今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊家居电商问题与对策,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
大型电器、家具的电子商务怎么解决物流配送?
答目前看来,其困难来源于以下方面: 大型家具、电器的存储本身就是困难。物流是从仓库到用户居所的运输过程,从仓库到居所,都所在多方面困难。存储而言,大型家具不似图书、小家电般容易排列、堆放,相反必须有大空间的仓储,费用不菲,对于纯电子商务公司(一般意味着现金流不如实体连锁店)而言不是易事。大型家具、电器的运输并非易事。物流的主体是运送过程。像电冰箱、大型家具套件等大物件,同时又是易碎、易污损的物件,在运输过程中,不像图书等物一样,可以轻松打包运输。一般会采用原始的硬纸箱运输,但搬运费时费人力。大型家具、电器的安装、维修并不简单。一般的轻电子商务的物流,无非就是送货上门,用户取货即可。但大型家具、电器,则必须要上门为用户安装,且同时要负责日后的维修工作。对于纯电子商务公司而言,要专门培训一去懂安装的物流队伍,并不简单。至于维修,一般是交给产品的生产商负责。总之,大型家具、电器的仓储、物流、安装和售后服务都不是简单的事情。而且,加上这种大物件,往往价值较高,用户一般更倾向于去实体店购买,才买得放心。因此,一般的电子商务并不提供这类大型家具、电器的购买服务。有实力的电商如京东商城,即使提供类似服务,也会限制物流范围为大城市的城区。有实体门店如国美、苏宁这样的电器巨头,做这类电器的网购,倒是更有优势。
虽然我们无法避免生活中的问题和困难,但是我们可以用乐观的心态去面对这些难题,积极寻找这些问题的解决措施。若米知识希望家居电商问题与对策-大型电器、家具的电子商务怎么解决物流配送?,能给你带来一些启示。