今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊电商运营助理还有出路吗,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
电商运营助理的工作职责有哪些内容
答电商运营助理需要协助仓储日常管理工作,包括:各物流商异常问题沟通、订单发货、定期与仓库核对数据并实地盘点、检查监督出入库手续。那么电商运营助理的工作职责有哪些内容下面一起和我看看吧。
篇一
职责:
1、负责协助唯品会渠道整体运营,平台对接及日常管理;;
2、负责申报档期、上线资料准备(产品基础资料、尺码表、上线清单、活动页面搭建跟进等);
3、对唯品会正在进行档期的数据监测,结合销售情况分析产品需求;
4、负责店铺销售情况的统计跟踪,并定期进行总结,提出改进措施。
岗位要求:
1.1年唯品会平台工作经验;
2.熟悉网络营销和电子商务运作模式,熟悉唯品会等电子商务平台;
3.具有较强的目标管理能力,销售能力及团队协作能力;
4.熟悉excel表格等运用,有数据分析能力,优秀函数运用能力。
篇二
职责:
1、熟悉电商平台,负责淘宝、天猫等平台的运营和后台;
2、做好电商竞争对手的数据分析收集整理;
3、对直通车、钻展、淘宝客有基础知识与实操经验。
4、协助运营主管做好相关的数据统计工作。
岗位要求:
1、互联网、电子商务相关专业;
2、有半年电商推运营数据分析相关工作经验;
3、有志于往电商运营推广方向发展,可培养独立运营电商平台的人才。
篇三
职责
1:协助运营经理对飞猪天猫、飞猪、马蜂窝、携程、途牛、同程等各大旅游电商平台的日常管理和运营;
2:协助运营经理对每日各平台访问数据、交易数据、转化数据等关键数据进行监控分析,优化各平台运营和推广工作;定期出具运营推广效果分析报表和改进措施计划;
3:收集市场和行业信息,分析总结竞争对手、行业趋势等信息并进行分析、产品策划以及运营推广提出合理化建议。
职责要求
1:有旅行社或 OTA 旅游产品相关工作经验者优先;
2:对马蜂窝/飞猪/携程、去哪儿等某一旅游平台有一定的熟悉了解者优先:
3:具备良好的逻辑和数据分析能力,学习和抗压能力强;
4:积极主动,擅长沟通、责任心强,具备团队合作精神和创新能力;
篇四
职责:
1、协助公司在各电商平台的日常运营管理工作,包括店铺日常维护、产品上新、信息优化,定期跟进产品销售情况
2、负责每日销售数据统计分析并提出优化方案
3、协助制定店铺营销推广方案,负责店铺日常活动的报名、规划及执行,跟进活动效果并及时提供处理方案优化,以结果为导向
4、有一定的文案编辑能力
5、完成公司安排的其他工作任务
任职要求:
1、具有电商从业经验,电子商务、市场营销专业优先
2、半年电商从业经验
3、热爱互联网电商事业,有服装类目工作经验优先
4、具备责任心、工作细心,有耐心、执行力强、积极主动性强、善于沟通交流、思维敏捷,抗压能力好
篇五
职责:
1、熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相关服务接待工作;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的日常客服工作。
5、操作平台:亚马逊、速卖通、1688、天猫、京东、淘宝等
任职资格
1、要求热衷电商行业;
2、有淘宝客服经验、跨境电商平台操作经验、一定的英文基础者优化;
3、精通办公软件、打字快;
4、良好的电话沟通解决问题的能力;
电商运营助理岗位的具体职责表述五篇
答电商运营助理需要辅助运营主管做好其他工作。下面是我整理的电商运营助理岗位的具体职责表述五篇。
篇一
1. 负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作
2. 负责管理电子商务平台的交易投诉,对平台的服务质量和用户满意度负责.
3、负责店铺的日常运营,包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架,充分利用天猫淘宝活动资源;
4、负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升,对成熟的活动平台有比较深刻的认识;
5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;
6、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告;
7、负责公司信息管理以及客户在线留言处理
8、及时准确地执行平台营销的各种工作.
篇二
职责:
1.熟悉互联网平台的操作系统,如淘系或者微店或者京东
2.能处理店铺的上下架,店铺的活动报名
3.有良好的沟通,领悟能力比较强,自学能力比较强
4.完成上级交待及分配的其他工作
5.如果会PS优先考虑
岗位要求:
1、大专及学历, 具备1年淘宝、京东运营经验
2、良好的沟通协作和文案水平
3、有较强的逻辑能力与数字处理能力
篇三
职责:
1. 协助运营主管报名官方活动。参与讨论活动方案,主图详情页视觉设计。
2. 熟悉天猫后台基本操作,日常宝贝上新,编辑,更改信息。活动信息等。每日报表制作。
3. 有一定文案写作能力,店铺微淘运营优秀者优先考虑。
4. 有一定的能力做活动策划,活动方案,运营计划。
5. 协助运营主管完成相关数据分析等其他事宜
任职要求:
1、熟悉淘宝天猫后台基本操作,有一年的淘宝天猫运营经验。
2、熟悉淘宝购物流程及交易规则,熟悉基本的数据分析
3、办公软件熟练,掌握简单的图片处理等网店维护必备技能
4、工作认真负责,具备较强的沟通能力、责任心强,有团队合作精神
5、注重个人卫生
篇四
职责:
1、熟悉了解淘宝规则,基本知道淘宝整个购物流程。
2、注重工作效率,对工作认真负责。电脑打字快。
3、对待工作,积极主动有责任感;具有良好的学习能力及沟通能力。
4、喜欢逻辑分析/数据化分析生活工作。
5、如无经验者,头脑灵活、思维转换快、电脑操作快均可应聘,我们有专业培训流程。
任职资格:
1.对工作有激情,有耐心,勤奋好学做事细心,有很好的耐心;
2.对家居行业、电子商务有工作热情;有长期职业规划,期望在电子商务行业稳定发展;
篇五
职责:
1、运营电商第三方平台账户,优化和编辑产品信息参数、描述和产品图片,提高产品排名;
2、对线上产品定期优化、及时调整,保持产品优势,不断优化listing,以及制定店铺的促销和营销活动;
3、邮件回复,中差评处理,提高Review的质量和数量,保持店铺的好评率和良好的信用度;
4、协助市场调研、竞争对手分析,制定产品开发以及产品线拓展计划;
5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题;
6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率。
任职要求:
1、统招大专学历;
2、有熟练的英文听说读写能力;
3、沟通能力好,抗压能力强,做事仔细认真;
4、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力,工作积极主动;
淘宝天猫运营助理具体会做些什么工作?
答每天做以下工作:
1.协助运营完成网店日常的运营、维护工作,学习运营知识;协助运营主管负责公司店铺的日常运营管理,跟进日常工作中出现的客户投诉问题及时解决。
2.负责天猫店铺的日常后台运营,如宝贝上下架,宝贝更新和订单操作等;店铺页面的整理、优化、商品详情页、淘宝关键词优化,努力提高整店转化。
3.店铺的网络营销与推广方案的制定与实施;协助运营主管制定日常销售方案,监督完成店铺各项指标;店铺活动策划,保持一定频率的店铺活动,提高整店转化,改变新老客占比;协助运营主管处理官方大促等一系列报名和活动策划工作,为店铺优化和以后活动提供指导。
4.协助运营主管分析后台数据,制作各类报表,通过数据的引导,优化前端的不足和问题;协助运营主管处理日常数据统计和数据分析,处理店铺管理等日常事宜,完成上级交办的其他事项,日常店铺的数据维护。
如何做好?
1、作为一名运营助理,即配合运营总监或销售经理工作的助理职位。协助运营对店铺商品各类促销活动的策划,推广和执行,懂得到什么时候应该报什么样的活动,比如天天特价、聚划算、淘金币、淘抢购等等活动,不同的活动对店铺和产品要求不同,对网店实力的要求也不同,所以这个必须要知道的。
2、针对推广效果进行跟踪监控和评估,及时提出整改意见,并向上一级领导提交相关数据。负责店铺的日常维护更新,产品上下架操作以及产品的添加和编辑修改,销售监控。推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升店铺或公司品牌形象。
3、与买家建立良好的联系,熟悉及收集客户需求,遇到不能解决的问题及时提交给主管或运营处理,并跟踪进展直至解决为止。懂得运用各种合适的网络营销推广方式和资源,去提高网店知名度、排名和浏览量,提高成交率,完成公司制定的销售目标。
4、对运营有一定的了解,重视细节、喜欢钻研,责任心强大、执行力强,主动性强。具备较高的工作配合度和责任心,能积极协助运营主管处理店铺各项工作。具备一定的语言沟通技巧,灵活运用,针对公司现有的客户进行维护,提升买家满意度,以及完成上级交代的其他事宜。
电商助理是干什么的?
答电商助理负责协调公司内部资源,配合总经理拓展商务合作。负责支持重要合作伙伴的商务合作及项目实施,并维护合作伙伴关系;负责潜在合作伙伴信息的收集分析和后期项目文档整理工作;负责协助部门经理进行内部管理。
电商助理工作内容
2、负责电商社群日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度。
3、具备较强的客户沟通能力、管理能力及谈判技巧。
4、熟悉电商市场,了解各大电商平台游戏规则。
5、具备电商思维,具备简单的电商活动策划能力。
6、深挖用户使用习惯、情感及体验感受,高效完成吸粉活动。
7、完成领导安排的其他任务。
电商助理任职要求
1、本科生及,专业不限,中文、新闻或其它媒体/传播类专业优先。
2、文字功底扎实,良好的沟通技巧,有自媒体、文案编辑经验者优先。
3、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件,掌握PHOTOSHOP操作者优先。
4、细心有条理,勤奋踏实,注重效率,上进心强。
5、互联网冲浪金牌选手,有网感有爱好,了解时下热门话题、idol。
6、积极主动,擅长沟通,责任心及抗压能力强,具有强烈的团队合作意识。
电商运营助理是做什么的
答电商运营助理一般负责电商运营的事物,如协助店铺运营经理统计、汇总、分析每日数据;辅助运营经理做好线上店铺运营、推广工作;参与店铺产品策略制定,并监督统计效果及时反馈;收集店铺主推型号竞争对手策略变化,及时跟踪反馈等。
体检店铺,查看店铺是否有违规或扣分记录。统计好前一天的各项数据,如主推款、副推款、直通车、整体店铺数据等。还要统计好店铺流量数据,然后对比前一天的查看数据是否有异常并及时做出相应的方案。
查看关键词排名、宝贝排名及店铺等级上升情况,查看店铺的跳失率,人均浏览时长、来查看详情是否出现问题,及时做出调整。统计好竞争对手的各项数据,查看他是否有做什么变更,统计好前一天的销售情况,把数据统计做成表格。
扩展资料:
电商运营助理任职要求 :
1、电子商务专业、有半年同岗位工作经验者优先考虑;
2、具备良好的沟通、协调能力,学习能力强,有团队精神;
3、熟悉使用基础办公软件 。
电商运营助理晋升方向:运营助理-店铺运营推广专员-运营小组负责人-项目负责人-公司合伙人。
电商运营助理工作的基本职责五篇
答电商运营助理负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升,对成熟的活动平台有比较深刻的认识。下面是我为您精心整理的电商运营助理工作的基本职责五篇。
篇一
职责:
1、负责天猫店铺的日常后台运营,如宝贝上下架,宝贝更新和订单操作等;
2、负责店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的协助策划、提报和实施,并对其进行评估;
3、参与制定天猫店铺的推广方案;
4、负责店铺数据汇总和统计,分析店铺运营数据,并制作总结报告;
5、完成上级交代的其他事宜。
任职要求:
1、立志在电子商务行业长期发展,认同公司的企业文化;
2、工作认真细心,有高度的责任心;
3、性格开朗,擅于沟通,能够承受较大的工作压力;
4、有半年助理经验或一年助理经验,有天猫店铺运营经验优先;
5、有较强的敬业精神和团队合作精神。
篇二
职责:
1、店铺及商品信息维护:包括各平台(京东旗舰店、京东自营、唯品会、小红书等)新品上架,产品基本信息以及主图详情页维护,出现问题及时修改。
2、负责各平台店铺数据的录入以及简单分析。
3、负责各平台活动主图、标语、产品分类等更换。
4、负责各平台店铺内相关促销的设置,包括优惠券、促销价等,包含个电商平台设置以及管易平台设置。
5、停产产品的下架处理。
6、各店铺日常维稳(发货及时性,签收异常,退货处理等)
条件要求:
1、热情、热血,对知识有求知欲,自学能力强;
2、具备较强的执行力、理解能力、沟通协调能力,责任感强,工作积极主动,有良好大局观和团队意识;
3、逻辑分析能力、数据分析能力强;
4、有Apple产品的使用经验(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用过,或乐于使用,可接受未来工作使用的工具多为OS和iOS设备)对3C数码类产品有研究兴趣,对知识有求知欲,自学能力强;
5、半年京东 、天猫、淘宝运营助理相关经验者优先,学习能力强可接收优秀应届毕业生;
6、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;
7、熟练使用Office软件,熟练使用百度、Goolge等搜索引擎工具;
8、有流程化、标准化概念,有项目管理经验者优先;
9、细节控优先。
篇三
职责:
1、协助娃哈哈官方旗舰店运营主管进行天猫/京东等线上平台的日常运营工作,确保有序、无误的进行产品销售
2、落实运营主管制定月度销售计划,完成销售目标
3、跟进相关平台的促销活动提报,及促销活动效果评估
4、及时补足货品,负责跟进平台订单处理及货品采购、物流配送等相关事宜
5、领导安排的其他工作
任职要求:
1、熟悉线上平台运营流程,及各类经营推广活动,有半年相关工作经验,优秀应届毕业生亦可
2、沟通能力强,擅于计划、组织并协调相关资源,确保工作顺利实施
3、具备一定的抗压能力,强烈的责任感
篇四
职责:
1、店铺日常销售数据报表整理及分析,店铺周报和月报的输出。
2、完成店铺的推广及关键词优化。
3、负责线上店铺售前、售中问题的处理,通过线上工具与客户沟通,及时解答客户咨询,运用销售技巧促成交易。
4、负责店铺售后问题的处理,通过在线工具或电话方式帮助客户解决售后问题。
5、销售单,收款单,跟进仓库退货件处理。
岗位要求:
1、有主流电商平台相关工作经验,熟悉天猫/京东后台规则及操作流程。
2、熟悉店铺产品推广,关键词优化。
3、有营销能力及数据分析能力,较强的服务意识及沟通能力,主动解决客户问题并达成订单;
4、拥有较强的执行能力及责任心;
篇五
职责:
1、协助管理重点分销京东店铺,完成业绩分解目标
2、协助处理网店的日常事务,包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作
3、协助电商运营完成工作
任职要求:
1、有较强的抗压能力和学习能力
2、做事认真负责,细心
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