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西贝电商平台好吗!西贝为什么要做电商

导读4大餐饮企业呼吁救援,西贝挺不过3个月,餐企为何如此脆弱?最佳答案前两天,西贝、九毛九、老乡鸡、乐凯撒联合呼吁政府出台政策,缓解疫情中受影响较大的行业,解决资金流的周...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊西贝为什么要做电商,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

4大餐饮企业呼吁救援,西贝挺不过3个月,餐企为何如此脆弱?

4大餐饮企业呼吁救援,西贝挺不过3个月,餐企为何如此脆弱?

最佳答案前两天,西贝、九毛九、老乡鸡、乐凯撒联合呼吁政府出台政策,缓解疫情中受影响较大的行业,解决资金流的周转问题。西贝莜面村更是表示,2万名员工一个月的工资就需要1.5亿人民币,目前的资金状况只能够支撑3个月的工资发放。

其实这话说白了,这几家餐饮企业,就是希望金融机构可以放点钱出来,并且减免一些利息。很多人可能会非常不开心,赚钱的时候,怎么没见你多捐点出来。

我们不做道德绑架,我相信如果不是被逼急了,应该不会在这个时间点上说出这些话来。这几家餐饮企业都是国内经营最好的餐饮企业,不论从市场规模,还是从盈利情况,应该都是顶尖水平。如果这几家餐饮企业都挺不过去,其他一些本来就在生存线上挣扎的餐饮企业,可能面临更大的困难,只是奈何影响力有限,发不出声音。

实体行业在疫情中受到影响,我们都可以理解,但是为什么服装企业没有说,手机行业没有说,偏偏是餐饮行业沉不住气了?

1、线上体系更加脆弱

同样作为实体行业的服装、电子产品,虽然实体店占了一定的比重,但是当疫情到来的时候,这种需求还可以转化到线上购物。

餐饮作为最难标准化的行业之一,网络销售表现的非常脆弱。虽然有美团、饿了么这些平台配送,但是他们更符合以外卖为主体的低端快餐店。对于偏中高端的餐饮店,外卖的出品一定比不上堂食。所以不论是西贝还是九毛九,都是将重点放在了堂食,太二酸菜鱼更是不提供外卖服务,以此差异化来区别低端餐厅。

餐饮的外卖难点,就是在于从商家到顾客手中的45分钟时间,这个时间差距,将体验降到了“吃饱”的标准。

2、重资产投入

以堂食为主的餐饮行业,有三重:硬件投入重、员工薪水重、损耗负担重。

以西贝为例,很多人认为西贝赚了这么多钱,难道账上只有5亿的现金流?其实西贝盈利的钱,大多数都是投入到了新店的开张上面。一个店子开出来,需要经过繁重的装修,还有昂贵的租金。每开一个店子都需要投入相当的资金量。西贝直到今年才尝试对几个城市开发了加盟,之前的店子都是采用直营方式。

员工的薪水占到了餐饮30%的成本,特比是以堂食为主,规模较大的餐饮品牌,这个负担非常重。我们经常也可以看到一个中型餐厅,都会有十几个服务员忙来忙去,加上后厨厨师,人员薪水开支很大。

餐饮的损耗也是特别大的,能够经营好一家餐饮店,除了口感以外,最重要的就是控制住损耗,当疫情出现后,消费骤降,损耗一定会增大,而且采购成本会增加。

像今年这种大规模的公共防疫事件,其实对于各行各业来说,属于极小概率事件。没有人会一开始就把这种风险考虑进去,不过一旦出现,对于餐饮行业来说,就是致命的打击。哪怕是一次,可能也会把几十年的积累耗尽。

西贝一边在呼吁政府的帮助,一边也在积极自救。这两天,西贝已经恢复了一些店子的外卖业务。虽然对于每个月几亿的开支来说是杯水车薪,但是也可以看到餐饮行业未来的发展。

作为国内餐饮行业的老大,海底捞的风格跟阿里一直很像,从来都是走在行业的最前面。很早就意识到劳动密集型的餐饮行业,抵御风险的能力很低。所以一边在 探索 无人餐厅,一遍在增加外卖份额。

餐饮行业的互联网化和智能化,将会大大降低运营成本,在理想的供应链状态下,每天的菜品需求会被精确的预测到。店子分为外卖店和堂食店,堂食店除了销售食物外,更多是卖场景。而在堂食店因为意外风险冲击时,体积更小的外卖店可以满足用户在家点餐的需求。

更少的人工,更合理的损耗,更小的占地面积,都可以将餐饮行业变的“更轻”,在面对突发风险时,有更强大的抵御能力。

要做到较少人工、损耗,除了智能化的技术以外,更重要的是餐饮的标准化。其实能够发展成为连锁巨头的餐饮行业,标准化已经做到了一定的程度。因为任何一个强烈依赖厨师个人水平的餐厅,都是难以发展壮大的。

海底捞选择了火锅这个标准化更容易的餐饮类别,所以在外卖领域走到了前面,2018年的外卖营收已经超过了3亿,比2017年增长了50%。

但是作为对于口感要求更加严格的西贝和九毛九,如何才能兼顾外卖的便捷性和口感。从软件部分来讲,可以开更多密集的外卖店,建立自己的配送团队,提高配送时效。从硬件部分说,可以开发智能化的烹饪设备,更加精准的模拟人工操作。

2003年的SARS之后,迎来了电商的飞速发展,减小了标准化产品的成本,间接提高了标准化产品的风险抵抗力。2020年的这次新型肺炎,终于让餐饮行业意识到了危机与风险。

不过好在我们的互联网水平和智能化水平都已经达到了一个高度,让餐饮行业的无人化和标准化会来得更加容易。

未来的餐厅,可能不会再有接待你点餐的服务员,也不会出现大批的切菜、洗菜工,甚至连厨师都会变成厨房管理员。

你可能觉得这是天方夜谭,其实这个趋势一直在推进,只是你没有注意到。想象一下,现在有多少小餐厅采用小程序和公众号点菜,多少大餐厅采用智能终端点菜。服务员在很多餐厅,已经减少了70%。

在后厨,以前传统意义的“大厨”已经没有了,更多是按照标准化流程加菜叫料的厨师,用多少油,多少盐,多少辣椒,都混合成为了一个标准的包装袋。油锅前面也会出现一个电子表。即使你没有受过专业的烹饪训练,也能够按照统一的标准做出口感的饭菜。在未来,可能一个机械臂,或者一台机器就代替了这些人工。

未来已来!餐饮进化的3大变量7个小趋势!

最佳答案从1949年到2049年,中国将会走完第一个百年。

对于百年餐饮业来说,以30年一个分段来做宏观分析:1949-1979这30年主要是解决 饥饿 问题,而1979-2009这30年解决 温饱问题

2009年经济开始提速,餐饮也变化快了,2009-2019的这10年重点在解决 好吃 的问题。所以,西贝、海底捞、喜家德等一批企业跑出来了。

而未来将取决于接下来的30年,取决于我们每一个人。人们都站在一个至关重要的 历史 节点上,一系列重大变化将挑战每一个人的认知。

站在未来看今天,2019年正好是一个 历史 的转折节点。未来30年要解决什么问题呢? 吃好 !好吃是基础,更重要的是与谁吃?怎么吃?哪里吃?.

吃好有很多竞争维度去平衡和把握,我把餐饮的进化变量分为 慢变量和快变量 。所谓慢变量就是五到十年的影响要素,慢变量是一到三年的影响要素。

那么, 慢变量就是产品力、组织力、品牌力 ,而 快变量就是小趋势、小变化、小洞察。 当然,还有 超级变量:组织力和供应链。

在慢变量中,产品力和品牌力经常有人讲,而决定连锁餐饮企业走得久的是 组织力

今年我采访了十几位创始人,包括西贝的贾总还有外婆家的吴总,每一家都在强调这个点: 最终决定餐饮企业的价值是人,要成就人。

靠单纯的管理,可能在过去二三十年是可以的。 未来要用合伙制、赛马制等等各种共同成长与分享的模式才行得通。

01

极致性价比

经济形势下滑,消费者更加理性,选择性价比,但不是简单的便宜。 极致性价比的本质是向上趋优,向下好省。

以前餐厅的环境参差不齐,但这几年环境都升级了,又在同一起跑线上。 场景上注重设计的品牌调性,更多回归到产品这一块。

极致性价比的三种消费场景:

1、好品质不贵有面子

比如喜茶,年轻消费者为什么去排队?首先真材实料好品质,价格基本款十多块钱一杯不贵,创意 时尚 潮流的调性有面子,怎么不受追捧?

2、满足高频刚需

比如萨利亚意餐,产品丰富,几十块钱一份的披萨,一家人吃得非常舒服人均才三四元;还有大家乐的简餐,满足的都是 家庭小聚或个人饱腹的高频刚需场景

3、花少钱吃多样

代表品牌就是 小女当家和黑白电视 ,将多种现炒菜品或地方特色小吃组合起来,给你丰富多样的选择, 让消费者同样的客单价可以吃到多种食物

02

明档现做,一店多档

餐饮业的本质是产品服务业,综合体验PK中产品力最为关键, 一是好吃,二是呈现(让顾客感知)。

你怎么让消费者感知到产品好?你要呈现给他, 明档现做是最好的形式,3年前我说透明厨房是餐厅的标配。

明档现做的1.0版已经基本实现,但现在又开始细分功能出现一店多档2.0模式!

第一个案例是春节后受邀参加西贝开工会,呼市的西贝门店一进门五个明档左右排开,包括蒸档、凉菜档、专门的大骨牛肉的档口.,西贝称之为 在厨房里面的餐厅

第二个是木屋烧烤,去年开始升级了新版本的门店。

将传统的烧烤, 在多个工作站进行明档烤制,还实行了“餐+饮”。 包括独立的 呵呵茶的茶饮吧台,旁边还有精酿啤酒吧、还穿插有小的现烤吧。

已不是传统的一个厨房一字排开, 明档现做+一店多档 的2.0的模式将会成为新常态。

03

社区店:就近触达消费者

购物中心数量的急增以及租金成本的居高不下,其客流效应大幅下降,餐饮品牌开始逃离购物中心。

购物中心的红利已基本结束,未来进购物中心更多的是品牌效应,而不是盈利,盈利要靠店小量多 便利 的社区店模型。

购物中心的门店装修得高大上,但是消费者要坐一两个小时车,算算时间成本,你只能做有限的生意。

未来,离消费者越近,就越有发言权,品牌才越有价值,线上用手机占领消费者时间,线下开社区小店武装神经末梢。

社区店用便利性就近触达消费者 ,但并不一定直接下沉要到住宅区,可以先在小区与办公室交叉的商圈。

第一个案例是星巴克也开进社区店了,第二个就是周麻婆(全国近300家直营店),正餐简餐化还是现炒,客单价35元,福州80多家社区店,做到楼下总有家周麻婆。

03

全渠道+全时段

三高一低时代,怎么样把我们的成本重构来做价值转移。我认为一定要全渠道、全时段经营。

未来,当我们定义一个餐饮企业,已经不能单纯地局限在线下实体店还是线上外卖,堂食+外带+外卖+电商+零售+快闪的全渠道将成为标配!

比如乐凯撒目前已开通了电商渠道和4种实体店: 购物中心店、LAB概念店、外卖店、快闪店 ,而瑞幸咖啡的布局从一开始就是如此。

比如大家乐,将场景休闲化、产品简餐化、实行全时段经营,不同时段提供不同的产品来匹配消费需求,已经成为香港股市表现最好的餐饮上市公司。

而如沪上阿姨用五谷现煮茶,以及众多茶饮如奈雪的副牌梨山,都用一套产品进行全时段经营。

所以不同业态的全时段经营不一样,比如海底捞24小时经营,因为成本压力的考量。

05

小程序构建私有流量池

外卖经过几年的高速发展,现在外卖平台提高分成,餐厅怎么去应对?

平台有流量,流量成本只会越来越贵,餐厅要从平台来引流,用小程序来沉淀,构建自己的私有流量池

一个案例是喜茶,从去年开始增加了喜茶GO的门店,开在写字楼大堂以及交通枢纽,只有外带和外卖,用喜茶GO小程序来线上点单,已经有四个亿的规模。

另一个是乐凯撒,搭建40人的IT团队开发小程序,已经把电商思维融入到小程序里面。

常规扫码点单后就进入支付页面,而乐凯撒点完优惠套餐之后,下面有一个超值加购,类似电商的关联推销,来增加客单价;

商品选完后,你是会员选择积分或优惠来支付,再选择是外带还是外卖,最后减去优惠后去支付,整个流程完全把电商的逻辑融入到餐饮中。

乐凯撒小程序上线后,客单价提升了5元,小程序点单占比超过6成,这样才能够实现利润和增长,不然单纯做外卖肯定没钱挣。

06

外卖贵过堂食

基于补贴和流量的外卖红利期已经结束,下半场比拼的是品质、体验、配送,消费者享受了便利的配送上门服务,理应支付比堂食贵的价格,这是商业逻辑。

我们去美国等地考察,比萨吃外送是比堂食要贵的;还有中国的麦当劳,外送服务一贯都要加收9元,遵从商业规律而不屈就互联网法则。

还有两个积极 探索 的案例,一个是 吉刻联盟,将外卖+共享厨房+ 美食 广场进行融合的新物种,在上海布局60个据点

从今年开始平台、品牌商、消费者都会外卖涨价这个点。

07

零售化和零食化

餐饮与新零售进入整合蜜月期,零售纷纷进军餐饮,而各类传统餐饮品牌试水新零售。

餐饮新零售的方式是零售化和零食化,一方面重构成本结构,一方面最大限度利用用户与品牌价值 ,已经有部分品牌取得非常不错的成绩。

比如鑫蛙王子卤牛蛙,零售化和全渠道升级,除自有门店外,进入盒马、京东、永辉等各种零售渠道,甚至微商以及B端餐厅供应。

恬泰馆,诞生于盒马鲜生的咖喱米饭,一年开了70家店,平均日流水6000,坪效排名第一,全国4大KA品牌,成长非常快。

最后送大家一句话: 未来已来,只有不好的企业没有不好的行业!你所有的恐惧和不安都源于看不清趋势.

新物种新模式还有很多玩法,希望我们可以和大家更多的思想交流。

后附:行知研习社群有社员在现场做了一份总结笔记,我认为非常简单明了,分享给大家收藏学习!

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分享 | 罗华山

来源 | 餐饮O2O

整编 | 小贝

美团、饿了么外卖狂奔的背后,是价值近百亿的料理包市场

最佳答案作者 | 张吉龙

来源 | 全天候 科技 (ID:iawtmt)

当你和朋友、家人去一家还不错的餐厅就餐,点了五、六道菜,结果可能不到10分钟菜全上齐了。会不会有点好奇:为什么可以这么快?

当你在路边的快餐店点一份黄焖鸡米饭,不到两分钟,服务员就把餐送上来了。在大快朵颐的同时,你会不会生出一丝丝疑问:黄焖鸡光炖就需要半小时,上饭怎么可以这么快?

如果你点的是一份猪脚饭,它可能是这样做出来的:在碗里打一些米饭,再加一点煮熟的土豆丝,然后把烫热的料理包取出来,剪开口倒进碗里,再加点卤蛋和葱花点缀,一份猪脚饭就做好了。

整个过程不过几分钟时间,简单、快速。

在这份猪脚饭的制作过程里,料理包就是加速出餐的一个关键元素。

多年来,餐厅经营者们一直在思考如何在高峰期快速出餐。而除了,他们还在思考如何减少餐品备货的浪费、如何在快速扩张的同时做到口味标准化?

料理包成了餐饮行业备受欢迎的解决方案。

随着美团外卖、饿了么外卖的狂奔,料理包被广泛应用于餐饮业,并因此被带飞。实际上,除了外卖,料理包正在广泛进入连锁快餐店、正餐店、街边小店的堂食产品,以及家庭餐桌,悄悄潜入消费者的胃里。

01 进击的料理包

简单来说,料理包就是工厂通过工业化手段,批量制作出来的成品菜品,它也叫菜肴包,在低温下可以长时间保存,加热之后就可以直接食用。

目前,料理包主要分为常温料理包、冷冻料理包。行业人士表示,二者最大的不同在于杀菌的方法。常温料理包采用巴式消毒(高温杀菌),在121度的高温下将肉制品内细菌杀死,然后将食品放入特制的耐煮、微波PET袋内密闭封口。

而冷冻料理包是通过各种速冻技术,让产品在瞬间达到冷冻状态,再将料理包放置于-18 下贮存,使料理包无法产生细菌。

冷冻料理包被业内视为相对完美的料理包产品,因为它采用瞬间急速冷冻的方式,在解冻的时候,水分又被食物吸收了,所以汁液、营养都没有流失。

且在口味上,冷冻料理包要优于常温料理包,前者口味接近于现炒,而后者由于高温杀菌,口味类似于蒸出来的菜品,比如肉类缺乏嚼劲。

不过,冷冻料理包的成本要更高,因为它对运输和包装条件都有一定要求,运输过程中要确保水分不流失,就需要全程低温-18 ,商家也需要有冷冻冰箱来进行存贮。所以连锁餐厅通常采用冷冻料理包。

对于大部分个人来说,料理包是个陌生词汇,但现实中它早已大量进入过很多人的胃,比如通过外卖。

“外卖里面大概有70%的餐品都是用料理包做的”。

张爽在一家料理包工厂任职,他举例说,外卖中常见的三杯鸡、香菇滑鸡、卤肉饭等,都是用料理包做出来的。

除了外卖,料理包还攻占了很多餐厅的堂食菜品。

按照张敏的说法,几乎所有知名快餐品牌的米饭类产品都是用料理包;连锁快餐品牌包括吉野家、真功夫、乡村基等,以及黄焖鸡米饭、老鸭粉丝汤这类街边快餐店,有很大一部分是料理包的采购方。

料理包的风靡也造就了一大批工厂蒸蒸日上,特别是在四川等西南省份。张爽所在的工厂就在四川,他们厂目前一个月的销售额在5000万元左右。

王一飞在一个料理包生产厂家任高管。据他说,他们厂一天出100万单不成问题,知名的客户遍布全国各地,比如武汉的“四美包子”、苏州的“如意馄饨”等,他们的米饭套餐都采购自该工厂。

广州的蒸烩煮(下称蒸烩煮)食品有限公司是就是一家专门生产中餐料理包的企业。在他们的官网上,合作伙伴不乏美团、上海迪士尼度假区、喜士多、东方航空等知名公司。

随着需求增长,料理包生产企业也跟着水涨船高。据《新食材》杂志报道,2015年国内料理包行业进入飞速发展期,尤其是2015年以后迅速出现了众多小厂家;2016年~2017年,市场增量最为剧烈。

今天,至于国内到底有多少家料理包工厂,没有权威数据。如果在企查查搜索经营范围里包含“料理包”的企业,结果会有730家企业。

料理包行业的创业者乐町提到,国内小型料理包工厂年产值可上亿元,而几家行业龙头年营收超过10亿元,而蒸烩煮的年营收已经达17亿元,不过这个数字并未得到官方证实。

目前,国内一些畜牧业的大公司也盯上了料理包的市场机会。

以圣农发展(002299)为例,这是一家原本以肉鸡饲养、屠宰加工和销售为主业的上市公司,2018年底,他们进入了料理包市场,推出香菇滑鸡、川香辣鸡、三杯鸡、酸菜鸡杂、咖喱土豆鸡块等24款料理包产品。

圣农当时表示,要把产能的60%转化成熟食。

不仅如此,圣农还建立了中餐料理专用工厂,设计产能 3 万吨,主要产品为24 款料理包产品的中餐料理解决方案及团餐产品,除了在售产品,储备开发的产品多达 107 个。

熟食+生食双曲线同步发展已经成为圣农的长期战略。截至今年三季度末,熟食板块收入已经占据其主营业务收入的32.08%,而今年前三季度公司营业收入达99.5亿元。

根据新思界产业研究中心发布的《2020-2024 年中国料理包市场可行性研究报告》,参考带动料理包市场增长的外卖行业增速,预计未来我国料理包市场规模有望保持 10%增长。

02 料理包为什么火了

料理包并非最近兴起的新鲜事物,它起源于日本,上世纪90年代开始进入中国大陆,并广泛应用在机场、车站、咖啡厅等场景,成为无明火化餐饮的主流。

但是在大众餐饮消费领域,料理包却迟迟没有打开市场,直到最近五年才扭转了局面。

为什么这几年料理包突然被餐饮业接受了?行业人士将其归功于外卖的流行。

根据 Analysys 易观发布的《中国餐饮商超数字化实践洞察 2020》,2019 全年,互联网餐饮外卖交易规模超 7274 亿元。

美团研究院的数据显示,截至2019年年底,中国外卖消费者规模约4.6亿人,相比2018年年底增长12.7%,在9亿网民中的占比约为50.7%,外卖消费者占我国城镇常住人口数量的53.9%。

今天从美团财报看,商家和消费者对于外卖的热情有增无减,且增长迅速。

“在快节奏的生活大环境下, 社会 化餐饮需求在扩大,快餐、外卖、团餐等能够快速解决吃饭问题的餐饮类型迎来快速发展期。”西部证券的一份研报认为,面对这种消费趋势,能突破产能瓶颈,满足中餐种类多样化、生产标准化的料理包便成为不可逆转的趋势。

对于外卖商家来说,外卖的一大痛点是要求快,网络上时不时被热炒的快递员与餐厅的冲突、快递员与用户的冲突、以及被系统困住的外卖快递员,背后都是“”惹的祸。

料理包堪称是的救兵。因为几乎所有的成品料理包,利用水煮、炒锅、微波炉等方式都可以做到在2-3分钟出餐,而商家仅需要准备的是热米饭或者面条等主食即可。

原来10分钟才能做出一份饭,现在2、3分钟就可以搞定。

除了出餐快,料理包还极大降低了餐饮外卖商家的原材料和人工成本。

在工厂规模化生产的情况下,料理包的价格可以做到足够低。

前述料理包生产厂家高管王一飞提供的产品批发价目表显示,大部分料理包的单价都在10元以下,甚至5元以下,比如200g/袋的咖喱鸡丁、宫保鸡丁出厂价分别为3.9元和4.5元。

不过,终端餐饮商家经过加工出餐,零售价能达20-30元/份。照此计算,食材成本占比大都在30%以内。

某料理包工厂的产品价格

一位餐饮行业从业者表示,这个价格实属正常。由于外卖平台抽成以及人工、房租等成本之下,绝大多数餐饮商家的食材成本要控制在30%以下。换句话说,一份20块钱的快餐,食材成本不到6块钱,只有这样才能赚到钱。

料理包还能帮商家降低人工成本:它不仅省去了洗菜等环节,更重要的是,有了料理包,商家可以少雇佣甚至不雇佣厨师,毕竟,料理包简单的加工方式决定它几乎对厨艺没有要求。

“你没有店,没有后厨团队,没有厨师,你自己不会炒菜,你也可以开外卖店,单量火爆,只要你会用锅把菜加热就行。”

在一些广告文案中,这些都成为料理包厂家的卖点。

对于连锁餐厅而言,使用料理包还有一个非常重要的好处,就是保证了口味的统一。

前述料理包生产厂家的张爽认为,连锁餐厅最关心的不是口味能不能做到极致,而是口味不能统一,只有这样才可以批量复制,进行大规模扩张。

面对餐饮标准化的需求,料理包简直是完美的解决方案。

从这个角度来说,料理包行业就像乘上了中餐标准化和工业化的东风。

“中餐肯定逃不开工业化”王一飞认为,一直以来,相对于肯德基、麦当劳等西餐,中餐存在的一个很大的劣势就是难以实现标准化,厨师的基本功、火候、调味水平都会影响到口感。所以,一直以来中餐都在 探索 标准化的手段。

走向标准化不只是快餐店的需求,对于知名的餐饮品牌来说,同样如此。

一位料理包行业人士表示,有不少知名的餐饮品牌也会和料理包工厂合作,不过这些企业采用的是高度定制的方式。

餐饮品牌高度定制和监管的料理包,与普通餐饮店的料理包有着明显的差别,甚至是云泥之别。

为了防止定制产品外泄,大型餐饮企业通常有两种方法,一种是配方不告诉工厂,他们的人进配料室自己配,还有一种他们提要求,让工厂出配方调到他们满意的味道为止,配方作为条件送给餐饮企业并且工厂要签保密协议。

有些要求很高的工厂甚至连原材料都自己准备,料理包工厂只负责生产制作。

除了利用外部的料理包工厂,一些大型的餐饮品牌比如西贝莜面村,海底捞等也自建中央厨房,生产料理包。在全国性的连锁餐饮料理包品牌中,60%-70%拥有自建的中央厨房。

过去在人们的认知里,中央厨房主要是做食材的部分加工,比如蔬菜的提前清洗、肉类的提前腌制、调料的调配等,做一些半成品。

现在的中央厨房已经可以完成半成和成品的加工和配送,成品配送到门店,门店进行加热后即可出餐。

03 料理包进入家庭

近年来,料理包除了进入B端餐饮商家,还逐渐进入家庭。

料理包正进入越来越多普通用户的视野,一些甚至变身网红,吸引了更多用户和资本店的青睐。

10月28日,自热食品品牌“自嗨锅”宣布完成逾5000万美元C轮融资,估值5亿美元。这轮融资由中金资本领投,老股东经纬中国持续跟投。往前推5个月,他们刚刚完成B轮融资,而A轮融资也刚刚过去不到一年。

资本之所以押注自嗨锅,看重的是其在大众用户间的走红和出货能力。

据公开信息,2020年上半年,自嗨锅的销售业绩达到6亿元。此外,在今年天猫双11,自嗨锅以销售额破亿的战绩,成为火锅品类的销售冠军。自嗨锅2020年的销售目标是达到10亿,截至双11已经提前完成了今年的目标。

另一家网红速食品牌“拉面说”2019年的GMV更是突破2.5亿元。

按照料理包行业创业者乐町的说法,速食食品也是料理包的一种,只不过相对于主打to C的速食品牌,主攻B端的料理包则比较低调。

不过他们也正在向C端发力。

以圣农发展为例,它除了向肯德基、麦当劳、沃尔玛、永辉等B端客户供货,还开拓了京东等电商零售渠道,直接向C端用户提供料理包产品。

下一步,圣农还要积极扩大熟食板块,并大幅增加C端的品牌宣传力度,以其让料理包产品进入更多消费者的碗里。

在2020年春节之后,由于疫情的影响,海底捞、小南国、西贝、盒马等也纷纷在电商零售平台上销售料理包。

小南国在其京东旗舰店里推出了阳春面、狮子头、糖醋小排等产品。据报道,这些产品与2019年同期相比,整体销售额增长了100倍,不少产品一上线就秒空。

海底捞推出“开饭了”半成品料理包,盒马旗下的盒马工坊也推出了半成品菜包。

如今看来,这种疫情期间的自救措施正在成为常态化的业务。

今年8月,西贝莜面村推出“贾国龙功夫菜”系列速食料理包。菜品包含酸汤莜面鱼鱼、西贝手扒肉、蒙古牛大骨等,在西贝功夫菜小程序、西贝甄选、盒马APP、京东、天猫等平台及北京十里堡盒马门店售卖,价格在数十元至百元不等。

店员将这些价格不菲的单人份方便速食料理包用电磁炉或微波炉加热后,连着“锡纸盒”直接送到食客面前。

在用户点评中,有用户提到,一些菜品除了装盘的美观度差一些之外,味道和在西贝堂食别无二致。

料理包走向家庭被多位行业人士视为必然趋势。

在日本,人们工作的繁忙、单身家庭增多,这些都成为方便食品快速增长的助推器。

东方证券的一份研究资料显示,随着女性 社会 化、农村自给率下降及单身者增多,冷冻方便食品的销售额上升迅速,由于其方便、快捷,冷冻方便食品受到日本消费者的青睐。

冷冻食品的生产量由1975年35.5万吨增加到2000年的149.9万吨,增长了4.2倍,其中最受欢迎的是面条类和米饭类食品。

在国内,除了本身就ToC的方便食品品牌、餐饮品牌,就连纯ToB的料理包工厂也在推出ToC的产品,开始走向家庭客户,在京东、天猫、拼多多等电商渠道直接售卖。

乐町今年也开始创业,和工厂合作,定制推向家庭包装的料理包,主要通过短视频平台进行营销,他表示销量还不错。

淘宝上有众多的料理包售卖

不过对于料理包工厂而言,现有料理包走向家庭还存在一些障碍——他们在营销、销售方面并不擅长。

04 “品质安全”这道坎

虽然料理包已经进入人们的日常餐饮,但是提到料理包,普通人的第一反应还是敬而远之。造成人们对于料理包印象不佳的最大的原因还是对品质安全的担忧。

实际上最近几年来,料理包行业也屡次出现形象危机。

2018年11月,一则“廉价外卖速食包的秘密:生产过程令人作呕,日销40万份”的视频在网上热传。

视频显示,安徽杠岗香食品 科技 有限公司的速食包使用廉价排骨粒作为原料,在牛肉中注射大豆蛋白,且生产条件脏乱差。

事件发生后,“杠岗香旗舰店”产品在淘宝下架,饿了么平台也同步展开紧急排查,将有使用该品牌产品的商家全部下线。随后,该公司公开致歉,停产停业。

2019年初,1818黄金眼报道,浙江杭州一位老板爆料自己加盟了一家豆浆店,其中外卖产品多为速食料理包加工而来,并且质疑带着塑料袋直接在开水中加热料理包会致癌。

虽然此后经市场监管部门调查,料理包生产工厂的产品质量并无问题,厂家也回应餐饮店老板爆料是为了退加盟费,但是对于料理包行业来说,在安徽杠岗香公司生产“问题”料理包风波后,该事件再次降低了料理包在用户心目中的信任度。

在一些业内人士看来,相比于餐饮传统的门店烹制,食品工厂生产料理包更便于监管。

一般来说,正规料理包工厂在生产流程管控、食安风险控制都有严格的控制,并非都是那些“不堪入目”的生产环境。

科信食品与营养信息交流中心副主任、食品安全博士钟凯曾撰文称,餐饮的中央厨房模式有着集约化生产和监管的优势,只要是规范制作,速食包(料理包)的食品安全风险远小于门店现场制作菜品的风险。

据《新食材》的报道,有食药监局人士表示,监管部门对企业的中央厨房式的料理包工厂也是持支持态度,因为集中生产更便于日常管理。

但是总体来看,在C端消费者能够更理性地看待料理包产品之前,料理包要广泛进入家庭还需要一个过程。

(文中张爽、王一飞、乐町为化名)

疫情对哪些行业带来了影响,又对哪些行业带来了发展呢?

最佳答案从最近的报道和统计看,新冠肺炎疫情对经济的直接影响主要集中在交通、 旅游 、餐饮、酒店、影视 娱乐 娱乐 、零售、物流等行业,多为服务业,也就是我们常说的第三产业。

一是餐饮行业。最近西贝莜面村的贾总披露了很多企业经营数据,西贝最多只能支撑2-3个月,传统的春节旺季,餐饮业的收入高达近万亿,现在基本上都没有了。

二是交通运输行业。2020年春运旅客总量较2019年出现大幅回落,春运前20日(1月10日-29日),全国铁路、道路、水路、民航累计发送旅客12.29亿人次,比去年同期下降11.9%,一季度全国旅客人数将出现15%左右的减少。

三是 旅游 行业(包括酒店行业)。2019年春节期间全国 旅游 接待总人数4.15亿人次,实现 旅游 收入5139亿元,2020年春节收入损失超过5000亿,一季度 旅游 收入将出现大幅回落。

四是影视 娱乐 行业。今年春节贺岁档电影全部撤档,2019年春节档票房收入60亿左右,今年等于直接没了,噢,对了,徐峥的囧妈收入6个多亿,其他影片将来推迟放映的话,损失已成定局。

五是教育培训行业。大家知道,今年假期间课外培训机构全部休息,这个数字全国算下来,损失也是过百亿的。

六是零售行业。基本上大商场、小百杂都是门可罗雀,至少去年 社会 消费品零售总额的十二分之一没了。

七是物流行业。人都隔离、静止了,物的流动也就大大减少了。

当然,还有很多其他行业,比如养殖业、种植业等等此处不一一说了。

危机危机,有危也有机,这次受益比较大的行业有医药、防护用品、在线教育、在线 游戏 、网络直播、在线办公。

一是医药行业。包括抗感冒、肺炎治疗等药品生产制造以及流通企业(药房等)都受益,数万病人需要诊治,各类药物的用量是很惊人的。甚至消毒水、酒精这样的洗消用品都会爆发式增长,相关行业自然受益匪浅。

二是防护用品。包括口罩、防护服、护目镜、一次性的手套、鞋套等等,基本上各相关企业目前都在开足马力,加班加点生产。而且政府已经明确表示,不怕生产出来卖不掉,只要质量达标,卖不完政府会收储。

三是在线教育和在线办公行业。虽然大家都隔离在家,但是利用网络在家办公或者在家学习还是可以的。这就是为相关企业提供了机会。

四是在线 娱乐 行业。虽然不能出去,但是生活还是要开心些,这些行业春节期间很多经营指数都在增长。

大概就是这么多了,欢迎大家补充。

欢迎关注,一起交流。

冲击最大的行业:饮食、酒店、商业零售、影视传媒,最严重的,是直接面向普通市民的实体行业,例如饮食,目前已经有多位饮食界的出来叫苦了。

总体来说,消费行业,在未来3个月至半年,都非常麻烦,包括电影行业,商场零售等等,所以这些行业,我们短期要远离。

在远离的同时,这些行业是未来一段时间主跌的行业,但是疫情终会过去,业绩终会回归,今年的业绩受损了,明年的需求还在,所以大跌一个月、二个月后,一旦疫情开始控制住,慢慢消散,这些行业会现报复性上涨。

说了一些要回避的方向,再来说一说,会受益的:

1、医药 这个不用我说,大家也知道为什么,这个我不想参与,因为我不喜欢和国难有关的任何题材

2、远程视频(办公)、在线教育

既然不方便出去了,不方便聚集了,这些行业会起到质变,所以这个板块短期一定会现炒作潮,而且有可能让这些行业现在比较大的推动拐点,去推动这些行业的快速成长。

3、 游戏

游戏 是肯定受益的,过年大家都天天在玩手机了,因此第一季度的 游戏 业绩预计会超预期。

4、原本就供需紧张的制造行业

为什么这么说呢?复工晚了,还有大量的工人返潮困难,而且未来还随时高密集的制造行业容易出现传播事件,导致供需进一步紧张(供需紧张会导致产品价格进一步上涨)。

这次突入其来的疫情带给了我们很多愤怒,也带给我们很多感动。它让很多人的生活变得艰难,甚至破产,希望快点好吧。

下面来盘点一下它对什么行业有正向影响,又对什么行业有负向影响。

负向影响: 餐饮业、 旅游 业、影视业、房地产、线下零售业。

对这些行业影响的原因,不言自明。

但是影响程度最重的肯定是餐饮,因为疫情爆发的时间点是农历春节。餐厅都备足了材料,准备大干一场。然而现在,只能看着材料腐烂在库房、冰箱里。除了这个,还要交房租,给厨师和员工发工资。只有支出,没有收入,可谓损失惨重。尤其是一些负债经营的个体户,目前肯定是愁的头都大了。

旅游 业,从业人员,和经营者的收入都没有了。

影视业投资几个亿,花费几个打的广告都打水漂了。

房地产,成交量肯定凉凉了。

线下零售,肯定也是门庭冷落,巨额的房租让经营者不堪重负。

正向影响:医药行业,互联网,和一切能搬到线上实现交易的行业

医药行业,尤其是病毒防护类医药和防护用品,需求大增。

互联网行业,电商,网上 娱乐 ,互联网媒体。在全国人民都只能待在家里的日子,它们的需求将暴增。

能搬上线上的:在线教育、在线办公类、在线培训、在线的其他项目。

总结, 无论回答的如何。心里是越来越不好受。看了许多帖子。许多人患病住不上医院,许多人医护人员不吃不喝加班加点,许多负债经营者,许多有房贷的,许多家里只有一个挣钱人的,许多刚想找新工作的,他们现在都很艰难。

无论怎样,这次的疫情带给全国人民精神和经济损失都是巨大的,期望快点好起来。

“随着管控能力的增强、国际协作的加深、重视程度的提升、医学的快速发展,疫情对经济的影响也会趋势性减弱,我们一起加油!

1.食堂外卖

疫后生鲜电商,流量和客单价,应该先守卫哪一个?

最佳答案01.

一场不期而至的疫情彻底地改变了生鲜电商的发展轨迹。

疫情前的许多年里,生鲜电商原本是饱受质疑的领域之一。疫情之间,以盒马和叮咚买菜等平台为代表的生鲜电商一夜之间获得巨大流量:居家隔离生活使得大大小小的家庭昼夜“抢菜”,疫情中的马路上仅存生鲜电商的配送人员还在飞驰,盒马租借西贝员工的故事一时传为美谈。

然而隔离生活带给生鲜电商带来的幸福不止于流量暴增这么简单,更重要的是供应链的变化、用户习惯的快速培养和客单价的大幅提升。

供应链方面 ,生鲜产品的库存成本过高,向供应商订货的策略和向消费者配送的网络优化要求更高,然而疫情期间的旺盛需求忽然使得来自消费者一侧的优化压力大大减弱——订多少就能卖多少。

用户习惯的培养 更是自不必说——多少新用户,特别是老年人,在半信半疑间开启了第一次手机买菜的经历。

然而,更重要的是 客单价的变化 ——疫情前一个人下班的一顿便饭和疫情期一家人关在家里吃三顿饭所对应的蔬菜生鲜需求量是天壤之别。

动辄上百元的客单价意味着什么?意味着长期被质疑的生鲜电商真正实现了在大流量下的盈利——投资人和电商平台多年来追求的最终目标。生鲜配送的每单物流成本在6–10元,以行业毛利率30%而言,如果一个订单不亏钱,需要客单价在33元左右。这也是为什么许多平台将免运费的门槛设在30元左右的原因。而 疫情期间普遍出现的上百元的客单价使得生鲜电商的创业者们真正品尝到了梦想成真的喜悦

02.

然而随着疫情趋于平稳,生鲜电商的大考也提前到来:一边是线下的超市、卖场和便利店不但分流了用户流量,客单价也随之下降,另一边是疫情期间新建立起来的采购网络、配送体系、物流网点无法一夜归零。

生鲜电商走到了新的十字路口:流量和客单价,应该先守卫哪一个?

首先, 追求流量是生鲜电商的行业出发点和最终目标 。从亚马逊到顺丰、京东,投资人、电商和物流商们之所以前赴后继,无非是源自生鲜产品本身的刚需属性,而刚需恰恰意味着理论的流量足够大——这也被疫情期间的流量激增所印证。

虽然流量不可避免地面临腰斩,但是疫情期间积累的用户数据和运营经验将成为保卫流量的主要工具——既然已经能够充分了解到用户的家庭生鲜需求特征, 疫情后到底应该如何调度安排采购和配送,向消费者提供怎样的产品和优惠,以怎样的方式触达用户,如何保证用户持续的活跃,将开始考验生鲜电商的数据分析和精准营销能力

然而,上述这些内容对于电商行业已经是老生常谈了。 相比之下,守卫客单价才是当前生鲜电商所需面临的独特挑战,也是其生存和长期发展的关键 ——如果不能保证用户继续在每单花30元(如果人工成本更高,这个门槛也将更高),那么生鲜电商的生意将重新回到越做越亏的老路上。如果能够让消费者放心地合并需求(比如将疫情期间的一天一次改为疫情后的一周一次)、购买互补产品(例如搭配购买库存成本更低的非生鲜类产品)、尝试高毛利产品或者购买大包装产品(例如类似Costco的做法),则生鲜电商的生意依然可以吸引足够多的支持。然而,这也将真正考验生鲜电商对于消费者的洞察能力和教育能力——这将是购物习惯的重新培养。

伴随着疫情消退,被推迟的高考也仅剩不足一月;而对于生鲜电商而言,疫情也带来了一场未预料的大考——流量和客单价缺一不可,但又各自面临挑战。如何取舍,或是双管齐下,疫情后的生鲜电商们,即将给出自己的答卷。

【教授简介】 窦一凡 ,复旦大学管理学院信息管理与信息系统系副教授,研究方向:电子商务、信息系统经济学、供应链管理。

接受生活中的风雨,时光匆匆流去,留下的是风雨过后的经历,那时我们可以让自己的心灵得到另一种安慰。所以遇到说明问题我们可以积极的去寻找解决的方法,时刻告诉自己没有什么难过的坎。若米知识关于西贝为什么要做电商就整理到这了。

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作者: 若米知识

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