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宠物在人们日常生活中的地位逐渐升高，这就带动了整个宠物行业的快速成长，在中国宠物市场中，宠物用品和宠物服装已经成为社会中的一股时尚潮流。
一、 公司概况
宠爱有佳是一家处于创始阶段的公司，本公司的法定经营模式是合伙公司。法定地址：鄂尔多斯市达拉特旗锡尼路街102号。从2015年初开始，我公司在宠物婚介，宠物美容，宠物配种等诸多方面进行了认真的探讨与研究并取得了相关的专利与使用权。从预期财务数据分析来看，我公司可望在2017年销售收入达到420000元，税前利润155600元，2016年销售收入为317424元，税前利润238068元，我们之所以能够达到这个目标是因为我们的资金主要用于客户开发与维护，店面的扩张以应对不断增长的市场需求。现在的宠爱有佳服务馆需要尽可能的扩大市场。并取得一定市场份额以及科学的经营管理理念，来增加销售额以促进和改善我们的服务。
宗旨“宠爱有佳，缘于呵护”
优势总体来说，我们现在的公司处于起步阶段。我们的服务是至上的，因为我们有专门的服务团队，以及产品研发队伍。加上我们的科学的运营管理，将会出现“姹紫嫣红”的前景。
二、 企业者的个人情况
以往的相关经验(包括时间)：2004年—2015年，养过一只白色的哈巴狗。
2012年到至今又养了同样品种的狗狗。 2011年到至今养了一只小猫。
2015年，养了五只小白兔。
教育背景、所学习的相关课程(包括时间)：目前没有，只是凭自己以往的经验来饲养的。因为非常喜爱小动物。
三、 产品/服务介绍
1. 品牌调性宠爱有佳服务馆的品牌调性
描述：总是发生在一个小康之家的温馨故事，幸福欢乐永远是主角，小朋友们想方设法的擦拭狗狗湿漉漉的毛发—最后，雪白的小狗baby“汪汪”地叫，小朋友开心地笑着……。广告语：“宠爱有佳，缘于呵护”。
2. 产品的概念服务业是指生产和销售服
务商品的生产部门和企业的集合，我国的服务业在GDP中的比重占不到40%，而在美国高达80%，印度也高达50%，真正的机会在服务业，服务业可以创造大量的就业机会，有利于维护社会稳定。
3. 服务市场前景预测：在中国，养宠物的
人越来越多，目前北京、上海、广州、重庆和武汉是中国公认的五大“宠物城市”。伴随着宠物数量的增长，围绕宠物经济产生了一系列的相关产业，如宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物美容行业等，庞大的宠物服务的消费不断扩大，对投资的需求也相对日趋旺盛，中国的宠物行业将迈上新的台阶。
4. 产品列表：狗狗配种价目表
威尔士柯基 1200元 马尔济斯 1500元 波音达犬 1000元 杜宾 1500 元 藏獒 200元 标准贵妇犬 1000元 比格猎犬 500元等等。 狗狗婚介收费标准：一套礼服50元/次、洞房10元/次出租、洞房摄影100元/次等。
四、 市场评估
目标顾客描述：主要是购买产品狗狗时，赠送狗狗洗澡设备、美容用品等。
行业环境分析：行业竞争对手主要有体育中心的狗狗宠物店，还有一些狗狗宠物收留所。
Swot分析
优势：我们公司有专业的宠物方面的人才和优秀的团队。我们公司集婚介
美容
配种于一身，是另类的宠物店。另类宠物店是一个新兴的产业，将来必将成为带来经济发展，特别是受到年轻人的追捧，现在的年轻人都喜欢另类，养另类宠物来展示自己的另类是很正常很普遍的现象。所以我们具有巨大的市场。
劣势：没有经营管理经验，资金来源不足，设备不健全，技术不全面，导致竞争力不够，市场占有率较小。
机会：养犬是国家经济实力增强，社会发达的一种标志，世界上发达的国家都在养狗。
五、 市场营销计划
(一)
1、 引进专业的人才，专业的人做专业的事情。
2、 树立信誉，初步建设全国专业渠道，在细化各
区专业渠道，采取步步为营的策略。
3、 注重自身品牌在该渠道的推广，扩大自身品牌的影响力，走市场差异化道路发挥自身优势。
(二)
市场推广策划众所周知，在市场经济条件下，市场是企业的根本，没有市场便没有企业的生存，没有市场的发展便没有企业的发展。所以要想在企业谋发展，我们要善于发现和了解客户需求，而要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找实现这一要求。
(三)
针对新老顾客的`促销：
新开张两个星期内，凡到宠爱有佳服务馆服务消费的顾客均可享受8.8折的优惠。
凡到宠爱有佳服务馆服务的“老顾客”到宠物店均有精美礼品免费赠送。
六、 企业组织结构
企业类型：合伙企业
企业名称：宠爱有佳宠物店
企业组织结构图：略
1.店长职责：维持店内良好的销售业绩，严格控制店内的损耗。审核店内预算和店内支出，合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。
任职资格：具备强烈的责任心和集体荣誉感。具备较强的随机应变能力。具备承受压力的能力。大专学历。
2.美容师职责：负责对顾客的狗狗的美容以及店内其他相关工作。
任职资格：具有强烈的责任心和集体荣誉感。有爱心、耐心、责任心。真心喜爱小动物，尊重生命。
3.洗澡员职责：负责对顾客狗狗的清洁工作。 任职资格：具备强烈的责任心和集体荣誉感。认真负责、诚信敬业、踏实肯干。
4.摄影师职责：负责店内的所有摄影工作。
5.任职资格：具有强烈的责任心和集体荣誉感。具有中级摄影师资格证。认真负责、诚实敬业、踏实肯干。
七、 财务规划
成本预算开家宠物店，首先要拿出1万元左右，参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除了营养品跟上，还应该有专门的美容项目，所以，还应该拿出1万元投资美容设施：洗澡池、一把头剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。
两万元用于进货，在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住、等地方，1万元购置包含营养品在内的食品，5000元购置洗浴用品、5000元购置些其他种类货品。店铺装修、货架也得1万元。
盈利状况利润率：按照规律，投资宠物店，半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右，美容在60%左右。按照房租2000元/月，每月营业收入超过5000元，就可保本。
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开宠物店有哪些好的经营策略？
优质回答开宠物店有哪些好的经营策略？随着人们的生活水平大大提高，各行各业在中国大市场的环境中迅猛发展。人们不再满足现有的生活水平，去追求更高层次的享受。就像养宠物等，人们寻找适合自己爱宠的宠物店。现在开个宠物店是个不错的选择，下面看下开宠物店有哪些好的经营策略：
维护顾客关系。要想获得宠物店长期的稳定收益，这就需要我们与顾客搞好关系，见面笑一笑，打声招呼，消费几次之后可以记住顾客的名字和基础情况。这可以形成固定的老顾客群，同时可以根据个人的需求做好宠物服务。另外还可以交到一些朋友。
薄利多销法。薄利多销就是在商品和服务的定价上采用相对低廉的价格来满足顾客的心理，从而扩大市场占有率，赚取利润。薄利其实只是一个相对的概念，在商品市场上商店既要面对顾客挑剔的眼光，同时还要面临市场上同类商品的竞争。在这样的情况下，一些商家为赢得顾客，扩大销路，在质量优良的情况下，就采用低价的方法吸引顾客。
技术到家。美容技术是宠物店的看家本领，一技之长。好的技术可以吸引顾客，招揽生意、获得口碑，经营获利。同时好的技术可以接别人不敢接的活，别人接不了的活。相比之下，盈利就要多得多。相反，技术不到家，美容总是出问题，不仅需要承担损失，也留下了不好的影响，不利于宠物店的经营。
开宠物店要对宠物有爱心，热爱宠物事业，要具备很强的专业知识，对宠物的品种人生习性有很详细的了解。
如何开个宠物店？
优质回答1、装修费用。要开宠物医院，因为地区地域不同，需要的资金也不同。比方在一线城市100平米店铺租金需要1~2万左右。如果在二三线城市，费用相对低些。
2、人员配备。一般情况下，宠物诊所需要配备3名人员：一个医生+一个助理+一个美容师；而宠物医院则需要配备6名人员：三个医生+两个助理+一个美容师。人均工资在5000块钱左右。
3、设备及医疗费用。基础设备包括生化分析仪，血液分析仪、X光机、手术台等。美容设备包括美容台、洗澡池、吹风机等。还有一些其他的药品、工具等费用，大约需要4万左右的投入。
4、水电杂费；5、其他。如加盟费、损耗费等。
综合上述，想开中低档次的宠物医院，大概需要10万元左右。如果是初次创业，建议加-盟-大嘴.狗，不仅内容基本全包，还包教运营，十分可靠。
宠物店创业有哪些建议？
优质回答选址最关键
避开商业繁华区宠物用品店的顾客是很特殊的猫狗等宠物，所以店址最好尽量避开商业繁华区，也不要选择需要高额房租的店铺。因为国家有相应的法规，规定宠物不允许进入商业繁华区；其次，开店者应该考虑到社会上的一些惧怕宠物的人士，他们可能见到猫或者狗会吓一跳。所以说，到商业繁华区开宠物用品店，对于这部分人来说，是不太礼貌的。而逛宠物用品店的主人们肯定也会考虑到这些，会刻意避开带宠物到这些繁华地段，所以在商业繁华区开店反而会影响自己的生意。
选择空旷地段选择位置比较空旷的地段开宠物用品店原因是：首先，可以让宠物们有充足的活动空间；其次，因为宠物家长们如果是带着宠物，大多都是开车来的，空旷的地段能提供充足的停车位。
店员必须热爱宠物
店长是宠物用品店的灵魂。如果自己不当店长，那么选择聘用的店长应该热爱宠物，而且有责任心。王平喜认为，开宠物用品店就如同是开托儿所，员工必须要把到店的宠物看成是不会说话的小孩，去仔细琢磨它们需要什么。最好每一位员工家里都养宠物。
员工在上岗之前，最好能经过一段时间的培训。这些培训的内容包括：首先是，识别各种宠物的品种。狗的品种包括100多种，猫的品种大概七八十种。员工能识别宠物的品种也是一个基本的条件。如果某天店内来了一只罕见的狗，员工都能认出来，这样更能增进客户内心对这家店的认同感、亲切感。其次，员工必须要对店内商品的性能、适用范围等各种信息了如指掌，在商品选购上，能针对不同类型的犬猫等宠物提出自己的建议。此外，员工还需要接受一些传统商业模式的培训，包括一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。
货品要保证品质和款式
先期工作做好后，店内经营的产品要全面，国内的也有国外的品牌。如果是国内采购，要选择一些历史悠久的老牌生产企业，有时候可以委托他们加工生产，这样才能保证产品的品质和款式。如果是技术含量比较高的产品，最好选择国外的品牌。但是，选择进口商品的时候，一定要坚持原则：没有正规进口手续的坚决不要。
留住客户是成功之本
宠物用品店也是服务类的行业，可谓是服务至上。要求每位员工都有养宠物的体会，能为店内的客户提供一定的咨询服务。
除此以外，还可每个月出台一些促销方案，吸引更多的客户。适当时候可以成立会员制，成为会员能享受更多的回馈和升值服务。每年可组织几次户外宠物出行活动，以拉近和客户们的距离。
特别注意事项
1.注意邻里关系要把宠物用品店开好，一定要和邻里搞好关系。上班的第一件事是把店前的那块场地上的宠物粪便清理一遍，这是王平喜的经验。
2.不能太扰民永远要想着有人不喜欢猫、犬等宠物，要为这部分人着想，尽量不要让自己的店太扰民。
3.树立店铺的口碑宠物店靠的是口碑相传，所以经营见成效也需要一定的过程。宠物主人们通常把宠物看成家庭成员之一，所以一般会不惜时间和精力去一家他们信得过的好店。如果开一家新店，要想把客户吸引过来，必需要树立良好的口碑。
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(三)玩具，狗狗和儿童一样，天真好玩，喜欢各种各样的玩具。宠物的玩具品种繁多，有球状玩具、毛绒玩具、会发声的玩具等很多很多，在挑选给犬玩具的时候，不仅可以娱乐而且对其身体健康方面也要考虑到。
(四)营养品，犬用营养品种类也很多，在给犬食用营养品时要长期的、恒定的，不要频繁的更换营养品，那样效果不会很明显，因为只有长期食用才可以看出其功效，频繁的更换犬很难吸收，更不能体现其作用。例如：微量元素，美毛产品，体内色素调节产品--雪亮口服液、海苔粉，狗奶粉等。 (五)日常用具
1、牵引绳，犬的牵引绳是用来日常带犬到户外进行活动，控制其的工具，所以一定要选择质量好的产品。主要分脖套式和背胸式两种类型，因犬种、年龄不同分各种型号。
2、狗窝，如果犬睡在地上或空调下容易引起风湿，当选择狗窝、狗垫时要注意不要选用化纤的，要用纯棉的。
(六)洗护用品
1、犬牙膏，我们上面说过犬的唾液是呈碱性的，容易引起牙垢的形成，所以要给犬经常刷牙，但是绝对不可以使用人用的牙膏，要选择犬专用的牙膏，如韩国的犬用牙膏，不仅可以清洁口腔，还有营养膏的功效，犬吞噬下去对身体无害而有益。
2、洗毛水，对于专业宠物美容师来说，了解这项产品是尤为重要的。犬的皮毛PH值为5.5,呈酸性，这与人的毛发是完全不同的，所以一定不可以给犬选用人的洗发水。
目前国内犬用洗毛水的种类也很多，也有高低档之分。不同犬种也可选用不同类型的洗毛水，如雪纳瑞可选用更类专用洗毛水、长毛犬可选长毛专用洗毛水、幼犬可选用幼犬专用、白色毛犬可选白毛专用等……
(七)消毒用品
宠物消毒用品可以去除宠物体味以及排泄物的异味，对宠物生活的环境进行消毒。
(八)宠物服饰
现在市场上宠物的服饰品种繁多，可根据个人喜好，选择合适的面料，量体裁衣制作合适的宠物服装。
七、对店员的管 理
对店员的管理好坏，也直接会影响到经营，首先要制定严格的员工守则，作为一个合格老板，还要信任自己所雇佣的店员，在生活上关心店员，以诚心善待店员
制定计划并做好美容纪录
1、合理的价格及预约、接送服务，要根据周遍环境或周遍竞争对手来制定合理的价格。
2、详细纪录顾客相关资料，定期进行电话回访，与客户建立良好关系。如在某位顾客狗狗过生日的时候，送些小礼物，这样做会巩固与客户的关系，与客户成为朋友。
3、顾客来美容，第一件事检查犬的毛发及时告知主人，征求主人的意见进行造型修剪。 八、注意事项
(1)、眼睛要清澈明亮，不能有蓝色或白色的膜状物，不能有异常分泌物如过多的黄色眼屎、眼泪等。
(2)、鼻子要湿润而清凉，不能干，不能热，没有鼻涕。
(3)、幼犬的舌头和齿龈呈粉红色，口腔无异臭，牙齿要洁白而整齐。
(4)、耳道清洁，无分泌物，无味，左右耳朵温度相同并保持温凉。
(5)、前肢肉垫温凉而柔润，不能发烫，发干，发硬。
(6)、观察犬的肛门，健康犬的肛门应是清洁无红肿现象且肛门周围的皮毛也应是清洁无污物。
(7)、查看全身皮毛，最好是用手从后向前倒着推看，毛根处有无皮屑和寄生虫，皮肤上有无米粒状红点、块状红疹、大面积脱毛及其他异常现象。应特别注意检查其四肢内侧，鼻窝和爪缝处，整身毛应光洁顺畅毛色应均匀，无脱色现象{注意有人会把犬毛染成各种颜色和图案以欺骗购买者}.
(8)、健康的犬应是精神状态良好，活泼好动且四肢行动灵活，无弓腰和塌背现象。
(9)、要挑选已打过预防针的幼犬，只有及时作过免疫，才能使宠物的免疫力增强从而避免疾病的困扰。
(10)、不要选择出生天数太少(40天)的幼犬。
(11)、了解并观察幼犬”父母“及亲属的情况。
在国外购买猫和狗时，购买者通常要索取以下这几个文件，
(l)、血统证书
血统证书(又称出生纸)可以说是宠物的户口本，它由专业组织颁布并在国际上得到认证。它是该宠物及祖宗三代的健康状况，训练成绩等方面的记录。犬的血统证书上一般应有犬种名、犬名、犬舍号、出生年月、性别、毛色、繁殖者、同胎犬名、奖励、训练成绩、登记编号、登记者、登记日期等信息。拥有血统证书的宠物主人可以通过的资料来预料其今后成长的状况(身高、体长、品相、毛色等)。作为拥有血统证书的纯种猫(狗)或其子女其身价要高于其他没有血统证书的宠物。目前国内尚无此方面的健全机构，真正建立血统证书档案的宠物很少，但从国外进口的猫(狗)多数应具有血统证书。
(2)、预防接种和驱虫证书(卡)
购买时，如宠物未进行过疫苗接种和驱虫，则应尽快进行预防，接种和驱虫。如已注射过疫苗和驱虫，也应知道什么时候需要再次进行预防，接种和驱虫。
(3)、食谱
在购买宠物时，最好索取一份它原来的食谱，在以后饲养的过程中可以逐渐改变食物， 就业指导课感想，让它慢慢适应改变了的食物配方，预防因突然改变其味口而生病。
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虽然我们无法避免生活中的问题和困难，但是我们可以用乐观的心态去面对这些难题，积极寻找这些问题的解决措施。若米知识希望宠物店创业方案--宠物店syb创业计划书优秀，能给你带来一些启示。
