今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊跨境电商物流公司怎么选,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
我刚刚做跨境电商没多久，想问下你们都是怎么找到好的跨境物流公司的啊?
答好的跨境物流公司确实是跨境电商顺利运营的重要一环。以下是一些建议，希望能帮助你找到合适的跨境物流合作伙伴：
1. 参考口碑和评价：寻找跨境物流公司时，可以通过互联网搜索和社交媒体等途径查找其他卖家的口碑和评价。了解其他卖家的使用经验，可以帮助你判断该物流公司的服务质量和可靠性。
2. 询问经验丰富的卖家：向有经验的跨境电商卖家请教，询问他们使用的物流公司以及他们的推荐和建议。他们的经验可以帮助你避免一些常见的问题和挑选合适的物流服务。
3. 比较不同物流公司：多个物流公司之间可能有不同的运费、时效和服务质量等方面的差异。建议你多比较几家物流公司的服务内容、费用、运输时间等细节，并根据自己的需求做出选择。
4. 了解物流覆盖范围：确保物流公司覆盖到你希望运送的目的地国家和地区。特别是如果你计划拓展到多个国家，物流公司的覆盖范围尤为重要。
5. 服务支持：了解物流公司是否提供全程跟踪服务、客户支持和售后服务。这些因素对于及时解决问题和提供良好的客户体验很重要。
6. 了解关税和税费：确认物流公司是否提供相关的关税和税费计算工具，以及是否提供代缴税费服务。这有助于你和买家避免在清关时出现问题。
7. 其他服务：有些物流公司可能提供额外的增值服务，例如仓储、标签打印、包装等。如果你需要这些服务，可以考虑选择相应的物流公司。
最后，与物流公司沟通时，不要忽略对他们的问题咨询，询问清楚费用、时效、运输方式、售后服务等方面的细节。选择合适的跨境物流公司是确保订单顺利交付的关键步骤，务必认真选择，并进行合作前的充分了解和沟通。
跨境电商常见问题？想拓展海外市场，国际跨境电商物流挑选总攻略
答要做到跨境电子商务，简称跨境电商 Cross-Border Emerce ，最繁琐的就是要面临海外税务、海关、各国商品限制等问题，除此之外，物件抵达的、产品安全、顾客取货方便性也是参考条件之一。不管是有大量长期跨境寄件需求的公司或是常常需要寄给海外消费者的这些跨境电商来说，面对这些繁杂问题可能会需要多花人力，或是外包处理，但其实只要善用你的物流业者，跨境寄件的复杂关务问题、寄件限制等，还是可以不需透过代理商或外包就可以顺利完成。
新手寄件最容易卡在想寄送的商品不在该国允许的条件内，或是货件海外税金计算等问题。一开始很多人会先请代营运商协助，将产品上架到Amazon、eBay这类大型电商平台，同时也会协助产品物流的部分，代营运商除了熟悉跨境电商限制以及了解电商平台的运作以外，代理商窗口是台湾人，也让彼此的沟通上相对方便很多，但相对的也需要付出代营运的费用。若是不想外包代营运的部分，还是可以透过自己的网站直接卖给海外消费者(或是自己弄懂Amazon，自行上架)，再搭配上一家可以协助处理繁杂跨境关税跟物流问题的物流公司也会是个不错的方式。这个时候，挑选有当地的服务团队就显得相当重要，国际物流除了提供线上提问以外，也提供电话客服，甚至有当地的业务专员协助你解决关税等相关问题。
对于前面提到的各种问题，也归纳几个选择跨境电商物流的要素：
自有品牌贩售不一定需要海外仓或代理商
如果要外销到国外，除了架设自有网站外，也可以透过海外电商平台如Amazon或eBay等来上架贩售商品，就跟台湾的大型电商概念相同。以Amazon例，有所谓的寄仓FBA或不寄仓FBM模式，如果要建立良好评价，通常会选择FBA让消费者尽快收到商品，但是Amazon的FBA不仅收费高，规则也相当多。
以价格来说FBA规则就相当复杂，光是基本39.99美元月租就有分40件产品才收费的规则，40件以下就抽成，商品寄放如果超过6个月还有长时间租借仓储费用，另外还有其他的销售抽成费、营业税、协助寄送物流费等相关费用，就连产品包装还有限制规则，如果超过尺寸或重量还必须再额外加收费用。细节相当繁琐，也都有可能会造成商品卡在FBA无法寄送到消费者手中，或是产生更多额外费用。因此除了找代营运商操盘外，其实国际快递(如DHL)就相当适合卖家初期量少的物流方式，减少仓储成本以及担心产品包装不符寄件规定的问题，以良好的收货体验获得消费者评价。
如果要上架到Amazon则建议在每年初就先建立优良评价，并试试看哪类型产品销售最高，在选择入仓时就可以做调整，评价累积到年中 Amazon Prime Day 时就有机会先被消费者选择，也比较好控制货量。Amazon Prime Day 就有点类似百货公司周年庆，因此同样方式也可以选择使用在不同平台或国家，像是年底圣诞节也是相当热门的时机。初期在各个市场试水温时建议先从1件2件少量多样做测试 (这时就可以用国际快递少量、快速出货) ，确实了解各地需求后，再搭配海运或海外仓大量出货。
▲Amazon上的评价高低以及评论会决定销售成功率。
进出口关务、各国限运禁运品项搞不懂？善用物流业者资源来处理
大部分可以做到跨境服务的物流公司最基本都可以协助处理DDU、DDP等海外关税问题，至于各国对于商品的限制条件等，物流公司也可以为客户把关，确保商品不会被扣留在海关。举例，对于新手来说初期最重要的就是建立优良评价，以获得顾客满意，因此配送越快越能获得高评价，再来就是必须要确保商品顺利入境并安全送到客户手中。
商品务必要送到客户手中这需求听起来很荒谬，商品都寄出去了怎么会收不到？但在跨境寄件时，货件卡在海关、失窃、受损，甚至寄错地址都时有所闻，所以在找配合的物流公司时除了要快速以外，更重要要对关务（各国关务消息）、各国进出口品项都相当了解的物流公司，像是只着重在中港澳地区，就可以选择SF Express，如果寄件目的地遍布全球各地，那就可以参考DHL、UPS、FedEx这类的国际快递，即使是跨国寄件也能在几天之内送达，各国都有设立专属据点，才能给予最即时与准确的资讯。
▲卖家评价相当重要，当商品与价格都在平均值时，配送越快越能获得高度评价。
税前交货(DDU)：卖方须负担一切风险及费用，将货物运至进口国指定目的地，买方负责办理输入通关手续(并缴纳税捐规费)。 税讫交货(DDP)：卖方须负担一切风险及费用，将货物运至进口国指定目的地，并办妥输入通关手续(并缴纳税捐规费)。这是卖方负担最大义务的贸易条件。
物流类型
业者 特性 缺点 国际快递 DHL、UPS、FedEx 快速(2-3日内到货) 即时追踪货件进度 高价 海运、货运 台湾港务国际物流、台北港国际物流 价格 相较 低
递送较慢，较难掌控进度
海外仓 Amazon FBA
可从当地仓库接当地物流，可提高Amazon排名
设置、管理费用高、库存压力 (限期卖完或需自行运回、销毁)
专攻特定线
SF Express (专攻中港澳)
OCS (专攻日本线)
便宜、快速 物流网络仅限特定国家、 服务品质控管不一 邮局
台湾邮局 国外当地邮局
便宜 花时间、较没效率（从台湾邮局寄出，到他国邮局的追踪查询都要自己来）
▲物流类型比较。
物流在地化，海外消费者在跨国购物也便利
目前全球快递当中就以DHL、UPS、FedEx为最大宗，其他也有针对特定区域提供快递服务的厂商如 oneWorld 针对欧洲市场 aramex 则是针对中东地区、SF Express 则是针对中港澳等地区、OCS 则是专属日本线。无庸置疑国际快递的配送相较于航运、海运快上许多，平均约在3天内就能将商品从亚洲地区寄到北美地区，全球快递与特定地区的快递公司同样可以做到上的要求。
除此之外，国际快递业者DHL、UPS以及FedEx针对跨境电商领域的客户皆有专人服务，因此即便是首次要拓展海外领域的电商也不至于乱了手脚，DHL甚至还有专门为跨境电商的设立的服务专页以及24小时的在地电话客服专线客户解决疑难杂症。
除了电商领域的客户提供详尽的咨询服务外，就连消费者端也同样贴心照拂著，以DHL为例子，收件者可以透过DHL自家的ODD（On Demand Delivery）自选递送服务中更改收件地址或时间，收货地点也不仅局限在家中，也可以到全家超商店、DHL智取柜、中华邮政i邮箱或掌柜等处取件，海外消费者同样可以选择对自己最为方便的取货地点与方式。详细ODD使用介绍可参考DHL手机壳开箱 印刷条码可客制姓名与收件地 想撞壳都很难。
▲和全球布点完整的物流公司配合的好处就是，你的海外消费者可以选择当地最便利的方式取件。
跨境电商不假他人之手操盘，在地化服务
虽然现在透过网购可以更容易的将产品外销给各国消费者，但是出货前需要了解的繁琐事项还是少不了，像是印度有3.5亿人口在使用网路，线上购买力也强，可说是相当适合跨境电商进入的市场，但是目前来说基础建设较为不足，也导致据点不足以及投入状况不佳，造成容易有货件无法送达的问题，如果能确定可以将产品顺利送到印度消费者的手上，累积当地消费者评价提高回购率，才能逐步打入当地市场，所以在评估适合的物流公司时，该业者是否对各国当地状况了解和物流网络布点是否完善，就显得相当重要。
新手小白做跨境电商，找了好几家国际物流公司，发现有些公司给的运费价格特别低，这种靠谱嘛?
答作为一名跨境电商卖家，选择一家合适的物流公司至关重要。这是因为物流、价格和服务质量都直接影响到客户的购物体验和卖家的口碑。接下来，我将结合自己的亲身经历，从多个角度分享如何选择一家合适的物流公司。
首先，我们要关注物流公司的实力和声誉。我曾经遇到过一家物流公司，由于他们的包裹在中转过程中出现了问题，导致我的客户迟迟收不到货物。这不仅影响了客户的购物体验，还让我的店铺受到了差评。后来，我吸取教训，选择了有实力和声誉的物流公司，确保了货物的安全和及时送达。
其次，我们要了解物流公司的服务范围和时效。不同物流公司的服务范围和时效可能有所不同，我们要根据自己的发货需求进行选择。例如，如果我们的客户主要集中在欧美地区，那么我们应该选择覆盖这些地区的物流公司。此外，物流时效也是一个重要的考虑因素。较快的物流时效可以提高客户的满意度，从而提升店铺的好评率。
再次，我们要关注物流公司的价格。作为跨境电商卖家，我们当然希望物流成本越低越好。但是，我们不能仅仅因为价格低廉而选择一家物流公司。有时候，低廉的价格可能会导致物流服务质量下降。因此，我们要在保证物流服务质量的前提下，尽量选择价格合理的物流公司。
此外，我们还要了解物流公司的退款和赔偿政策。在跨境电商物流过程中，可能会出现货物丢失、损坏等情况。这时，物流公司的退款和赔偿政策就显得尤为重要。我曾经选择了一家在退款和赔偿方面政策不明确的物流公司，结果在货物丢失后，我无法得到应有的赔偿，造成了不小的损失。因此，我们在选择物流公司时，要了解他们的退款和赔偿政策，确保自己的利益得到保障。
最后，我们要关注物流公司的客户服务。良好的客户服务可以在我们遇到问题时提供及时的帮助。我曾经遇到过一家物流公司，他们的客户服务态度非常好，当我遇到问题时，他们都能耐心解答并提供解决方案。这让我在合作过程中感到非常放心。
总之，我们在选择跨境电商物流公司时，要综合考虑物流公司的实力、声誉、服务范围、时效、价格、退款和赔偿政策以及客户服务等因素。只有选择了合适的物流公司，才能确保货物的安全和及时送达，提高客户的购物体验，从而为店铺带来更好的口碑和业绩。希望我的分享对您有所帮助。
怎么选择一家靠谱的跨境电商物流公司呢？
答考量一家货代公司是否靠谱可以从以下几方面来衡量：
首先，“靠谱货代公司”的定义是怎样的？
一般来说：服务稳定、承诺准确、处事专业，责任性强，具备此四点的物流公司，无论规模名气还是大小、产品丰富度如何、都可以算作“靠谱”的物流公司。
其次，是业务员。
如果你是根据业务员来选择货代公司，恭喜你，你提升了一个档次，我一直觉得货代公司只要正规靠谱，公司大小不重要，重要的是和你联系的业务员。在这个圈子，跟业务员跑的，不在少数。为什么会这样？业务员有这么大能力？这就要说到它的本质。你和业务员沟通，都是人与人的对话。人和人之间存在的基本是什么：利益，感情，诚信。所以，很多人宁愿选择业务员，也不看货代公司。因为他不会忽悠你，不会拿你的货开玩笑，不会有调整了不通知你，不会收你黑钱等。人心都是肉长的，而信任也是互相的。一个好的货代业务员，他会站在客户角度想问题、做事情。他会告诉你哪个渠道或者哪个国家风险比较大、时效有没有保障、用哪种渠道怎样包装运输可以节省物流成本、国外收件客户没有及时清关也会提醒你，让你做好预防。如果真的碰到问题，比如快递迟迟不到，他会帮你去查清情况，在第一时间回复你，如果出现意外情况（货物破损/航班延迟到港等），他能及时有效的告知货物/航班情况，提供解决方案等。这个非常重要，因为出货100次，不管是那家货代公司都会出现问题，类似于货破损了、压坏了等，没有一直出货不遇到问题的，关键是遇到问题的解决态度。总之，不能够站在你的角度想问题做事情，提供的服务估计也不会靠谱。货代和供应商，他们都是支持你展开外贸工作的一部分，一个好的货代和一个供应商都可以在客户那里帮你加分，帮你提高工作效率，让你每天心情愉快，同时也是你相比较于其他同行的优势。可以把货代和供应商以及你自己看成一个团队，聪明又高效的人一起合作当然能拿下更多订单。当然前提还是这家货代公司要比较专业靠谱为前提。湖南-迪-比-（易），在长沙本土做了16年了，有自己的专业团队，员工稳定性非常强，有自己的车队上门提货。是您值得尝试的一家货代。
再次，就是渠道。
每家货代公司都有各自的优势航线，比如迪-比-易跨境物流主是主要做欧美，加拿大市场的亚马逊FBA头程物流，以及欧美、东南亚、澳新、中东、南美非洲各国的国际快递。有的货代主攻南美市场，有的则是中东地区等。不同航线对应的目的国要求是不同的。
如果你的货是去东南亚，而找了专做其他地区的货代，如果其不清楚目的港要求，如果目的港具体要求没做到，货物到港后，收货人会面临被罚款等的问题。当然也不排除有货代懂得多个地域/目的港的要求。
还有就是有的货代公司不专攻某个市场，但市场上所有的货物，不管目的地是哪里，他们都会收货安排。他们不直接对接航司，而是把货配给其他货代，让其上一级货代安排出运，自己则在中间作一个传达转发的作用。这种专业知识一定程度上不是很充足，安排货物或者出现意外情况，其他货代告知什么，他们则复制转发传达。不是说不好，只是一定程度上解决问题比较缓慢和死板，不能充分理解收/发货人的境遇，在表述问题给其上一级货代时，也会有表述不明确，影响沟通及解决问题等。
总之，如何判断找的货代是否专攻某个领域？直接问其优势是什么即可。
第四，价格。
如上所说，不同货代公司主攻不同路线，这也间接表明他们在某个领域的价格会比较优势，也就是便宜些。但价格并不是最重要的，因为大部分的货代公司的价格都相差不会太多。价格和时效，在正常的范围内，都差别不会太大。货代和卖家是绑定在一起的，选择货代前，一定要明白自己真正的需求是什么，很多卖家的需求是什么？公司正规，不坑货，不忽悠，服务方便，能上门收，能给与一定的款项延期，价格公正，不乱收费，时效稳定，不乱夸大话，人员稳定，客服不经常变动，信息传递及时，有变动第一时间通知，出现问题，及时有效的提供解决方案。OK，需求出来了，要全部满足，估计你找10家9家不成功。需求只是理想状态，没有100%，所以，给自己设置一个底线，在能满足你的底线基础上在做出选择。
我在做跨境电商，怎么选择靠谱的物流企业呢？
答选择靠谱的物流企业对于跨境电商非常重要，以下是一些建议来帮助您选择合适的物流企业：
口碑和信誉：了解物流企业的声誉和客户评价。您可以通过互联网搜索、咨询其他跨境电商或行业论坛上的经验分享，以及与其他卖家进行交流来获取有关物流企业的信息。
全球覆盖能力：确保物流企业具有广泛的国际网络和全球覆盖能力。他们应该能够提供到您目标市场的快速而可靠的服务。
3.物流成本：比较不同物流企业的费用结构和价格，确保他们的价格合理，并与您的预算相符。同时，要仔细了解不同服务项目的费用，例如追踪服务、保险等。
4.运输时间和交货准时性：对于跨境电商来说，准时交付非常重要。了解物流企业的平均运输时间以及它们是否能够按时交货，以满足您和您的客户的期望。
5.运输方式和服务：物流企业应该能够提供多种运输方式，例如空运、海运和快递等，以满足您不同产品的需求。此外，他们还应该提供可跟踪的运输服务，以便您和客户能够实时追踪货物的位置。
6.客户服务和沟通：了解物流企业的客户服务水平和沟通能力。他们应该能够及时回应您的问题和疑虑，并提供良好的支持。
7.保险和退货政策：了解物流企业的保险政策以及针对退货的规定。确保他们能够为您的货物提供适当的保险，并具备合理的退货政策，以应对潜在的问题和风险。
8.合作经验和行业专业知识：选择具有丰富的跨境电商物流经验和行业专业知识的物流企业。他们应该熟悉相关法规和要求，并能够提供专业的建议和支持。
在做出决定之前，建议您与多家物流企业进行沟通，了解他们的服务、条件和价值观。并且，如果可能的话，可以先进行小规模的测试合作，以评估其服务质量和可靠性。
虽然生活经常设置难关给我们，但是让人生不都是这样嘛？一级级的打怪升级，你现在所面临的就是你要打的怪兽，等你打赢，你就升级了。所以遇到问题不要气馁。如需了解更多跨境电商物流公司怎么选的信息，欢迎点击若米知识其他内容。
