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成都快购科技有限公司买的衣服为什么七天都回不来?
最佳答案这要由你选择的运送方式与远近来决定,网购提供的运送方式有几种:普通包裹、快递、EMS速递。
1.那么为什么除了预计天数还有预计天数多一两天的情况呢?原因很简单,快递总是先到达中心网点,中心网点一般分布在一线城市,如果你的收件地址是二三线城市会相对慢一点,如果是网点较少的乡镇更需要更多的运输时间,举例我同一天在广州发出两个件,一个是福建泉州,一个是广东韶关,跨省的福建泉州客户第二天早上收到,觉得好神奇,同省的广东韶关在第三天才收到,抱怨为什么如此慢。到达的天数多一两天是跟网点分布情况有直接关系的,所以有些网点分布较少的地区多一两天也是正常情况的。
2.节假日购物高峰期、尤其双11期间出现快递爆仓的情况已经是连续多年如此了,节假日购物高峰期就算是客服电话也会爆机,全国所有快递如此,谢绝催件。
3.极端气候,暴雨、台风、洪水、大雪封路等,不仅包括收件地区,包括途经在运输干线受到灾情影响,这种情况一定要谅解,司机总不能挣点车费拿命出来拼,还有快递行业的派件提成是0-1元的,通常0.5元一个件比较多,在极端气候的时候我们需要同理心,这时候催件实在有点违背人情哦。
4.收件地点距离网点超出三公里、偏远地区,当然,不是住在山区或者农村、或者住在钓鱼岛才叫做偏远地区,如果距离网点太远,就会有代收点,需要到代收点取件的亲,一旦出现“代收点签收”、“超区域”,快递公司的服务已经结束,“代收点签收”、“超区域”请联系派件员了解取件地址。
5.某城市举办各种峰会,会对快递严控,并且有强制安检的程序,时间延后是正常的,不合规定的都会被退回,或者可能停滞在附近城市等待峰会结束,峰会重要日期还有可能禁止快递。包括运输干线途经的城市也会受到影响。
6.网点异常,如发生意外事件无法正常运作,像这种情况是会有公告的,收到公告我们也会通知你,虽然发生的概率很小,但不代表不会发生。
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