷步为每一种不同款式、颜色的鞋款，都拍了八张不同角度的产品照，让消费者可以更清楚了解产品。而美捷步的仓库中有高达6万种不同款式的鞋子，而提供这麼详尽的商品资讯事实上是非常困难的。同时，详尽的产品文字介绍以及购买者发表的评论等，都为计划购买者了解产品提供了帮助。
在公司成立初期，美捷步采用地面运输方式。随着业务规模的扩大与盈利能力的提升，美捷步持续提升配送效率，正致力于通过航空方式实现隔夜送达。为此，设在肯塔基州的美捷步的仓库就坐落在联邦快递(UPS)的枢纽机场附近，并且24小时无休运作。从3天到2天，再到实现隔夜送达，在大大提升客户满意度的同时，其配送成本达到了销售收入的20%。
由于鞋的销售对试穿的要求比较高，一直阻碍鞋的在线销售，甚至有人认为象鞋这样的对现场体验要求很高的产品很难单纯依赖在线模式。为此，美捷步最初推出了30天免费退货制度，而且运费由美捷步承担，然后免费退货期延长到了1年，而且运费仍然由美捷步承担。如果仅仅1年免费退货制度也就算了，更为疯狂的是，当顾客不能确定哪个尺码更合脚时，美捷步竟然会推荐顾客同时购买3双鞋子，试穿后再把不合适的退回来。
所有这些引诱顾客退货的规定，为美捷步带来了20~40%的退货率。越高档的品牌，退货率也越高。当然，美捷步并不会一味迁就顾客。如果有顾客不断把穿过的鞋子退回来，公司客服人员会给这个顾客打电话，也有可能取消他的购物帐号。但这些，并没有影响公司对更好客户体验的执着追求。
以顾客为中心的公司文化
除了顶级的客户体验，另一项美捷步热衷打造的东西就是全心为顾客服务的公司文化。公司所有的新员工，无论是法律顾问还是注册会计师，都需要参加一项为期5周的强化培训。他们在美捷步位于拉斯维加斯的总部花一周时间接听客服电话，然后再飞到肯塔基的公司物流中心，把订购的鞋子打包并发送到顾客指定的地址。
美捷步新员工培训过程中最独特的一幕，通常发生在培训项目开始的一周后。这一天，公司需要所有新员工做一个选择，是拿1周的薪水外加2000美元的奖金走人，还是留下来完成培训，成为公司的正式员工。
2000美元，足够让来公司应聘的实习员工在拉斯维加斯五星级酒店住上半个月，顺便试试手气。可实际上，只有大约3%的员工选择在这个时候离开。美捷步用真金白银买到了新员工对客户的热情和公司价值的认同。美捷步的所有新员工，甚至包括不和顾客直接接触的职位，如会计师、法律顾问等，在入司时都要在拉斯维加斯总部花一周的时间接听客服电话，然后再飞到肯塔基的物流中心，把订购的鞋子打包并发送到顾客指定地址。公司的一个客服人员，曾经送花给一位美捷步顾客，纪念她刚刚去世的妈妈。另一个客服人员，在发现公司仓库里没有顾客电话中要的那种鞋子时，便去竞争对手的网站搜索，并把找到的相关销售页面告诉那名顾客。谢家华对此的看法是，对美捷步来说，更好的客户服务比增加一笔订单更为重要。而公司总裁谢家华对此的评价是：对美捷步而言，更好的客户服务比增加一笔订单更为重要。
书中还提到关于美捷步总部的搬迁的问题。美捷步最初的总部在旧金山，当推行全天24小时客户服务时，他们发现旧金山很难找到这样的员工。2004年1月的一次偶然的机会，谢家华听说拉斯维加斯有优秀的客服人员，能满足公司24小时服务的要求。当天，谢家华就决定将公司总部搬到拉斯维加斯。3月份，美捷步的大部分员工已经在拉斯维加斯上班了。
客户体验的创新
硅谷著名的创业投资家Guy Kawasaki一直认为，创业者与其把时间花在商业模式的创新上，不如去多想想如何改进现有的产品和服务。这里面的道理很简单。几百年来人类商业活动中筛选下来的成功商业模式，屈指可数；而现实生活中形形色色的生意，则千差万别。做一门成功的生意，比发现一个崭新的商业模式，对大多数创业者来说更可行。
美捷步成功的意义，就在于向我们提供了一个通过客户体验创新来赢得市场的范例。而这种建立在成熟商业模式上的客户体验创新，其价值远非那些Web 2.0网站上的花哨用户界面可比。后者通常建立在虚幻的商业模式之上，带来的至多是用户一时的惊叹，而非他们口袋里的真金白银。
美捷步这样的公司，注定不会被很多风险投资机构青睐，因为他们不愿意急功近利，迎合资本的进入与退出时间表。从商业角度看，美捷步的盈利能力似乎并不出色。2007年，他们的运营利润率只有5%，远低于那些零售业巨头如亚马逊的同类数字。当然，这并非因为美捷步经营不善，而是因为公司几乎把所有资源，都放在了增加客户价值，而非股东价值上。这在投资者看来，简直就是异类。
成立11年来，在一切以顾客为中心的美捷步公司内部，很少提到市场份额、竞争对手这些概念。而事实上，今天的他们却击败了所有对手，占据了最大的市场份额。这一切，完美的诠释了“功夫在诗外”这一道理。
在许多人看来，美捷步的客户服务确实有过分之虞。对于在线购物，即使2天送达客户依然会满意;即使不允许客户同时购买两双鞋，也不会降低客户对网站的好感;即使3个月免费退货，也已经超出客户的心理预期。而美捷步在这些能够大大降低运营成本的地方，偏偏都提供“过度”的价值。在生意人或风险投资家们看来，这些显然是不可取的，长期的客户价值和他们对短期回报的要求显然是不匹配的。谢家华总是说，美捷步其实是一家服务顾客各种需求的公司，只不过碰巧在卖鞋子罢了。在他看来，美捷步更像是一个分享幸福的理想，而不是一门赚钱的生意。而分享幸福也正是《三双鞋》的根本内涵。谢家华更像生活在自己的理想世界里，在构建自己的梦想王国。无论如何，也许只有像谢家华先生这样的有实力的“商业理想主义者”才可能推动商业实践的进步! 这就是《三双鞋》想要分享给读者的经营哲学和终极使命。
正规电商平台有哪些
答跨境电商平台有：亚马逊，eBay，Wish，速卖通等平台。
阿里巴巴出名的是淘宝，但是很多人不熟悉的是阿里巴巴旗下还有个国际版的“淘宝”，那就是全球速卖通，这是个跨境电商平台，他跟我们平时使用的淘宝一样，是通过支付宝来进行担保交易，不同的是在这里是支付宝国际账户进行担保，而且使用的是国际快递进行发货。
含义
另外还有的跨境电商平台是洋码头，他成立于2009年，洋码头主要是给一些想要购买外国产品但是因为各种原因不方便出国的人创造的购物平台。他在国内首创了“扫货直播”频道，而“聚洋货”则汇聚了全球各地知名品牌的供应商，而且他的优点是hi全球物流护航直邮。甚至他还打造了自己的跨境物流体系，旨在保证物流安全。
内容参考：百度百科-电商
出海品牌如何做好海外网红营销？
答突如其来的新冠肺炎疫情肆虐全球已有2年多了，其带来的负面影响仍在加剧。从过去两年各国经济数据走势来看，应对疫情是否得力仍是影响经济表现的决定性因素。而经济复苏的程度也与各国抗疫的成效呈现极大相关性，能够严格控制住疫情蔓延的国家或短期疫情有所消退的国家，经济复苏往往更为强劲。
中国较为成功地控制住了疫情，为经济复苏奠定了基础。这也让中国经济表现在过去两年一枝独秀，在世界主要经济体中率先实现正增长，也是唯一在2020年和2021年两年均保持货物贸易正增长的主要经济体。相较之下，欧美经济的复苏随着疫情的反复时有波动。因此，全球供需关系被打乱，海外消费者购物习惯由线下加速转至线上。
对于亚马逊卖家来说，另一场危机也在这两年愈演愈烈。亚马逊流量在逐年减少，社媒、独立站和其他电商平台都在瓜分流量，消费者上网时间碎片化，搜索场景在变少，被动消费内容增加，流量集中在站外，导致站内流量竞争激烈，转化低价格还在涨。传统的“人找货”模式已经不在，“货找人”开始遍地开花。
加之近年来亚马逊对于品牌的推广力度加大，更多出海卖家的品牌意识崛起。品牌打造需要扩大广告的覆盖面，需要从非电商网站的其他渠道引入更多的流量，Google广告、FB广告都属于药不能停的形式，这个时候网红对于卖家的价值开始显现出来，一些网红像中腰部的网红他们有较好的粉丝互动率，他们在帮卖家宣传的时候能够带来客可观的转化和曝光。
那么，到了2022年，海外网红推广这副牌还能不能打，还得从大趋势和具体案例分别讲起：
海外网红发展趋势
去年（2021年）海外网红营销规模是138亿美金，今年预计是150亿美金，高位增长态势。
流量是一切生意的本质，布局海外网红营销的出海品牌越来越多，同类型品牌在同一个市场上抢夺流量，红人营销需求升级，竞争加剧。
Anker、Baseus等出海品牌与海外网红展开合作
疫情影响海外消费者购物习惯由线下转至线上，海外网红营销就成为主要选择的营销方式之一。海外网红的倾力推荐可以为品牌提供第三方信誉背书，更多的出海品牌正在进行海外网红营销常态化布局，实现品牌营销触达更多海外用户。
海外中小型网红粉丝互动参与度高。出海品牌在做海外网红营销方案时，逐渐将中小型网红、微型网红甚至纳米级网红纳入考虑范围，诉求已然变为从单一大网红到中腰部KOC网红生态的布局。
现在消费主力军开始慢慢转移到90后00后这样的年轻人上，创造属于自身标签的品牌更易得到95后青睐。现在我们做网红推广还是在追求网红的流量所带来的曝光上，而通过网红占领消费者心智是未来的趋势之一，就像我们说汉堡的时候会想到肯德基麦当劳，说手机会想到苹果一样。
从1个案例说起
我们聊过1个客户，他是做苹果配件的客户，像手机壳、平板保护套、支架等等，有在亚马逊开店也有自己的独立站，21年上半年他们想要打造一个全新的科技感品牌，目标是95后人群，那么1个新品牌他们是怎么去打磨的呢？
这个客户的做法是：建立社媒矩阵，Ins、TikTok、FB等等，一周会发2-3个原创内容。
同时，他们开始布局网红营销，思路很简单。大网红影响力广，他们找了10个科技类和3C类50万+粉丝的网红，这属于是中腰部往上的网红了，配合一些活动得到了总共900万+的播放量，即是900万+的曝光，这样，品牌开始被记忆。
受众产生购买的行为通过1、2次的曝光肯定是不够的，这个时候他们选用了32位YouTube跟Ins的KOC，粉丝量级覆盖了1万、5万、10万的网红，这个量级网红特点就是互动率高，转化率也高，通过不同KOC多角度多场景的演示，增强产品优势和亮点曝光，加强渗透，重复推送、触达潜在买家，最终引流到新品牌的独立站和社媒矩阵，他们的独立站2个月前2月份的月活就达到了38万，这效果是非常好的。
通过上述这种打法，由红人博主牵头，达成品牌的口碑运营传播，增强产品印象，鼓励粉丝群体分享体验，就能盘活品牌的海外私域流量。之前我们是通过广告通过产品用户画像去触达潜在买家，现在是通过网红去触达，更加的精准高效
现在他们在海外也搭建了海外本土团队，有专门的剧情脚本规划师、拍摄团队、运营团队，因为靠之前合作的网红已经积攒了部分人气和粉丝，典型的依靠网红打动人心，占领用户心智后，自主运营私域，持续增长。
网红推广合作方式
大的来讲分两种：素材、推广。
素材（帖子、视频、图文之类），快速充实高质量内容库，可以用来自己的社媒运营、广告、A+视频页等。相比非网红做的素材，会带有网红UGC独特风格，互动性更高，价格相比推广便宜，需要注意的是，跟网红谈的时候，因为海外网红的版权意识相较国内强很多，需要约定使用场景，像刚提到的社媒平台、营销广告等，同时约定使用时长，永久还是限期。上文提到的那个客户，他们通过跟大量网红合作，也沉淀了一些长期合作的长尾网红，网红做完视频后也会授权给品牌去做更多站外营销，一举多得的双赢模式。
推广，顾名思义就是网红会将做好的视频发在自己的社媒账号上，配上产品链接，可以直接通过粉丝进行转化。
推广合作又分为多种：
独家精品视频
一个视频专门讲解你的一款产品，时长达到五分钟，涉及产品开箱和各种功能介绍以及使用场景展示。如果渠道观看量稳定粉丝受众精准，这种合作形式是最容易带货的。缺点就是合作费用偏高。
因为网红做一个独家视频需要对你的产品非常了解且使用过感受过，网红需要想一些创意、拍摄手法去把产品的亮点突出，前面提到的，网红对自己产出的内容是非常重视的，非常看重他们粉丝的反馈评论，所以独家视频对于网红来说是个非常慎重的选择，故而对于中小品牌来说费用会偏高。
植入视频
指的是网红在做一个主视频的时候带上你的产品，比如健身运动博主在他们的10分钟健身教程视频中，花2分钟讲解推荐了你的拉力器产品，自然植入。优点，一是这种植入合作比让对方单独给你的产品做一个完整的视频，在合作费用上有谈判空间，二是抱了大腿的话一般会有较高的播放量。缺点是这种很不容易被发现，因此转化率会很受影响。不过如果推荐的产品篇幅能占到2分钟左右或者，博主的粉丝又很精准的话，这种类型的转化率也有高的时候。
赞助视频
片头，片中，片尾广告赞助的形式。或者单纯的赞助费让对方在视频下面加个购买链接。这种合作相当于是硬广，给钱让对方在片头，片中或者片尾出现20秒左右的品牌曝光。这种在国内很多综艺电视剧上都能看到。
品类系列推荐视频
多个品牌的同类对比，如果自己的产品确实在某些方面比友商强的话，可以进行此类合作，因为有对比的视频是很多人想看的，增加背书和信誉度。
不同品牌的产品对比视频其他
再有就是单纯的折扣链接、绩点返佣，让网红直接在他们粉丝群或者社媒直接分享，相当于红人贴，但这种不适合直接跟我们这里说的网红聊，因为前面说过，网红不像专门的deal群群主，他们更珍惜粉丝，粉丝如果买了产品遇到了问题会直接影响网红的信誉，这会让他们非常小心。所以这种形式一般搭配上述的视频合作一起，既让网红放心，又能达到促销返佣的效果。
还有一类是直播，说到直播我们一般讲TikTok，这个讲起来有点长了，下一次再跟大家展开分享。
那么讲到了TikTok就顺便提一下短视频的合作这块。
短视频
因为短视频一般很难讲全1个产品，所以推荐做短视频的应该是简单的，创意类的产品，像宠物用品、时尚衣服类这些。
TikTok
播放量高，转化率低，有个客户做了1200W的观看量也只是成了200单，不过这个数据已经是比较好看的了。涨粉，@品牌的TikTok官方帐号，转为私域运营。
YouTubeShorts
开发出来对标TikTok的，如果你先想跟大网红合作但是对报价下不去手的话，可以尝试跟网红谈Short短视频，费用会降低很多。
中小品牌要不要做海外网红推广
首先数据统计上看，2021年，对4700多个出海外贸企业的调查中，5万以下美金网红预算的外贸企业占比51%，可以看出中小品牌做网红大有人在。再看他们做网红推广的效果，5万美金以下网红支出的调查中，9成认为网红营销带来了曝光和流量，7成认为带来了可观的转化。
在seo搜索引擎、社媒广告营销流量红利消逝后，海外网红营销越来越长大为布局品牌营销的重要部分，并且增长快、效果好，可以和海外消费者产生互动联系。
缩短品牌长大周期
海外网红营销可以加快品牌在海外市场触达用户的品牌进行品牌与产品的故事打造、呈现品牌形象、扩大品牌传播。品牌在市场上进入快速长大阶段，离不开消费者的信任与对其品牌文化的认同，海外网红营销就是讲好品牌故事的有力手段之一。
强化品牌内容留存
海外网红营销产出的内容可以长期留存在社交媒体平台，并且可以标签化沉淀品牌内容，抢滩未来。其实现在也能发现消费者对带有消费性质的内容进行考察对比，SEO的作用不再明显，反而大量在YouTube、Instagram等社交媒体平台进行搜索，查看网红测评。就像我们在电梯里看到一个广告，对我们有用但不确定是否可靠，我可能就会去B站、微博这些地方去找测评。
品牌曝光可量化
对比于传统数字营销的CPM千人展现率这样宽泛的统计数字，海外网红营销的品牌曝光效果更加真实精准，在网红制作的营销内容曝光后，品牌可以量化营销效果，以海外网红的营销数据评判、改进品牌营销方案。
提高品牌营销回报
在海外网红营销的过程中，品牌可以针对目标受众做专属的营销规划。这种目的性更强的营销方式，在网红个人魅力和专业能力的加持下，会影响粉丝对品牌产品的购买决策。海外消费者在网红推荐的带动下，会对品牌产品产生好奇、留心的状态，最终愿意使用。
打造品牌信任背书
通过和品牌风格一致的海外网红进行深思熟虑地合作，品牌可受益于粉丝对网红持续创作产生的信任，受益于晕轮效应，被网红粉丝所亲近选择。第三方信誉作保，品牌产品便于在海外打开销路，并激发品牌产品在海外网红的粉丝群体中形成口碑，甚至能引爆海外市场。
中小品牌怎么做海外网红推广1.首先需要了解海外头部的社媒平台
YouTube
国际原创视频内容平台，拥有超20亿的月活跃用户，预估有500万+的优质网红和KOC。平台网红特点是内容优质，号召力强，推广效果普遍较好。同时因为与谷歌同源，视频内容沉淀后增加品牌曝光权重，更能被Google搜到。而缺点是平台网红价格高。
Instagram作为全球时尚青年聚集平台，拥有超10亿的月活，优质网红预估400万左右。集合高消费群体；拥有头部社媒平均较高的转化率和互动率。需要注意的是Ins上有很多机器人账号和假网红需要认真辨别，同时图文帖子的内容也很难做出花样。
TikTok
全球长大迅速的短视频社交平台，目前已有超10亿月活跃用户，优质KOL大概有110万。盘活流量几率大；更容易和受众建立联系；更稳定；更快塑造人设。不过TikTok电商化进程有待成熟，可以做小范围尝试。
国际社交分享平台，29亿月活跃用户，优质KOL预估200万。用户群庞大，适合精准投放。不过现在流量红利减少，成本高，若没有用户画像，无法锁定目标受众。
明白了每个平台的特点后，我们就可以根据需求和现状选择合适的渠道平台上的网红进行合作。
2.找到合适的网红
超过8成的基准报告受访者表示，找到合适的KOL合作对象有一定困难。品牌还是要多方面多渠道寻找合作机会，我在这里提供几个思路：
#行业相关的热门标签
直接在Instagram上搜索行业的#标签，就会发现一大批相关博主，个人简介通常会注明商业合作的联系邮箱或者号码
巧妙利用竞品
我们可以搜索竞品的品牌账号、相关标签等，看看他们都了什么类型的红人进行推广。在Instagram上搜索#jewelry，可以看到同行一般服饰、时尚相关的KOL作推广，囊括了黑人、白人、中东等群体（政治正确很重要）。
挖掘社区红人
与Instagram的玩法略有不同，在Facebook上我们倾向从社区和个人主页寻找红人。例如，推广假发产品，可以在Facebook上搜索“Hairstyle”，然后从社区和主页挑选你想要的红人。
通过这些方法都可以找到网红，但是会比较耗时，如果想要提高效率，可以考虑使用网红合作平台，比如虹雀KOL。
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3.逐个分析，确定名单
社交平台是一个很大的活动平台，这也就意味着网红的数量也是非常多的，网红质量更是参差不齐。那么我们该如何判断网红质量，挑选适合我们产品的网红呢？
相关性
首先要确保我们找到的网红是跟产品相关的，这样才有可能能吸引到潜在的受众和流量。我们可以通过访问网红的社交账号，了解其社交账号之前所发的动态是否与你要传递的信息一致。
真实度
当心买粉丝的网红！粉丝数是我们衡量网红的社交品牌效应的一个重要指标。任何人都不可能在短短几天时间内积累上千万的粉丝。虽然购买的粉丝有助于提升品牌的社交影响力，但是它对于提升品牌价值和销售转化的价值几乎为0。
粉丝数以及覆盖率
我们都知道粉丝数是衡量网红品牌效应的重要指标之一。真实的粉丝数可以为我们选择网红提供有效的参考。而帖文的覆盖率则是粉丝质量以及内容质量的一项重要参考标准。但需要注意的是，不要把覆盖率当做衡量的唯一指标。相对于覆盖率来说，我们更应该关注的是，帖文给我们的网站带来的流量、主页的粉丝、以及销售额上的提升。
发帖频率
一般而言，网红们发帖的频率与其流量和回访率之间有着直接的联系。与网站营销一样，内容需要多次曝光才能让访问者点击你的网站，甚至是再次回到你的网站上面。
网红定期发布高质量的内容，粉丝更有可能参与、分享和收藏。而不经常发帖的网红，粉丝流失率是非常严重的。
粉丝参与度
比影响力更重要的是粉丝的参与度。为什么？因为这表明他们的粉丝中有多少人对他们的内容真正感兴趣。基本上可以体现网红对粉丝购买决策的影响程度。
上述这些点如果要我们一个一个去看去算的话效率确实太低了，我们可以依靠虹雀KOL来帮我们搞定这些分析。虹雀KOL支持16种维度搜索，20项数据分析，还有网红参考报价和综合评分跨境品牌卖家快速找到适合自己的网红。
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4.批量邀约
在发送邮件联系网红之前，需要从以下几个方面做好充足准备：
注册多个企业邮箱
由于海外网红都习惯通过邮箱沟通工作，而且为了提高合作的可信度，建议使用有公司后缀的企业邮箱。那么为什么要多个呢？这是因为如果同一个邮箱一天内频繁发送邮件，很有可能会被判定为垃圾邮箱，之后发送的邮件也会被认为是垃圾邮件，所以建议大家多准备几个企业邮箱。
准备多套话术
为了提高网红的合作意愿以及确保后续合作效果能达到预期，建议提前准备从初次联系网红、再次联系网红到之后的沟通合作等等整个流程中所需要的话术。
学会砍价
在初次联系网红时，很有可能遇到网红报价偏高或者是超出预算的情况。实际上，网红的合作费用都是有砍价空间的。
在与网红沟通合作费用时，品牌可以从以下三点去议价：
提供免费产品/专属折扣作为抵扣表明目前预算有限，但是有长期合作的意向表示其实有多个网红可合作，对比该网红与其他候选网红的价格
统计回复率，优化邮件内容
在发送邮件之后，我们还需要关注邮件的回复率，这样有助于我们判断邮件发送的效果好坏，从而进一步优化我们的邮件内容。
很多卖家朋友看到这里可能觉得：怎么这么麻烦？的确，如果整个邀约过程都靠自己手动完成，必定要花费很多时间。但如果使用虹雀KOL的邮件群发功能，可以利用专属渠道一键群发，及时跟踪邮件发送效果，方便调整邮件发送策略。而且还有丰富邮件模板，助力提高网红触达及回复率。小白也可以快速上手！
5.衡量效果
在与网红合作之后，如何衡量网红推广的效果呢？
我们可以为网红设置一个专属的推广链接，利用GoogleAnalytics等分析工具跟踪链接数据，从而判断网红推广为品牌或产品带来的流量大小以及转化效果。同时也需要做好复盘，在下一次与网红的合作中进一步优化流程。
6.还是太麻烦？还有办法
如果想要高效快速找到合适的网红，可以使用虹雀KOL。虹雀KOL是专门为出海品牌定制的海外网红营销平台。
三大功能让您轻松找到合适的网红：
1.网红搜索引擎：16种筛选维度，20项网红数据分析，更有网红参考报价和综合评分
2.一键任务发布：快速发布合作需求，百万入驻博主主动申请合作
3.高效邮件营销：批量联系博主，邮件发送效果实时掌握
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总结
总而言之，海外网红营销已经成为许多品牌的重要营销方式之一，而且除了大品牌，中小品牌也可以开展网红营销活动助推品牌发展。在开始海外网红推广时，为了获得更好的营销效果，品牌需要充分了解各个社媒平台的特点，并且在筛选网红、与网红沟通、衡量合作效果等各个环节中都需要下功夫。
好多人都在做跨境电商，都是在哪里拿货的？
答跨境电商，进货渠道推荐有：阿里巴巴找货源、跨境分销平台找货源、批发市场
1、阿里巴巴找货源
说到找货源，应该很多卖家都上过阿里巴巴“淘货”，阿里巴巴作为一个全球领先我的采购批发平台，在2017年上线了个跨境专供板块，专为跨境卖家供货，供货商想进入这一板块，需要通过审核条件！
跨境专供板块上的货源，性价比比较高，质量有保障，服务售后也OK，且货源更适合跨境。目前女装、服饰配件、运动户外，数码家电等品类，货源还是蛮丰富齐全的！再者，上面的货源有产品描述、图片、尺码、认证等资料，为中小卖家省了不少精力！
2、跨境分销平台找货源
作为有质量保障，有价格优势的供货平台——跨境分销平台，不少中小卖家越来越喜欢从这里进货。
目前，由工厂/供货商搭建的跨境分销平台在崛起，比如环球易购的环球华品网、赛维的华成云商、出口易分销平台、红蚁智能、麦小宝、沃德实业等，都为中小卖家提供优质货源和各种便利增值服务！
3、批发市场
义乌小商品城的档主来自全国各地（答主家里是广东这边生产电子产品的），大部分都是厂家。国内主流的市场有三个。深圳，广州，义乌。这三个地方都是小商品贸易的集散地，这些摊档常常直面国外B端买家，汇聚大量的供应商，所以大部分都是一手厂家货源（毕竟铺租也不便宜）。
货源选择注意事项：
首先跨境电商货源要有保障。建议是，找口碑好的，质量高的大型厂商进行签约。虽然，这些大型厂商的货源价格相对较高，但是质量好，都是精品，也很少会出现假货的纠纷问题。
其次，在跨境电商货源怎么找这个问题上，相关的人员还提醒到，要选择稳定的商家，不能一年换一个，否则，供货上面很容易出现缺口，也很容易发生假货，或者真假参半的情况发生。最好是一直坚持一个厂家，或者多比较几个再做决定。
最后要关注跨境电商货源的售后系统。很多跨境电商在一开始只是关注跨境电商货源怎么找，却往往忽略了商品的售后，所以我们从事跨境电商时一定要注意，售后服务不能少。售后最好是有一条龙系统，有专业人员进行操作。
接受生活中的风雨，时光匆匆流去，留下的是风雨过后的经历，那时我们可以让自己的心灵得到另一种安慰。所以遇到说明问题我们可以积极的去寻找解决的方法，时刻告诉自己没有什么难过的坎。若米知识关于2022亚马逊电商能做吗就整理到这了。
