今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊电商如何避免客户被盗风险,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。
电商人员如何做好网络安全？
答电商人员要做好网络安全，可以遵循以下建议：
建立有效的用户权限管理制度，避免用户权限被滥用或恶意攻击。
对于重要的业务数据，建议使用加密技术进行保护，避免数据泄露或被篡改。
在处理用户信息时，要遵循相关的法律法规和规定，保障用户隐私不受侵犯。
对于电商平台的漏洞和安全事件，要及时进行修补和处理，避免被黑客利用。
建议使用可靠的技术手段和安全设备，保障电商平台的稳定运行和数据安全。
定期进行安全培训和意识教育，提高员工的安全意识和技能，避免安全事件的发生。
对于外部威胁，建议使用专业的安全服务，如入侵检测和防御、恶意代码检测和清除等，保障电商平台的网络安全。
如何防范电子商务交易面临安全和风险威胁
答与传统购物相比，网络购物具有很多优势，但是，这种新兴的购物模式，同样也存在不容忽视的不足之处，主要包括：不可信网站、 木马、钓鱼欺诈网站，支付安全。 (一) 通过网络进行诈骗 网购不断发展，不法分子也为了牟取利益在网上进行网络诈骗。部分商家没有商品，但却在网络上声明销售商品，因为绝大多数的网络销售是先付款后发货等收到款项后便销声匿迹，消费者无法联系经销商，这些网站以此手段来骗取顾客的钱财。 (二) 木马、钓鱼欺诈网站 木马、钓鱼欺诈网站是网购面临的主要安全威胁。以不良网址导航站、不良下载站、钓鱼欺诈网站为代表的“流氓网站”群体正在形成一个庞大灰色利益链，互联网安全问题开始进入“流氓网站”时代。 (三) 支付安全 支付环节是消费者最担心的问题之一，网上支付也存在一定的安全风险，比如一些诈骗网站，盗取银行账号、密码、口令卡等，是网购在支付环节容易出现的问题。购买前的支付程序繁琐及购买后对货品不满意退款流程复杂、时间长，货款只退到网站账号不退到银行账号等也使网购出现安全风险，如果用户网站帐号密码被盗，则帐号内的资金有可能会被盗用。 三、网络购物安全防范措施 （一）应该加强立法工作，建立和完善相关法律、法规。 网上购物必须以网上安全支付和按时按量质交货为提前，商家和消费者的信誉度问题是网上购物平稳发展的关键，但是一个很难解决的问题。因此制定完整的、切实可行的法律法规，推动网上购物在法
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制化的安全、有序环境中运行。 （二）消费者应增强自我保护意识。 消费者要认真分析网络经销商的平台的真实性，尽量选择正规的、知名的网站和网上商店。消费者购物时要仔细了解与商品或者服务有关的所有信息，如网络服务经营者和商家的信用度、商品的质量保障及售后服务情况；购买前要多跟商家沟通，详细了解商品情况和付款方式，采用安全的网上付款方式，并注意保存聊天记录，注意保存相关网页和付款凭证，索要发票，以便事后据此维护权益. （三）模式技术创新。 网络是电子商务的载体，科技的创新将有力地推动电子商务的发展。目前国内网络的建设大部分还是依靠国外的技术和设备，这对我国电子商务的长远发展不利。因而要大力发展网络技术，建设更加快速、稳定、安全的基础网络环境，为用户建立起一个安全的网络运行环境，保证网上数据的机密性、完整性、有效性，从而使用户可以在多种应用环境下方便安全的使用网络进行商业活动。 （四）引入安全系数较高的支付方式。 支付方式关系到货款的安全，直接关系买卖双方的信誉交易。消费者的网购支付方式包括第三方支付、银行汇款、货到付款。在这三种方式中，在线支付的方式是最便捷的，第三方支付是一种后付费的支付方式，能够降低支付风险，也是现在网上购物比较普遍采用的支付方法。而货到付款则是消费者最容易接受的一种付款方式，但是，商家要委托物流公司代收款，这样对商家来讲会造成现金的风险问题。
电子商务的安全风险有哪些
答客户面临的风险
客户面临的风险是指客户一方的私有信息被盗用或破坏的可能性。例如：客户的账号及密码、信用卡信息、客户计算机系统及数据等。
销售商面临的风险
在电子商务中，销售商面临的风险主要有三方面，即假客户、被封锁服务和数据被窃。
企业自身面临的风险
（1）人为制造的灾难包括计算机病毒和硬件设备的人为破坏。
（2）企业内部网的风险。据统计，对网络系统的攻击有85%是来自企业内部的黑客。
（3）企业与其他企业进行商务活动时的风险。企业在与其他企业进行商务合作或竞争时，其他企业可能利用非法手段窃取该企业的文件或数据。其中的风险为：传输中数据的被盗、企业计算机上的数据及文件的被盗。
电子商务在网络上的运行还不够规范
对于网上的税收、合同以及保险等方面都存在着不规范的现象,在加之法律在网络上的不健全,这些都制约着电子商务在网络的发展。
网上购物要注意哪些电商安全问题,如何避免？
答网上购物安全十大必知 随着电子商务的发展，越来越多的人开始接触网上购物，但网上购物的安全一直是很多人 担心的焦点。在这里，我们特别列出了10项网上购物需要注意的安全事项，希望能对您有 所帮助。 1.连接要安全 在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前，一定要 确认数据已经加密，并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支 持有关的工业标准，如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。 2.保护你的密码 不要使用任何容易破解的信息作为你的密码，比如你的生日、电话号码等。你的密码最好 是一串比较独特的组合，至少包含5个数字、字母或其他符号。 3.保护自己的隐私 花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款，这些条款中应该会对他们收集你的哪些 信息和这些信息将被如何使用做详细说明。 尽量少暴露你的私人信息，填在线表格时要格外小心，不是必填的信息就不要主动提供。 永远不要透露父母的姓名这样的信息，有人可能会使用它来非法窃取你的帐号。 各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如，你可以使用Anonymizer和 Privada等站点来匿名访问其它商务站点，而不必暴露你的姓名和e-mail地址。 4.使用安全的支付方法 使用信用卡和借记卡在线购物不但方便，而且很安全，因为通过它们进行的交易都受有关 法律的保护，你可以对提款提出质疑，并在质疑得到解决之前拒绝付帐。另外，如果你的 信用卡或借记卡被盗用，你只需承担很小的一部分金额。网上拍卖站点越来越多，现金支 付也越来越频繁，如果交易额比较大，你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的 第三者保存契据的服务。当然，这些服务是收费的。 5.检查证书和标志 在美国，有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志，拥 有这个标志的公司至少需要一年的在线经营历史，并已受到了当地有关部门的认可。 同时，你可以参考BizRate，这个站点可以为你提供很好的有关在线购物的信息。它经常 组织用户调查，并公布对商务站点有关项目的评分，如商品质量，客户服务质量和送货是 否准时等。 有些拍卖站点，比如eBay，有一个用户反馈区，已经购买过商品的用户可以在这里对各个 独立销售商的可靠性发表评论。 6.检查销售条款 著名的在线零售商都会出示有关的销售条款，包括商品质量保证，责任限度，以及有关退 货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这些协议”，有些站点则 把这些条款放在一个链接后面。 7.税款和运费 仔细阅读运送和处理等费用的有关说明，不同的送货方式费用差别可能会很大。找一些提 供低成本配送方式的公司，或在定购量大时可以免费送货的站点。另外，很多国家和地区 对网上购物是收税的。
简述电子商务的安全隐患与解决措施？
答1、数据传输安全隐患。
电子商务是在开放的互联网上进行的贸易，大量的商务信息在计算机和网络上上存放、传输，从而形成信息传输风险。因此措施可以通过采用数据加密（包括秘密密钥加密和公开密钥加密）来实现的，数字信封技术是结合密钥加密和公开密钥加密技术实现的。
2、数据完整性的安全隐患。
数据的完整性安全隐患是指数据在传输过程中被篡改。因此确保数据不被篡改的措施可以通过采用安全的散列函数和数字签名技术来实现的。双重数字签名可以用于保证多方通信时数据的完整性。
3、身份验证的安全隐患。
网上通信双方互不见面，在交易或交换敏感信息时确认对方等真实身份以及确认对方的账户信息的真实与否，为身份验证的安全隐患。解决措施可以通过采用口令技术、公开密钥技术或数字签名技术和数字证书技术来实现的。
4、交易抵赖的安全隐患。
网上交易的各方在进行数据传输时，当发生交易后交易双方不认可为本人真实意愿的表达而产生的抵赖安全隐患。措施为交易时必须有自身特有的、无法被别人复制的信息，以保证交易发生纠纷时有所对证，可以通过数字签名技术和数字证书技术来实现的。
扩展资料：
电子商务分类：
1、企业对企业的电子商务（B2B）；
2、企业对消费者的电子商务（B2C）；
3、企业对政府的电子商务（B2G）；
4、消费者对政府的电子商务（C2G）；
5、消费者对消费者的电子商务（C2C）；
6、企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务（ABC）；
7、以消费者为中心的全新商业模式（C2B2S）；
8、以供需方为目标的新型电子商务（P2D）。
参考资料来源：百度百科-电子商务安全体系
参考资料来源：百度百科-电子商务
电子商务的交易安全隐患有哪些
答电子商务的交易安全隐患主要两方面：
一、交易信息的窃取与篡改,即网络交易中用明文传输的数据被非法入侵者截获并破译之后,进行非法篡改、删除或插入,使信息的完整性遭受破坏。
二、信息的假冒,即网络非法攻击者通过假冒合法用户或者模拟虚假信息来实施诈骗行为。
防范及改进措施：加强数据的保密性、完整性、不可否认性的措施建设。
电子商务信息的保密性,指的是信息不泄露给非授权用户、实体或过程,或供其利用的特性。电子商务信息的完整性,指的是数据未经授权不能进行改变的特性。即信息在存储或传输过程中保持不被修改、不被破坏和丢失的特性。电子商务信息的不可否认性,指的是避免发生交易中的某一方在进行某种交易行为之后,否认自己曾经进行过该商务行为;或者某一方否认自己曾经接收到对方发出的交易信息。
主要安全技术：
1.加密技术是电子商务的最基本的安全技术。在目前技术条件下,加密技术通常分为对称加密和非对称加密两类。
(1)对称密钥加密:采用相同的加密算法,并且加密和解密都使用相同的密钥。如果进行通信的交易各方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾发生泄露,则可以通过对称加密方法加密机密信息,并随报文发送报文摘要和报文散列值,来保证报文的机密性和完整性。密钥安全交换是关系到对称加密有效性的最核心环节。目前常用的对称加密算法有DES、PCR、IDEA、3DES等。其中DES使用最常用,被国际标准化组织采用作为数据加密的标准。
(2)非对称密钥加密:非对称加密不同于对称加密,其密钥对被分为公开密钥和私有密钥。密钥对生成后,公开密钥对外公开,而私有密钥则保存在密钥发布方手里。任何得到公开密钥的用户都可以使用该密钥加密信息发送给该公开密钥的发布者,而发布者在得到加密信息后,使用与公开密钥相应对的私有密钥进行解密。目前,常用的非对称加密算法有RSA算法。该算法已被国际标准化组织的数据加密技术分委员会推荐为非对称密钥数据加密标准。
在对称和非对称两类加密方法中,对称加密的优点是加密快(通常比非对称加密快10倍)、效率高,被广泛用于大量数据的加密。但该方法的致命缺点是密钥的传输与交换也面临着安全问题,密钥易被截取,而且,若和大量用户进行通信,难以安全管理大量的密钥对,因此对称加密大范围应用存在一定问题。而非对称密钥则相反,其优点是解决了对称加密中密钥数量过多难管理和费用高的不足,也不必担心传输中私有密钥的泄露,保密性能优于对称加密技术。但非对称的缺点是加密算法复杂,加密不很理想。目前.电子商务实际运用中常常是两者结合使用。
2.身份认证技术。目前电子商务交易中仅有加密技术不足以保证交易安全,身份认证技术是保证电子商务安全的另一重要技术手段。身份认证的实现包括数字签名技术、数字证书技术等。
(1)数字签名技术
对信息加密只解决了信息传输过程中的保密问题,而防止他人对传输的信息进行篡改或破坏,保证信息的完整性,以及保证信息发送者对发送信息的不可抵赖性,需要采用其它的手段,这一手段就是数字签名。数字签名技术即进行身份认证的技术。在数字化文档上的数字签名类似于纸张上的手写签名,是不可伪造的。接收者能够验证文档确实来自签名者,并且签名后文档没有被修改过,从而保证信息的真实性和完整性。
目前的数字签名是建立在公共密钥体制基础上,它是公用密钥加密技术的另一类应用。数字签名与书面文件签名有相同之处,采用数字签名,也能确认以下两点:信息是由签名者发送的;信息自签发后到收到为止未作过任何修改。目前数字签名方法主要有三种,即:RSA签名、DSS签名和Hash签名。这三种算法可单独使用,也可综合在一起使用。
(2)数字证书技术
在公共密钥体制中,私钥只有信息发送者知道,而与之匹配的公钥是公开的,它能保证传输信息的保密性,但没有解决公钥的分发方式。数字签名保证了信息是由签名者发送的以及信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改,但不能保证签名者身份的真实性。因此需要有一种措施来管理公钥分发,保证公钥以及与公钥有关的实体身份信息的真实性。这一措施就是数字证书。数字证书是一般由具有权威性、可信任性的第三方机构即认证机构CA所颁发。数字证书是公共密钥体制中的密钥管理媒介,并将公钥和实体身份信息绑定在一起,并包含认证机构的数字签名。数字证书在电子商务中用于公钥的分发、传递,证明电子商务实体身份与公钥相匹配。
电子商务的四大风险型别
答电子商务的四大风险型别
20世纪90年代中期，随着网路技术的发展和世界经济一体化趋势的加强，电子商务(EC)诞生于美国。电子商务大师KALAKOTA和wHIN—STON对EC的定义至少包括了两部分：前端的企业对消费者的电子商务(B2C)，包括线上广告、商品的目录展示、线上购物、客户资料收集及营销策划等；后端企业对企业的电子商务(B2B)，包括企业间的业务流程管理、电子交易、电子资料交换、资料收集及决策支援、电子金融交换等。当然，还存在另一种的电子商务，即企业内部的Ec，指通过防火墙技术，将企业内部网与网际网路隔开，用内部网自动处理日常管理工作，保持企业与客户、消费者以及企业组织内部之间的联络。电子商务本质上是对企业资讯流电子化、网路化。它可以减少中间环节，降低运营费用，从而降低实际的交易成本；可以实现零交货期、零库存，保证实时生产，从而显著地降低生产成本；它还可以有利于售前售后服务，方便顾客参与产品开发，从而使产品更符合个性化的要求。
电子商务的风险性与安全性问题越来越受到人们的关注。从电子商务角度看，风险是指秘密资料丢失的可能性，或者由于资料或程式的被破坏、生成和使用，伤害到他人利益的可能性，这也包括硬体被破坏的可能性。所以，分析电子商务中可能存在的各种风险，并采取相应的风险管理和安全防范措施尤为重要。
一、电子商务风险的型别
(一)消费者所面临的风险
1．虚假的或恶意的网站。恶意网站一般都是为窃取访问者的身份证资讯与口令、窃取信用卡资讯、偷窥访问者的硬碟或从访问者硬碟中下载档案而设立的。窃取访问者的身份证资讯与口令的手段是设立一个恶意的网站，要求使用者“注册”并给出一个口令。口令是使用者自愿给出的，只有在这同一口令被使用者同时应用于许多不同事务时，如自动取款机(ATM)卡、与工作有关的口令以家庭安全警报口令等，才可能对使用者造成危害。．
2．从销售代理及因特网服务供应商(IsP)处窃取使用者资料。使用者在因特网上购买商品与服务，包括通过IsP连人因特网，一般都采用信用卡付款方式。信用卡资讯为销售代理或ISP储存。对于使用者们来说，不幸的是，黑客们偶尔会成功地闯入销售代理或ISP的系统，攫取使用者的信用卡资料。
3．隐私问题：在网上个人资讯，包括个人资料、消费习惯、阅读习惯、交往资讯、通讯资讯等，都很容易被商家和网路经营者收集和利用，而这些收集和利用不仅会侵犯使用者的一些隐私权，还可能成为其他侵权或骚扰行为的铺垫。
(二)销售商所面临的风险
当提及电子商务的风险时，总习惯认为是客户面临的风险，其实销售商面临的风险也很大。
在电子商务中，销售商面临的风险主要有三方面，即假客户、被封锁服务和资料被窃。
1．假客户。假客户是指一些人假扮合法客户
来订购产品或服务。例如，用假信用卡号来骗取免费服务和免费产品，或者要求送货而没有人来支付。
2．被封锁服务。被封锁服务是指销售商的计算机和网路资源被黑客攻击和封锁。这类攻击程式的程式码，在一些黑客程式的网址上很容易找到，而且很难被追踪到。
3．资料被窃。资料被窃是销售商们面临的一种很常见的风险。对于那些以数字化形式存贮的，并连线到公共通讯线路上的资料档案来说，黑客可以随时、随地作案，而且很难被追踪到。
4．域名的注册。在电子商务发展的初期，人们对域名的重要性并没有充分认识，许多企业、公司疏于对网路世界的关注，对自己的公司名称、商标、商号、个人姓名等未进行及时的域名注册，结果导致与他们相关的名称被他人以相同或者近似的名称捷足先登，给组织造成不必要的损失。例如：康柏计算机公司曾于1998年出500万美元回购了被他人抢注的域名。而且目前我国正面临着域名注册管理制度的不严谨状态，在利益的驱动下，出现了专门以注册他人公司名称、商标等域名作为常业，又以高价出售这些域名的单位和个人(被称为网路蟑螂)。
(三)企业所面临的风险
许多企业已经开始构建内部网Intra，随着网路技术的发展，企业可以将自己的Intra同其他企业的Intra或开放的Intemet网相连，构成强大的网路通讯世界。这样，企业内部各部门之间、企业同合作伙伴之间及同顾客之间都可以进行实时的资讯交流。但这样的网路互连也存在很大的风险性，归纳起来主要包括：企业内部网的风险、企业间进行商务活动时的风险。
1．企业内部网的风险。据统计，对网路系统的攻击有85％是来自企业内部的黑客。这些黑客，可能是企业从前的雇员，也可能是在职员工。
企业内部网的风险主要有两种：金融诈骗、盗取档案或资料。金融诈骗是指更改企业计算机内财务方面的记录，以骗得企业的钱财或为减免税等。这种风险的作案手段很多，有采用黑客程式的，更多的则是贿赂有关操作人员。盗取档案或资料是一种很常见的黑客方式。由于Intra将各个雇员的计算机同企业各种重要的资料库、伺服器等连线起来，所以雇员进行越权访问和复制机密资料或档案的机会就会大大增加。
2．企业与其他企业进行商务活动时的风险。
企业在与其他企业进行商务合作或竞争时，其他企业可能利用非法手段窃取该企业的档案或资料。这其中的风险可分为两类：传输中资料的被盗、企业计算机上的资料及档案的被盗。企业间在进行资料交换时，会面临很多的风险问题。从电子商务的角度看，这类风险主要有：讯息源的认证、运送证明、讯息的完整性和未授权浏览、讯息的及时运送等问题。另外一类，是企业机要档案或资料的被窃。由于电子商务的需要，公司有相当多的文件、资料等存放在与Intemet相连的网路计算机上，一旦黑客攻击到这些机器，资料和档案便有可能被破坏、修改和窃取。
二、风险的防范方法
针对所分析的在发展电子商务过程中不同物件所面临的不同的风险，我们提出以下的不同的防范方法。
(一)消费者的风险防范
消费者的风险防范，归纳起来，主要应从下面三个方面加强。
(1)设定的密码最好避免使用生日等容易被别人破译的密码号，而且要经常更改口令以减少被盗用的机率。
(2)在各种与因特网相关的事务中，一定要坚持使用不同的口令。在不同的网址使用不同的密码。而且，在选择ISP时，应该注意选择信誉好、可靠性高的公司。
(3)不要轻易将密码告诉他人。尤其不要轻信系统管理员提出的需要你的账号、密码来维护系统的说法。
(4)对于黑客攻击系统从而攫取消费者的信用卡资料所造成的资讯泄密，消费者确实没有什么办法，除非他在网上根本不运用任何信用卡资讯。
(二)销售商的风险防范
销售商面临的风险主要是资料被窃，这一点同企业的资料被窃类似，针对这一点，销售商应该从加强自身网路的技术措施来加强风险防范，可采用后面提到的企业防范方法。
至于域名注册方面的风险防范，要求销售商加强域名的注册，尽早确立组织自身在网路世界的合法地位，是避免域名纠纷的最佳防范措施。
(三)企业的风险防范
前面已经说到，企业的风险主要来自于内部和外部两个方面。下面分别针对于这两方面提出相应的防范措施。
1．企业内部网风险的防范。由于内部风险主要是由于企业员工对企业系统的攻击所产生的，所以可采取以下手段：
(1)对企业的各种资料资讯设定秘密等级，并予以明确的标识，分等级分别管理。也就是说，公司的高层人员、中层人员以及下层的工作人员所能够看到的关于公司的资料应该是不同的。规定各个员工包括不同业务主管接触秘密的许可权，每个员工不得接触自己无权接触密级的档案资料。
(2)专人管理商业秘密，定岗定责，不能无人负责，上级主管应当定期予以监督检查。
(3)要求员工对自己使用的密码经常更换，不能给窃密者造成机会。
(4)采取加密措施。对于员工使用网路传输涉及商业秘密的档案、资讯时，可以使用加密计算机程式，取得解密“钥匙”。资讯的被送达人享有该钥匙，进行解密，而取得资讯。这种措施对于传送档案、资讯途中的窃取、窃听以及员工因过失按错送达物件按钮，都可以有效保守秘密。但也要注意员工滥用、钥匙丢失等情况发生。金钥需要定期更换，否则可能使“黑客”通过积累加密档案增加破译机会。
(5)对员工的个人情况，特别是对那些资讯系统上的员工，要进行制度化的选拔与检查。要将经过一定时间考察、责任心强、讲原则、守纪律、业务能力强的人员派到各自岗位上。
2．企业之间风险的防范。针对企业之间进行电子商务交易时所面临的风险，我们从技术上来防范这些风险：
(1)利用防火墙技术保证电子商务系统的安全。防火墙的目的是提供安全保护、控制和鉴别出入站点的各种访问。它建立起网路通讯的控制过滤机制从而有效保证交易的安全。为了将私有网路从公共网路中分离出来并保护起来，主要可以采用如下几种形式的防火墙：网路层防火墙；应用层防火墙；动态防火墙。在此需要说明：利用防火墙可有效但不是绝对能防止黑客的攻击；关于防火墙的设计及应用可参考有关专业技术书籍。
(2)利用安全协议保证电子商务的安全。由于Intemet的开放性造成的在网路中传输的资料的公共性，为了保证网路传输过程中资料的安全，就必须要使用安全的通讯协议以保证交易各方的安全。例如：可用S／MIME协议、S—HTTP协议、SSL协议等。
(3)利用身份认证技术保证电子商务系统的安全。由于电子商务是在网路中完成，交易各方不见面，为了保证每个参与者(银行、企业)都能无误地被识别，必须使用身份认证技术。
电子商务的型别有？
目前我国的电子商务商业模式大致可以按照交易物件分为五类：
商业机构对商业机构的电子商务B2B，(business to business)
商业机构对消费者的电子商务B2C，(business to customer)
商业机构对 *** 管理部门的电子商务B2G，(Business to Government)
消费者对 *** 管理部门的电子商务C2G(customer to Government)
消费者对消费者的电子商务C2C。(customer to customer)
电子商务的前景是否具有很大风险性？
你好，那要看你如何选择！
成功有三条途径：
1.造船渡海
自己建立一个系统，但要考虑人，财，物，进，销，存，产七大环节。有一个环节出错，都可能让你回到解放前。
2.买船渡海
购买加盟一个成功的系统，你有哪么多资金吗？比如麦当劳
3.借船渡海
借助登上一个成功的系统，只要你不下船，就可以达到梦中的彼岸。
造船渡海风险太高 买船渡海资金太大 所以我选择借船度海!
现在有一个以电子商务为前导，同时结合连锁超市，人际网路，百业联盟的复合式商业通路的绝佳平台，可以让普通人掌握流行的商业通路，真的很不错，产品来自全球的优质日用品，量贩式经营，物美价廉，30年的股票上市大公司，绝对可靠！有空欢迎了解，百度网名就是我QQ！
B2C 电子商务的主要型别
百货型别：当当网，京东商城
行业型：凡客诚品，红孩子
企业自建型：李宁
BtoC电子商务的3种企业型别
常见电子商务模式分析 (2007/09/23 16:46)
[摘要] 二十一世纪是资讯化的，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，资讯服务业成为21世纪的主导产业，这导致了商务的产生和，在全球资讯化大势所驱的下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策就十分迫切。而在我国，机与技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的资讯科技、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。
本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，我国电子商务的发展趋势三个方面，探讨了我国电子商务发展的现状。
1.线上零B2C
企业展开电子商务通过Iter向个人网路消费者直接销售产品和服务的经营模式，就是电子商务的B2C即网上零售，是电子商务应用最普遍，发展最快的领域。，它常由三部分组成：为顾客提供线上购物的商场网站；负责为顾客所购商品进行商品陪送的配送系统；负责顾客身份确认及货款结算的银行和认证系统。
企业建立电子B2C商务模式能否成功的关键，要看网站所提供的内容是否超凡脱俗，有效方便，能否推动网上的虚拟商务活动以达到极大地带动企业运作的效果；企业在网站建设方面所采取的策略。网站的目的，网站的目标顾客和市场定位策略，网站的内容和服务策略，网站的管理和维护策略以及网站的促效策略等，总之，建立B2C模式要注意树立品牌，减少存货，降低成本，利用定制营销，以及正确定价等。
B2C电子商务网站的企业型别
.经营著离线商店的零售商
.没有离线商店的虚拟零售企业
.商品企业制造商
.网路交易服务公司 这种公司专门为多家商品销售企业展开网上售货服务
B2C网站的种类
.综合类的B2C电子商务网站在网上销售多种型别商品
.专门的B2C电子商务网站仅销售某一种适合网上销售的商品
网上顾客型别
.上网者型别 上网者的特征大多为年轻、学历较高，具有一定的收入水平，男性多于女性
.网上顾客 网路参与型、隐私规避型、价格折扣型、贪图方便型、商品浏览型等
.购物型别 专门计划性购物、一般计划性购物、提醒购物、完全无计划购物
适合线上销售的商品和服务分析
(1)目标市场分析
.待销售品是否定位计算机使用者？
.待销售品是否定位在技术早期采用者？
.是否定位在平均收入水平之上(或其子女)？
.是否定位在平均教育水平之上(或其子女)？
.是面向男性还是女性？
.目标时常是否容易在网际网路上识别和送达？
.网际网路使用者属于目标市场吗？
(2)产品和服务分析
.待售品与计算机有关吗？
.在作出购买前需要观察或者触控，试用吗？
.是否易于了解，配置和定货——整个过程是否自动化？
.待销售品性质如何？是有型产品还是无形服务？
.待销售品是属于高技术还是低技术？
.是否是商品？是否全球化？
.待销售品是否具有独特的功能和特性？
.价格是否昂贵或者便宜？价格是否经常变动？
.利用网际网路能否大大降低成本？
.能否利用网路促销？
.在网际网路是否有竞争？等等
面向B2C网站设计 通常包括两个方面：顾客与零售商介面和零售商管理介面
.顾客与零售商介面 要有水平的分类，搜寻引擎，问题帮助，购物指南等
.零售赏管理介面 能够实行商品传报和商品计划，具有微观营销功能(如广告分析，顾客管理等)
商品的价格定位
.低价战略 即比物理店面的商品低廉
.等价战略 与物理店面价格等同
.高价战略 主要是由于网路能给顾客带来高附加值，如实现个性画定制
资讯沟通
(1)消费者的资讯反馈 一般B2C网站都有网路消费者资讯反馈页面，以保持与顾客的交流，听取顾客对产品、服务和网站本身的意见与建议，反馈页面的包装非常重要，其上要有对顾客的投诉报以欢迎
致谢辞，对自己产品或服务不周向客户表示歉意，承诺等
(2)与消费者互动
.资讯层的互动
.交易层的互动
.服务层的互动
订单履行
从理论上订单的履行应该是商品按照顾客指定的时间和方式送到指定的地点，订单必须正确输入，迅速处理，传送到正确的仓库，并交付送货部门，退货则是逆向重复这个过程。
结算方式：离线邮寄或再线支付
通过网路进行售后服务，服务跟踪。
2.企业间电子商务B2B
通常B2B电子商务型别： 大型企业的B2B网站、专门做B2B交易平台的网路公司和垂直商务入口网站
(1)水平网站 水平网站将买方和买方集中到一个市场上进行资讯交流、广告、拍拍卖竞标、交易等
水平网站的利润流：广告、举办网上拍卖会收取交易费，出售网上店面，开展自己的电子商务
水平网站成功的关键因素
.业务处理流程的标准化程度
.业务及作业流程自动化处理专业知识
.提供内容深层次自动化处理水平
.根据行业差异定制业务处理流程的能力
水平网站的困境
水平网站追求“全”即行业全、服务全，这样才能有竞争力，但恰恰这个“全”使得水平网站要冒每一个行业都做不好的风险。
(2)垂直网站 垂直网站也可以将买方和卖方集合在一个市场中进行交易，但它是将特定产业的上、中、下游厂商聚集一起，让各层次的厂商都能够很容易地找到物料供应商或买主
垂直网站的利润流：广告、产品列表及网上店面的收费，也可以举办拍卖会收取交易费用
垂直网站成功的关键 最重要的是专业技术，另一个因素是传统行业的低效率，垂直网站吸引著更合格更狭窄且经过预选的参与者，这种市场一旦形成，就具有极大的竞争优势
垂直网站面临的困境
需要较深的专门技能，专业化程度越高的网站，越需要投入昂贵的人力资本处理很狭窄的专门性的业务，才能发挥该虚拟市场的商业潜能，难以转向多元化经营或向其它领域渗透。
(3)网路商品交易中心
网路商品中介交易是通过网路商品交易中心，即通过虚拟网路市场进行的商品交易，网站商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通讯技术和计算机软体技术，将商品供应商、采购商和银行紧密地联络起来，为客户提供市场资讯，商品交易，仓储配送，货款结算等全方位的服务。
优点 ：网路商品中介为买卖双方展现了一个巨大的世界市场，可以有效解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”两大难题，网路商品交易中心采用集中统一的结算模式。提高了资金的风险防范和利用率，当然，它也存在一些问题需要解决。
3.服务性的电子商务模式
服务模式的电子商务广泛采用电子商务技术，通过建立自己的网站，在网上释出，同时通过因特网提供各种资讯服务，它通常有如下几种形式：
.旅游电子商务
.网上拍卖
.网上证券
.网上教育
.网上资讯服务等
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电子商务的风险与控制？《论文》
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电子商务的风险管理与控制
哪些型别的电子商务是电子商务的主流，大宗的交易多属于这一型别
大宗商品电子交易是利用 电子商务平台将传统贸易转移到网路上进行交易买卖，实现网上与网下，现实与虚拟相结合的新型交易方式！电子商务就是利用电脑网路处理商务事物的过程，这个概念范围很宽泛，大宗商品电子交易仅仅是电子商务其中一部分，其隶属于电子商务！
做电子商务风险大吗？
随着因特网的迅速发展，风起云涌的网站在炒足了“概念”之后，都纷纷转向了“务实”，而“务实”比较鲜明的特点之一：是绝大多数的网站都在试图做实实在在的“电子商务”。那么“电子商务”是什么呢？
所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网路技术和远端通讯技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网路化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网路，通过网上琳琅满目的商品资讯、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
事实上，整个交易的过程可以分为三个阶段：
第一个阶段是资讯交流阶段：对于商家来说，此阶段为释出资讯阶段。主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品资讯，建立自己的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点选率较高的著名网站中，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品资讯的阶段。主要是根据自己的需要，上网查询自己所需的资讯和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。
第二阶段是签定商品合同阶段：作为B2B（商家对商家）来说，这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程。要注意的是：资料的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C（商家对个人客户）来说，这一阶段是完成购物过程的定单签定过程，顾客要将你选好的商品、自己的联络资讯、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。
第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。
电子商务发展的特点：
更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。
更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。.
浅谈如何降低电子商务的风险
文章摘要: 在大多数情况下,你的电子商务系统顺利的执行,但可能有时候,一个意外和无法控制的外部事件会扰乱了你正常的业务操作。作好最坏情况的准备,如资料丢失或突然无法运作的错误,事故或自然或人为造成的对您的电子业务灾害,是风险管理的重要方面。
电子商务的型别有哪几种？
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七类电子商务模式等等。
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