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如何自学推销-推销如何创业

导读如何做好销售工作?优质回答如何才能做好销售工作?这些销售技巧一定要知道!任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多,很多,而灵感、技巧、运气也是成功不可缺少的因...

今天若米知识就给我们广大朋友来聊聊推销如何创业,以下关于观点希望能帮助到您找到想要的答案。

如何做好销售工作?

如何做好销售工作?

优质回答如何才能做好销售工作?这些销售技巧一定要知道!

任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多,很多,而灵感、技巧、运气也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气

勤奋

要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质,一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才",这句话讲得很好,勤能补拙

勤奋体现在以下几个方面:

一、勤学习,不断提高,丰富自己

1、学习自己销售的产品知识,本行业的知识,同类产品的知识,这样知己知彼,才能以一个专业的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖,因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。

2、学习,接受行业外的其它知识,就像文艺,体育,政治等等都应不断汲取,这些都是与客户聊天的素材,哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢,工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。

3、学习管理知识,这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上,你要对这个市场的客户进行管理,客户是什么,是我们的上帝,换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。适时的赞美

一个不能找到别人优点的笨蛋一定不是一个好的销售,看到别人的优点并说出来,很快的拉近和客户的心里距离,这样也能更快的让对方产生信任,所有销售的基础都不能缺少信任。

销售技巧!

多提和谁合作,少提品牌优势

你和客户谈话时不能一味的夸奖自己的品牌有多好,产品多么优质,这样客户是不会产品信任的,你只有告诉别人你的产品都是谁在使用,都和那些大的大的公司在合作,拉来别人的公司来给你背书,比你自己空洞的夸赞要好许多,比如你说一百遍你的项目有多好也不如别人说一遍他的项目已经融到马云投资的十万块。

能吃苦,肯坚持

所有的技巧加起来也不如能吃苦,所有的天赋加起来也不如肯坚持。我们拜访的客户够多,我们在一次次失败后一样可以爬起来接着去做,这样就一定能够成功。

售前:一方面需要熟悉产品或服务的所有相关信息,例如说护肤品,有哪些系列,有哪些功能,适用于哪些人群和适用于哪些肤质等。另一方面需要掌握专业的知识,能够对产品进行深度分析,提供消费者合理的建议,让消费者消除质疑和产生信赖感。

售中:1.找准目标客户,根据产品目标消费群体的年龄分布和收入水平进行锁定,可以通过顾客的衣着等方面进行判断,这在一定程度上能提高销售成功机率和整体销售效率。2.通过提问式的聊天方式来了解顾客的心理和需求,并引导消费者认识产品和解答消费者的疑惑等。3.调用售前准备的专业知识来对消费者的情况进行具体分析,让消费者产品信赖感,再结合我们的产品进行推荐,刺激购买欲望。

售后:留下顾客的联系方式,与顾客保持良好的联系,为顾客提供更好的服务,有产品上新或者节日祝福都可以通知顾客,让顾客产生对品牌的好感,提高重复购买的可能性。

技巧还是要根据具体销售情况具体分析,但总之一句话做销售就是需要多点耐心和多去总结,积累了丰富的客户资源后你的销售之路就会很顺畅了。

自学市场营销,自考书籍很难理解,怎么办?

优质回答zhangxuewen0ddcc,你好!

针对“自学市场营销,自考书籍很难理解,怎么办?”,本人简单谈谈有关的营销技巧、营销策略。

营销应该从顾客出发,而非产品。从产品出发的营销,境界最低,把营销等同于推销和广告,是“产品驱动型”:企业先有一个产品,然后再去寻找顾客。这种营销模式,在现在的竞争环境下,已经过时了。

从顾客出发的营销模式不只一种,其初级阶段是“市场驱动型”:企业先发现一个市场,瞄准这个市场,发现它的需求,然后尽力超越竞争对手去满足这些需求。这跟产品驱动型相比是180度的转弯,是革命性的进步。

市场驱动型的企业,假设自己面对的是同质的市场、需求一致的顾客。但是,即使是利基市场,顾客量也可能很大,需求各不相同。因此,从顾客出发的营销模式,还有更高级的“顾客驱动型”:企业尽量了解每个顾客的需求,然后进行个性化的营销。

数据库营销是典型的个性化营销的例子。一家通过邮购目录直销服装的公司,积累了200万名顾客的资料,经过数据挖掘,发现这200万名顾客包括5,225个市场单元。比如,其中一个市场单元是同时买了一件蓝衬衣和一条红领带的850名顾客,他们再买一件海军蓝夹克的可能性很大。那么该公司如果推广海军蓝夹克,就只用发信给850而不是200万顾客了。

这是国外10多年前的例子了。中国的许多企业也明白了:光从顾客出发是不够的,还要从每一位顾客出发。于是开始个性化营销、数据库营销、一对一营销,从市场驱动型升级成为顾客驱动型企业。

比市场驱动型和顾客驱动型境界更高的,是“驱动市场型”:开创一个全新的市场,或者重新定义旧的市场,包括:革命性的产品创新,如索尼的Walkman;颠覆性的产品创新,如提供低价而超值服务的美国西南航空;重新定义旧的行业,如Barnes

销售过程中的十大技巧和四大注意事项有哪些?

优质回答十大技巧:\x0d\x0a一、每天安排一小时。\x0d\x0a 销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。 \x0d\x0a 二、尽可能多地打电话。 \x0d\x0a 在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比小打好。 \x0d\x0a 三、电话要简短。 \x0d\x0a 打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。 \x0d\x0a 电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。 \x0d\x0a 四、在打电话前准备一个名单。 \x0d\x0a 如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。 \x0d\x0a 五、专注工作。 \x0d\x0a 在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。 \x0d\x0a 推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。 \x0d\x0a 六、避开电话高峰时间进行销售。 \x0d\x0a 通常来说,人们拨打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。 \x0d\x0a 如果这种传统销售时段对你不奏效,就应将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和17:00-18:30之间销售。 \x0d\x0a 七、变换致电时间。 \x0d\x0a 我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。很可能你们在每周一的10点钟都要参加会议,如果你不能够在这个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。 \x0d\x0a 八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。 \x0d\x0a 你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。 \x0d\x0a 九、开始之前先要预约。 \x0d\x0a 这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。 \x0d\x0a 十、不要停歇。 \x0d\x0a 毅力是销售成功的重要因素之一。大多数的销售都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而,大多数销售人员则在第一次电话后就停下来了。 \x0d\x0a\x0d\x0a四大注意事项:\x0d\x0a1、“只要人对了,世界就对了。” \x0d\x0a 销售这个行业,一定要有积极向上的心态,尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说,每天不吃维生素ABC,长久以往,不是缺钙就是缺根筋。 \x0d\x0a2、是“嘴巴甜”——赞美客户,哪怕是最难赞美的客户。推销技巧中用的赞美绝不是简单的“拍马屁”, 赞美有四大原则: \x0d\x0a 第一:语调要热诚生动,不要像背书稿一样。 \x0d\x0a 第二:一定要简要,白话,流利顺畅,要讲平常所说的话。 第三:要有创意,赞美别人赞美不到的地方。 第四:要溶入客户的公司和家庭。 3、是“腰要软”。 \x0d\x0a 都说谦虚使人进步,成熟的稻穗都是弯着腰,越成功要越谦虚,越是要向别人学习。 技巧是没有先后没有主次的,关键是看你怎么运用,怎么用最合适的手段来处理最糟糕的事情。\x0d\x0a3、是“腰要软”。 \x0d\x0a 都说谦虚使人进步,成熟的稻穗都是弯着腰,越成功要越谦虚,越是要向别人学习。\x0d\x0a 4、技巧是没有先后没有主次的,关键是看你怎么运用,怎么用最合适的手段来处理最糟糕的事情。

销售的技巧有哪些?

优质回答销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。

包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控运用.

常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼引施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利.沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。

销售技巧:接待技巧至关重要柜台接待技巧一:“男女有别”

柜台接待技巧二:“察颜观色”

服装销售技巧

销售技巧五条金律销售定义

销售技巧

销售技巧:接待技巧至关重要 柜台接待技巧一:“男女有别”

柜台接待技巧二:“察颜观色”

服装销售技巧

销售技巧五条金律

展开 编辑本段销售定义

销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。

编辑本段销售技巧

1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。 2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。 3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。 4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。 5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条? 6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。 7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。

8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。 9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。 10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。 11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。 12.不要躲避你所厌恶的人。 13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。 14.过分的谨慎不能成大业。 15.世事多变化,准客户的情况也是一样。 16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。 17.光明的未来都是从现在开始。 18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。 19.慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。 20. 你要知道人生没有失败,只有暂时停止成功。 21.销售随机性很大,没有一成不变的模式可去遵循。 22.彼此时间都珍贵,爽快才有机会。 23.整体形象让客户看得舒服顺眼,不是亮亮的正装才能赢得信任。 24.等客户词穷后,找出客户弱点再出击。 25.让销售方式都人性化,不要太讲究技巧。 26.有时沉默是金。 27.技巧只能参考不能完全的照搬复制,要有自己的特色。 28.营造轻松良好的谈判氛围不难,只要热情、激情适度就可以了。 29 适当为客户进行换位思考,让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。 30 以退为进,最能拿下客户的销售技艺是不销售。

柜台接待技巧一:“男女有别”

由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异,以及在家庭中所承担的责任和义务不同,在购买和消费心理方面有很大的差别。 男性消费者在购买商品以前,一般都有明确的目标,所以在购买过程中动机形成迅速,对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时,也能够果断处理,迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”,也不喜欢花很多时间去选择、比较,即使买到的商品稍有毛病,只要无关大局,就不去追究。 男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈,他们一般是强调商品的效用及其物理属性,感情色彩比较淡薄,很少有冲动性购买,也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点,营业员应主动热情地接待,积极推荐商品,详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等,促使交易迅速完成,满足男性消费者求快的心理要求。 在购买过程中,女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响,一则广告或一群人争相抢购的场面,都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买,所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时,女性消费者比较强调商品的外观形象及美感,注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时,即要求商品完美,具有时代感,符合社会潮流,又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店,比来比去,挑挑检捡,迟迟下不了购买决心的原因。 所以营业员在接待女性顾客时,需要更多的热情和耐心,提供更周到细致的服务;不要急于成交,给她们足够的挑选、比较的时间,满足其求真的心理。

柜台接待技巧二:“察颜观色”

营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力,善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。 1.从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者,对商品的需求各不相同。一般来讲,老年人讲究方便实用,中年人讲究美观大方,青年人讲究时髦漂亮;工人喜欢经济实惠的商品,农民喜欢牢固耐用的商品,知识分子喜欢高雅大方的商品,文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临近柜台时,营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好,有针对性的推荐介绍商品。 2.从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户,语言是心理的流露,举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机,还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者,其性格一般是豪爽明快的,对这种消费者,营业员应迅速为其推介商品,快速达成交易。在挑选商品时,动作缓慢,挑来比去,犹豫不决的消费者,一般属于顺从型的性格特征,独立性较差。对于这种消费者,营业员应耐心周到其挑选,并适当的加以解释,促使其作出购买决定。 3.从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西,特别是购买数量较多、价格较高的商品时,大多是结伴而来,在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同,意见往往不一致。接待这样的消费者,营业员要弄清以下情况: ①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。 ②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。 ③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品,所以虽然他既不是使用者,又不是出钱者,但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后,营业员还要细心观察、分清主次,找到影响该笔生意的“守门人”,然后以“守门人”为中心他们统一意见,选定商品。

服装销售技巧

1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。 2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。 3,专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。 4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。 5,顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务

编辑本段销售技巧五条金律

现在很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见,认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。 第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话 多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。 第二:同意客户的感受 当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。 第三:把握关键问题,让客户具体阐述 “复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。 第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问 你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。 第五:让客户了解自己异议背后的真正动机 当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

怎样学习销售?

优质回答本人认为中国营销理论是不成熟的,具体体现在以下方面:第一,似是而非,拼凑而成。说是一个管理体系,从形式上也是像模像样,但要么却缺乏应有的模块。要么就是把将不相干的东西拼凑到一起。如有人说营销战略体系包括,什么体系,什么体系等,但稍有逻辑常识的人一眼就会识破,其所说的体系的并列关系中却存在着明显的递进关系。第二,营销观点,非左即右。营销观点太过于绝对化,以此想来证明其观点没有特例情况,观点就是真理,这样的例子数不胜数。第三,故弄玄虚,制造概念。本来是一个在平常不过的原理被有意复杂化,以此来混淆视听,本来已有的概念,他非要重新起个新名字,以新、以奇邀宠。就像药品的商品名和药物名。

因此,在这样一个不成熟的营销理论环境中,国家或相关协会还没有进行进一步规范的前提下,营销人用怀疑的态度和批判的精神来看待这些理论和观点显然是必要的。

第二,了解营销知识的结构。本人认为营销知识的结构有三个层次,第一个层次叫营销常识。如基本的营销原理和概念,理论发展的历史等;第二个层次是营销技巧。如如知道了什么叫铺货率后,如何提高铺货率?前者是常识,后者就是技巧;第三个层次是营销理论。就是你将N个globrand.com分散的观点整理归纳起来,形成了一个完整的体系,这就叫营销理论。这三个层次的关系是递进的,因此在学习的过程中,从自身知识掌握的情况,要有选择性的学习,从层次上讲,要循序渐进的学习。例如作为营销新人,我不建议首先就去看营销杂志,这样容易浮躁和迷失方向,先看一些成体系的理论书籍,搞清楚营销常识,这样可能收益更大。

了解了营销知识的结构后,学习就有了目标和方法。入门时善于掌握常识,推进中善于研习技巧,成熟时善于总结提升,这就是营销人职业生涯中营销知识学习的三个阶段。

第三,不要忽略营销观点的提提。曾经有人提过这样的观点,叫做营销无定势。这个观点从侧面说明了两个道理:第一,要达成一个营销的结果或目标其实有很多方法,第二,说明了所有的营销观点都是有前提的。例如让你新开发一个市场,你是一鼓作气大力度投入,还是稳扎稳打步步逼近。在没有前提的条件下,你无法回答。只有你了解了市场的实际状况后,你才能作决定。因此,当你看到一个营销观点时,一定不要忽略这个观点的前提条件,也就是说这个观点在什么样的条件下才是适用的,正确定。以此推理,没有前提条件的观点就是错误的观点,如考核销售人员考核销量和费用两个指标比考核销量一个指标更科学。你如何看待这个观点?

虽然我们无法避免生活中的问题和困难,但是我们可以用乐观的心态去面对这些难题,积极寻找这些问题的解决措施。若米知识希望如何自学推销-推销如何创业,能给你带来一些启示。

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作者: 若米知识

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