今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊同城电商送货怎么退货啊,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
做一件代发的电商,如果买家退货,卖家该如何退?
最佳答案做一件代发的电商,如果买家退货,当你是代销商的话,要不要向您的供货商申请退款退货取决于您自己的决定,以及供货商是否愿意给你退款退货。
如果您和供货商此前没有对退款退货协商一致,那你发起退款申请,他可以直接拒绝。
如果对退款退货情形有过协商,那您留下您供货商的退货地址给买家,让买家直接退货给您的供货商。您可以发起退款申请向供货商申请退款,也可以由供货商在收货后使用支付宝转账功能把货款打回给你。
1、交代好退换的程序。
无论是退货还是换货,都有一定的程序,最好让买家在发回的包裹里加上一张字条,写上订单编号和下单时的旺旺名.换的话写上换的颜色和尺码等.便于仓库的收到后更好地对号入座,提高了退款和效率。
2、交代好退货的快递。
一般建议买家退回的快递都不建议用邮政的,因为如果买家发小包的话,物流会很慢,搞不好年前都收不到。趁乡下建议用到付件,到付件的价格太贵,至于退回的运费谁承担,这就要在买家申ALR款的时候先协商好了。
个别的买家也许退回去的包裹会用到付件,我就收到过一个,原来几抉钱运费就搞定的,给发了到付件,变30了。厂家拒收!退也不是,付也不是。
如果淘货源一件代发模式出现了退货的情况,也是比较容易除了的,自己去货源供应商那里进行申请即可,如果供应商同意,就可以把地址发给买家,让买家直接去退货即可,钱也会原路返回。
拼多多如何发退货地址给买家?
最佳答案亲,您好,1、打开手机拼多多商家版APP,点击常用应用旁边的箭头进入应用中心。2、点击【地址管理】选项。 3、在“退货地址”界面点击编辑,填写地址信息后保存即可。
很多新手商家在淘宝平台做一件代发业务,其实拼多多也是可以做一件代发的。因为有了一件代发的货源了,商家就免去囤货了。对于一些刚开始在拼多多开店,而资金有限的掌柜,选择拼多多一件代发就能让创业更轻松了。
要知道购物有订单,有退货,这都是很正常的事情。那么一件代发如何处理退货的问题呢?
拼多多退货怎么寄回去(第一次退货不懂怎么寄过去)
一、拼多多一件代发怎么退货?
在买家申请退款后,在退款页面就有商家的地址。只要一件代发的商家同意了,你拿到商家的地址,然后发给要退货的买家,告诉他退货发这个地址。不要用到付,要自己垫付运费退货,之后你就可以同意买家退货了。
二、拼多多一件代发退货地址怎么设置?
1、登录拼多多商家后台,在左侧菜单栏找到【发货管理】-【选择物流工具】-点击【地址管理】。
拼多多退货怎么寄回去(第一次退货不懂怎么寄过去)
2、在【地址管理】往下滑动点击选择【退货地址】-点击【新增】,点击添加供应商的退货地址,保存即可。
拼多多退货怎么寄回去(第一次退货不懂怎么寄过去)
3、如果需要编辑退货地址,可以在【退货地址】后点击【编辑】,重新编辑退货地址信息之后,点击【确认】即可。
拼多多退货怎么寄回去(第一次退货不懂怎么寄过去)
4、如果需要更换默认退货地址,只需要新增另外的退货地址之后,点击退货地址后的【设为默认】即可。
拼多多退货怎么寄回去(第一次退货不懂怎么寄过去)
但是对于一件代发的商家来说,做好退货地址的设置,远远是不够的。如果在大促期间,订单量增多的情况下,小编推荐你可以使用一下:易分单!
三、易分单是什么呢?
易分单是可以针对供应商和分销商的一件代发业务的解决方案:
拼多多退货怎么寄回去(第一次退货不懂怎么寄过去)
① 支持无限数量绑定供应商和分销商,智能自动拆分订单,推至指定供应商。
② 物流单号自动回传,商家后台自动发货。
③ 改地址、退款等异常订单智能提醒,高效打单。
④ 发货商品明细一目了然,账单自动生成,商品采购、盘点、进销存管理。
如果你也是做一件代发业务,如果你有这方面的需要,不妨来试试易分单~
就是《拼多多一件代发退货如何处理?》的全部内容,有需要的小伙伴也可以尝试下哦,我们还会不定期跟大家分享电商内容,欢迎随时交流哦。
搜款网卖家退货了不退款给我怎么办
最佳答案可以向搜款网申请售后处理。
根据搜款网售后纠纷处理规定:
若在交易过程中发生争议情况,搜款网将按照下列的规则,与您协商处理。如果证实是因为搜款网的责任造成您的损失,我们会按照标准进行赔偿。为了方便责任认定,请尽量保留原包装,并提供相关的证明(如照片、截图等)。
1)质量问题
污渍:发出商品表面有平铺可见且超过1cm²的脏污、斑点或霉点
破损:发出商品表面有平铺可见且超过1cm²的破洞、开线(因商品设计/材质导致难以识别的除外)
注:由于服装做工复杂,质检环节无法保证100%剪除线头,请尽量说服您的客户不要因为有线头而退货。
2)发错
款式:发出商品上标识的款号与订单款号不一致(档口款号更改的除外)
颜色:发出商品上标识的颜色与订单颜色不一致(档口颜色名称更改的除外)
尺码:发出商品的码标上标识的尺码与订单尺码不一致
注:如果收到的商品与下单商品不一致(款式/颜色/尺码有误),请按流程申请退货,保留原包装和发货标签将商品寄回,搜款网在核实后将进行赔偿。若证实发错货的原因不在搜款网,我们将尽可能为您争取向档口退货。
需要强调的是,若您需要申请认定搜款网发错货,请务必保留商品的发货标签,若因缺乏发货标签而无法认定责任归属,使退货/赔偿申请不成功,搜款网不承担任何责任。
3)发漏:发出商品存在缺失(套装漏了一件、连衣裙漏掉内衬),配件除外
若证实存在商品发漏的情况,请保存相关证明并联系客服进行处理,搜款网在查询发货记录、核对包裹重量之后,对您进行赔偿。
扩展资料:
搜款网退货退款规则:
批发市场有着通行的退货标准,每个档口也可能存在不同的退货规定。无论如何,搜款网都会尽力为您争取最好的退货结果。市场退货规则,包括但不限于以下几点:
1)下架商品不退
搜款网发出商品均为各个档口淘宝店上架商品。如果档口将商品进行下架处理,代表着该商品很可能已停止生产和销售,根据市场规定,已下架的商品是不能退货的。
2)影响二次销售不退
市场规定,如果售出商品因各类操作(如水洗、剪吊牌、剪标、开扣眼,或因试穿导致的衣物破损、沾染异味/香水味等)无法进行二次销售的,将不予退还。同时,贴身衣物(如内衣裤、背心/抹胸、帽子、项链、丝袜)因无法二次销售,一旦售出概不可退。
3)特价商品不退
市场规定,档口特价销售的商品是不可以退货的。所以您无法针对特价商品取消订单,也无法申请退货。
4)单款超量不退
为了降低压货风险,许多档口会规定,单款商品退货超过一定的件数,只能部分退货。如果您需要大量进货,可以在下单前与档口确认退货政策。
5)特殊时期退货政策
在节假日和各种电商大促时,因为出货量大,档口可能出台特殊的退货政策,如大货不退等。请务必在下单前和档口确认退货规则,以免造成不必要的损失。
参考资料来源:搜款网-帮助中心-代发退货与售后
看完本文,相信你已经得到了很多的感悟,也明白跟同城电商送货怎么退货啊这些问题应该如何解决了,如果需要了解其他的相关信息,请点击若米知识的其他内容。