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跨境电商怎么做业绩--跨境电商如何出彩

导读一般做跨境电商的提成点是怎么算的?最佳答案一般来说,每个亚马逊公司的运营提成方案都是不一样的,不过大体上分为以下几种:01 按销售额计算按销售额计算提成,目前主要出现...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊跨境电商如何出彩,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

一般做跨境电商的提成点是怎么算的?

最佳答案一般来说,每个亚马逊公司的运营提成方案都是不一样的,不过大体上分为以下几种:

01 按销售额计算

按销售额计算提成,目前主要出现在初创公司和小团队中。

优点

该方式的优点是核算简单,提成=销售额×提成比例,如果公司资金流充裕,为了新品冲销量冲排名前期采取的暂时性提成方案是可取的,待销量排名逐渐好转提成方式也应做相应的调整。

缺点

如果出现运营一直追求销售额而疯狂地补货烧广告的现象,公司承担的经营风险比较大,最大的弊端就是容易让员工只重视销售额,而忽视了利润。

提成比例:0.1%-2%(常见提成比例)

02 按销售回款计算

按销售回款计算提成,一般是中小型公司,没有专业的财务人员或者财务部门不够完善。

这是一种介于销售额和利润之间的一种发放提成的方式:

优点

①每个月的店铺回款,运营可以在店铺后台查看,提成自己就可以估算出来,一定程度上可以调动员工的积极性;

②回款扣除了从账户余额中收取的广告费、配送费、佣金、仓储费等亚马逊收取的费用,运营在日常工作中会考虑广告打法、下单补货数量等,存在约束力。值得注意的是,从信用卡扣取的广告费未体现在店铺回款中。

缺点

回款的数额不代表公司的真实“利润”,同样与销售额结算的方案一样与利润计算存在矛盾点。有时候为了提高销量会做站外推广,大量备货和盲目补货,这些花费和滞销库存的损失都无法通过亚马逊店铺后台的回款体现和反馈。

提成比例:1-3%(常见提成比例)

03 按销售净毛利计算

按销售净毛利计算提成,是现在大部分跨境电商公司常用的提成计算方式。

销售净毛利=销售额-采购成本-物流/到库成本-配送费-销售佣金-税金-仓储费-销售推广-其他平台费用,销售净毛利扣除的一般是跟店铺有关的运营成本,不涉及办公成本等因素。

优点

①可以把公司的利益以及员工的利益协调统一,让员工设身处地的从公司利益出发,更多的去关注运营中的细节,包括退货退款、广告、商品链接质量等各方面,是个人和公司共同成长的一个不错的选择;

②可以较大程度地调动员工的工作积极性,激发员工的斗志;

缺点

①对财务核算要求较高,每一项成本和费用都需要追踪到明细,并分摊计入到每一个产品;

②员工需要对产品相关的每一项费用以及分摊规则极其了解。

提成比例:4%~10%(常见提成比例)

04 按财务净利润计算

按净利润计算提成,是大型的跨境电商公司,最为常见的提成计算方式之一。

财务净利润=销售净毛利-公司运营成本(办公场地、人力成本、行政开支、税费开支等等)

优点

让公司与员工的利益协调统一,花一些精力关注运营中的细节之外,还会让员工会关注公司管理中的一些小细节,很多可以省下来的钱,员工就可以帮你去省掉,减少老板对于管理工作的关注。

缺点

①比如说员工在一段时间内,不能直观看到自己做出来的利润,会降低员工的工作积极性;

②其次核算的时候会很繁杂,涉及到的成本费用项很多,核算的时间过长,影响及时激励;

③在核算的时候,会把房租、水电、甚至网络宽带费用都核算到利润里去了,让部分员工对公司产生不好的情绪。

提成比例:10%+(常见提成比例)

05 按阶梯提成制计算

按阶梯提成制计算提成,是在4种核算基础上的一种升级和优化,根据运营人员的销售业绩或者职级不同,设置不同的提成比例,业绩越好,提成比例越高。

比如某跨境电商公司将销售提成设置为4个等级,运营人员的销售净利在5W美金以内4个点提成、5-10W美金6个点提成、10-15W美金8个点提成、15W美金10个点提成等等。

这种提成制度,在一定程度上可以正向地激发运营人员对更高目标的追求,但是对于负责新品或负毛利的产品的运营人员是没有效果的,甚至有可能会打击员工的积极性。

多阶梯提成适合的场景

①新进入的销售领域或新成立的运营团队,当销售状态不稳定或动态因素或外部变化因素较多的时候可以采用多阶梯模式。

②在销售状况不理想,且通过团队持续努力仍难以达成销售增量的时候可以采用这种模式。

③新团队成员的加入,即便是加入销售业绩良好的区域,可以采用阶梯模式,为新团队成员使用“增量分享”做好过渡。

06 综合提成制

综合提成制,多种提成制度相结合使用,根据不同的团队,不同的销售区域,不同的产品周期,设置“差异化”的提成制度。

该种核算方式面对的最大的困难点在于对财务核算要求较高。

首先,员工需要对产品相关的每一项费用以及分摊规则极其了解;

其次,每一项成本和费用都需要追踪到明细,并分摊计入到每一个产品;

最后,核算的时候会很繁杂,涉及到的成本费用项很多,核算的时间过长,影响及时激励。

提成的核算问题,不管是对运营、财务、人力行政还是老板都是比较头疼的,这里提供一种专业、高效的核算方式!

积加ERP(专业、高效)针对亚马逊提成核算难点逐一击破,三步见效,让每个运营人员的提成,告别人工核算,全自动为卖家输出团队/个人等多维度提成报表,让提成核算不仅简单高效,而且及时准确。

第一步,设置费用分摊规则,系统支持将亚马逊扣费的店铺维度费用自定义规则分摊至最小颗粒度,让分摊更精准。

卖家可以在【系统】-【参数设置】-【财务】中将亚马逊扣取的站点维度的费用,根据公司提成核算制度设置合理的分摊规则,将各项费用分摊核算到MSKU维度。

第二步,精准全面分摊,系统支持销售/管理费用合理分摊,并支持追踪联查明细单据,将每一笔成本费用分摊精准地计入每个产品的利润,让核算更准确。

如果公司是按照财务净利润核算提成,对于线下的销售费用、人力成本、管理费用、财务费用等,积加ERP支持将其录入至【财务】-【请款池】-【其他】中,并支持多种入账方式选择,如果费用笔数非常多,录入的工作量很大,可以通过批量导入的方式方便快捷操作。

另外,对于录入的各项费用可在【财务】-【分摊中心】中选择相应的分摊维度和分摊规则进行分摊,分摊后的数据支持对原费用单据进行追踪联查,将成本费用精准地核算计入到每个产品的利润中,高效输出净利润维度的提成表,为后续计算提成节省大量时间。

第三步,自定义查看/导出提成表,系统可以按月度、站点、品类、父ASIN、ASIN、SPU、SKU、MSKU等维度,通过高级筛选不同商品运营情况、不同的上架/开售时间、不同的销售人员/团队的等,快速对平台收入及支出项进行汇总,自动获取每个产品的销售毛利率、销售净毛利率及ROI,高效及时地核算出各个维度的提成表,卖家无需再去后台手动下载报表,轻松告别人工统计核算提成的难题。

积加ERP通过设置费用分摊规则-精准全面分摊-自定义查看/导出提成表3步,解决运营提成核算步骤繁杂、成本费用项目多、核算时间长、激励不及时等等难题,不局限任何一个提成方案运营、财务、人力行政提高工作效率,节省更多时间成本和人力成本,真正的让卖家实现降本增效。

绩效提成方案最主要还是看公司的情况来决定;对于提成比例,也要根据公司业绩情况测算出合理的比例,制定适合公司发展的绩效提成方案,才是最好的。

如何提高跨境电商业绩

最佳答案跨境电商想要提高销售业绩,除了要保证优质的产品和充足的货源外,提供高质量的客户服务成为提高销售业绩的非常重要的环节。专业和训练有素的客服团队不仅可以帮助企业或商家促成首次销售,进行追加销售或者交叉销售,还可以提供超出订单价值的额外服务或建议。另外,面对全球各个国家和不同语种的客户,时差和语言也会成为处理国外业务的障碍,因此成功的跨境电商或出海企业会明智的选择把提高销售业绩的任务交给多语种外包呼叫中心。

多语种外包呼叫中心的销售代表通过电话,在线聊天,邮件和社交媒体等多渠道为全球客户提供本地化服务,能说一口流利的客人能理解的本地语言的专业销售代表,使客户更有亲切感和安全感,从而能更有力地说服客人信任和购买产品。而且一个满意的客户可能会推荐更多的朋友或商业合作伙伴商家业务扩大到意想不到的程度。因为了解本地文化的细微特征,不仅了解客户的需求,还可以为客户的问题提供优化解决方案。Callnovo就是这样一家多语种全天候外包呼叫中心,拥有近20年在不同行业和地区的呼入呼叫中心销售经验,完全了解如何最大化销售成交率并在每一个小时激励销售团队。呼叫中心与客户团队共同设计运营策略,并付诸实践将客户营销与销售团队的追加销售,交叉销售,重获客人目标最大化,对于全面提升电子商务销售业绩和量化的销售指标来说,价值无可估量。

外贸淡季来临,跨境电商卖家应该优化哪些细节?

最佳答案为了解决外贸朋友没有订单的困境,建议可以做好以下四点:

第一,将自己发的邮件以表格的形式统计好

表格的内容主要包括邮箱来源、联系电话、负责人,以及第一次发开发信的时间,开发信的内容,是否有回复,是否有网站,是否有其他的信息等。

不知道有多少外贸朋友能够坚持做这个工作,相信绝大部分都是发了就不管了,然后再重新寻找邮箱……这些内容有些未必能马上知道,很多是需要后续补充的,而这些内容在后期对客户的分析和维护有着非常重要的作用。而这项工作等你养成习惯,一切都会变得顺利。

第二,经营好自己的B2B平台(收费+免费)

经营B2B平台,无非就是数量加质量,数量就是多发产品,质量就是找对关键词,多用长尾关键词,写好产品描述的前几句话,因为搜索引擎截取描述的时候就是前面的几句话,如果这些话能够清晰地表达你产品的优势,客户会更倾向打开你的网站。免费B2B平台也一样,只不过免费的平台效果要慢一点。

第三,分析客户公司的情况

分析客户公司的情况一般是通过客户公司网站,海关数据来入手。

1、通过外交圈的海关数据可以验证买家的背景,分析买家是否仍然经营这个产品,需求大不大,从而知道我们有没有继续发邮件的必要。

2、通过公司网站知道经营的是公司还是工厂。

3、通过外交圈的海关数据验证B2B询盘是否虚假,防止被骗。

4、通过公司网站联系方式对比跟进客户的邮箱,了解当时的负责人是否已辞职。

5、还有一种情况,某些客户,以前很多求购信息,到了之后又没了。这个时候你应该做出判断,这个客户中间是不是没有采购,那么这些原材料的变化,价格的变化,是不是非常大,是不是应该告知客户,免得客户因为不懂行情直接把你做掉了。

6、一般来说,网上直接存在的邮箱很大一部分是销售的邮箱,绝大部分销售看到营销邮件是很反感的,所以造成了绝大部分的开发信无效,这个时候需要拿到采购的邮箱。

7、如果确认联系人是采购or老板,或者无论通过何种方式拿到了采购/老板的邮箱,都不要急着发邮件。先拿他们的邮箱去网上搜索。搜索什么呢?只要出现这个邮箱的信息,一律浏览。放心,其实信息不会很多,不会浪费你很多时间。如果你够幸运,找到了很多他的个人信息,那么你赚翻了,这些都是你的利器,人都会对熟悉自己的人感兴趣,这是心理学的基本常识。

第四,提高开发信的质量,不要盲目频发

既然要发,就认真地发,不能当成任务,只追求数量。可以每天随便发几十封,但是一定要静下心来精发上几封。一个是“碰”,一个是“养”。“碰”的结果一目了然,“养”却是可以积累很久。

如果你能坚持的工作习惯,你还会在乎“什么时候是订单淡季or什么时候是订单旺季吗?”

个人如何做跨境电商?

最佳答案个人跨境电商可以通过以下几个步骤来实现:

寻找适合的平台:选择一个适合自己的跨境电商平台,如亚马逊、eBay、Wish、Shopee、Lazada等。

了解平台政策:在开始销售之前,需要了解平台的政策和规定,包括税收政策、产品限制等。

注册账户:在选定的平台上注册账户,并进行相关的认证和设置。

查找市场:研究目标市场,了解受众需求和市场趋势,为产品定价和营销策略提供参考。

选品:选择适合市场的产品,注意产品的品质、法规符合性和市场需求。

定价和促销:根据市场情况和竞争对手,确定合理的定价和促销策略,吸引客户购买。

客户服务:建立良好的客户服务体系,确保客户满意度,提高客户忠诚度。

数据分析:对销售数据和客户反馈进行分析,了解销售情况和客户需求,调整策略,提高销售业绩。

总之,个人跨境电商需要了解平台政策、注册账户、选品、定价和促销、客户服务、数据分析等方面,不断学习和优化,提高销售业绩和客户满意度。

生活中的难题,我们要相信自己可以解决,看完本文,相信你对 有了一定的了解,也知道它应该怎么处理。如果你还想了解跨境电商如何出彩的其他信息,可以点击若米知识其他栏目。

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作者: 若米知识

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